Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Art Nouveau Palace Hotel, 5 звезд
Роскошный отель в стиле ар-нуво Palace Praha удобно расположен в историческом центре города, всего в нескольких шагах от Вацлавской площади и Староместской площади, торговых районов и государственного оперного театра. Гости могут бесплатно посещать сауну отеля и пользоваться бесплатным Wi-Fi в лобби и номерах отеля. Все номера Делюкс и представительские номера элегантно меблированы и оборудованы отделанной итальянским мрамором ванной комнатой, в них можно воспользоваться бесплатными принадлежностями для чая/кофе и сейфом. Ресторан Gourmet Club отеля Palace входит в десятку лучших ресторанов города по данным гида Мишлен.
Отзыв об отеле:
Art Nouveau Palace Hotel, 5 звезд
Igor
06.01.2016 01:26
Достоинства:
Близко к центру и к ж/д вокзалу, 5-7 минут пешком. Гостиница находится на тихой улице, хотя радом ходят трамваи, но не напрягает. Номер был окнами во двор - поэтому тихо.
Недостатки:
В день отъезда, уже после 8-00 !!!горничная начала ненавязчиво напоминать,что пора освобождать номер: тихонько постучит и откроет дверь, и так несколько раз через минут 20-30. Повесил табличку "Не беспокоить" - угомонилась. Но ближе к 11-00 позвонила и бросила трубку. В итоге вышел из номера в начале 12-го, надо было расчитываться и идти на поезд.
Отзыв был полезен?
0
0
Natalia
29.12.2015 02:32
Достоинства:
Отличное месторасположение. Отзывчивый персонал, прекрасные завтраки.
Недостатки:
Окно выходило во внутренний двор, ужас , елку нужно было поставить хотя бы,Плохо уходит вода в ванной, очень плохая уборка номера, шампунь и гель положили на второй день на одного человека, при том что было заселение на 3 персоны. Стол в комнате был грязным, прошла по номеру в носках пришлось переодеть, стали черными, ковролин видимо не считают нужным убрать
Yuliya
27.12.2015 04:53
Достоинства:
Идеальное расположение отеля, красивый холл, большая удобная кровать.
Недостатки:
Серые старые полотенца, которые когда-то были белыми, при бронировании king size bed - дали номер с двумя раздельными, и только на следующий день удалось переехать в наш положенный номер, нет бесплатной питьевой воды в номере. А если забыть повесить табличку "не беспокоить", то горничные заходят проверить холодильник, видя что мы спим - открывают-закрывают-ходят по номеру.
Larisa
20.12.2015 03:46
Недостатки:
На двоих, проживающих в номере, человек по одному душевому комплекту. Шапочку для душа одевать по очереди?)
Boris
06.12.2015 19:27
Достоинства:
Расположение -в центре,но на тихой уютной улице. Отличный завтрак.Красивый холл
Agor76
06.12.2015 07:24
Достоинства:
Отель бронировали заранее с платной отменой бронирования со скидкой 40%. На самом деле отель 4,5 звезд (на рецепшене висит такое подтверждение). Завтраки не заказывали, оплачивали по отъезду. Уборка отличная, ежедневная. Завтраки на выбор трех видов, заказывали в номер. Все по деньгам. При отъезде их и оплатили. Баром пользовались. Никто при выезде про него не спросил, сказали сами, только после этого с нас взяли деньги. Все оплачивается по выписанному чеку. Поэтому негативный отзыв по поводу того, что без спроса списывают деньги считаю бредом. Очень довольны отдыхом в этом отеле. Огромное спасибо Букингу за щепетильное представление информации по размещению.
Alina
28.11.2015 15:25
Достоинства:
Место расположения. В баре очень приветливые бармены . Хороший завтрак.
Недостатки:
Не опрятная ванная комната из-за грибка на мраморе. В день заселения был жуткий запах химии в номере .Плохая звукоизоляция, слышно было, как над нами бегал ребенок.На завтраке очередь.
Elena
25.11.2015 08:33
Достоинства:
Очень хорошее месторасположение.Уютный хороший отель.По приезду сделали презент на День рождения -бутылочка шампанского с клубничкой. Очень приятно. Отель в который хочется вернуться. Рекомендую!
Недостатки:
В ванной комнате холодный пол.
Mikhail
07.11.2015 22:52
Достоинства:
Отличная гостиница. Солидная, удобно расположенная, хорошее соотношение цена-качество. За небольшую доплату сделали великолепный апгрейд.
Недостатки:
Немного напрягал холод. На улице уже были заморозки, а отопление не включили. По нашей просьбе сразу же принесли дополнительный обогреватель, но он помогал плохо.
Anastasiia
22.10.2015 20:34
Достоинства:
Очень хороший отель , идеальное расположение
Olga
20.10.2015 14:52
Достоинства:
Расположение отеля великолепное. Указав что мы празднуем годовщину свадьбы 5 лет, нам выдали номер на уровень выше. Чистота идеальная. Завтрак великолепный. Есть шикарный ресторан с роялем. Рядом полно обменников с самым лучшим курсом российского рубля. Заселили в 12 часов.
Dmitry__Moscow
18.10.2015 14:45
Достоинства:
Отличное расположение. Большие номера. Удобные кровати.
Недостатки:
Нет.
Sergei
15.10.2015 03:19
Достоинства:
Персонал приветливый, есть русскоговорящий. Прекрасный ресторан.
Viktor
08.09.2015 02:48
Достоинства:
Останавливаемся в этом отеле всегда, когда бываем в Праге. Все замечательно.
Iranian
04.08.2015 00:49
Достоинства:
Услужливый персонал, готовы всегда помочь. Заселились мы с маленькой собачкой, приняли его хорошо, спальное место и миску ему поставили. Хороший завтрак, красивый номер.
Недостатки:
В номере было очень холодно, особенно в ванной комнате. Никакой звукоизоляции, шум от трамваев и машин. Шланг душа был сломан, при открытии вода лилась во все стороны. Заселились мы вдвоем с мужем, на двоих должно быть 2 набора косметических- умывальных набора, но был всего один. Благо мы в этом отеле остановились всего на 1 ночь. Для 5 звездного отеля я считаю это довольно плохо.
IvanMozheyko
25.07.2015 22:20
Достоинства:
Отличное расположение.
Недостатки:
Персонал не разговаривает на русском языке, хотя в описании отеля написано обратное, отель больше похож на застоявшуюся старину, чем старинную роскошь. Платный минибар.
Vladimir
21.07.2015 23:19
Достоинства:
Удачное расположение. Очень разнообразные и вкусные завтраки.
Vladimir
21.07.2015 15:10
Достоинства:
Хорошее расположение. Очень разнообразные завтраки. Отзывчивый персонал
Гость
27.09.2014 15:53
Достоинства:
Очень внимательный и доброжелательный персонал. Ресепшн на высоком 5-ти звездочном уровне.В целом, действительно отель элегантный и презентабельный, раньше был видимо очень роскошным , а сейчас слегка утратил свой блеск. Понравился номер, который получили: просторная гардеробная; ванная и душ - большое комфортное помещение; туалет отдельно; очень кстати - стол для работы; гигантского размера кровать; удобные матрасы; в номере тихо; халаты и тапочки в распоряжении.
Недостатки:
Как ни странно, не понравился завтрак....нет, голодным не останетесь, все ок )) ...но не 5 звезд ((...ребенок мой, кроме мюсли, к сожалению, ничего съедобного не нашел. Да и обслуживание, оставляет желать лучшего, кофе заказываешь и ждешь....минут по 15...а то и забудут про тебя ;)Повторюсь наверное :)), но плохо работал слив воды в раковине.
Гость
21.09.2014 11:57
Достоинства:
До основных достопримечательностей 10-15 минут пешком. Завтраки шикарные. Персонал супер дружелюбный.
Недостатки:
Останавливались на 2 ночи. После первой ночи поменяли номер - отвратительный запах толи химии, толи канализации, плюс вид из окон во внутренний двор. Второй номер был идеальным во всех отношениях: вид на город, высокий потолок, никаких посторонних запахов. К сожалению, спать в этом номере пришлось под 2-мя одеялами - очень сильно дуло из центральной вентиляционной системы и попытки выключить ее ничего не дали. С другой стороны - арктически свежий воздух ночью))))
Гость
17.09.2014 12:16
Достоинства:
Отдыхали в Праге с 6 по 10 марта 2014года. Великолепный отель,приветливый персонал ,прекрасные разнообразные завтраки,отличное месторасположение. Обязательно вернемся в этот отель. Спасибо большое!
Гость
12.09.2014 21:41
Достоинства:
хороший отель, большие номера, отличная ванная комната, завтраки отличные!!!! хорошие классические 5 звезд! расположение очень удобное, отель находится в центре!
Недостатки:
все понравилось!
Гость
11.09.2014 12:17
Достоинства:
отзывчивый персонал, отличный вкусный завтрак, неплохое месторасположение
Гость
06.09.2014 22:45
Достоинства:
Отель замечательный! Персонал отличный!!!! Месторасположение тоже отличное
Гость
03.09.2014 03:29
Достоинства:
Месторасположение - в шаговой доступности от основных достопримечательностей.
Недостатки:
Завтрак - невкусный и слегка "занюханый".Обслуживание - так себе, "на троечку". Остановиться на 1-2 ночи можно - но это не тот отель, который оставит приятное впечатление, и не тот отель, в который захочется вернуться еще раз. Без души.Это не пятизвездочный отель в качественном понимании этого слова.
Гость
25.08.2014 08:58
Достоинства:
Отличный сервисОтличное расположение Прямо рядом станция метроДо центра 5 мин пешкомВ кафе на стенах автографы знаменитостей, которые были в отеле за всю его историюЗавтраки очень богатые для европыВечером в ресторане играют на рояле
Недостатки:
Немного скучноват для молодой парыПерегородка ванной немного пропускала воду на пол
Гость
23.08.2014 09:29
Достоинства:
Местоположение.
Недостатки:
Почти все. В номере запах. С утра начали сверлить, штробить, стучать буквально рядом и так целый день. Брал номер на двоих де люкс с двух спальной кроватью 28м ,дали 18м с двумя сдвинутыми односпальными. За два дня не разу не убрали. Слышимость с коридором сумасшедшая, т.к щель у закрытой входной двери с палец. При заезде была забита раковина в ванной, не работал смеситель в душе. Завтрак посредственный. Один российский канал орт, постоянно тормозящий. Короче номера в отеле типа лотереи, повезет не повезет. Для пяти звезд считаю это не допустимым. Я в принципе и в трех такого не видел. Чистый неуд.
Гость
20.08.2014 12:35
Достоинства:
Прекрасный отель в центре города. Тишина, спокойствие, звукоизоляция номеров, доброжелательный персонал и это в трех минутах ходьбы от оживленной, пешеходной улице с музыкантами и артистами. Прекрасные завтраки. Когда мы не смогли доехать до отеля, в связи с перекрытием полностью центра города, Менеджер отеля не бросил нас в беде, а нашёл выход и объяснил четко, как нам выбраться из ловушки. Будем останавливаться только в этом отеле.
Гость
12.08.2014 17:13
Достоинства:
Расположение отеляЗавтрак
Недостатки:
При заезде произошла накладка с бронированием. Мы забронировали и оплатили 100% стоимости из Москвы за 2 номера. Нам смогли предоставить только один. При этом представители отеля не извинились, а пытались выставить все в таком свете, что мы сами виноваты.Сантехника в отвратном состоянии, в раковине не уходит вода, ванная с ржавым сколом. Вечером постоянно падал интернет. Не смогли зарегистрироваться на рейс из отеля. Reception ведет себя абсолютно по-хамски. Шторы не позволяют полностью закрыть окна. Крохотные одеяла
Гость
07.08.2014 23:52
Достоинства:
Расположение отеля отличное! Очень близко к достопримечательностям и к месту сбора различных экскурсий. Завтраки - стандартный шведский стол,как и во всей Европе. При заселении портье провел небольшой экскурс по Праге - куда стоит сходить,где лучше обменивать деньги и т.д. В целом сложилось очень положительное впечатление
Гость
01.08.2014 18:18
Достоинства:
Отличное обслуживание, персонал внимательный, доброжелательный, на рецепшене в любую смену русскоговорящие администраторы, отличные завтраки, все очень понравилось!
Гость
20.07.2014 16:22
Достоинства:
отель прекрасно расположен для тех, кто приехал погулять по праге.близко метро и остановка трамвая. в номере халаты и тапочки. вид из окнана городские крыши и башни. завтрак хороший. да и вообще, все хорошо.только для 5 звезд не хватает лоска.
Недостатки:
не понравился запах дезинфекции в номере и коридорах отеля.
Гость
10.07.2014 10:24
Достоинства:
ВСЕ!!! Месторасположение супер!Номер Deluxe был явно недавно отремонтирован, постель белейшая. Порадовала капсульная кофеварка в номере и все для чая. Отношение на ресепшн отличное, говорят по-русски, согласились бесплатно продлить номер на 2 часа. Когда оставили чемодан и пошли пообедать, вернувшись за чемоданом портье принес 2 бутылки воды в дорогу. Приятно)Завтрак вполне достаточный!Рекомендуем!
Недостатки:
Плохо работали "затычки" для слива воды в раковине и ванной. Приходилось полностью их вытаскивать, чтобы спустить воду.(комната 312).Но это не принципиальные мелочи!
Гость
03.07.2014 12:50
Достоинства:
Отзывчивый и вежливый персонал, были с маленьким ребенком, переживали что ночью ребенку может быть прохладно, нам принесли масляный радиатор, по первому обращению. На рецепшен говорили на русском. Завтрак полноценный. Расположение отличное, шаговая доступность до вацлавской площади. Рядом огромное количество различных магазинов. Неподалеку находится рынок, на котором все сувениры значительно дешевле, чем в магазинах. Пешком легко дойти и до Карлова моста. В ресторане на первом этаже еда очень вкусная, по первому требованию для ребенка готовили суп и делали различные пюре шки за незначительную плату.
Недостатки:
Размеры нашего номера были достаточно маленькие. Из-за грамосткой мебели в номере 2м взрослым и малышу было не раз вернуться!
Гость
22.06.2014 20:18
Достоинства:
Расположение, ресторан при отеле, русско-говорящий персонал.
Недостатки:
В номерах было холодно, при этом персонал делал вид, что система кондиционирования работает, хотя по факту это было не так. После длительного разговора нас поселили в номер с батареями (они не везде есть). Это был джуниор сьют. В нем при этом нельзя было полностью закрыть шторами окна, поэтому просыпались мы вместе с восходом солнца, но лень уже было из-за 2-х дней спорить. Завтрак однообразен и довольно средний по качеству.
Гость
18.06.2014 03:55
Достоинства:
отличный отель за свои деньги ! по 3 подушки на человека , рваных не видел ))))инет нормальный , на ресепшене русская девушка, ве вежливо и коректно, в туалете без проблем можно курить , вытежка отличная , у когото там вода плохо уходит в ванной ? а вы пробочку вытащить не пробовали ?)))цена обычного номера в самом отеле 220 евр в сутки для справки тут дешевле !!!
Недостатки:
на завтраке было только сухое шампанское -а я его не не очень то люблю
Гость
15.06.2014 13:17
Достоинства:
В день приезда нас ждало разочарование, мы не смогли поселиться, несмотря на бронь, отель был переполнен, оказывается, такое бывает. Нас поселили в первые сутки в другом отеле выше классом, отвезли туда и обратно на такси за счет отеля, а когда мы все же смогли заселиться в Art Nouveau, нас ждал в номере комплимент - ведерко с шампанским и блюдо клубники, а также ужин в отличном ресторане на первом этаже за счет отеля. Так что неприятный осадок был компенсирован полностью. Молодцы, марку держат. Да, и завтрак отменный, только приходить надо чуть раньше "часа пик".
Гость
06.06.2014 18:52
Недостатки:
Еда на завтрак не очень была вкусная!! Горячие блюда были теплыми, а не горячими.
Гость
04.06.2014 09:43
Достоинства:
Очень хорошее местоположение.Хороший завтрак включен в стоимостьЗаселили в номер лучшей категории с видом на крыши, очень просторный, с двумя комнатами.В номере есть чайная станция.большая удобная кровать с кучей подушек. в общем советую этот отель, особенно сходите в ресторан внизу, качественная еда, не как в туристических кафе.
Недостатки:
nothing Все хорошо
Гость
03.06.2014 07:10
Достоинства:
Хорошее расположение.
Недостатки:
Очень не удобные кровати.
Гость
03.06.2014 06:30
Достоинства:
Соотношение цена-качество, росположение, хороший персонал.
Гость
02.06.2014 07:15
Достоинства:
Понравилось, место расположение отеля, сразу заселили,нормальные завтраки
Недостатки:
слабый интернет, нет шампуня в ванной, вода за деньги
Гость
28.05.2014 01:47
Достоинства:
Местоположение хорошее, метро не далеко, старый город в пешей доступности. Номер достаточно просторный. Персонал приветливо улыбается и старается помочь. Завтраки замечательные!
Гость
22.05.2014 10:49
Достоинства:
Отличное расположение, хороший номер, супер завтрак, понравилось все
Гость
20.05.2014 06:23
Достоинства:
Все. Отель с историей. Без шика, но комфортно.
Недостатки:
При заселении пытались заселить в номер ниже категории, чем бронировали. После уточнения, предложили номер выше категории.
Гость
09.05.2014 03:20
Достоинства:
Хорошее месторасположение, рядом пешеходная зона, до основных достопримечательностей можно дойти пешком по старым, симпатичным улочкам. Рядом станция метро. Много ресторанчиков, магазинов. Прекрасный завтрак в отеле. Персонал доброжелателен и отзывчив. Хорошая звукоизоляция в номерах. Удобные кровати.
Недостатки:
Состояние номеров не соответствует пяти звездам (в сейфе стерты цифры на некоторых кнопках, двери в ванную комнату требуют замены). В отеле нет "лоска".
Гость
01.05.2014 14:19
Достоинства:
РасположениеЗавтрак
Недостатки:
Привыкли к более просторным номерам
Гость
25.04.2014 05:20
Достоинства:
За четыре дня ни разу не убрали номер!!!
Недостатки:
Все остальное типично для отеля с пятью звездами
Гость
18.04.2014 06:33
Достоинства:
Отличное месторасположение. В двух минутах ходьбы от центра города. Просторные номера. Приветливый персонал. Потрясающие завтраки.
Гость
11.04.2014 12:45
Достоинства:
Да в общем-то всё показалось на очень высоком уровне!!!!!!!!!!!!!Красиво, стильно, вежливый предупредительный персонал, все наши пожелания выполнялись и всё на русском языке, для нас это было очень удобно. Прекрасные завтраки, а место положение - СУПЕР!!!!!!!
Гость
11.04.2014 10:34
Достоинства:
Расположение, цена/качество, завтраки, чистота и тишина.
Гость
06.04.2014 17:16
Достоинства:
Огромная благодарность за супер условия в отеле!Нашла отель очень быстро, долго не рассматривала, когда приехали были приятно удивлены комфортом , красотой и домашней обстановкой!Замечательные комнаты , очень вкусный завтрак! Любезный персонал!Огромное спасибо!!!!!
Гость
04.04.2014 11:46
Достоинства:
На Ресепшене говорят на русском. Быстро заселили, дали карту, рассказали самые лучшие и дешевые места где покушать и где купить сувениры. Все в шаговой доступности. Дешевая еда, а цена на вещи как в России. Хороший и быстрый транспорт. От аэропорта до отеля меньше 50 мин и всего за 32 кроны на человека ( это 90 минут) - автобус 119, метро зеленая ветка до станции метро mustek, и пешком 2 минуты. Таксисты у аэропорта обдирают от 1000 до 2000 крон!!! Это очень много. В связи с покупками сумок оказалось больше, попросили вызвать такси в отеле- все обошлось в 550 крон!!!! Пользовались услугами Шейнг тур ( на главной площади у коня главный офис, говорят по русски), нам все понравилось. Купили сразу на каждый день экскурсии!!! Очень все хорошо, вовремя, и как то душевно!! Экскурсоводы наши девушки, очень интересно, во всем помогают!!! Рекомендуем!!!
Недостатки:
Много попрошаек. Не все владельцы собак убирают за своими любимцами.
Гость
01.04.2014 05:42
Достоинства:
Наличие халатов и тапочек, возможность заказа в номер. Уютный ресторан с очень вкусными блюдами. В баре-ресторане также очень вкусно. Консьерж говорит по-русски.
Недостатки:
Отсутствие второго комплекта средства для мытья и полотенца для ног. Пришлось просить. Исчезла из номера моя личная дисконтная карта из российского магазина. На рецепции была озвучена одна цена экскурсии, на практике оказалось дороже на 5 евро. При отъезде пришлось чемоданы до такси везти самим.
Гость
26.03.2014 15:54
Достоинства:
Отличный завтрак- свежие фрукты, овощи, выпечка. В нашем номере была неисправная сантехника. Смеситель ванны ремонтировали два раза за пять дней. Правда, техник приходил без промедления. А во общем впечатление от отеля осталось хорошее.
Гость
24.03.2014 10:54
Достоинства:
Расположение.
Недостатки:
Ужасно сливается вода из умывальника, телевизор отключается через минуту, рядом ночью ведутся ремонтные работы шум как будто в карьере где добывают щебень.
Гость
19.03.2014 18:43
Достоинства:
Удобное месторасположение: рядом опера, национальный музей, центр города.
Гость
07.03.2014 20:23
Достоинства:
месторасположение
Недостатки:
СПА услуги, обшарпанная сауна и ни какой массаж
Услуги в отеле
Спорт и Отдых
Сауна, Массаж
Питание и напитки
Ресторан, Доставка еды и напитков в номер, Бар, Завтрак в номер, Ресторан (меню)
Транспорт
Прокат автомобилей, Трансфер от/до аэропорта (платный)
Стойка регистрации
Круглосуточная стойка регистрации, Доставка прессы, Сейф, Обмен валюты, Экскурсионное бюро, Услуги по продаже билетов, Камера хранения багажа, Услуги консьержа, Индивидуальная регистрация заезда/отъезда
Развлечения и семейные услуги
Няня/Услуги по уходу за детьми
Услуги уборки
Прачечная, Химчистка, Услуги по глажению одежды, Чистка обуви, Дневная уборка номера
Услуги бизнес-центра
Конференц-зал/Банкетный зал, Бизнес-центр, Факс/Ксерокопирование
Разное
Номера для некурящих, Номера/Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями, V.I.P. Услуги, Люкс для новобрачных, Лифт, Отопление, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Кондиционер
Интернет
Бесплатно!Wi-Fi предоставляется в номерах отеля бесплатно.
Бесплатно!Проводной доступ в Интернет предоставляется в номерах отеля бесплатно.
Парковка
Частная парковка на месте (требуется предварительный заказ) возможна по цене EUR 30 в сутки.
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
