Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы ART Hotel Baku, 4 звезды
Отель ART Baku расположен в Баку, в 2,3 км от мечети Тезепир. К услугам гостей общий лаундж и бар. В этом 4-звездочном отеле работает круглосуточная стойка регистрации и осуществляется доставка еды и напитков в номер. К услугам гостей ресторан европейской кухни и бесплатный Wi-Fi. По утрам для гостей сервируют завтрак «шведский стол». Парк офицеров находится в 2,6 км от отеля.
Отзыв об отеле:
ART Hotel Baku, 4 звезды
Pavel1303
20.05.2019 06:29
Достоинства:
Персонал стремиться сделать ваш отдых комфортным, но из заданных условий иногда не получается. В целом проживание терпимо, но оставляет желать лучшего
Недостатки:
Да практически все. Сначала поселили в крошечный номер, жуткая проблема с вентиляцией, душ отваливался, тв не работало. После обращения на ресепшн - номер поменяли на 2ом этаже. Все тоже самое, только еще накурено, но работает ТВ. Постоянный шум из лобби отеля, ребята на ресепшн очень любят музыку ночью послушать и ранним утром. Душ так же предательски отваливался из стены, но ты с большим интузиазмом пытаешься его удержать) Стены картонные, слышно даже как люди дышат за стенкой, не говоря уже о том, зачем часто снимают номера. Ни о каких 4* в этом отеле речи не идет! В России это даже не 2*, это скорее что худшее. Завтраки скудны - вы не умрете с голоду, но вы не за этим и приехали. Очень маленький выбор, все холодное, часто очень дешевое, не вкусно. По рекомендации отеля пошли в кафе, что рядом на 2ом этаже - нас сразу же радостно......обсчитали! Причем конкретно, но это к отзыву не имеет отношения. Никому не посоветую и не вернусь сюда снова!
Отзыв был полезен?
0
0
Gala
18.05.2019 16:38
Достоинства:
В отеле чисто, очень дружелюбный персонал. Комнату приготовили заранее.
Diana
18.05.2019 10:31
Достоинства:
Мой номер не был готов вовремя и меня бесплатно поселили в в другом номере большего размера. Отель в тихом спокойном месте в 10 минутах езды от центра, вежливый, приветливый русскоговорящий персонал, а девушка Халида ещё и хорошо говорит на английском.
Barobashka
14.05.2019 14:58
Достоинства:
Довольно отзывчивый персонал, но на этом все плюсы заканчиваются.
Недостатки:
Первый раз встречаю отель, который настолько не соответствует фото. Будьте готовы к разочарованию. Во первых, в описании отеля был указан бесплатный трансфер, который на деле оказался платным, но не так все было бы печально, если бы он не оказался в 3!!!раза дороже, чем такси из аэропорта. В номере стоит ужасный запах, скорее всего дешевые материалы отделки. В туалете душевой кабины нет - душ находится на стене. В полу сливное отверстие, то ли засорено, то ли еще что-то, вода сливается очень медленно. В итоге, после того как помылся, в душ можно еще час не заходить, иначе там по щиколотку. Фена нет, просили его 3 раза. 1 й раз он загорелся у моей подруги в руке и из него повалил дым. Попросили заменить, на след день нам выдали ЭТОТ ЖЕ фен!!!!, который так же продолжал дымить. Опять же, на просьбу поменять, выдали фен примерно в таком же состоянии, с обгоревшими краями, но слегка выполняющим свою функцию. Из матраса в спину упираются пружины. Одеяло в жутких комках, такое ощущение, что туда просто запихали комки из синтепона без всякого намека на их равномерное распределение. Завтрак - это вареные яица, тарелка сыра и колбасы и вчерашний лаваш, старательно покромсанный чьими-то руками (боюсь думать в каком они были состоянии). До метро ДАЛЕКО!Район ужасный. Из окна вид на стену. Карточка, которая закрывает дверь, срабатывает через раз. Никакого парка рядом обнаружено не было. У нас вообще сложилось ощущение, что на фотографиях другой отель, другие номера и другой завтрак, либо сильно приукрашено. Отзывы, похоже, купленные: в один день с разницей в минуту выложенные на сайт. Иначе откуда такой рейтинг???? Это не 4 звезды и даже не 3. Это двойка чистой воды, если не единица. Зачем вводить людей в заблуждение?
Diana
12.05.2019 17:45
Достоинства:
Месторасположение очень хорошее) Рядом метро и автобусные остановки. В номере чисто, уборка проводилась каждый день! Персонал отличный!!! Завтрак обычный, хотелось бы поразнообразнее((Спасибо за все!
Недостатки:
Все понравилось)
Дмитрий
11.05.2019 17:14
Достоинства:
Очень отзывчивый персонал, хорошо говорят по-русски. Чистые номера. Небольшая парковка перед отелем. Из нашего номера были видны башни. Матрас удобный, спать было очень комфортно.
Недостатки:
Завтрак нормальный. Мини шведский стол (кто успел, тот и поел))) хотелось бы горячего хлеба, сосисок и омлет. И можно немного разнообразить меню, фруктов добавить. В санузле пахнет канализацией. До центра далековато , до метро 700 м. Но в целом, отлично!!
Elenagetz
10.05.2019 14:36
Достоинства:
Приветливый персонал. Недалеко от метро. Рядом магазин с овощами, а так же тандырная пекарня.
Недостатки:
Ну, оооооочень скудные завтраки. Хлопья, огурец, помидор, лаваш, вареные яйца. Мужчину кормить не чем.
Elena
10.05.2019 12:52
Достоинства:
Близко от метро. Ежедневная смена полотенец и наличие бутылочек с водой. Приветливый персонал. Поменяли номер по нашей просьбе.
Недостатки:
Очень скудный завтрак. Санузел чересчур компактный, душ обливает унитаз.
Eduard
08.05.2019 19:12
Достоинства:
Завтрак ужасный !!! Однообразный , не соответствует заявленным характеристикам накрывали очень поздно людям приходилось сидеть и ждать еду и стаканы чтобы налить себе чай боллер с кипятком всегда был холодный персонал в столовой ( по другому не назовешь) еле шевелиться трансфер - обычное такси взял с нас в два раза больше чем можно договориться в аэропорту не рекомендуем !!! Четыре звёзды Много максимум Две !!!
Olga
04.05.2019 11:11
Достоинства:
Уборка- без нареканий. Расположение- не центр, но можно добраться на автобусе (10 мин ходьбы), метро (20 мин), такси -5 манат до центра. Рядом есть банк и есть хороший супермаркет.
Недостатки:
А теперь реальный отзыв, а не те заказные, написанные в один день. Отель 3 звезды. Очень плохие 3 звезды. Если вы заказываете стандартный номер, где на фото он приличного размера, то не обольщайтесь, скорей всего вам дадут тот, где дверь упирается в кровать, душ над унитазом практически, шторы оборваны и ощущение грязи и непромытости. Но номер поменяли, правда с оговоркой, что оплатили мы стандарт. На что была просьба им показать фото номера, который мы заказали, но такого на букинге не было. О чистоте нового номера тоже говорить не приходится. Покрывала с одной стороны какие то черные, с другой в продуктах жизнедеятельности. Матрас с упирающимися пружинами в бока, как потом выяснила односторонний матрас лежал не той стороной. Завтрак. Холодный омлет, вареные яйца, нарезанный сыр под пленкой, какая то колбаса и оливки. Кофе из банки пришлось просить, в свободном доступе его не нашлось. . Графины из под сока и молока грязные и липкие. Из хлеба только лаваш 3 дневной давности похожий на резиновую подошву. На завтрак я не ходила, ибо зачем с утра расстраиваться. На третий день к нам в номер затащили огромное кресло, вместо моей прикроватной тумбочки, на фига непонятно.
Egor42
04.05.2019 06:18
Достоинства:
Номер просторный и очень чистый - уборка была каждый день. Wi-Fi работал стабильно, завтрак хороший. Удобно остановиться, если путешествует на машине, т.к. отель недалеко от центра города и при этом легко выехать из города минуя все пробки. Метро тоже недалеко (минутах в 7 ходьбы). Прямо возле выхода из отеля есть фруктовая лавка.
Недостатки:
В туалетные принадлежности не входит зубная паста и щётки, в номере нет кондиционера (весной это не критично, но летом, наверное, будет жарко). Когда мы прибыли в отель нам сказали, что наш номер не готов, т.к. прошлый постоялец разбил телевизор. Предложили переселить нас в другой отель их же сети в люкс, вызвали такси и заплатили за него, другой отель оказался значительно дальше от центра, а номер оказался совсем не люкс (грязный и накуренный). На следующий день пришлость самим возвращаться в Art Hotel в изначально забранированный номер. Обещали, что он будет готов к 14:00, но фактически заселили нас только в 18:00.
Djakhangir
29.04.2019 22:18
Достоинства:
Отель соответствует цене/качество. Персонал молодцы, отзывчивые. Могу сказать, что мог бы порекомендовать своим друзьям. Есть только одно пожелание, сделайте завтрак более разнообразным. Местоположение хорошее, не далеко от центра города и в спокойном месте находится отель.
Vasilii
22.04.2019 13:41
Достоинства:
Хороший, добротный отель! Парковка автомобиля рядом с отелем, бесплатно! Комната комфортная, санузел чистый и удобный! Район совсем не туристический, до метро 15 минут пешком, такси в центр 5 манат, стоят около отеля! Супермаркет рядом! Завтрак не очень разнообразный, но голодным не уйдёте! Повар замечательный человек, спасибо ему! На ресепшн все быстро и корректно!
Недостатки:
Пешком до центра не менее сорока минут, это надо учитывать!
Alexander
14.04.2019 12:14
Достоинства:
При заселении дали другой номер, более большой. Чистили номер каждый день. Помогли распечатать билет. За свои деньги отличный вариант.
Недостатки:
Не смог оплатить номер картой, а так как ещё не было местных денег, то пришлось платить долларами . Завтрак очень простой и из горячего только омлет, яйца и сосиски. Находиться далеко от центра , ехать на такси примерно минут 15.
Аноним
05.03.2019 02:26
Достоинства:
Девушка на ресепшен огромное спасибо тебе,очень великодушная,а так отель 10+,все чисто.
Аноним
04.03.2019 16:34
Достоинства:
Огромно спасибо менеджеру эльману что помогли мне.уютная комната и самое главное чисто..завтрак очень вкучно..так держать.
Светлана
04.03.2019 14:58
Достоинства:
Спасибо за все..цена+завтрак+комната все супер все отлично!!
Ekaterina
03.02.2019 21:57
Достоинства:
Понравилось все. Хочется в этом отеле еще остановиться
Irina
03.02.2019 19:37
Достоинства:
Отличное соотношение цена-качество. До центра города 10 минут. Номер чистый и удобный
Ольга
03.02.2019 10:15
Достоинства:
Замечательный отель рядом с прекрасным парком. Отзывчивый персонал поможет решить любые проблемы
Elena
03.02.2019 07:26
Достоинства:
Хороший номер,очень приветливый персонал. Хорошие завтраки
Inna
02.02.2019 21:47
Достоинства:
Очень адекватная цена для такого отеля! Хорошие номера,чистые и новые! Отель тоже не маленький,чистый и красивый. Понравился и завтрак. Если хотите жить в приличном месте - советую
Karolina
02.02.2019 16:51
Достоинства:
Тихо,спокойно,достаточно комфортный номер,хорошая уборка
Teona
02.02.2019 12:10
Достоинства:
Очень классный номер. Вкусные реальные завтраки. Близко от метро. Есть кафешки на улице
Егор
02.02.2019 09:17
Достоинства:
Отель расположен в хорошем районе, в центр города ехать примерно 10 минут( метро также рядом) . Очень хороший завтрак,в номере чисто!
Валерия
02.02.2019 06:39
Достоинства:
Очень доброжелательный персонал. Чисто, уютно. Прекрасное расположение,до центра городо 10 максимум 15 минут,метро рядом
Oleksandra
29.01.2019 21:53
Достоинства:
Все замечательно,отель достойный. Персонал замечательный,все говорят и понимают на русском языке
Natalya
29.01.2019 04:25
Достоинства:
Великолепный семейный отель. Очень удобный для проживания: рядом несколько ресторанов и продуктовый магазин. Персонал очень дружелюбный и всегда готовы вам помочь
Valeria
25.01.2019 01:34
Достоинства:
Чистый уютный отель. Отличный просторный номер,было очень тихо ночью. Хорошие завтраки
Анна
24.01.2019 21:25
Достоинства:
Прекрасный современный отель,все чисто,в номере чайник,кофе,чай. Просторный большой душ. Все ванные принадлежности. Хороший приветливый персонал
Elena
24.01.2019 21:22
Достоинства:
Отель очень приятный. Есть место для бесплатной парковки-персонал подсказывает где. В номере чисто,в ванной тоже чисто. Завтраки супер-на это обратила внимание при выборе отеля и тоже хочу это отметить!
Катя
24.01.2019 13:18
Достоинства:
Отличный отель! Приветливый предупредительный персонал,просторный номер,очень удобная мягкая кровать! Завтрак хороший. Метро рядом. Отдых удался! Отелю спасибо!!!
Viktoria
24.01.2019 10:48
Достоинства:
Чистый отель с приветливым персоналом. Цены приемлимые. Номера уютные и аккуратные. Ванная комната отличная. Рядом есть большой супермаркет
Света
24.01.2019 09:14
Достоинства:
Хороший отель с доброжелательным персоналом. Большой холл,где свежо и уютно. Удобный чистый номер с кондиционером. Есть электрический чайник,чашки,уголок отдыха. Хорошая звукоизоляция. Санузел прекрасно организован: чисто,наличие всех гигиенических средств. Идеально чистое белье и полотенца. Станция метро в 5 минутах ходьбы. Замечательно!!!
Olga
24.01.2019 08:46
Достоинства:
Комфортный приятный номер,все чисто. Все необходимое в номере имеется. Отличный румсервис
Денис
24.01.2019 06:54
Достоинства:
Отличный завтрак. Тихий район. Путешествовали на машине. В отеле есть бесплатная парковка
Аноним
09.01.2019 12:44
Достоинства:
Хороший и уютный отель, вежливый и участливый персонал
Irakli
24.12.2018 00:49
Достоинства:
Хорошее отношение к гостю, чистота в номере, расположение отеля, полная тишина, соотношение цена/качество.
Ina
11.12.2018 14:34
Достоинства:
Отель очень понравился, опоздали на завтрак и нам персонально накрыли, очень приятно!!!!
Екатерина
20.09.2018 13:55
Достоинства:
Персонал очень вежливый, максимально старались помочь в наших вопросах.
Недостатки:
Расположение отеля это просто ужас. Хотя администратор (на самом деле очень достойный человек) и говорил, что центр буквально в пяти минутах на такси, но будучи первый раз в городе, трудно ориентироваться где что находится, и поэтому не верится. Стоит отметить, что такси в Баку конечно на каждом углу и стоит правда очень доступно.
Alexander
08.08.2018 23:20
Достоинства:
Умеренная стоимость. Более или менее чистые номера (если не считать пустой банки прингалс в шкафу и нескольких небольших черных волос в постеле). Сносная не отталкивающая обстановка и ремонт номера.
Недостатки:
Включил воду и наивно полагал, что пойдет теплая. Не пошла. Спустился на ресепшн. Сообщил о проблеме. Мне сказали, что направят техника. Через непродолжительное время пришел техник, который не посчитал нужным постучать и открыл дверь своим ключом. Увидев меня, как-будто удивился и стал виновато улыбаться. В ванную прошел в обуви. Начал ремонт, который заключался в том, что он включил одновременно воду в раковине, биде и душе и... ждал. Залил всю ванную. Все было в брызгах. Через некоторое время он дал мне потрогать воду, тем самым продемонстрировав результат своего труда. Она стала теплее. Через некоторое время вода в раковине стала очень теплая. На этом техник решил, что его миссия выполнена и удалился. После выключения воды все вернулось в первоначальное состояние. Единственное, чем был полезен его визит это то, что я взял на вооружение метод добычи теплой воды. Включаешь все и ждешь. Но в душе теплая вода так ни разу и не появилась. Я мылся, используя шланг от биде. Также, используя напор из шланга биде, я мыл жену. Было забавно, конечно, мы посмеялись, но не более того. Завтрак жуткий. Сыр, накрытый пищевой пленкой, выглядел очень опасно. Разнообразия никакого. Есть страшно. Единственное, что я делал по утрам, это спускался вниз и брал 5 яиц и пару маленьких упаковок джема. До метро далеко. До ближайшего «Иншаатчылар» около 800 метров. Район очень неприятный. Находиться там нет никакого желания. Разве что посмотреть на то, как протекает реальная жизнь в одном из районов Баку. Персонал на ресепшн не слишком любезный. Разве что молодой заспанный парень, который работал на ресепшн около 6.00 и встретил нас в первый день, был довольно приветлив. В холодильнике газированная вода была открыта и вместо газированной воды в бутылке, видимо, была вода из под крана. Наверное это привет от каких-то предыдущих постояльцев. Ранее также писал, что в шкафу нашел пустую банку прингалс. А в постеле и на стульчаке несколько коротких черных волос.
Валерия
22.05.2018 15:36
Достоинства:
Отель расположен в глубине тихой улицы. Есть окна и во двор, есть и на дорогу. Но улица на столько тихая, что без разницы, куда будут окна) Рядом есть магазины, суппермаркеты, компьютерный клуб. В 5 минутах ходьбы банкоматы. В 5 минутах автобусная остановка. Как по мне - отличное расположение. До достопримечательностей не далеко, но при этом нет никакой шумихи туристических улиц. Сервис отличный! Найди еще такой в Москве😀 если возникают какие-то вопросы - они решаемы, вообще все) нужно только спуститься на ресепшен. Персонал говорит на азербайджанском, русском и английском. Завтрак сытный. Также есть возможность заказать еду в номер круглосуточно. Цены более чем приемлемы) рекомендую домашнее вино) Номера светлые, чисты, просторные. Уборка номера ежедневная: полная уборка номера, замена всех ванных принадлежностей. Мы жили в номере для курящих. У нас никогда не пахло) мы покупали, ушли, пришли - и пахнет чистотой. Вайфай ловит везде по отелю, скорость и нормальная, чтобы найти что-то в поиске, выложить фотки и связаться с кем-то по Вотсап. Без перебоев. От отеля можно заказать такси. Цена норм. Можно заказать такси, которое будет сопровождать тебя весь день, ждать сколько нужно. Цена тоже порадовала. А вообще, город Баку очень красивый, люди очень добрые, общительные. Рекомендую на все 100)
Dentist7
02.05.2018 08:43
Достоинства:
Чистый номер, постельное бельё и полотенца, достаточно тихая и спокойная обстановка, до метро Иншатчиллар 10 минут ходьбы
Недостатки:
Отель совсем не тянет на 4 звезды, максимум на 3, скудный завтрак, кондиционер не работает, всего 2 человека могут разговаривать на русском или английском языке, номер открывался с ключа, карточка не работала, приходилось просить убирать номер и класть бутылку воды каждый день - без напоминания ничего не делали, при выезде пытались впарить, что с мини-бара пропала бутылка энергетика (при заезде и выезде делал фотографии, показал и сразу от меня отстали).
Ceyhun
10.04.2018 01:50
Достоинства:
Удобная кровать, отличные постельные и банные принадлежности. Приехали в 10-00, заселили сразу без проблем, за что огромное спасибо персоналу ресепшена. В номере не работал телевизор, проблему решили за 10 минут по первому же обращению, пришел мастер- починил. Отличный сервис при отличном расположении - что может быть лучше?!
Алексей
03.04.2018 02:24
Достоинства:
Вежливый персонал, новый отель. Всё заявленное есть, комфортный номер. Уборка каждый день, завтрак в виде шведского стола. Отель находится в нескольких минутах от метро. При желании до центра вполне реально дойти и пешком.
-
Интернет
Бесплатно! Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно. -
Парковка
Бесплатно! Бесплатная Общественная парковка поблизости (требуется предварительный заказ) . -
Домашние животные
Размещение домашних животных допускается по предварительному запросу. Данная услуга может быть платной. -
Бассейн и оздоровительные услуги
- Бассейн
- Крытый бассейн
- Бар у бассейна
-
-
Питание и напитки
- Кофейня на территории
- Шоколад или печенье (оплачивается отдельно)
- Фрукты (оплачивается отдельно)
- Бутылка воды
- Вино/шампанское (оплачивается отдельно)
- Завтрак в номер
- Бар
- Ресторан
-
-
Транспорт
- Трансфер в аэропорт (оплачивается отдельно)
- Трансфер из аэропорта (оплачивается отдельно)
-
-
Стойка регистрации
- Индивидуальная регистрация заезда/отъезда
- Камера хранения багажа
- Экскурсионное бюро
- Обмен валюты
- Ускоренная регистрация заезда/отъезда
- Круглосуточная стойка регистрации
-
-
Развлечения и семейные услуги
- Детские телеканалы
- Детская площадка на улице
- Няня / услуги по уходу за детьми (оплачивается отдельно)
-
-
Услуги уборки
- Ежедневная уборка номера
- Услуги по глажению одежды (оплачивается отдельно)
- Химчистка (оплачивается отдельно)
- Прачечная (оплачивается отдельно)
-
-
Услуги бизнес-центра
- Факс/ксерокопирование
-
-
Общие
- Трансфер
- Wi-Fi доступен на всей территории
- Доставка продуктов (оплачивается отдельно)
- Общий лаундж/гостиная с телевизором
- Трансфер от/до аэропорта (оплачивается отдельно)
- Трансфер (оплачивается отдельно)
- Места для курения
- Кондиционер
- Магазины на территории
- Отопление
- Прокат автомобилей
- Звукоизолированные номера
- Сейф
- Лифт
- Семейные номера
- Парикмахерская/салон красоты
- Трансфер от/до аэропорта
- Номера для некурящих
- Доставка еды и напитков в номер
- Допускается размещение домашних животных
-
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
