Отзывы Aroom Hotel на Китай-Городе

Холодно Тонкие одеяла, чуть тёплые батареи Сломаная сантенхина (душ)

-

Далековато от метро и нам попался очень маленький номер-Студио на 1 этаже. Этаж очень низкий и если открыто окно, то все тебя видят, а ты всех слышишь

К своему сожалению не могу так же восхищенно отозваться по всем остальным позициям, характеризующим отель. Наши ожидания по поводу номера не оправдались. На фото все выглядит намного привлекательнее. Видимо фотографии сделаны с удачного ракурса. Согласно описанию "номер-студио с мини-кухней и телевизором с плоским экраном отличается более просторной планировкой". В действительности же номер тесноват, в нем не развернуться. В глубине комнаты (что крайне неудобно!) узкий шкаф с несколькими вешалками и двумя полками. В прихожке - 3 или 4 крючка на стене. Содержимое сумок (привезенную с собой одежду, обувь, косметические и банные принадлежности) так и не удалось удобно разместить. Внешние рамы двойных окон, выходящих на удручающего вида внутренний двор, не закрываются на щеколду. Шумоизоляция между номерами слабая. Телевизор с плоским экраном (что громко сказано) размером с небольшой компьютер. На фото - холодильник с шоколадками и пара бутылочек воды на полке. А в действительности этого нет! Отдельная песня - это ванная комната. Душевое отделение этого помещения оставляет желать лучшего. Дело в том, что помыться в нем составит большого труда в связи с тем, что вода в поддоне застаивается. Я уже не говорю об отделке и материалах. Степень чистоты постельного белья и полотенец не самая высшая. Тапочек и халатов нет (ну их в принципе никто и не обещал). За время нашего проживания (с 30.12. по 01.01.) уборка номера не производилась. На ресепшене четкие ответы на поставленные вопросы мы получали через раз. По поводу питания. Завтрак не был включен в стоимость нашего проживания. Поэтому у нас был выбор поесть либо в кафе "Олива" на территории отеля, либо где-нибудь за его пределами. Мы выбрали первое и были удовлетворены в достаточной степени. Приветливый настрой хозяйки кафе и быстрое обслуживание (несмотря на маленькое помещение и отсутствие помощников), по-домашнему простые, но сытные завтраки заряжали с утра позитивной энергией.

Наш номер был очень удобный, но довольно маленький, иногда возникали трудности, чтобы хотя бы пройти к шкафу. Но в принципе нам нужно было тут только ночевать, поэтому не жалуюсь) Все понравилось, спасибо Вам!

Не меняли полотенца, и жутко дуло из окна. В щель можно было палец засунуть. В итоге я заболела

Очень сильная слышимость в номерах из коридора. Соседей практически не слышно, только горничных при уборке с утра. нет покрывал на кроватях, что не удобно.

В номере было очень холодно - невозможно было снять теплый свитер и лыжные брюки. Когда мы заезжали батареи были чуть теплые. На просьбу как-то протопить его или дать обогреватель нам дали одеяло! Естественно, проблему это не решило, и нормально помыться в номере не удалось, хотя вода в душе была горячая. Далее неприятно удивило постельное белье - грязное, с пятнами. То ли его плохо отстирывали, то ли не стирали вовсе. И это при том, что ванная комната сияла чистотой! Третьим минусом была вытяжка - в ванную тянуло запахи хлорки, в комнату - запах приготовления пищи из кафе на 1-м этаже. Хорошо хоть из окон нещадно дуло и сквозняком все это выдувало. Очередной минус - звукоизоляция. Ее нет вообще. Когда утром горничная что-то доставала из шкафа в коридоре впечатление было такое, что она роется в моей прикроватной тумбочке.

Комнаты очень маленькие ,не куда поставить чемоданы ,матрас не удобный спина после двух дней болит ,на кухни нужны полотенца ,и в столовой чтобы был какой то выбор ,на завтраки ели одно и тоже ,вкусно но надоедает

Очень маленький номер и уж очень маленькая столовая, всего на 5 столиков, при 4 этажн гостиницы(((

В нашем номере текла вода из раковины в туалете - пол утром был мокрый. В номере достаточно холодно зимой. Не удобно, что была на одна кровать, а две односпальные - матрасы постоянно куда-то сползали. Тапочек нет.

Завтрак в стиле советского санатория среднего пошиба (жареная докторская колбаса...), и, на мой взгляд, своих денег не стоит. При уборке не заправляют постель и не моют посуду. Окно в комнате очень большое, открыть его щелочкой не получится. Ни в комнате, ни в гостинице нет сейфа (у нас, правда, ничего не пропало, и персонал производит приятное впечатление). Шкаф в комнате маловат на двоих. До метро не очень далеко, но все-таки заметная прогулка, в плохую погоду хотелось бы жить поближе.

Сделать окна нормально открывающимися.Жуткий запах химии в номере,или от мебели,или от панелей в ванной,сначала разболелась голова,открывали окно постоянно.Уборка в районе 17.00 неприемлемо,это нужно поменять,неудобно.Холодный пол в санузле,нет полотенцев для ног,или коврика.Санузел оборудован некомфортно,нет нормальных крючков и вешалок для полотенцев и вещей,нет места,куда положить фен.Второй раз не остановлюсь точно.

Жили на 4 этаже, окна почему-то в номере не закрывались и сквозило. Приходилось поднимать шторы и затыкать, так скажем, сквозняк. Напор в душе никакущий, промыть волосы (женский пол поймёт) занимает так много времени. Одна из работников на ресепшене отвечала на вопрос о продлении с наездами, что было неприятно.

Слышно,как разговаривают в соседнем номере.

Увеличить кафе

Не важная шумоизоляция

Я человек не прихотливый, к завтраку у меня основное требование - свежие продукты. Что я и получил.

Забронировали номер "улучшенный Студио" за 1,5 месяца, другой категории номеров уже не было в предложении этого отеля.путешествуем с мужем очень часто, по этому к выбору номеров и гостиницы подходим основательно. Приехали в канун нового года,т.е вечером 31 декабря, зарегистрировались, оплатили за 2-е суток проживания за улучшенный номер студио, были не приятно удивлены войдя в номер.вместо улучшенненного номера нас поселили в обычную студию, которая гораздо меньше по площади,дешевле по деньгам и не соответствует фото категории улучшенной Студио.на наши вопросы и претензии администратор сказала, что ни чего не знает,мол все вопросы к отделу бронирования.разницу в цене отказалась возвращать и со словами, если нам что то не нравится, то забирайте деньги и уходите.вот такой сюрприз нам преподнес этот отель в канун нового года.конечно, мы забрали деньги и поехали в другой отель, благо в Москве их полно.На что надеялись сотрудники этого отеля подсунув нам номер более низкой категории нам не понятно,т.к бронировали заранее??? Неужели разница в цене 2-4 тыс. Стоила, чтобы оставить людям такой осадок?

В душе неправильно сделан слив, в поддоне остаётся лужа; очень плохой напор воды; отсутствие лифта; есть мелкие недочеты, которые со временем начинают раздражать, например, в номере есть чайник, но оба крана расположены низко и заполнить чайник водой не получится, приходится заливать ее с помощью кружки.

Фен очень слабый. Холодно в ванной.

Напор горячей воды

Не стала бы придираться, если бы гостиница не позиционировала себя, как трехзвездочная... Но раз уж ставят себе три звезды, надо соответствовать. А так - брали улучшенный номер-студио - номер маленький и довольно обшарпанный. Мебель старая, на наволочке было большое желтое пятно, хорошо, что положили лишний комплект белья. Самое главное - бронировала двухместный номер с раздельными кроватями, при этом за день до заезда позвонила и уточнила - будет ли две кровати, меня заверили, что да, все будет, как заказано. На деле же заправлена была одна двуспальная. Мы, конечно, раздвинули их, но осадок остался - с дороги хочется лечь отдохнуть, а не двигать и заново заправлять кровати. Ночью очень слышно было, как сливается вода, если вы чутко спите, то лучше выбрать другой отель.

Заселили в стандарт вместо полулюкса, общение с персоналом ни к чему не привело, сказали такой "полулюкс", они якобы разные... ругаться было противно, крайними они выставили, конечно, не себя, а компанию, которая бронировала нам номер... очень смешно?! Хотя, очевидно, что сами просто перепродали наш номер, а нам решили и так сойдёт. Наглецы!!! Вместо указанных 22 кв.м. - нам "любезно" предоставили 15 кв.м.

Из недочетов, были грязные полы, причём не просто села пыль, а прям колтуны пыли и масса волос на полу. Ребёнок в носках пробежал по полу, прыгнул на кровать и на постели остались мотки пыли, волосы, белый коврик в ванной моментально запачкался и было неприятно наступать на пол без обуви, тапочки в номере не предусмотрены, хотя при такой уборке можно было бы предусмотреть одноразовый комплект. Посуда тоже была мягко сказать не идеальна. Вообщем если не заморачиваться на таких вещах, все остальное было все очень чистое, мебель не залапанная, постель хорошего качества.

За заселение на 2 часа раньше попросили доплатить 1000 рублей. Мы отказались, потом Нам предложили за 500 , но мы решили погулять, и придти вовремя. Женщина на ресепшене явно хотела подзаработать на нас. И сломан держатель емкости для жидкого мыла. Висел на своем месте, но когда его задеваешь, он сразу падал на пол, так его и оставили, на соплях висящем на стене.

В номере было достаточно прохладно,но правда по просьбе принесли обогреватель и еще одно одеяло. Гигиенические средства были в ванной только при заезде,больше не докладывали. Жили на четвертом этаже,взрослым людям подниматься тяжеловато,пролеты между этажами очень высокие ,хорошо что не было тяжёлого багажа. В сущности, это по большей степени придирки,в целом все понравилось! Искренне будем рекомендовать эту гостиницу!))

Фото на сайте не соответствует действительности. Номер бронировала комфорт- был ну очень маленький. На двоих реально мало. Если бы знала - взяла бы другой . Смешные завтраки.

Всё было замечательно. Минусов не обнаружено.

Ночью что бы войти, нужно разбудить охранника который не даже не ответит на приветствие. Так же ресепшионист заставил себя ждать несколько минут. Однако там чисто и уютно. Замечательное местоположение!

Стены потертые, темные пятна. В номере было накурено. Внутренний двор не особо облагорожен, можно гораздо лучше сделать.

Никак))

Неудобно выходить из душа на голый пол. Прекрасно слышно соседей.

Сверхмаленькие номера - на одну ночь подходит хорошо, на большее нет. Если вы не очень худой, может вообще не пройдете. Скорее напоминает хостел с отдельными комнатами, чем гостиницу. От гостиницы в 3 звезды ждешь большего. высокая слышимость в номерах. Supersmall rooms - nice for one night, not more. If you aren't skinny, could be an issue looks like hostel with separate rooms, rather than hotel. From 3 stars you wait more. No insulation

Слышимость корридора и машины за окном в режиме прогрева..... окно не откроешь в этот момент

Для такой цены все было хорошо

Не обеспечивают тапочками. Скудный завтрак. Сотрудники "затянули" регистрацию иностранных граждан.

Не очень сильный напор воды в душе, но это уже если просто не к чему придраться.

В номере было холодно.

Таких пунктов нет

Высокая слышимость

Очень тонкие стены, слышно что говорят в соседнем номере.

В номере было холодно, но выданный обогреватель спас ситуацию

Желательно побольше телевизионных каналов, и получше их качество

Отсутствие тапочек и в душе странновато течет вода - без каких либо регулировок временами либо очень горячая либо очень холодная)))

Лифт не помешал бы и уборка каждый день

Мне бы не помешало бумажное кухонное полотенце.

Слабоват напор в душе. В остальном никаких проблем.

Все понравилось! Единственное - в номере-студии был немного покосившийся карниз - видимо, кто-то из гостей дернул или еще что. Это мелочь, конечно.

Маленькая душевая

Нет ни зубной щетки, ни тапочек, ни, тем более, халата Очень плохо работала горячая вода в душе, почти произвольным образом шла очень горячая или очень холодная вода, недостаточный напор воды. Верхние этажи по крутой лестнице без лифта могут стать проблемой для тех, кому трудно подниматься. Мало места в кафе для завтрака, очередь и недостаток сидячих мест.

Единственное,это вода в кранах.Течет каплями,или будет течь только холодная вода или только горячая.Душь принимать было тяжело.

Нет

Звукоизоляция стандартная, соседей слышно. Но это во всех недорогих номерах так) Нет гостевых тапочек, они особо и не нужны, покрытие основной зоны ковровое.

-Маленькие номера -вода либо очень горячая, либо очень холодная! Нужно настраивать! -отсутствие халатов и тапочек

Негде посушить вещи. Пришлось вешать на батарею.