Отзывы Аристократ, 2 звезды

Отель уставший!

Останавливались в этом отеле второй раз, но так же как и в первый раз, ощущение, что постельное белье не меняют, или меняют не полностью. В этот раз простыни и наволочки были чистые а пододеяльник явно не меняли, весь мятый и в одном месте был грязный.

Нет замечаний.

Санузел требует ремонта. Смеситель неисправен, вода льет из крана и душа одновременно, унитаз долго шумит после слива.

Отель давно не ремонтировался, мебель старая.

По обному полотенца Грязный душ и полы Нет зановесок на окнах Холодно6в номере

В номере было прохладно.

Все остальное

Уборка.... Как таковая отсутствовала за 4 дня.

Обшарпанный номер, грязные стены в пятнах и грязная ванная, неудобный матрас. В номере пахло пылью и старыми коврами, находиться в помещении было неприятно. Пандусов нет, этот отель не подходит для проживания с детьми и людям с ограниченными возможностями. Нам достался номер на 1 этаже с видом на парковку. Отвратительная шумоизоляция, слышно все. Завтрак готовят девушки с ресепшн. 3300 т.р. это просто нереальная цена для такого ....Один из худших отелей в моей жизни.

Конечно, вся гостиница нуждается в капитальном ремонте. У нас был стандартный номер, и в нем все было полуразрушено, отклееные обои, плохой паркет, пыльные шторы, разбитый плафон в люстре, в ванне мне было стремно мыться. И еще смутил тот факт, что когда мы были в пути (это было примерно 12:00) мне позвонили из гостиницы и спросили когда я буду, я сказал , что буду через 2 часа, в гостиницу мы вошли в 13:55, и нам сказали, что номер еще не убран и нам надо подождать полчаса, и пришлось все это время ждать на диване возле ресепшна. Да уж!!!

Номера обветшали,запах затхлости в ванной комнате.

Самая холодная гостиница из тех, в которых мне когда-либо приходилось бывать. На второй день, после моей жалобы на холод, был доставлен обогреватель в номер, но осадок от первой холодной ночи остался.

Номер старый. В комнате очень холодно! Очень плохая звукоизоляция! Отдых испорчен! При приезде в гостиницу нас предупредили не опаздывать на завтрак. Его начало в 8:00. Каково было наше удивление, когда мы пришли в "ресторан" в 8:15, а нас собственно никто и не ждал! На ресепшене - тишина! Через несколько минут к нам вышла заспанная, нерасчесанная администратор! И спросила, а что собственно мы будем на завтрак?! Кофе\чай, яичница\каша. Выбор не велик. Мы не стали ничего! Цена 3800 за крышу над головой - роскошь! Больше в этот отель ни ногой! Посоветовать никому не могу!

Странная "претензия на роскошь" при отсутствии действительно необходимого. В номере ни чайника, ни кулера - зато лежит меню ресторана для заказа в номер. В ванной нет пробки. Плохое состояние электрики - "пробойное" мигание одной из ламп при выключенном токе, разболтанная розетка и тп. Розеток мало. Оплата в двух вариантах - наличка или сбербанк онлайн. Персонал приветлив и расторопен, но вот менеджменту/хозяевам не повредила бы проверка пожарного инспектора. Честное слово, при таком состоянии электрики до беды недалеко.

Ванная в моём номере, можно заменить или отреставрировать)

Ванная очень старая, набрать воду невозможно. В номере нет воды, чайника. Вид из комнаты на забор. Помещение в цоколе здания. Запах табака, помещение прокурено, хотя номер для некурящих.

Прохладно в номерах. все замерзли

Холодно, грязно, ночью громко играла музыка

Снаружи гостиница выглядит отлично, а вот внутри удручающе. Давно не было ремонта. На потолке следы протечек и плесени. На стенах трещины. Двери как из советского прошлого. В ванной горячую воду открываешь - полминуты льётся ржавая вода. В номере температура ночью в середине февраля была 16,8 градусов, днём 17,1 при двух работающих батареях! Кондиционер нельзя было включить так как не было в номере пульта от него. Телевизор работал плохо, кабельное ТВ вообще не получилось включить, видимо пульта тоже от него не было. Да и телевизор древний. Завтрак вообще невкусный и сделано без души, сходил только в первый день. Правды ради надо сказать, что спалось ночью хорошо, да и вода в ванной была тёплой без перебоев и напор хороший. Но за эти деньги в городе есть очень приличные места, где остановиться. Так что при прочих равных я здесь больше не остановился бы.

Ремонт нужен.

Худший отель в городе что мне попадался ( посетил около десятка). Ужасно абсолютно все!!! Теперь по существу: 1) В номере холодно. Если едете зимой, то будьте уверены - вы замерзните. Можно попросить масляный грязный обогреватель, но это не поможет. 2) Грязь. Она везде: грязные стены, полы, люстра в ванной комнате, постельное белье, покрывало. 3) Старенький телевизор, покажет от силы пару каналов в ужасном качестве, пульт не работает. 4) горячая вода - она теплая. Но помыться можно. 5) Ремонт - нет, его там не делали очень и очень давно. 5) По мелочам - низкое качество простыней, полотенец, туалетной бумаги. После посещения этого отеля захотелось помыться, настолько он ужасен.

В отеле есть сауна. мы приехали в пятьницу, и на всю ночь кто-то снял сауну. всю ночь не спали, Видимо звукоизяляция в отелея очень слабая. и соседи на этаже также подтвердили, что спать не давали. На следующий день в субботу также. но меньше. Люди что-то отмечали (орали, узыка и т.д. с 22.00 до 10.00 утра). Единственный минус. Заезжая, спрашивайте - забронировал ли кто-то сауну на ночь и где в каком месте не будет ничего слышно.

В номере холодно-как в морге !!!!

Не очень понравилось белье, было ощущение, что до нас на нем уже кто-то спал, какое-то мятое, еще и длинные черные волосы нашла на простыне. Мы люди не скандальные, потому просто спали одетые. В туалете из бочка всё время текла вода, это немного напрягало. Хотелось бы чтобы персонал обратил на это внимание, а так все очень хорошо.

Не понравилось всё остальное! Грязные и рваные обои в номере. Старая сантехника в ванной комнате, отвратительные завтраки!!!

Очень холодно, ремонта давно не было...мусор от давних жильцов под кроватью..

В номере все требует ремонта...все очень обветшалое. И очень грязно.

Запах курева в туалете. Необходим косметический ремонт.

Звукоизоляции нет, ремонта давно не было, лестницы - кошмар, физически некрепким людям можно не обращаться.

Неудобная продавленная постель. Не очень чисто. Хорошо бы уже заменить белье. Есть прокуренные номера.

В номере "Люкс": На стенах под отваливающимися обоями плесень, запах сырости и плесени в комнатах и санузле, грязный и холодный санузел, грязная входная дверь, вспучившийся ламинат в комнатах, засиженная мебель, ледяной пол. Мыться в санузле не рискнули. Включенный в стоимость завтрак представлял из себя тарелку овсяной каши с кубиками (!!!) сахара отдельно, дешевый сервелат и черствый батон с маленьким кусочком сахара, растворимый кофе или чай пакетик. На второе утро решили завтракать в монастыре.

Брали номер люкс семейный с большой кроватью (сломана кстати была). Останавливались с маленькой дочкой на одну ночь. Номер большой, но все старое, не современное. Прокурено. Телевизор советских времен, так и не смогли включить с пульта. 2 комплекта полотенец, одно большое с дырой, зато чистые)) что еще.. графин пустой и 2 стакана))) Слышимость идеальная - шаги по коридору, топот по лестницам, ночью очень было шумно, в дверь стучали так, что я проснулась (слава Богу не в нашу). Пришли на завтрак, а он оказывется закончился, о времени нас не предупреждали. Девушка администратор все время убегала и говорила, что у нее смена закончилась, но кашу и бутерброды с сыром и чай все же принесла - и то хорошо) Почему-то гости позволяют себе спускаться в холл в трусах, мужчина даже не постеснялся ребенка, пришел на ресепшн и просил что-то принести к ним в номер, так как не дозвонился. Видимо это нормально раз замечание ему даже не сделали. Да, ступени при входе с улицы - это еще тот аттракцион, мы с ребенком и с вещами еле поднялись, скользкие настолько, что люди вниз чуть ли не на корточках сползали, забавно было наблюдать за женщиной в шубе на скользких ступенях) обошлось без происшествий!)))

Сильно слышно соседей, холодно

Ужасная сантехника, душ течет. Запах сигаретного дыма в ванной. Тусклый свет, невозможно читать. Музыка и вообще звуки слышны сильно. Грязноватые ковры, застиранное до ветхости постельное белье, грязные и рваные обои... Скудный и невкусный завтрак. Если вы паломник, постного не будет!

Очень холодно в номере, спали в куртках И жаль, что не было чайника и кружек

Давно не было ремонта в номере

ОЧЕНЬ ГРЯЗНО В НОМЕРЕ! Даже если Отель сделает номера бесплатными , то не советую !

Прохладно в номере, не работал электрический обогреватель (но выдали масляный по просьбе)

В номере бы довольно прохладно. Завтрак - каша и пара бутербродов с растворимым кофе.

Старый диван на дополнительном месте, чувствовались все железяки сквозь тонкий матрас

Завтрак на самообслуживание, кровати старые неудобные вся спина ноет, комната в ужасном состоянии, холодно, окна не закрываются плотно продувает, свет не везде работает, бронировали другой номер, переселили в другой номер

У нас одно предложение - сделать небольшой косметический ремонт. И тогда вообще все будет в ажуре!

Никому не советую здесь жить. Прожженная шторка, рваное покрывало, неработающие розетки, хамский персонал, один фен на весь отель (!!!), холодно в номере, полусломанный туалет, без пяти двенадцать стучат в дверь и напоминают что пора выезжать.

Заменить мебель, покрасить стены, облагородить двери, выбросить старые дешевые ковры. Одним словом навести лоск. Ресторан должен работать!!! Повара должны вкусно готовить, а официанты красиво встречать и обслуживать посетителей!

Старый номер, насквозь пропахший сигаретным дымом. После возвращения пришлось стирать большую часть вещей. Очень холодно. Плохо работающая сантехника.

Горячей воды нет, только чуть тёплая - нагревают электричеством.

В отеле грязно. Номер (у нас был #8), как в Советском Сюзе...Полотенца сырые. Постельное белье старое, стиранное-перестиранное... Краны болтаются, грязные. Унитаз подтекает. В номере вроде стеклопакеты, но балконная дверь до конца не закрывается. Было холодно. Грели феном)). Двери и вся мебель обшарпанные. Завтрак: яичница + 2 куска колбасы+2 куска сыра ( сыр и колбаса не вкусные)+ хлеб+масло+чай/кофе Может нам так с номером повезло!? А ведь в город много иностранцев приезжают! Стыдно.

Кровать. Ужасно скрипучая, даже спать сложно не то что... Короче, кровать ужасная

Отсутсвие чайника в номере

Очень грязно, все обшарпанно. Замок на двери в номер весь на соплях (номер 7). В ванной находится неприятно. Стоит запах канализации. Стены как кортонные. Персонал довольно странный. Заезжала ночью, администратора не было. Звонила - не отвечают. Потом меня встретил нетрезвый... Сотрудник, не знаю кто он, наверное заведует сауной. Но ладно, им было весело и он был в полное дружелюбный. Но все же странно

Ремонт требуется

Людное место, под окнами парковая зона, где ночью собирается молодежь и спать не дает.Но мы были на день города, поэтому возможно это не постоянное явление.А еще смущает слышимость соседних номеров(кто-куда пошел и что сделал).Ну будем надеяться, сто у меня слух хороший))

Воды горячей нет, не было и не будет. Чуть тёплая, свой экономкотёл.

Требует ремонта номер, санузел. Нет горячей воды, только теплая

Это не отель, а помойка!!! Если брать люкс открывается замечательный вид на лавру!!! Если ради этого вы готовы жить на помойке-welcome!!! Ремонта не было лет 30, уборки столько же! Пришлось купить полотенце- вытираться предложенными не представлялось возможным (грязные, буквально чёрные, с непередаваемым запахом). Лечь в постель- отдельное мучение!!! Такого запущения, грязи не видела нигде! Объективно до лавры 3 минуты ходьбы. Особых вариантов размещения в нашем случае не было тк путешествовали с собакой (в отеле такое размещение возможно) и нужна была парковка. По вышеназванным причинам на оплаченный завтрак не ходили- опасно для жизни! Если есть хоть малейшая возможность выбрать другой отель- выбирайте!!! Аристократ- это не отель, а притон.

1. Ночью шум от ж/д дороги слышно (номер 10) 2. Старая мебель (даже в номерах улучшенной категории), старый ремонт, застиранное постельное белье, полотенца. 3. Плохая уборка в номере(немытая сантехника, волосы на постели, старые деревянные двери в слое пыли) . 4. Завтраки ( кофе растворимый предлагают, каша или яичница-пробовать не стала, нарезка сыр и колбаса) 5. Шумный холодильник в номере, пришлось отключить... 6. Слабое освещение в основной комнате(в люстр из 3 лампочек вкручена 1, её недостаточно, даже при наличии ночников).

Двери имеют тенденцию не открываться, завтрак

Старая сантехника, мухи, завтрак тоже произвел неприятное впечатление

Номера старые и давно не было ремонта. Санузел в состоянии ниже среднего - унитаз шатается, в ванну не приятно залезать, а душ вечером (да и утром) принять хочется. Матрацы на кроватях продавлены, подушки сбиты. Постельное белье либо ее глажено, либо плохо поглажено. В номерах нет чашек/стаканов, или в лучшем случае есть один стакан на двоих. Номера либо плохо пылесосят, либо не пылесосят, либо это делают раз в несколько дней, т.к. на ковриках в номере полно волос и другого мелкого мусора. Тоже самое относится и к влажной уборке номера. Если не обращать на это все внимание и нужно только переночевать, то вариант удовлетворительный.

Крыльцо требует ремонта

Вместо забронированного номера на 3-х предоставили на 2-х, предложили доплатить за доп.место, старая продавленная кровать, телевизор не работает, плохая уборка, в люстре 1 тусклая лампочка вместо 3

Качество номера.

Шумно в районе расположения гостиницы! Грязно в номерах! Отвратительный завтрак!

Очень грязно было. Всё раздолбано и не аккуратно. Запах противный. Кондиционера нет. Открывалась только дверь. Так как путешествовали с котом пришлось подпереть стулом, чтобы не убежал.

Откровенно очень-очень ушатанный отель. Всё из 90х, разваливается, за отелем совсем не следят, грязно.

Оборудование номеров подуставшее, звукоизоляция отсутсвует как класс.