Отзывы Арго, 3 звезды

Расположение

Бронировали через букинг улучшенный номер, а поселили нас в обычный ничего при этом не сказав. Поняли мы это только когда вошли в тот же номер, в котором останавливались в предыдущий раз бронируя простой номер

Был засорен сток в душе и поэтому вода стекала очень медленно.

Завтраки ужасные, особенно после Польши, но перекусили и поехали

1. Шумоизоляция очень плохая. Отель разрешает проводить до утра мероприятия в ресторане (корпоративы , банкеты) - в номерах невозможно спать. 2. Отель взял оплату за завтрак, хотя завтрак уже входил в стоимость номера (обнаружили это уже после отъезда). Завтрак накрывали частями и очень долго (сначала яичница, потом хлеб, потом кофе.) 3. Персонал не выглядит в целом профессиональным.

Звукоизоляция дверей

Не близко от центра

-

Не слишком удачное расположение отеля рядом с железнодорожными путями, что создавало шум и некрасивый вид из окна, в момент нашего приезда сауна была на ремонте, хотя мы выбрали этот отель именно из-за наличия сауны с бассейном.

1. Ночью сложно найти. Жпс показала адрес за 100м от отеля. Не помешала бы светящаяся вывеска на дороге. 2. Подушка была ужасно неудобная.

- Во время поселения и оплаты проживания у девушки на стойке регистрации не было сдачи, пообещала разменять и вернуть, но так нам никто и не отдал сдачу даже при выселении. Сумма небольшая, но неприятно, заставляет задуматься о их честности. - Главным преимуществом отеля, по которому делался наш выбор - было наличие сауны. Но нас никто не предупредил, что она на ремонте. Большое разочарование. - Не хватает какого-нибудь света на коридоре (хотя бы автоматически включаемого), возвращаясь поздно вечером трудно найти свою дверь и вставить ключ.

Нет шумоизоляции, из коридора слышны и шаги, и разговоры, даже звук открытия и закрытия соседних дверей. Рядом с отелем железная дорога (часть вокзала) слышен грохот и от туда. Но мы приходили в номер только переночевать, нас это сильно не беспокоило.

Все супер

Весь отель это полный отстой.

Сауна была на ремонте...,

Невозможно добраться в центр на общественном транспорте. только такси.

Рядом железная дорога.

Через дорогу - грузовой жд узел, тишины не будет. Завтрак весьма скромный и подают его очень долго - если есть планы на ранний выезд, то лучше от него отказаться.

Самы ужасные поролоновые подушки, которые я видел.

В этот раз было жарко, и с открытыми окнами мы целую ночь слушали стучаще-скрипящие под окном поезда.. ЖутьПлюс к тому же в ресторане испортили напрочь стейк...не ожидала от них.

Завтрак доступен только с 9 утра.

Рядом железная дорога и завод.

Музыка в ресторане не дала нормально отдохнуть, поэтому, к сожалению, больше не рассматриваем этот отель для остановок после/перед границей

Ужасный завтрак. на рецепции сказали, что нам предложат 4 варианта завтрака на выбор, а когда пришел официант,то оказалось, что доступно лишь 2. а когда принесли, то на тарелке красовалась 1/4 огурца, 1 тост и двойная яичница.

Есть превосходная летняя площадка в ресторане, но, к сожалению, там нет розеток, поэтому, когда заканчивается заряд ноутбука, приходится возвращаться в номер. Еще не очень удобно на третий этаж поднимать тяжелые сумки без лифта. Да, и завтраки не удобны. Тут нужно выбирать из трех наборов, было бы удобней заказывать каждое блюдо. И как-то глупо, как мне кажется, что молоко для кофе нужно оплачивать отдельно

Завтрак в 8.00, мы выезжали в 7.20, могли бы, хотя бы с кофе и бутербродами начинать завтрак с 7.00.

Понравилось все, отель оправдал все мои ожидания. Спасибо всему персоналу!

При заказе номера указывали большую 2-х спальную кровать, по факту две сдвинутых кровати( Впринципе единственный минус

Такси до центра около 4 км 70-80 грн

Очень далеко от центра, нужно долго ехать. Расстроила система двуспальной кровати, которая является сложенной из двух односпальных.

Завтраки - "печалька". На второй завтрак даже не пошли. Первое утро 20 минут ждали, когда нам принесут "меню", хотя людей в ресторане было немного. И еще минут 10 ждали, пока принесли холодные яйца.. Еще, было странно подниматься на 4й этаж и идти к номеру по коридору, в кромешной тьме. Но это уже нюансы.

В полулюксе на 3 человека дополнительным местом оказалась сломанная раскладушка. Пришлось спать втроем на двух кроватях.

Вода горячая была не очень горячей. Ванную принимать было холодно :-(

Отсутствие индивидуальных ванных принадлежностей, к чаю на завтрак не положен лимончик

Магазинов поблизости нету.Только заправка на которой всё стоит в тридорого.До остановки метров 500 а трамвайной так вообще 800.Шумоизоляция ужасная слышно было через номер как кто то гульбанит!На завтрак дали 5 грам колбасы,я серьезно!Неужели нельзя дать немного больше?Завтрак полнейший минус! Вид на железную дорогу!

Забронировали Улучшенный Люкс через booking.com (без возможности отмены) в этом отеле на одну ночь, приехали поздно вечером в 23:20 с маленькими детьми, на улице -10С. Главный администратор заявила что наш номер уже отдан другим людям, а мы якобы должны были оплатить заранее какой-то счет, якобы выставленный на e-mail мне еще неделю назад, поскольку у них особые правила предоплаты на начало января (ни о каких подобных правилах в бронировании не упоминалось, я гарантировал бронирование как всегда - кредитной картой). Также было заявлено что мне в день приезда несколько раз звонили, а я не поднимал трубку. Поскольку ни звонков ни почты мне не поступало, я попросил показать мне письмо в Отправленных и звонок в Исходящих. После долгих поисков, мне сказали что найти не могут, но главный администратор мне якобы звонила и почту отправляла... (чисто со слов).Как альтернативу предложили два холодных номера более низкого класса в одном из которых на батарее сохли чьи-то старые носки, а в другом отсутствовали мыло и туалетная бумага. Поскольку была поздняя ночь и искать альтернативу с маленькими детьми мы уже не могли пришлось остаться. Для обогрева номера дали два гудящих китайских тепловентилятора, которые шумели всю ночь.В общем за всю историю моих бронирований подобное отношение к клиентам встретилось впервые. Отвратительный отель и отношение к клиентам, не советую.P.S. Рядом ЖД вокзал, и автозаправка за окном.

Никакой шумоизоляции, прохладная вода вместо горячей, слабое отопление. Очень скудный завтрак (

Дополнительная кровать в номере это не очень удобная раскладушка. Отсутствует мини-бар. Нет лифта. Простые и не очень вкусные завтраки, во второй день намного меньше, чем в первый. Отвратительный кофе. Нужно доплатить за молоко в кофе/чай за завтраком. Персонал разный, одна администратор очень радушная, готовая решить любую проблему. В день заезда другой администратор хотела взять лишние 900 гривен, когда мы ей на это указали не извинилась, отказалась вызывать такси, не могла дать никакой информации о том, где ближайшая остановка, магазин или как добраться в центр. При бронировании указано, что в стоимость проживания входит и новогодний ужин + программа, так как жили как раз в новогоднюю ночь. Администратор сообщила, что это ошибка сайта и она ничего не знает, все вопросы к управляющей. которую где-нибудь когда-нибудь можно будет найти. За такие деньги в областных центрах Украины жили в более удобных и удачно расположенных отелях.

В нашем номере плотно не закрывалось окно, от того, когда ветер дул, был неприятный свист.

1.Не очень удачное расположение для туриста.2. Ресторан: ограниченный выбор оплаченных завтраков. Прикол: просят доплатить за дольку лимона или молоко в кофе(чай)

В номере Люкс не работал кондиционер. В номере было тепло, поэтому особых проблем это не доставилоНе очень понравился завтрак - мало и слишком просто как для такой ценыСлишком дорого, учитывая что до центра надо еще добираться минут 10-15 на такси

Рядом нет магазинов, а ресторан работает только до 22.00

Поменялась цена после бронирования!

Отсутствие шампуня в душе.

Запах дыма сигарет в номерах

В номере нет шампуни и прайс листа с услугами.Как я понимаю, доставки еды/кофе в номер тоже не предполагается.

Уборка в номерах НЕ ежедневная, об каждой мелочи (смена постельного, полотенца, мыло) нужно просить рецепшен

Отсутствие лифта

Завтрак, очень шумно - когда открыто окно.

Далековато от центра.

Не можна замовити їжу в номер. Нам сказали, що в номері нрві мебоі, тому воасник не дозволяє доставляти замовлення в номер.Вибачте, заплативши 550 грн за ніч в готелі, до якого досить довго добиратись, мені б хотілрся б мати змогу відпочити, а не йти в сусідній корпус і чекати там приготування їжі. Крім того, повар йде в 21.00 і ризикуєш залишитись без вечері.

Далековато от центра

Расположение отеля возле железной дороги.

Далековато от центра, шторы на окне полностью его не закрывали - утром в комнате было очень светло, что немного помешало выспаться (для меня это проблематично, так как плохо сплю в светлых помещениях).

Отель рядом с ж/д узлом, готовьтесь спать с закрытыми окнами или слушать переговоры железнодорожников и шум техники. Завтрак не очень, но, учитвая цену, я на это не обращаю внимания.

Близость к железной дороге и видимо к товарной станции. Было довольно громко.

неоправданно дорогое кафе при отеле. месторасположение - рядом ж\д...