Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Арфа Парк-Отель, 5 звезд
Парк-отель «Арфа» расположен в Адлере на черноморском побережье, рядом с гоночной трассой Формулы-1 и Олимпийским парком. К услугам гостей бесплатный Wi-Fi и бесплатная частная парковка на территории. Все виллы курортного отеля оснащены кондиционером, телевизором с плоским экраном и принадлежностями для чая/кофе. В некоторых номерах есть кофемашина и гостиный уголок для отдыха. Стойка регистрации в отеле работает круглосуточно. Также в распоряжении гостей 2 бассейна с игровой зоной, турецкая и финская сауны и тренажерный зал. Гости могут взять напрокат велосипед и отправиться на прогулку по окрестностям. В 30 км от парк-отеля «Арфа» находится Сочи, а в 37 км — поселок Красная Поляна. Расстояние до международного аэропорта Адлер-Сочи составляет 10 км.
Отзыв об отеле:
Арфа Парк-Отель, 5 звезд
Konstantin
21.05.2019 20:52
Достоинства:
Завтраки, спа-зона, расположение
Недостатки:
Не было воды в бассейне возле домика. Обещали переселить в более комфортный номер, так как мы были с 2мя детьми, но так и не сделали. В спа-зоне в раздевалке очень скользкие полы, стоит табличка с предупрежжением, но лучше бы просто постелили резиновый коврик, я упал, но хорошо, что без серьезных последствий. Персонал на предложение что-то сделать помимо просто напольной таблички отреагировал без энтузиазма
Отзыв был полезен?
0
0
Лилия
21.05.2019 14:40
Достоинства:
Очень хорошее расположение, уютная территория, за нашей виллой располагался прекрасный поющий фонтан, удобный выход на набережную с территории отеля, завтрак разнообразный и очень вкусный. Приятный персонал.
Marina
20.05.2019 19:54
Достоинства:
Очень приятный отель, вкусные завтраки при чайхане №1. Первая линия от моря, теплый бассейн.
Недостатки:
Главный минус, это то, что посетители чайханы могут спокойно пройти на территорию отеля, занять лежаки у бассейна и прекрасно отдыхать. За этим к сожалению ни кто не следит. Шумоизоляция плохая, если в вашем домике будут жить маленькие дети, готовьтесь к подъему в 6 утра, т.к. крик слышен во всех номерах.
Ksenia
20.05.2019 14:16
Достоинства:
Расположение
Недостатки:
Маленькая кровать в люксе , а заявлена кинг сайз
Evga1001
20.05.2019 11:21
Достоинства:
Расположение на 10. рядом рестораны, набережная, пляж. Спокойная территория, у коттеджа бассейн. А также наличие кухни в самом коттедже. и гладилки с утюгом тоже плюс. Думаю удобно.
Недостатки:
Номер был в коттедже -535, на втором этаже. огромная щель визу двери. слышно всё, что происходит снаружи, не работал холодильник. грязные дверцы шкафа.
Victor
20.05.2019 06:10
Достоинства:
Чистые номера, чистое накрахмаленное белье, море в трёх шагах, замечательные завтраки.
Недостатки:
Все-таки сидеть на завтраке на низких диванчиках крайне неудобно. От центра Сочи весьма и весьма не близко.
Жолобова
19.05.2019 23:36
Достоинства:
Понравилось абсолютно Всё!От заселения до выезда!Не было никаких проблем,вопросов и недопониманий!Всё просто замечательно!Завтраки отличные,персонал отзывчивый,отдых без забот и хлопот,каким он по сути и должен быть!Красота и спокойствие отеля на высшем уровне👍
Andrew
19.05.2019 20:21
Достоинства:
В отеле останавливаемся не первый раз
Недостатки:
Очень сильно испортился завтрак - очень маленький выбор
Alexandra
19.05.2019 20:15
Достоинства:
Очень ухоженная территория, красивый сад - здорово прогуляться по тенью деревьев в жару, например. Хороший номерной фонд. Бассейны у каждой виллы, в сезон, когда вода в них прогревается, очень удобно - купаться не в «лягушатнике», загорать от лишних глаз подальше-)) Порадовал крытый бассейн, в нем практически никого не бывает и можно спокойно плавать утром в качестве разминки перед долгим днем. Правда в нем же находится водная горка, так что лучше успеть до того, как детвора начнёт в ней кататься-) По завтракам - все отлично, разнообразные, каждый день что-то новое.
Недостатки:
Виллы, которые находятся в непосредственной близости от фонтана, лучше не брать семьям с детьми или тем, кто хочет тихого отдыха - музыка и шум воды с утра до вечера, а время от времени ещё и шоу фонтанов-) Карты не действуют на выход и вход на всей территории, только местами - видимо в непосредственной близости от места проживания. Это очень неудобно.
Анастасия
19.05.2019 18:49
Достоинства:
Большой номер с двумя двухспальными кроватями и двумя санузлами, достаточное количество шкафов) очень большой балкон с шезлонгами и отличный вид на море!!! Очень хороший завтрак, есть чем накормить детей и себя порадовать)
Недостатки:
Есть моменты в виде вздутой штукатурки, не только в номере, но и в общих зонах вилл, но это абсолютно не портит впечатление. И в сезон, на мой взгляд, надо выбирать номер подальше от набережной, будет шумновато
Mark
19.05.2019 17:34
Недостатки:
Нужно еще раз провести беседу с ресепшн и объяснить, что были потрачены большие деньги на этот отель, что гости тут останавливаются требовательные, и отель это не их квартира, в которой они могут делать безразличные к гостям лица. Нужно быть всегда счастливыми и всегда готовыми радостно оказать клиенту посильную помощь. Это касается девушки, которая работала 18.05.19 в 21.21 Все остальное замечательно.
Купидос
19.05.2019 05:16
Достоинства:
Выбирали между Рэдиссоном и Арфой, остановились на последнем и не пожалели! :D Разместились в номере на первом этаже одной из вилл: 3х-этажный домик, на 6 номеров общая гостиная, кухня, выход на веранду к бассейну. В номере панорамные окна, средняя кровать, освещение холодное. Возле виллы мягкие диванчики со столом, шезлонги и чистый (!) бассейн, от соседей укрывает живая изгородь - что весьма уютно. Находились на второй линии (с первой вид сразу на набережную и море), территория зеленая с множеством ухоженной и яркой растительности. Море в паре десятков метров, галечный пляж, на момент отдыха производилось обустройство его инфраструктуры, но это не мешало загорать - места достаточно. Завтрак шведский стол, подается на территории кафе Чайхона№1 (проблемы с доступностью мест, описываемой в других отзывах, не обнаружили - столиков много, как в закрытом помещении, так и на улице - среди пальм или у бассейна). Ассортимент разнообразный - свежая слоеная выпечка нескольких видов, апельсиновый фреш, сырники, блинчики, омлеты, запеканка, вторые блюда, нарезки, молочные продукты, море фруктов, чая, десертов. Каши на любителя - очень жидкие и преимущественно на воде. Персонал аккуратный, отзывчивый. Бонусом идет возможность посещения подогреваемого бассейна и саун (актуально было в пару дождливых дней). Отдельно стоит отметить прекрасное расположение отеля - от Фишта минут 20 прогулочным шагом, до фруктовых и сувенирных рядов - 1,5 квартала, в самом отеле безупречно тихо и умиротворенно, периметр ограниченный и охраняемый. Ооо, еще бонус - поющие фонтаны, вечером даже с огоньком, понравились даже больше тех, что в олимпийском парке. Все для чудесного отдыха!
Недостатки:
В одном из отзывов писали про тараканов - как ни жаль, но это правда, хотя, вероятно, не во всех номерах. Но у нас на первом этаже в ванной наблюдалось несколько штук.
Mikhailt7
19.05.2019 03:49
Достоинства:
Отличный современный дизайн, очень красивый вечерний свет. Интересная задумка с коттеджами. При полной загрузке отеля не создается никакого ощущения толпы.
Недостатки:
Не тянет на 5 звезд, видно что за отелем следят хуже, чем в типичных сетевых отелях. Оборудование в номере уже не самое новое. Были проблемы со смесителем в душе, но нужно признать, что сразу же прислали мастера и устранили. Не понравилось, что около бассейна почти все лежаки сломаны (не фиксируется матрас). Кофе на завтраке не понравился совсем.
Ekaterina
18.05.2019 21:57
Достоинства:
Потрясающая ухоженная территория, отличные бассейны, всё супер - современно и красиво.
Недостатки:
Огромная слышимость через общий холл. Особенно если соседи с детьми. Предметы вроде бокалов, стаканов, бутылок, пепельниц, кремов для загара и тд оставленные соседями в общих помещениях - портят отдых.
Андрей
18.05.2019 15:58
Достоинства:
Был во многих отелях имеретинского побережья, есть с чем сравнить. Завтрак очень хорош, выбор блюд отличный. Свой бассейн у каждой виллы, неплохой СПА с крытым, тёплым бассейном.
Недостатки:
Отель устал, особенно в местах общего пользования, на кухнях и холлах. Неудобные кровати маленького размера, об углы которых можно поломать ноги. Льющаяся на всю ванную вода из-под двери в душевую. Ну и самое главное наплевательское отношение администрации отеля к постояльцам. Сложилась ситуация, когда соседнюю виллу сняла компания с акустической аппаратурой, которая громко играла целый день до начала 12 ночи. На это сотрудники ресепшена мило улыбались и ничего не делали. Помог только самостоятельный вызов полиции. Вторая ситуация- отсутствие лежаков и на просьбу его принести-ожидание 40 минут и повторная просьба. Ресторан на завтраки в майские праздники был перегружен, мест нет, еду обновляют медленно, Мебель приспособлена под вечерние посиделки, но никак не под завтраки.
Ekaterina
17.05.2019 02:37
Достоинства:
Отличная территория, бассейн, номера по комфорту и наполнению
Недостатки:
Увы был пустой мини-бар. Отвыкли от такого в 5* отелях
Юлия
16.05.2019 12:17
Достоинства:
Прекрасные завтраки, отличное расположение (свой выход на набережную, пляж). Отель представляет собой несколько вилл на 5 номеров, каждая со своим небольшим бассейном. В не сезон можно пожить по отличной цене
Александра
15.05.2019 20:26
Достоинства:
Расположение и вид
Недостатки:
Немного лучше надо следить за инфраструктурой (трава в плитке, штукатурка у порогов). Отсутсвовали средства для посудомоечной машины
Вячеслав
15.05.2019 17:18
Достоинства:
4 раз останавливался в Арфе. Все хорошо. Исключение-отчетные документы. Мы живем в России и отчетные документы принимают на русском языке. Каждый раз сталкиваюсь с одной и той же проблемой.
Недостатки:
Отчетные документы необходимо подстроить под клиентов. Ответ: "Так распечатывает программа явно не по уровню отеля"
Yulia
13.05.2019 15:38
Достоинства:
Великолепный завтрак. Хорошая территория. Тихо. Спокойно.
Недостатки:
Номера в виллах на первом этаже лучше не брать. Звукоизоляция отсутсвует. В виллах по 6 номеров, народ ходит и выходит регулярно. Входная Дверь на виллу хлопает так, что грохот в номере стоит такой, будто спишь с открытой дверью. Душевые кабины староваты. И в номерах с кроватью queen-size спать неудобно. 160 см, тесновато. Не понимаю, почему в номерах площадью под 30 кв метров стоят такие маленькие кровати.
Vladimir
12.05.2019 19:12
Достоинства:
Современный отель на первой линии с довольно большой территорией.
Недостатки:
Питание (завтрак) было не организовано на таком уровне к которому люди привыкли когда видят 5 звезд на вывеске отеля. Своей кухни я так понял у отеля нет и питание организовано за счет раскрученного бренда ресторана "Чайхона номер 1". Столов на всех гостей не хватает, так как все столы рассчитаны на шесть и более гостей (а приходят люди вдвоем или втроем), по-этому на завтраке приходилось либо ждать стол, либо ловить его (т.к. рассадкой гостей никто не занимался) и было определенное соревнование с соотечественниками кто шустрее. постоянно были проблемы с тарелками, чашками и стаканами. Но к слову сказать завтрак был вкусный и разнообразный!!! Мы приехали на открытие сезона 2.05.19г. и видимо команда отеля не успела набрать обороты!Реагировала на наши просьбы и замечания оперативно, но такое ощущение, что сезону не готовились. В пятизвездочном отеле не должно быть: треснутых зеркал; отсутствующих держателей для мыла и туалетной бумаги; ручка в душевую кабину тоже должна быть на своем месте; стеновые панели не должны отставать от стены и т.д. Надеюсь команда отеля победит эти проблемы и тогда за пять звезд на вывеске можно будет не стыдиться!!!
Aleksandr
12.05.2019 07:40
Достоинства:
Хороший отель, расположен на берегу моря. Чисто, опрятно, много отдыхающих с детьми. Спа-зона на высоте, бассейн во дворе отеля работает исправно.
Недостатки:
В связи с ремонтом в ресторане, завтрак проходит в небольшом помещении и в усеченном варианте - нужно быть готовым к тому, что к столам с едой будет очередь, а сесть одному вряд ли удастся.
Mikhail
11.05.2019 23:24
Достоинства:
Хорошее расположение, на первой береговой линии. В шаговой доступности набережная, торговые точки, кафе- рестораны. Возможность проката велосипедов (наличие велодорожек по набережной). Очень красивая территория отеля.
Недостатки:
Завтраки начинаются с 08-00, хотелось бы пораньше.
Natalia
09.05.2019 15:14
Достоинства:
Изумительное расположение-прекрасный сад, море рядом. Отличный завтрак, отзывчивый персонал: в ресторане, в СПА, горничные. Продуманы бытовые детали в номере, вообще в коттедже. Впечатлили общая гостиная и кухонный уголок в коттедже. А в лифте-классическая музыка. Мило) В ресторане большие мягкие мишки, которые сидели за столами, радовали детей. Здорово! Бассейн крытый, горка, сауна и хамам-все отлично!
Недостатки:
Не понравилось: про нас забыли, пообещав позвонить, когда наш номер будет готов к заселению (мы приехали в 13.00, а заселение в 14.00). Мы пошли прогуляться к морю, вернулись к 14.00. На ресепшн уже была другая сотрудница. Подождав из вежливости минут 10, я спросила у нее о готовности номера. На меня посмотрели с удивлением, после чего, сделав звонок и уточнив, что номер давно готов, она выдала нам ключи. 5 звезд! Еще был неприятный момент с лежаками у открытого бассейна( 7 мая 2019) : т.к.все лежаки оказались занятыми, я попросила разрешения взять лежак из помещения крытого бассейна у "спасателя", дежурившего там. Он сначала препирался и не сразу поверил, что все занято, и только, проверив это самостоятельно, разрешил вынести лежак на улицу. Что мы с дочкой вдвоем и сделали. Русские женщины могут все! Джентельмен-спасатель не решился нам помочь. 5 звезд! Замечу, что вскоре другой сотрудник отеля начал выносить лежаки на улицу, т.к. реально была в этом необходимость. Но эти нюансы не смогли нам испортить прекрасный отдых, и положительных впечатлений было гораздо больше.
Ольга
09.05.2019 10:23
Достоинства:
Номер неплохой, большая веранда для загара. Территория ухоженная. Завтраки вкусные: кофе, соки, очень вкусные сырники, омлет и многое другое.
Недостатки:
Работа room service хуже не бывает. Дважды пытались заказать еду в номер- ни разу не вышло. То трубку не берут, то меню час несут. Бесплатные наборы для чистки зубов не пополняли. Причём забрав уже открытую зубную щётку, новую не клали. Заявленный холодильник в номере охлаждает до комнатной температуры. На ресепшн сказали, что это работающий холодильник.
Ольгп
08.05.2019 14:37
Достоинства:
Отличное расположение с выходом на набережную , тёплый открытый бассейн, красивая ухоженная территория, очень приличные завтраки,есть ,что выбрать!
Stus
08.05.2019 09:22
Достоинства:
Завтра к очень вкусный!!! Всё свежее и разнообразное!
Недостатки:
Бассейн был не очень свежий
Юлия
07.05.2019 12:54
Достоинства:
Завтрак очень понравился, вкусно, разнообразно и все свежее.
Недостатки:
Не понравилось во время завтрака то, что постоянно не хватает посуды, кружек, стаканов, тарелок, приходится постоянно ждать. И когда был дождь, то в это время мы ждали какое-то время свободный столик. все было забито. Получилось, что к дождю ресторан просто не готов.
Вероника
07.05.2019 02:37
Недостатки:
Завтраки! Сервис ! Отсутствие детской комнаты, пляжная зона не готова к сезону!
Anna
06.05.2019 05:22
Достоинства:
Мы часто останавливаемся в этом отеле и лучшей альтернативы на побережье за эти деньги, как мне кажется, не найти. В этот раз нас разместили в вилле на второй линии с видом на цветущий придомовой садик. Имейте ввиду, что гости отдыхают в одном доме с другими гостями и кухня, гостиная и придомовая территория общие. Если есть выбор лучше останавливаться на втором этаже, тк вся общая инфраструктура на первом. При том, что над нами отдыхала шумная компания в номере их почти не было слышно, когда они тусили в гостиной было, конечно, шумно. Комната под номером 2 ( стандартный номер) гораздо больше комнаты 1, там комфортно только при одноместном размещении. Но это лайфхаки, в целом все на отличном уровне.
Недостатки:
Видавший виды ковролин, кофемашина на завтраке требует замены, как и еда
Maria
05.05.2019 12:30
Достоинства:
Расположен прямо у моря,и прекрасные завтраки,всё вкусно и качественно!
Недостатки:
Если вам достанутся в соседи дети,то готовьтесь к шуму в общей зоне
Amir
04.05.2019 14:52
Достоинства:
Вероятно, один из лучших отелей Адлера. Потрясающие завтраки. Прекрасный номер, спа услуги, набережная, большой сан-узел. Удобная кровать!
Недостатки:
Аккуратнее спускайтесь с горки в аквапарке отеля, а то трусы будут на ушах))
Yulia
04.05.2019 13:25
Достоинства:
Сервис по европейским стандартам, спасибо за приятное времяпрепровождения!!!
Юлия
04.05.2019 09:17
Достоинства:
Территория Зеленая , на столько что кажется там работают 1000 человек , чтоб следить за всеми этими кустиками , цветочками , деревьями . Самое удобное расположение на набережной, к ресторанам ко всем хотьбы 2-3 минуты . Были в этом отеле много - много раз . Смутило шумная , с протекающей крышей Чайхона . Теперь завтраки проходят там , тесно , столы стоят в нескольких см друг от друга , если вы путешествуете с детьми 3-4-5-6-7 лет ( которые уже не уместятся в Маленький стульчик ) то кушать им просто за ними будет не удобно , кресла низкие столы высокие , или наоборот стол низкий кресло высокое . Но это только что касается завтраков . Уборка в номере просто выше всех похвал ( отдыхали много где и есть с чем сравнить ) . Туфелька к туфельке поставлена , все зарядники свёрнуты в комочек и убраны , белье всегда чистое свежее . Отель этот очень люблю и всегда буду в него возвращаться если мне захочется уединения с природой !
Natalia
04.05.2019 05:21
Достоинства:
Расположение. Великолепные завтраки.
Недостатки:
Телевизор приветствовал другого человека весь период проживания 😊. Не удалось изменить дату выезда на более раннюю 😫 и вернуть деньги
Liudmila
03.05.2019 00:17
Достоинства:
Красивое место на берегу моря, прекрасно обустроенная территория, прогулочная зона вдоль берега моря, вся курортная инфраструктура рядом
Недостатки:
Обслуживание в ресторане за завтраком, официанты не успевают убирать посуду и приносить чтстую, одна кофемашина!!! к ней всегда очередь, очень большая слышимость в номерах
Роман
02.05.2019 07:25
Достоинства:
Отличные чистые номера, прекрасное расположение, внимательный и вежливый персонал! С удовольствием вернусь ещё раз!
Inna
01.05.2019 23:26
Достоинства:
Отличное расположение. Наличие бассейнов, уличного и внутреннего с горкой. Дети в восторге. Великолепная территория парк отеля и рядом красивая набережная.
Недостатки:
Завтрак. В целом по содержанию завтрак неплохой. Но все время все заканчивалось. То тарелки, то стаканы, то сами блюда. Несколько дней одна и также картина. Все полупустое. Людей по факту больше, чем то, на которое рассчитано. Надеюсь это поправят и отдых будет великолепный.
Максим
01.05.2019 20:54
Достоинства:
Хороший просторный номер (брали номер для 2 взрослых и 2 детей) - по сути 2 совмещенных номера, с огромной террасой, которые расположены в отдельно стоящей вилле с собственным бассейном. Детям понравился и открытый бассейн с подогревом (отдыхали в апреле, было прохладно) и закрытый с горкой. Когда замерзали - шли в сауну или хамам возле бассейна. Кухня очень достойная, завтраки вкусные и разнообразные, в течение дня заказывали все по меню, все было вкусно, цены разумные (для курортных).
Недостатки:
Не понравился только пляж. Но это, конечно, недостаток не отеля, а всего побережья((
Irina
01.05.2019 09:53
Достоинства:
Останавливаемся в этом отеле уже не первый раз.... все прекрасно, все замечательно!! Хочу отметить персонал... это прям, выше всех похвал... спасибо им большое! Пусть продолжают в том же духе!... очень положительные эмоции всегда остаются после прибывания в этом отеле! Атмосфера отеля, антураж, обстановка... все очень нравится! Сколько раз останавливались (в номерах разной категории), всегда в каждом номере чистота, порядок, можно сказать, что все безупречно! Персонал отеля очень добродушный, отзывчивый и готовый всегда прийти и решить любой вопрос! Завтраки очень вкусные и разнообразные! Всегда всё свежее. Нам очень нравится этот Отель.
Людмила
30.04.2019 20:54
Достоинства:
Завтраки стали хуже, чем в предыдущие годы (останавливаемся в этом отеле 4 год).
Петр
29.04.2019 19:25
Достоинства:
Красивая природная территория. Современная архитектура коттеджей. Хорошие завтраки.
Недостатки:
Постоянно переставал работать лифт! С детской коляской было неудобно. Неудобно въезд в коттедж для детской коляски, ступеньки, бордюры!
Maria
29.04.2019 15:15
Достоинства:
Отдельные домики. Бассейн. Месторасположение.
Недостатки:
Отсутствие кофемашины в номере. Очень скрипели все шкафы, двери, кровать. У кровати порог, о который бьешься постоянно. Пандусов мало. Завтраки средние. Кофе не вкусный. Один день не работала кофемашина, да ещё и одна всего.
Konfi16
29.04.2019 07:17
Достоинства:
Чистота в номере, мыльно-туалетные принадлежности (причём такие же и в сети swissotel). Сразу набережная, по которой одно удовольствие гулять и дышать морским воздухом. Мы были с апреле когда немного людей поэтому и ощущается простор и свобода, а вот летом там будет не протолкнутся. Пляж не понравился, огромные камни и трудно без спец обуви заходить в море. Эта проблема всего этого побережья за исключением соседнего отеля Radisson. Там и насыпи из песка и нормально пляж оборудован деревянными дорожками. Опять же апрель не сезон и может Арфа летом аналогично оборудует свой участок пляжа. Ну и конечно большой плюс то что включен завтрак. Сразу как заходите на зал можете у девушки администратора заказать любую вариацию из яиц. Ну и конечно шведский стол - 2 вида каш, бульон куриный , сосиски, сардельки, овощи тушенные, гречка, маленькие тефтели, блины, сырники, творожная запеканка, разные нарезки - овощные, рыбные, сырные, мясные, йогурты, мюсли и хлопья, фрукты , хорошая слоенная выпечка. Я просто иногда поражаюсь как многие люди пишут что завтрак однообразный, просто интересно что люди дома едят каждый день. При таком разнообразии люди набирают все что видят и естественно если так делать каждый день то естественно на 3 день надоест, а если чередовать еду то за неделю будет самое то
Недостатки:
Не понравилось то что заселили нас в самый последний коттедж 5.6 рядом с которым велись строительные работы и днем отдохнуть не удавалось. Я в положении и мне конечно дневной сон был необходим. Не понравилась кровать - выпирающие углы о которые побили все ноги. Причём эту же проблему неоднократно озвучивали туристы, ведущие на ютуб репортажи с места своего отдыха, да и в письменных отзывах я об читала. И не понравился фен. Ну неужели трудно предоставлять в номерах нормальный фен а не эту породию, которая еле дует, тем более этот отель себя позицинирует как 5 звезд
Igor
27.04.2019 04:11
Достоинства:
Приветливый персонал, вкусные завтраки
Недостатки:
Спа не соответствует заявленному уровню
Владислав
26.04.2019 08:47
Недостатки:
Номерной фонд стареет. Интерьер не на 5*. Твёрдая 4.
Мария
24.04.2019 15:49
Достоинства:
Все хорошо! Но , дорогая Арфа, где моя Карта лояльности ?!
Olga
24.04.2019 09:28
Достоинства:
Хороший и тёплый открытый бассейн, неплохой спа; хорошая территория; отличное месторасположение; в номере есть все необходимое
Недостатки:
Ковёр в номере выцветший, в пятнах; ручка в ванну отваливается, замок не работает; очень громко хлопают двери-нужны доводчики; в баре при отеле очень долго обслуживают
Алексей
24.04.2019 03:27
Достоинства:
Местоположение на 1 линии... плюс форм-фактор в виде небольших отдельно стоящих вилл... как следствие, небольшое количество постояльцев, уединенные территории и т.д. Неплохие завтраки... с натуральными соками и продуктами...
Недостатки:
Матрасы (очень мягкие, на любителя). Шумоизоляция входной двери почти нулевая... из общего коридора слышно все и, я думаю, наоборот...
Рафаэл
24.04.2019 03:20
Достоинства:
Все супер! Ещё приедем обязательно !
Недостатки:
Единственное это во время завтрака не хватало мест , сажали с разными людьми или приходилось ждать свободного места
Marina
24.04.2019 00:27
Достоинства:
Понравилось просто ВСЁ!!!! Шикарный отель. Райское место!
Ekaterina
23.04.2019 21:40
Достоинства:
Просторные номера, вкусный и разнообразный завтрак на красивых тарелках до 11 часов, вежливый персонал, не навязчивая уборка. Очень приятно провели время, прекрасный отель!
Недостатки:
Вода сильно пахнет хлором, но, возможно, это проблема не отеля, а города. Детская кроватка с потертыми грязными боковинами и дыркой, возникает вопрос в каких условиях она храниться...
Екатерина
23.04.2019 14:15
Достоинства:
Очень уютные современные домики. Вежливый персонал. Отличная уборка в номерах. Есть все необходимое.
Недостатки:
Плохой вай-фай в номере.
Галина
23.04.2019 00:46
Достоинства:
Отличное расположение, очень вкусный завтрак
Недостатки:
Весной уровень обслуживания оставляет желать лучшего. Приехала ночью, выдали ключи и послали саму искать свою виллу, а что бы вы понимали их много и они все одинаковые) в общем очень забавная история. Хорошо что уже останавливалась в этом отели и хорошо там ориентируюсь, но такое обслуживание было в первые. Бассейны около вилл все ещё не набраны, хотя останавливались в середине апреля, мороза вроде уже планировалось) Не красиво, не эстетично, для пятерки не приемлемо. В ресторане на завтраке не хватает мест, не успели доделать ремонт и это тоже существенный минус. Вечером ресторан открывает ещё один зал и вполне нормально зарабатывает на гостях, а вот на завтраке все ютиться как бедные родственники, опять же напоминаю что отель позиционирует себя как пятерка. В целом уровень обслуживания упал по сравнению с октябрем 2018. Так же останавливалась в декабре 2018 и то же обслуживание было не на высоте, однако время прошло а ничего не изменилось. Очень жаль что из такого классного места сделали. Не знаю буду ли в дальнейшем советовать этот отель и останавливаться сама. Напоминаю, что ранее я была постоянным гостем.
Ольга
22.04.2019 22:42
Достоинства:
Сам отель очень приятный. Очень приватная, уединенная атмосфера. Ребенку очень понравился бассейн с горкой.
Недостатки:
В отеле на ремонте ресторан, поэтому завтрак предлагается на закрытой веренде. Столы там очень большие, для больших компаний. Поэтому на входе собирается очередь. Мы с дочкой в итоге сели на улице, замерзли, и ушли, так толком и не насладившись завтраком.
Varvara
22.04.2019 06:32
Достоинства:
Прекрасный отель! Если выбираете 5*, то смело приезжайте сюда.Брали обычный номер в вилле, всё понравилось. На первом этаже общий холл и кухня со всем необходимым(тарелки,приборы,холодильник,микроволновка,посудомоечная машина и тд). Даже странно,что некоторые пишут такие негативные отзывы...Номера чистенькие, мебель в хорошем состоянии, нет тараканов, грязного пола в номере и тд, как мы об этом читали в других отзывах. Обязательно вернёмся следующей весной :)
Светлана
21.04.2019 09:37
Достоинства:
Расположение
Недостатки:
Не удобно, что имеется только один выход на набережную: необходимо ходить через центральный корпус или пробираться катакомбами через ресторан. Возможно это только на несезон, но почему это должно создавать мне неудобства?
Tatyana
21.04.2019 09:12
Достоинства:
Отличие условий проживания от других гостинец
Недостатки:
Рыжие тараканы в местах общего пользования
Макс
21.04.2019 05:56
Недостатки:
На завтраке не было свободных столов - долго ходили с тарелками в руках в поисках места. Персонал вообще не оказывал помощи в этом вопросе, как будто так и должно быть
Tatiana
20.04.2019 20:51
Достоинства:
Шикарный завтрак, отличная вилла со всеми удобствами, с посудомойкой. Бассейн и сауны 👍
Удобства
-
Интернет
Бесплатно! Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.
Парковка
Бесплатно! Бесплатная Частная парковка на месте (требуется предварительный заказ) .
-
Общие
- Wi-Fi доступен на всей территории
-
Спорт и Отдых
- Сауна
- Фитнес-центр
- Катание на лыжах
- Массаж
- Велоспорт
- Турецкая баня
- Место для хранения лыж
- Открытый бассейн (работает по сезонам)
- Пляж
- Водная горка
-
Питание и напитки
- Бар
- Ресторан (меню)
- Ресторан («шведский стол»)
-
Транспорт
- Трансфер от/до аэропорта
- Прокат велосипедов
- Трансфер от/до аэропорта (платный)
-
Стойка регистрации
- Круглосуточная стойка регистрации
- Сейф
- Экскурсионное бюро
- Камера хранения багажа
- Услуги консьержа
- Индивидуальная регистрация заезда/отъезда
-
Зоны общественного пользования
- Сад
- Терраса
- Терраса для загара
- Общая кухня
- Общий лаундж/гостиная с телевизором
-
Услуги уборки
- Прачечная
- Химчистка
- Услуги по глажению одежды
- Ежедневная уборка номера
-
Разное
- Номера для некурящих
- Семейные номера
- V.I.P. услуги
- Лифт
- Отопление
- Гипоаллергенный номер
- Курение на всей территории запрещено
- Кондиционер
- Места для курения
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
