Парк-отель «Арфа» расположен в Адлере на черноморском побережье, рядом с гоночной трассой Формулы-1 и Олимпийским парком. К услугам гостей бесплатный Wi-Fi и бесплатная частная парковка на территории. Все виллы курортного отеля оснащены кондиционером, телевизором с плоским экраном и принадлежностями для чая/кофе. В некоторых номерах есть кофемашина и гостиный уголок для отдыха. Стойка регистрации в отеле работает круглосуточно. Также в распоряжении гостей 2 бассейна с игровой зоной, турецкая и финская сауны и тренажерный зал. Гости могут взять напрокат велосипед и отправиться на прогулку по окрестностям. В 30 км от парк-отеля «Арфа» находится Сочи, а в 37 км — поселок Красная Поляна. Расстояние до международного аэропорта Адлер-Сочи составляет 10 км.
Плюсы: - расположение; - интересный формат (вилла); - уборка в номере каждый день; - есть кухня- гостиная, при желании можно готовить (вилла).
Недостатки:
Минусы: - немного уставшие номера; - однообразный завтрак; - не очень отзывчивый персонал на ресепшене; - жёсткая кровать. Завышенная цена в летний период.
Удобная кровать, чистое белье,теплый пол в ванне,просторный номер,чистая общая кухня,отличный завтрак в Чайхане,крытый чистый бассейн,вежливый персонал на ресепшен. В номере чайник. Бутилированная вода.
Недостатки:
Отель скорее всего построен к олимпиаде. С тех пор начал разваливаться. Трескается плитка в душевой, появляется плесень, отваливаются выключатели и тд. Отдельно стоит отметить, что в ванной комнате присутствует неприятный запах канализации. Боюсь такими темпами через 2-3 года там всё будет разрушено. В Европе были в отелях 3*, которые могут конкурировать с этим "5*" отелем. При посещении бассейна удивил спасатель, который всё время сидел в телефоне и когда я съехав с горки чуть не снёс маму с ребенком, предъявил мне претензии, что я не предупредил всех присутствующих о своем намерении съехать вниз. Это нормально?
Безукоризненная красота природы, уместная архитектура и внешний облик вилл. Хороший, отзывчивый персонал. Замечательный ресторан Чайхона на территории отеля.
Недостатки:
Проживала в вилле 3.2.2. В ванной комнате на мой взгляд необходим тёплый пол по умолчанию в холодное время года. После душа было немного некомфортно находиться в помещении с холодным полом. И у кровати недостаточно длины для ног)
Комментарий:
Всё прекрасно! Благодарность всему персоналу парка-отеля!
Отличное расположение, есть все необходимое, комфортные дома. Отличная концепция с общими гостиными и кухнями.
Недостатки:
Сделано все хорошо, но со временем требуется улучшение. Например, в нашем номере кое-где отходили обои, провисала подсветка. Сразу не замечаешь, но через день-два все это хорошо видно.
Расположение отеля очень удачное - у самого моря. Территория очень красивая, тихая. Очень уютно. Благодарю за гостеприимство) Обязательно отдохну у Вас ещё)
Безусловно это расположение отеля. Хочется сюда возвращаться,вид из номера на море радует. Спасибо отелю за комплимент ко дню рождения было очень приятно.
Недостатки:
Отель конечно требует ремонта. Приезжаем сюда третий раз ни чего не меняется. Завтрак ( в частности омлет и яичница отвратительные) скудноват для отеля 5*.
Останавливаемся здесь третий год подряд. Для меня это самое лучшее место на побережье. Прекрасная территория, уютные номера в отдельных виллах, очень гостеприимный персонал
Недостатки:
В этом году ну ооооочень неудобные столы на завтраках. Для курения кальяна - да, здорово, но не для того, чтобы есть. Приходилось есть на весу.
Расположение, вид из окна, архитектура коттеджа. Прекрасное постельное белье. Френдли персонал .
Недостатки:
В номере тараканы (( и некрасивые дешевые шторы и в целом отсутствие декора убивает интерьер .. не хватает кресел и столика в номере , не хватало кресел на балконе , а так же заполненного минибара . У кровати острые выступающие углы, несколько раз поранили ноги .
Номера уже имеют износ. Поцарапанные двери, входные двери плохо закрываются, в душевой кабине двери установлены криво и т.д. в целом номер тянет на твердых 3 звезды, а не на 5. Но в целом я бы ещё вернулся, но для проживания в главном корпусе.
Огромное спасибо отелю за клиенториентированность, комплименты в честь дня рождения мамы, прекрасное отношение и радушный прием. Мама не была а Сочи 50 лет, поэтому увиденное было на 5, а безукоризненное размещение в Арфе - на 5+. Обожаю этот отель и рекомендую его для всех возрастов - каждый найдет здесь доя себя релакс и отдых. Обязательно вернемся снова!
Завтраки вкусные, номера хорошие, удобно, что есть ещё кухня и общая зона отдыха в гостиной. Нам было удобно, так как мы с семьей снимали 2 номера, было ощущение, что домик целиком наш. Понравилось наличие бесплатного трансфера в горы.
Недостатки:
Неудобно, что завтраки начинаются с 8, а трансферы в горы тоже в 8 утра, в итоге мы забегали в ресторан, когда ещё собирали завтрак и перекусывали, что есть. Об этой возможности мы догадались сами со второго дня, к сожалению персонал даже не заикнулся о такой возможности. Но в целом, могли бы и перенести начало завтраков на полчаса, зная, что зимой в основном все гости приезжают с целью покататься в горах. В ванной на первом этаже 2 раза был обнаружен таракан. Персонал мог бы быть поактивнее, если сравнивать с соседним рэдисоном, день и ночь. Там все по струнке ходят)). Не понравилось, что в Спа-комплексе даже тапочки не выдают, мы из номера не взяли, в итоге ходили босиком(((.
Комментарий:
Удобный отель для спокойного отдыха рядом с морем.
Третий год отдыхаем у вас на 23 февраля, и очень огорчились, что в этот раз на завтраке не было праздничных напитков... Номера конечно уже требуют ремонта.
Топовый отель в Адлере, настоящая такая пятерка, персонал отличный, номера шикарные,виды чудесные. Очень ухоженная огромная территория. Отличный спа центр.
Недостатки:
Так и не смогли починить wi fi, но это совсем не омрачило наше прибывание в этом чудесном месте.
Чистый уютный отель, с возможностью проснуться в кровати с видом на море из панорамного окна. На первом этаже есть обеденная зона и гостиная с ТВ. Удачное расположение отеля на первой линии от моря.
На протяжении 3-х лет в командировках останавливаюсь только в Арфе. Всегда чисто, уютно, вежливый персонал, за окошком море 👍🏻👍🏻👍🏻
Недостатки:
Поменяли ресторан на Чайхону. Очень противоречивое мнение. С одной стороны отдельные блюда вкусные, с другой стороны довольно скудно. Ещё и террасу застроили, теряется весь шарм романтического отеля
Замечательный отель, обязательно туда вернёмся, очень понравился приветливый персонал) в номере идеально чисто, вид из номера нереально красивый) кухня тоже прекрасная ) Ждите нас ещё )
Идеальное расположение, приятно прогуливаться во внутреннем саду, море под боком, наверное летом здесь еще чудеснее. Хороший персонал, готовый решить любую проблему незамедлительно.
Недостатки:
Единственный минус, маленький бассейн, с учетом - что горка занимает большую часть, и дети прыгающие с нее чуть - ли не на голову. Спокойно не поплавать. Семейным парам с детьми, очевидно отличный вариант.
Не первый раз отдыхаем в этом отеле. Отличные завтраки. Шикарное месторасположение.
Недостатки:
В это раз очень сильно напрягал обслуживающийся персонал. Уборщица с 11-40 уже дежурит у двери, попросили позже, открываем дверь через 30 мин она стоит под дверью... в день отъезда стала стучаться ещё не было 12-00 , мин за 10, я сказала нам надо 15 -20 мин, она фыркнула мне что номер под заселение типа выметайтесь быстрее... это не уровень 5 , проведите беседу с обслуживающем персоналом .. ну и дядечка в бассейне повеселил , он был явно не доволен что мы решили прийти Всей семьей поплавать, ему было веселее сидеть одному когда никого не было)) зато девушка в spa очень милая и приятная )
Ресепшен. Не здороваются. При заезде девушка попросила подождать на диване 5 мин. И забыла про нас, хотя мы были единственные в зале. Завтрак для пяти звезд не тянет.
Комментарий:
Работать с персоналом,с кухней,с раздевалкой перед кухней.
Красивая зелёная территория , номер с видом на море и огромной террасой шикарен, завтраки вкусные , СПА-зона позволяет расслабиться не только душой). Очень удобно, что на виллах есть общая гостиная зона и полностью оснащённая кухня . Персонал готов помочь по всем запросам. В номере протекала раковина, быстро вызвали сантехника, который устранил неисправность.
Недостатки:
В номерах на первом этаже слабое освещение, и не работал подогрев пола в санузле, было не комфортно. В делюксе на террасе одно из стёкол разбито(так как оно двойное-просто в мелких осколках и немного портит впечатление от вида)
Нас разместили в самом отдаленном коттедже с видом на стройку ( из одного номера) из второго номера вид на море и фонтан вечером ( норм) Завтраки очень скудные, голодными не будите, но ассортимент оставляет желать лучшего.
Комментарий:
Роскошное местоположение, хорошее обслуживание, но цена завышена однозначно, особенно в зимнее время
Месторасположение. Необычно жить в котедже. С открытым окном слышно море. Уютно, приятно гулять, в зимнее время мало людей. Завтраки. Чайхона как всегда на высоте.
Недостатки:
Сломанная кровать. Починили на следущий день. Проблемы с вентиляцией, на обогреве не поступает свежий воздух, пришлось все время открывать окно. Похоже на 5 звездочную комуналку, ты приходишь, а на общей кухне кто-то варит пельмени. Больше подходит для большой семьи и компании. На фото лучше чем в реальности, котеджи красивые, но внутренняя отделка из дешевых материалов.
Это лучшая локация и концепция на всем побережье. Отлично укомплектованная кухня. Персонал старающийся решить все ваши пожелания
Недостатки:
Но есть одно существенное НО! Все виллы уже порядком изношены и требуют качественного ремонта. В периоды низкого сезона ресторан не справляется, выбор блюд на завтрак скудный, качество посредственное. Но повторюсь, альтернативы локации и концепции нет