Отзывы Archipelago Hostel Old Town, 3 звезды

Не понравилось, что в номере нельзя пить, есть, т.е. чтобы выпить бутилированную воду мне нужно идти на кухню на 2 этаже? Нет бесплатного кофе и чая, как принято во многих местах. Кровать лично для меня не очень удобная, но это субъективно. В хостеле чисто, но корзины для мусора в туалете/душе всегда переполнены. Прикол с возрастом до 40 лет не поняла, но видела явно старше в хостеле.

Много запретов, постельное белье платное, заправлять его нужно самим. Номер распологался в общей ванной комнате, было шумно.Одеяло старое, комками.

Нет камеры хранения, пришлось оставлять вещи на вокзале. Было бы удобно, если бы можно было оставить вещи в отеле, хотя бы за деньги. При оплате отеля списали дополнительно деньги за постельное белье. Думаю, что нужно было предупреждать об этом заранее.

Решили с друзьями посетить Стокгольм, но отель полностью испортил впечатление от поездки. Заранее сделали 2 резерва на комнаты и полностью их оплатили по невозвратному тарифу. Приехали в 15:00 - на ресепшене никого нет, голос в домофоне сказал, что есть только один резерв. Вошли в комнату друзей, чтобы согреться, и связаться с Booking для решения проблемы - тут же звонок на мобильный: "Я вас вижу в камерах наблюдения, немедленно убирайтесь, иначе я вызову полицию" (на улице +2). На следующий день день снова зашли и пообщались с менеджером на ресепшене - девушка Мария долго смотрела в компьютер, и созванивалась с кем-то на шведском языке. И от нее, и от Booking следовали версии одна нелепее другой - мы не получали денег (хотя я показываю выписку с карточки), у Вас неправильная карта (хотя отель собственноручно снял дополнительные деньги за полотенца и постельное белье), бронь отменена из-за подозрительной активности (что это такое - никто не объясняет, и почему тогда отменен только один из номеров?) Мы не отменяли резерв, писем об отмене букингом или отелем не поступало, деньги никто возвращать не собирается. Booking вообще самоустранился: "Решайте свои проблемы сами". Посетили много стран, но с таким беспределом сталкиваемся впервые. Мы можем опубликовать этот негативный отзыв только потому, что одна из двух семей все таки проживала в отеле. А сколько обманутых клиентов не могут написать отзыв по причине "непроживания в отеле" - вообще неизвестно. Не вздумайте делать этому отелю предоплату, а лучше выберите другой отель!

Я оплачивала кровать в 4-местном номере. Первые сутки в номере было 5 человек! Кровати стояли везде, вещи положить не где. Только на подоконник, на который тоже надо лезть через чужую кровать. Номер не соответствует фотографии. Приехала рано, хотела положить рюкзак и посидеть, пока откроются музеи или кафе, был сильный дождь. Но до 9 утра не пустили внутрь. Предупреждений, что такое возможно не было.

Аренда белья - это огонь! Первый раз такое встречаю за свою жизнь богатую на путешествия. Тупо списали с карты без предупреждения 130 крон. На кухне нет питьевой воды, сахара-соли, чая, плиты. В душевой нет мыла / шампуня. На всём сэкономили. За 4 дня ни разу не убрались в комнате. Везде висят объявления о штрафах за каждый чих, такое ощущение что ты где-то в тюрьме и тебе не доверяют. Платный чекин после 22-00 абсолютное жлобство, так как никто тебя не встречает. Объяснять по домофону гостям что и где находится - это очень непрофессионально. Адекватные владельцы в других местах высылают всю информацию и коды заранее письмом, а не мурыжат гостей на улице перед домофоном. В 10-50 отдали ключи и пошли на кухню за своими продуктами забрать из холодильника. Администратор как-то очень эмоционально нам начала втирать, что мы не имеем права находиться на кухне после чекаута, это конечно вообще полный неадекват. По шкале гостеприимство 3 из 10. Остался вопрос: интересно это везде так в Швеции или только в этом месте?

Постельное белье не входит в стоимость

Основной минус - отсутствие фена, его можно было бы и повесить. Вай-фай слабоват.

Отсутствие плиты на кухне.

Каждый день выкидывают абсолютно всю еду из холодильника, не предупреждая об этом при заезде. Не оставляют багаж на хранение ни на какое время. Берут доплату за постельное белье, полотенце.

Из недостатков можно выделить только то,что когда я заселялась в вечернее время(ориентировочно в 19.00),то никого из персонала не было. На входной двери видит домофон и код. не зная кода,можно простоять там очень долго. Выходом было бы,например,высылать код от внешней и внутренней дверей по эл. почте)

Душ мог быть комфортнее и теплее - 3 душевые кабины и 3 туалета на этаж помещены в одну комнату. Ничего не видно за счёт затемнённых дверей, но вещи оставить не удобно, когда принимаешь душ. Много правил - в номере нельзя практически ничего, кроме как спать. На кухне только микроволновка для приготовления пищи, но зато много посуды ikea 🙂 Не хватило какого-то уюта что ли - но это я придираюсь. Хостел - отличный!!

Кухня на втором этаже, не слишком удобные душевые, не очень хорошо оборудованная кухня.

Звукоизоляция.

Очень маленькая комната, 2-ем развернутся негде

Размещается хостел на двух этажах, при чем душ только на первом, кухня на втором. На кухне нет плиты, только микроволновка, в холодильнике нет морозилки, так что поесть приготовить в полной мере не получится. Стены картонные, слышно все и везде.

Пыль на прикроватных бра, кухня на другом этаже, на кухне мало мест, нет плиты, нет ничего бесплатного, только то, что оставили сами туристы. Обычно, хоть чай в хостелах есть бесплатный. Но здесь НИЧЕГО. Мало того, кто-то залез в наш мешок с продуктами в холодильнике и сожрал наш хамон наполовину. В номере слышны все звуки из коридора, а именно разговоры по телефонам и стуки дверей. Всего три душа, которые не разделены на мужские и женские. В кабинку надо заходить одетым, а потом придумывать, куда деть одежду, чтобы она не намокла. Общие раковины для умывания напоминают тюремные, жестяные. Моют их один раз в сутки, поэтому они всегда в грязной воде и плевках. Персонал нелюбезный. В день отъезда, ровно в 11.00 уборщица сказала нам, что если мы останемся тут еще на пару минут, то она нас оштрафует на 1000 крон. Мы просто выпали в осадок. Ни за что не вернемся в этот клоповник.

Огромный минус за звукоизоляцию, ее нет абсолютно! Шум круглосуточный, слышно как человек храпит через две двери. Как только кто-то просыпается-слышно все, поэтому огромный минус за это. Кухня маловата, плиты нет, в комнате было прохладно, дуло из окна. Постельное белье за доп.плату 130SEK (я взял своё)

Довольно сильная слышимость – на кухне пили немки, слышно их было на весь этаж, то же самое с работающим телевозиром. В остальном всё прекрасно!

Дополнительная оплата постельного белья, нельзя оставить вещи при выезде. Придётся все таскать с собой. Отсутствие плиты.

То, что душ находится на втором этаже, мы жили на третьем, приходилось спускаться. Но это не критично.

В номере было очень жарко.

Нет фена В душе плесень Если вы не успеете к 22:00 то будете ночевать на улице. К слову на ночь все вокзалы закрываются и работает лишь одна кебабная, которой нет в гугл картах. Нет даже чайника и в номерах как оказалось нельзя есть и пить. При этом не было никакой гостиной.

Персонал в отеле вежливый, но, к сожалению, только с 9 и до 15, Поэтому фен можно было попросить только в это время, на этаже его нет. Для многих явный минус-отсутствие печки, есть только микроволновка для разогрева

Зарегистрироваться можно только до 21:30, если приехал позже, то ночуй на улице. Жить могут только люди старше 21 и младше 40! Прибавьте к цене стоимость постельного белья (6 евро), которая списывается автоматом

Заселение только до 22.00

Невозможность оставить вещи на хранение до времени заселения.

Неуважительно и хамское отношение персонала. Невозможно оставить чемодан на рецепшне, если ты приехал чуть раньше, или уезжаешь позже. Заселение строго в 13-00, выезд в 11-00. и Ровно в 11 в комнату просто влетает сотрудник хостела и гонит оттуда, не давая возможности даже зайти на кухню. Также это платное постельное. Не понравилось, что это не указано на видном месте при бронировании. Если я еще раз буду в Стокгольме выберу другой хостел. Также обязательно спрашивайте пин код от двери на первом и втором этаже, иначе потом не попадете в хостел, т.к. рецепшн закрывается днем, и вечером дверь по звонку никто не откроет.

Ограничение по возрасту. По правилам отеля места предоставляются совершеннолетним лицам до 40 лет. Мне 42 исполнилось за две недели до поездки... а в душе 25! Это правило нужно отменить. Или изменить, поднять возраст хотя бы лет до 50-55!

На ресепшене персонал есть только по утрам, соответственно по приезде не у кого спросить про кухню, ближайшие магазины, попросить фен и т.д. Туалеты и душевые общие для мужчин и женщин.

Нельзя оставить багаж после чек аута, но зато хостел сам по себе очень безопасный при таких жёстких мерах.

Не особо шумоизолируют межкомнатные двери, но это информация для повернутых на тишине.

Кровати поскрипывают из-за особенностей конструкции, но некритично и не мешало. В душевых маловато места для вещей, чтобы не забрызгать - положил в пакет.

Отсутствие персонала при заселении Отсутствие камер хранения вещей под ключ Отсутствие кухни на этаже

Заселяют не раньше 13.00. Мало туалетов на этаже. Нет камеры хранения. Платное постельное белье.

Неимоверно скрипучие кровати, которые никак не давали спать.

Единственное, что смутило – отсутствие плиты, чтобы приготовить еду.

Персонал отеля заставляет желать лучшего. Нас предупредили что выезд с номера в 11 часов утра, вернувшись с прогулки в 11:04 наши вещи валялись в коридоре, среди которых документы, дорогая аппаратура, ценные личные вещи стоимость которых несоизмерима с средней годовой зарплатой человека. Я сомневаюсь что в случае инцидента, например прошедшего рядом парня утащившего сумку с документами и драгоценностями отель смог бы компенсировать их стоимость. По хорошему нужно было бы хотя бы набрать гостей, чуть подождать , или переместить вещи в охраняемое место. Я объяснил хостес что она не имела права выкидывать наши вещи, на что она накричала на нас, сказала что мы не норвежцы и должны немедленно покинуть отель, обозвала и пригрозила вызвать полицию - я сказал пусть вызывает - и даже под отелем подождал более 20 минут, с идеей составить на неё официальную жалобу и обвинить в расизме.

Заезд до 22:00.

Многие здесь уже говорили о платном постельном белье и полотенцах, но об этом предупреждают сразу. После бронирования приходит письмо, где необходимо подтвердить, что вы старше 21 года, но моложе 40. Ступор. Если с нижней отметкой можно согласиться, то с верхней вообще неясно. Но более того, удивление, когда в хостеле мы встретили постояльцев по виду далеко за 40, как они обошли это правило - загадка... Меня не смутили строгие правила и бесконечные таблички. Но по приезду нас просто не пустили в хостел, сказав чтобы мы возвращались ровно в 13 часов. У них нет комнаты для багажа, но за день до нашего выезда была смена другого администратора и она разрешила постояльцам оставить багаж в коридоре около стойки администратора до момента отъезда. Это был очень неприятный осадочек, По правилам оставлять багаж нельзя, но если очень попросить то можно? В хостеле нет кухни, т.е. есть помещения для принятия пищи, но там нельзя готовить, только разогреть в микроволновке. И нет прачечной, простираться нельзя. И последнее, мы бронировали 2 кровати в 4-местном номере. У нас одинаковая фамилия, но нас поселили на разные двухярусные кровати (когда занято было только одно место в комнате, то есть одна двухярусная кровать была полностью свободна). При просьбе переселить нас на одну кровать, чтобы с мужем спать рядом и занимать один столик в комнате, было решительно отказано, ибо если все будут меняться это создаст бардак. Сириозли? В общем, если вот на эти моменты не обращать внимания, то в целом хостел хорош. Просто вышеуказанные конфузы до того нелепы, что даже не знаю, что сказать. Большой опыт жилья в хостелах по всему миру, такое встречаю впервые.

Шкафчики маленькие даже скорее коробки а не шкафчики. Выбирал комнату 4-ех местную, но из нее сделали 5 местную и поставили лишнюю кровать

Всего два туалета и три душевых кабинки на более чем 10 комнат. Туалеты маленькие, не развернуться. В душевых крючки для одежды прямо под душем - либо занимайся эксгибиционизмом, либо рискуй намочить одежду. При въезде дополнительно разводят на "аренду постельных принадлежностей". Крошечный размер номера. До чекина и после чекаута вещи оставить нельзя ни при каких условиях. Отсутствует шумоизоляция - слышно как гуляющую улицу, так и храпящих соседей

В комнатах не было элементарных шкафчиков для вещей, шторок на кроватях и розеток на верхних ярусах; на так называемой кухне нельзя было готовить (максимум - подогреть в микроволновке); по утрам каждый раз на улице сортировали стеклянную тару (ОЧЕНЬ громко, и это в 4-7 утра!). Плюс иногда в комнатах ночевало людей больше, чем заявлено (добавляли раскладушку и заселяли пятого человека в комнату на 4-ых). There weren't any kind of shelves in rooms, curtains around beds and power sockets on the upper beds; it wasn't allowed to cook on so-called kitchen (microwaving was the only option); and every morning there were some REALLY LOUD noises around 4-7 a.m. right outside the windows, somethind about sorting the glass garbage! Plus, sometimes for some reason there can be more people in a room than expected (f.e. 5 people in a room of 4).

Не очень удобно, что человек на ресепшн появляется только на 2 часа утром. При мне одного из гостей не заселили, потому что у него была оплата наличными, а некому было у него эту оплату принять. Так что лучше оплачивать заранее, чтобы не возникало никаких вопросов. На постельном белье было объявление, что за его использование взимается плата, но как ее внести тоже было не очень понятно, и не у кого было уточнить, потому что опять таки никого не было на ресепшн. На утро человек на ресепшн сказал, что все уже включено в стоимость. Также нельзя оставить багаж на следующий день после выселения, опять таки потому что не у кого его будет забрать.

Платное постельное белье и полотенца

Нельзя оставить вещи к заселению и после.

Не очень удобный душ. Он общий и вещи можно оставить только внутри кабинки из-за чего они понятное дело намокают.

Совмещенные туалет и душ Отдельно оплачивается постельное белье

Много запретов - не шуметь, не есть, не пить, после 22.00 администрацию не беспокоить. Еще отдельно берут за постельное белье, которым нужно самим застелить. Если им не пользоваться, то опять же написана злобная инструкция про штрафы. Нет кухни или какого-то общего пространства

Все ок

Мало душевых кабин и туалетов, не дают оставлять багаж после выселения, не дают даже посидеть на кухне и попить чаек, хотя это, конечно, нас не остановило)) но в любом случае, хостел своих денег стоит

Очень много листовок с разными запретами. По моему, не обязательно клеить их на каждом углу. Также имейте ввиду, что постельное белье оплачивается отдельно, стоит около 6 евро за один комплект.

Такого нет! Есть одно предложение к руководителям, добавьте, если такая возможность есть, в номера одноразовые тапочки! Очень бы не помешало!)

На кухне немного темно, и выходит что ты сам себе закрываешь свет когда что то делаешь за кухонным столом. вещалки в шкафчиках стучат друг об друга, вернее, звенят, ощущение будто я в церкви))) розетки далеко от зеркал в номерах, то есть, примером, не утюжком для волос не особо воспользуешься) но, зато есть розетки там где умывальники, это хорошо)

Телевизор на кухне показывает жалких пару каналов. Звукоизоляция отсутствует.

В душевых немного неудобно расположены крючки для одежды (снаружи душевой), либо крючки в душе, но на них намокает одежда. Фен только на ресепшн, который открыт с 9 до 15

Долго не открывали дверь,а задавали вопросы на улице,а было холодно