Отзывы Best Western Plus Time Hotel, 4 звезды

Великолепное соотношение цена-качество для Стокгольма, ничего уже не улучшить

В номере не хватало посуды, на троих человек не хватало тарелок, было две тарелки разной формы и глубины.

Нет холодильника. Если бы он был, было бы супер круто.

Нету такого

Случился неприятный инцидент с парковкой. Приехали в отель в 7 утра (заезд в обед).На рецепшн спросили можно ли поставить на парковку машину и будет ли это бесплатно, молодой человек подтвердил, что проблем нет , ставьте, бесплатно. При выезде сняли оплату за те часы, "пока мы ещё не были гостями отеля". Итого 245 sek. Это подпортило впечатление.

Была с подругами и 12-летним сыном 4 дня. Остались самые приятные впечатления. Предоставили номер раньше, как трлько мы приехали, около 13.00. Персонал дружелюбен. Завтраки выше всех похвал. Красная рыба, творог, сыр, колбасы, блинчики, сыры, напитки. Располодение очень удачное, недалеко от остановки автобуса в аэропорт. Метро, городской автобус 8 мин от отеля, можно добраться в любую точку города, а при желании и хорошой погоде можно и пешком пройтись до центра. Супермаркеты- два рядом. Всё располагает к приятному путешествию!!!

Далековато до центра, 30 минут неспешным шагом

Отсутствие в телевизионном пакете украинских каналов.

Приятное впечатление от персонала испортил разговор с front desk вечером накануне отъезда (вечер 8 марта), что повлияло на конечную оценку. Я попросил приготовить нам «завтрак с собой», так как мы уезжали рано следующим утром. Эта услуга является частью сервисов отеля, и её нужно было заказывать до 22.00. Девушка на ресепшн, вместо того, чтобы сразу узнать номер комнаты и время отъезда, принялась говорить что-то о том, что люди из ресторана уже ушли и будут какие-то сложности, потому что уже поздно, но она постарается все-таки нам помочь. Часы показывали 19.30, и до 22.00 было целых 2.5 часа. Я напомнил ей, что эта услуга не любезность, о которой я прошу, а часть того сервиса, который отель декларирует для любого гостя. Я думаю, что менеджменту отеля было бы неплохо немножко скорректировать поведение этой конкретной работницы, объяснив ей, что декларируемую услугу нужно чётко предоставлять, а не искать причины, почему она может быть не выполнена. A pleasant impression was slightly spoiled by conversation with the front desk on the evening before departure (the evening of March 8), which affected the final assessment. I asked to provide us with a "breakfast to go", as we were leaving early the next morning. This service is part of the hotel services, and it had to be ordered before 22.00. The girl at the reception, instead of immediately finding out the room number and time of departure, began to say something about that people from the restaurant had already left and there would be some difficulties, because it was too late, but she would try to help us etc. The clock showed 7.30 pm, and until 10 pm it was as long as 2.5 hours. I reminded her that this service is not courtesy, which I ask for, but part of the service that the hotel declares for any guest.

В комнате было пыльно — уборка могла бы быть качественнее.

Нет русских тв каналов, ну и не надо)

Даже не знаю что написать. Стандартная 4ка с соответствующим обслуживанием. Из недочетов: изначально забыли положить в номер дополнительный халат и тапочки (мы докупали +1 кровать в номер, т.к нас было 3 человека на двухместный номер)

- до района Гамластан все-таки 30 минут пешком

Отсутсвие холодильника в номере.

Убрано чисто, но явно на скору руку - под кроватью было грязновато: бумажки и упаковка от таблеток, чайная ложка в наборе номерной посуды была вся в засохшем йогурте. Других минусов нет.

Нет холодильника и шкафчика. Далековато от центра.

1. Вместо вида на город, был вид на какой-то двор со стройкой. 2. Горничная поработала так себе: постель не перестелила, полотенца не повесила, чай-кофе не доложила. Только убрала мусор из ведра и доложила шампунь.

Нет воды в номере, холодильника,в отеле никаких карт и информации туристического характера,на завтрак растворимый кофе-это удел 2-ки, а не 4-ки

Нет минибара в номере

Интерьер староват. На полу старый не стильный ковер просит замены :-)

Нет питьевой воды и информационного буклета в номерах. Парковка бесплатная только ночью и в выходные

Понравилось все!

Больше как пожелание - лучше вместо дивана поставить удобные кровати, как в спальне. Диван не очень удобен для нескольких ночей, не физиологично для спины, и боишься лишний раз повернуться, чтобы не разбудить семью - скрипит

Далековато от центра. Пешком до достопримечательностей минут 40. Номер был на 8-м этаже, что является уже крышей. За день порядком нагревается.

Возможны накладки при пользовании платной подземной парковкой - она не принадлежит отелю, и у нас ни одна из выданных на ресепшн парковочных карточек не сработала (у ещё одной постоялицы отеля - тоже). Правда, оператор парковки сразу открыл выезд по вызову через кнопку на шлагбауме 😉

Уборка это катастрофа, номер весь в пыли.

Перепутали категории номеров, поселили в класс ниже поначалу, но после переселили и пересчитали стоимость

Не могу сказать, что нам не понравилось расположение отеля, но если вы не любитель ходьбы пешком, то до Гамла Стан идти по прямой, которая потом переходит в пешеходную улицу с дорогими магазинами 2,8 км, что составляет прогулочным шагом 40-50 минут. Нас это не смущало и мы с удовольствием гуляли по Стокгольму. В любом случае остановки транспорта расположены недалеко от отеля.

Качество уборки в номере и санузле )))

У нас было 4-х местное размещение, кровать и раскладной диван. Ночь на диване - это кошмар. Пружины впиваются тебе в тело, матрац как-будто совсем отсутствует. Ко всему прочему ещё и ощущение, что ноги выше головы.Спать невозможно! Промучились.

Не было тапочек в номере, на ресепшене сказали, что они закончились, при этом через пару дней видел их у горничной среди прочего, нет холодильника, телевизор большой, есть HD каналы, но ни одного русского

При уборке комнаты не всегда убирали её полностью, например, могли убраться в комнате, а про ванную комнату забыть. Не всегда меняли все полотенца, иногда забывали про обновление средств личной гигиены.

В номере некуда было положить вещи. Не было шкафа, а только вешалка. И была только одна полка над вешалкой. Во-первых высоко и неудобно, во вторых места на полке недостаточно. Пришлось класть вещи на кресло и на стол. Не работали лампочки торшера и одна из двух над кроватью. За неделю никто не поменял и не проверил. На стойку регистрации не обращался, но персонал сам должен проверять работу электрооборудования. В настольной лампе лампочка дает мало света. Неудобно работать.

Слишком мягкие кровати. Уборка заключалась только в том, что заправляли кровать, больше ничего не делали. Окна номера на третьем этаже находились на уровне с улицей, потому на них стояла решетка. Каждое открытие-закрытие двери на любом этаже отдавалось адским дребезжанием нашей двери. Шторка в ванной устроена так, что невозможно не залить весь пол.

В представительском номерев этот раз не работал прикроватные светильник, текла ванная со всех сторон - истратили все полотенца и один халат на выманивание протечки. Не уходила вода в раковине.

На завтрак приходят из соседней гостиницы. Помещение мало для такого количества народа. А завтрак вполне соответствует стандартам сети этих отелей. Завтрак хороший. уборка номера тоже оставляет желать лушего - коврик (назвать это тоненькое покрывало, лежащее на полу, ковром нельзя) явно пылесосом не чистили.

В номере для двоих только один стул, мини-сейф, в который ничего не влезает. По 2 полотенца на двоих вместо четырех. Одно было грязное! Отсутствует холодильник, кондиционер. Тапочки и халаты дали только по запросу. Заранее просили подготовить завтрак с собой, т.к. выезжали очень рано... вместо нормальной и разнообразной еды нам дали кислющий йогурт, который невозможно есть, яблоки и апельсиновый сок в ... одноразовых стаканчиках! Как его нести с сумками? Отель не отвечает уровню 4 звезды. Не рекомендую!

Расположение

Немного разочаровало ожидание номера, т.к. мы приехали раньше, но и спустя минут 40 после назначенного времени (14:00) он все еще был не готов. С легкостью компенсируется возможностью оставить сумки в отеле и местными пейзажами. Минус - отсутствие занавесок в душевой, в результате чего вся ванная была часто залита водой.

Не очень хорошая уборка в номере при заезде - комки пыли. Нет шкафов, полок - вещи можно держать только в чемодане. Крючки в ванной на уровне пояса - повесить халат, одежду невозможно - волочится по полу. Неудобный душ - очень маленькая перегородка, в результате даже при аккуратном использовании вся ванная комната залита водой.

Очень дорогая парковка