Отзывы Apartments Ruzmarin, 3 звезды

Очень плохие апартаменты, отношение к клиентам безобразное. Мы делали дважды бронирования на эти апартаменты, первый раз нас не засели, рассказав что у них прорвалась канализация, и при этом сняли с карточки деньги и долго их не возвращали. Нам пришлось экстренно искать другие апартаменты. При втором заселении нас продержали два часа на улице, хотя мы приехали вовремя после 14.00. При этом ребенок очень хотел в туалет, женщина на ресепшн ему отказала, заявив , что на ресепшн туалет только для персонала. Во время пребывания в отеле весь отпуск был испорчен грубым и пренебрежительным отношением хозяев апартаментов. Сюрпризом стали дополнительные сборы за налоги и доп. оплата интернета 99 кун за 7 дней.Кстати в номерах у них везде муравьи: на кухне, в кровати, в туалете. Апогеем безобразного отношения хозяев был отъезд из номера: меня заставили полностью убрать номер, отмыть плиту, полы и т.д. Потом хозяйка пошла все проверять и объявила, что я не достаточно чисто вымыла плиту и посуду и если я все это не отмою до блеска, она меня оштрафует, хотя да же их горничная сказала, что все нормально и мы можем ехать, что нужно она доделает. После всего этого мне не вызвали такси и я с ребенком и двумя чемоданами по жаре тащилась до базара 2 км, т.к. не знала номеров такси и видела стоянку только там. Это бала моя 5-я поездка в Хорватию и 16-я за границу, более плохого и надменного отношения к клиентам я негде не встречала и надеюсь не встречу. Кстати через три дня после моего приезда домой в Россию с моей карточки без моего согласия хозяева апартаментов сняли дополнительно 400 кун, хотя я все оплатила в момент заселения.

Плохой wi fiМало посуды в апартаментах

Микрокухня и плитка на 2 конфорки. Смена белья и полотенец произошла не через неделю, а почему-то оказалась сдвинута к концу проживания :). Платный интернет работал через раз. Покупал не неделю за 90 кун, но отказался через 2 дня. Вернули половину :). После дождей принесло мусор на пляж. Не видел, чтоб его убирали... Пляж маленький, в основном бетон. Но, в целом, это мелочи - хорошего больше!

Платный wi-fi не лучшего качества, прием только в ограниченных местах (балкон)

На ресепшене заплотили за интернет,но он почти не работал.Постельное бельё только для двух, детей они забыли,пришлось идти просить. На расклодной кравати спать совсем не возможно. Никакой звуко изоляции,такое ощущение что кондиционера пропейлер работает в камнате. С самого утра 7-8 часов Дети вокруг бегают арут. Вобщем минусов много!

Не хватает магазина поблизости, желателен прокат пляжного инвентаря

Подпортил отдых незначительный казус с номером.Первую ночь провели не в номере,который бронировали.

Парковка внутри двора.

Очень недоброжелательный персонал. По приезде, нас (мама и сын 11 лет) поселили не в номер, кот были заказан, а в каморку - технической помещение, сославшись на отсутствие номеров. Проблему с номером удалось решить только через 3-4 дня, при нашем большом упорстве! От персонала даже поступало предложение поискать себе другое жилье.

Отсутствие пляжа в классическом понимании, отсутствие всех пляжных атрибутов (шезлонгов, навесов и т.п.) и невозможность их найти. Курят везде, близость проживания у моря перечеркивается этим фактором.

цена. все- таки сентябрь. везде пусто,скидку не делают, было предложениена месте за 50евро за ночь на 6. мы платим 120+ 9еще каких-то.кстативопрос к букину: у них те апартаменты 95эвро.

Рядом с апартаментами - ресторан с громкой музыкой до 12 ночи. Шумных посетителей на мотоциклах, оглушительно ревущих ночью, администрация не замечает.

Подпортил отдых незначительный казус с номером.Первую ночь провели не в номере,который бронировали.