Отзывы Apartments Matas, 3 звезды

Бронировали "Номер-студио с видом на море". Именно такое название в объявлении. Брали на 10 дней, съехали сразу утром. Началось более-менее хорошо, приехали очень поздно, проехав 1000км, и легли спать. Найти дом весьма сложно, находится на горе с очень весёлым уклоном, в глубине частного сектора в узком переулке, на машине попасть туда мега-трудно, поблизости мест парковки в общем-то нет, особенно в сезонный период. Ночью обнаружилось, что спать на древнем скрипучем диване-кровати нереально - скрипит нещадно от малейшего движения. Ад. Отдыхать же люди приезжают, зачем им нормально спать. Наутро осмотрелись... И начались долгие и неприятные переговоры с колл-центром, на которые ушёл весь день. Пришлось даже с рулеткой в руках неоднократно доказывать, что реальные 17м2 ну никак не равны обещанным в объявлении 39м2. Мы, конечно, постоянно встречаем "особенность", когда реальный размер апартов меньше заявленного, особенно в частном секторе на югах. Да кто ж на это будет обращать внимание, когда всё остальное хорошо. Но когда оператор нагло в ухо в который раз сообщает, что всё правильно, 39м2 и есть, а ты стоишь в комнатушке 5х3м и рядом ещё тесный туалет-душ, куда второму человеку протиснуться уже сложно... Справедливости ради, есть ещё небольшая терраса, примерно 2х3 метра. Кульминация - "вид на море". Всё бы ничего, но это же обещано в заголовке! Значит, он должен быть! А на самом деле, есть замечательный вид на стену соседнего дома. Стена соседнего дома корректно покрашена в один тон, трещин не наблюдается. Предположительно, вид на море открывается с крыши, откуда, видимо, составлялось объявление :) Но лестницы на крышу обнаружено не было. Прошло уже 2 недели, но объявление до сих пор не исправлено. Сейчас ещё заметил слоган в шапке объявления "Пляж (первая линия)". Такое ощущение, что хозяева тыкают в настройках галки абсолютно наугад. В итоге мы имеем обман по двум ключевым параметрам и наплевательское отношение к клиентам.