Отзывы Aparthotel Los Dragos del Sur, 3 звезды

Напор воды в ванной недостаточен, небрежность горничных при уборке, поселили в номер над бассейном, в котором шумно целый день (несмотря на то, что мы просили тихий номер). Также, в отеле, в период нашего проживания меняли лифт, соответственно прибавился шум от ремонтных работ.

Не было губки для мытья посуды.

Плохой интернет, не хватает зеркал и крючков для полотенец, полок для чемоданов.

Не хватало фена в номере, хотя можно было взять на ресепшн под депозит. Лениво было ходить за ним. (Так что вряд ли это недостаток)

Оочень плохой интернет в отеле!!!

Единственным минусом стало то, что было очень хорошо слышно как убираются уборщицы в номере наверху: как ходит (видимо, обувь на небольшом каблуке), как двигает стулья и т.д. Иногда это мешало.

Нареканий к апартаментам нет, нам все понравилось. Но вот сам курортный городок Пуэрто-де-Сантьяго на любителя, если это единственная точка вашего путешествия и вы не собираетесь путешествовать по острову, советую первоначально проинформироваться в интернете. Однако, если путешествуете на машине и ищете не самое дорогое место для ночевки, то добраться из апартаментов в любую точку острова не составит труда.

Если хотите заказывать экскурсии - это лучше делать не в отеле, а в экскурсионном бюро (от отеля - 50 метров). Бассейн - без подогрева, вода прохладная.

Очень слабый Wi-Fi. Слабая уборка номера. Не всегда меняли полотенца.

Грязная посуда на завтраке, нет халатов и тапочек, ужасный диван для 3 го человека .. за такие деньги, фитнес всегда закрыт..

Наш номер был на нижнем этаже, поэтому поначалу было очень трудно заснуть из-за шума проезжающих машин и голосов из расположенного под нам кафе. Потом как-то перестали обращать на это внимание.

Вторая спаоьня без окна

Было всего два тонких одеяла. Завтрак - то есть он был разнообразный, но не особо вкусный. Цена (127 евро/ночь). Все перечисленные минусы не были бы минусами, если бы не высокая цена. А в целом моя семья осталась довольна.

- Интренет максимум на 2 устройства, очень тормозной, часто вылетал; - Напор воды очень слабый; - На близлежайшем пляже купаться не возможно, травмаопасно, поскольку в воде огромные камни; при наличии сильных волн можно сильно удариться; - Завтраки посредственные, ужинов нет.

Как и во многих отелях есть проблемы с крышками для ковшей и кастрюль. Но это не большая проблема.

На фото отель выглядит лучше, все такое бело-лазурное, сияющее) а реальность более сурова, все весьма потрепанное, не создаётся впечатления чистоты. Мрачноватая ванная комната с тусклым светом, непонятного вида вельветовые покрывала, серые полотенца, разъезжающиеся кровати. Все вместе создаёт впечатление школьного лагеря. Завтрак, с одной стороны разнообразный, с другой стороны, почти все не вкусно, даже в кофемашине кофе растворимый, по вкусу как маккофе:) Интернет по талонам, пару дней вообще не работал, когда работает - медленный. Кухня не вызывает желания что-то приготовить, еле живые 2 конфорки. Нельзя сказать, что отель совсем плох, нет, через несколько дней примиряешься со всеми минусами, море и солнце Тенерифе настраивают на позитивный лад:) просто следует иметь в виду, что все очень скромно.

Очень слабый Wi-Fi , плохой кофе.

Не хватало большого зеркала в номере,оно было только в ванной комнате,слабый напор воды в биде,сейф старого образца с ключом,который приходилось брать с собой, боялись его потерять.Часто размагничивалась пластиковая карта от входной двери, хотя в основном оставляли ее на ресепшн .

Не всегда качественная уборка номера, на полу иногда оставался песок. В четверг и воскресенье уборка не производится.

Апартаменты с 3 спальнями а кондиционер был только в одной спальне, тем самым проживать и спать в других спальнях было не возможно, приходилось спать на кухне....

Все идеально

Отсутствуют Российские ТВ кпналы

Что то конкретное трудно вспомнить.

Когда заселились обнаружили что не был выкинут мусор от предыдущих постояльцев из ведра. Туалетное мусорное ведро так же за неделю не очистили. В остальном к уборке никаких нареканий - полотенца меняют, полы пылесосят или подметают от постоянного приносимого с моря песка. Немного смутило отсутствие посудных губок и средства для мытья посуды.

Кондей старый и слабенький, почти не чувствовалось эффекта от него

Минусов не заметил

Самым большим минусом данного отеля - это отсутствие кондиционера в одной из спален. У нас был трехкомнатный номер - две спальни и собственно гостиная совмещенная с кухней. В одной из спален не было кондиционера, причем окошка там тоже практически не было - маленькое окошко, выходящее в коридор отеля. Спать там не возможно - очень жарко и душно. Так как нас было только двое с подругой, то одной пришлось спать в гостиной - благо там был раскладной диван - это решило проблему с кондиционером, но были свои минусы расположения в проходной комнате. Причем кондиционера во второй спальне (а в 4-х комнатных номерах - в 2-х спальнях) нет во всех номерах отеля. Так как, когда мы въезжали в номер, то мы естественно не захотели номер без кондиционера, нам предложили несколько номеров на выбор (в том числе и 4-х комнатный), но везде одно и то же. После того как мы на ресепшн предъявили претензию, о том что на booking не было об этом предупреждено и номер был заявлен с кондиционером - они сказали, что так во всех номерах гостиницы и если нам не нравиться, то они могут вернуть деньги (я как раз 7 часов летела, чтобы они мне вернули деньги!!!). Считаю данный ответ не профессиональным и прошу всех учитывать данный факт при бронировании данного отеля. Вторым мешающим фактором был праздник, который длился 3 ночи подряд в аккурат под окнами отеля, так как там расположена соответствующая площадка. Музыка громыхала до 3-4-х часов ночи, спать невозможно даже с бирушами, но думаю это конечно не вина отеля, но учитывать это тоже надо, насколько я поняла праздники у них часто проходят. Ну и еще один маленький нюанс - как и писали в предыдущих отзывов практически не кладут мыло и шампуни. Нам как положили один маленький кусочек мыла при въезде, так мы им и пользовались все 2 недели, пришлось купить свое в магазине. Все остальное мы привезли с собой, нам вроде и не требовалось.

Незначительные мелочи: нарост льда в морозильнике и напор воды в кранах. Но это такие мелочи по сравнению с общим позитивным впечатлением!

Низкая скорость интернета.

Black sand is not liable for change.

В номере было достаточно чисто, но пару раз видели в номере маленьких тараканов. Ещё был момент с пропажей денег. Не могу 100% утверждать, что деньги пропали именно из номера отеля, но вероятность, что это было именно так очень высока. Рекомендую на всякий случай брать сейф.

Персонал не говорит по русски. Мухи у бассейна.Низкая скорость интернета.

Почему-то не каждый день приносили новые наборчики для ванной (мыло-шампунь-гель для душа), пришлось обратиться на reception и добрый человек сходил на склад и принес нам этого добра сразу дня на 4)))) Можно было бы сотрудникам отеля носить бейджики, так было бы удобнее к ним обращаться по имени и была бы возможность поблагодарить конкретных сотрудников отеля))))

Нет вариантов

В целом замечаний только одно, и то незначительное: Напор воды в номере слабоват, особенно если включали одновременно душ и кран на кухне.

Ни чего раздражительного не заметили. Попросил поменять второй этаж на четвертый, отказали. Да, кровати две одноместные, вместо одной двухместной.

Интернет только для почты, соц сетей и меседжеров, скорость плохая, фото отправляется с 3 раза, короткое видео пол дня. Нет зеркала в номере в полный рост, за 2 недели на ближайшем пляже Арена зеленый флаг был только раз, вот тогда и искупались дети. Если вы с машиной, то это не проблема. Вода в бассейне холодновата. В спальне 2 кровати удобные, раскладной диван нет, спина через 2 недели сна начала болеть.

Отсутствие русскоязычных телеканалов

Вход в отель с проезжей части

Для нас был только один существенный минус: сковорода.

Неудобства на кухне : плохая плита, одна огромная сковорода, которая не помещалась на плите. Закрытый бассейн.

1) Ночью шумно! Кто-то тут писал, что спал под звук прибоя...не знаю... Спали с открытым балконом. Дорога под окном (см фото) только кажется такой тихой. Ночью по ней периодически проносятся мотоциклисты без глушителя, с шумом проезжают городские автобусы и всякие машины городских служб. Часто это не давало уснуть или будило. 2) По вечерам часов с 22х со стороны океана сильно веет канализацией. Также, из-за наличия дороги под окном мне всё время казалось, что воздух загазован. Из-за этих 2х пунктов поставила отелю низкую оценку за расположение и за свой комфорт. Остальные минусы (низкая скорость интернета, неприветливые лица работников ресторана, неудобные часы работы спортзала с 9ти до 18ти) - не являлись столь уж существенными.

Нет русскоговорящего персонала т телепередач га русском языке

Плохо моют пол в номере.

Стаи мелких муравьев , на кухне и в ванной, уборка очень плохая, маленький кусочек мыла и 5 пакетиков геля для душа для 5 человек на неделю , равнодушный персонал , тренажёрный зал не работал , плитка на кухне одно название , чтоб вода закипела , нужно ждать пол дня

Интернет никакой. Завтрак ещё хуже.

Бесплатный Wi-Fi есть, но, как говорят наши дети, "тупит", хотелось бы скорость побольше.

Завтраки могли бы быть более разнообразным.

Очень странно работает унитаз - набирает воду очень долго и очень шумно, реально даже через стенку в спальне мешало спать. Горячая вода в душе - слабый напор и надо долго сливать пока нагреется.

Под окнами шумно, утром кто чувствительно спит будет не комфортно.

Своевременно не проинформировали о переходе на летнее время

Нет

Матрас

В бассейне вода холодная. Не предоставляют средства для мытья посуды, пришлось покупать. В номере горячая вода от водонагревателя, поэтому если нужно набрать полную ванну теплой воды, приходится довольно долго ждать. В ванной хотелось бы дополнительные крючки-полочки для одежды.

Кровать не двойная, а две сдвинутые вместе. Шум от дороги под окнами. Была сломана розетка - оголенные контакты, ночью можно было и током удариться.