Отзывы Aparthotel Adagio Vienna City, 4 звезды

Номер маленький с видом на стену, вместо одной двуспальной две односпальных. Чайник протекает. В номере не убираются вообще. Заявленная посудомоечная машина отсутствует.

Немного не удобные подушки. Больше претензий нет!!!!

Не много не удобные подушки. Больше претензий нет!!!!

Ковролин надо уже менять, грязноватОЧЕНЬ слабый бесплатный интернет

Подушки

Очень душно было в номере. Комната не проветривалась.

Просили номер с ванной, но получили с душевой кабиной. В ней плохо работал слив.

Жили 5 дней, за это время ни разу не убирались в номере и не выносили мусор.

сказать нечего

За 5 дней даже мусор не вынесли из номера, уборки нет, парковка поблизости - только в платном гараже

Заселение в 13 00, вычисление в 11 00. Нет полных суток. На короткий срок не буду рекомендовал.

Обратите внимание, что если вы планируете остановиться в отеле на 5 дней, уборка в номере у вас проводиться не будет. Это связано с тем, как нам объяснили на ресепшен, что это не отель, а апартотель - вам фактически сдают квартиру. Но полотенца можно поменять в любой момент на ресепшен. В отеле просто отвратительный wi-fi - вообще не работает...

Отношение персонала на ресепешене. Кто-то лучше, кто-то хуже. В целом нормально.

в ванной непробиваемый засор, ковролин не чистился с рождения, на лампах пыль и дохлый мухи, жили на 7 этаже - на балконе и вокруг окон паутина с довольно крупными пауками + пара пауков в номере

Ничего

мы останавливались на 4 ночи-у нас не убирались ни разу, но это прописано в правилах отеля. 1-3 ночи-убираются каждый день.Отель отличный, а сама Вена-самый невнятный и скучный из всех европейских городов.

если заезжать на 7 дней, нет уборки в номерах

График уборки, смена белья (полотенец).

1. В номерах на верхнем этаже (8 этаж) плохо работал Wi-Fi.2. Поскольку уборка проводится не ежедневно, то следует предусмотреть в номерах сменные полиэтиленовые мешки для сбора мусора, коврики при туалете.3. Окна плохо открываются или сломаны.4. Номер под крышей (8D) не очень удобен для двоих пожилых людей.

1. Отсутствие уборки номера при проживании более 3 дней;2. Уличные шумы при приоткрытых окнах.3. Электрический чайник протекал

В номере не предоставлена информация: 1. по пользованию техникой; 2. местонахождение баков для выноса мусора ; 3. отопление номера ( сушилки в ванной комнате)?Завтрак за 14 евро на человека - это слишком...дорого.

Очень слабый WIFI.

Нет губки для протирки влаги на полу в ванной комнате.

Постоянно ощущение плохо убранного номера, грязных стен и окон.

просили номер с видом на набережную, поселили с видом на внутренний двор-колодец. Номер крохотный, метров 10, кровать раскладывается от стены, в разложенном виде занимает всю площадь, хотя отель пишет что номер 30 кв. метров. Стул в номере один! Для второго просто нет места. Человек на Ресепшн разводит руками - все номера одинаковые.Электрическая плита не работает. Интернет всё время подвисает. Слышимость коридора изумительная.

Уборку в номерах не делают. Возможно делают за отдельные деньги. Из-за этого и того, что пол покрыт коворовым покрытием, огромное количество пыли. Полотенца тоже не меняют.

WiFi слабоват.

Приходилось достаточно часто перезапускать Wi-Fi (там как бы две сети: adagio и m3connect). Одна из периодически отваливалась. Но можно было тут же переключится.

нет никаких нареканий

В кофеварке не было бумажных фильтров. (но оказалось, что кофе вкусней когда его сварили в ковшике)

Ковровое покрытие в номере срочно требует замены!

Это скорее не недостатки, а просто особенности1. Не люблю жару. Поэтому летом без кондиционера чувствовал бы себя некомфортно2. Одна кровать на двоих - фикция. По крайней мере в нашем номере. На самом деле это 2 отдельных матраса, сдвинутых вместе. Создавало ночами определённые неудобства личного характера :)3. Меню на завтраки не отличаются разнообразием. Нас это не напрягало нисколько, тем паче, что еда высокого качества и вкусная. Но привередам надо иметь в виду

Слегка разочаровало напольное покрытие в номере.Требует обновления. Других отрицательных моментов не обнаружили.

Рядом находится больница, поэтому всю ночь приходится слушать сирены проезжающий машин скорой помощи. А проезжают они часто.Очень неудобная слишком мягкая двухспальная кровать, у тому же она очень большая. Если вы любите спать звездой, то вам понравится. И подушки совершенно неудобные: они не сминаются и очень высокие, с них просто скатываешься.Может, номер такой попался, но душ был без двери, была небольшая стеночка, но все равно не очень удобно: много воды выливается на пол.Уборка в номере практически отсутствует, за 11 дней убрали всего 1 раз.

нет минибара, завтрак не включён в стоимость, не понятно назначение такой большой кухни для деловых поездок

Не было фильтров к кофеварке, мелочь, а неприятно, пришлось покупать. Грязный старый уже ковролин и пятна в ванной комнате. Душевая ничем не закрывается, пол после мытья весь мокрый. Заселились на 7 дней, уборка при этом в стоимость не входит.

Не понравилось все! Начиная с того момента, как нас встретили, заканчивая размещением. Хотелось бы особое внимание уделить совершенно неприемлемому отношению персонала на рецепции к гостям. Высокомерное, надменное и с самого начала агрессивное, без видимой на то причины. Поднявшись в отведенный для нашего пребывания (двухдневного) номер, были удивлены несоответствием обещанного и тем, что предложено, а именно, отсутствовал диван, кровать была не двуспальной, а полуторкой, пахло табаком и чем-то не менее неприятным, душно и как-то даже брезгливо. Но, что самое главное, кровать не подразумевала возможность спать на ней двум людям, не состоящим в близких отношениях. Просьба поменять номер была встречена очередной порцией агрессии, хамства, а впоследствии полнейшего игнорирования. Старший менеджер вел себя не менее дико. В конечном итоге нами было принято решение покинуть это неприятное, с отвратительным персоналом место, плюнуть на 238 евро и пойти в ночи искать другой отель. Если у компании Букинг есть возможность каким бы то ни было образом повлиять на беспредел, творящийся в данном отеле буду признательна.

Ковровое покрытие показалось не очень практичным.

Wi-Fi ловит не очень хорошо

нет

Отсутствие тапочек.

Я несколько раз останавливалась в апарт-отеле. И везде меняли полотенца достаточно часто - раз в 3 дня. А тут за 8 дней пребывания - только один раз!

702 номер. Вид из окна на стену из стеклоблоков!!! Обратине внимание на строение здания! Номер маленький серого цвета. Окно открывать нельзя, на нем даже ручек нет и висит предупреждение, что окно нельзя открывать для нашей безопасности, мол в случае пожара в номер может попасть искра. Уборка, если живете более 3-х дней не осуществляется, это указанно при бронировании. к этому мы были готовы. Но не открывающееся окно и вид на стену- это ужас! Все запахи при приготовлении пищи остаются в номере. В отеле в основном арабские семьи и индусы. Этот отель испортил все впечатления от поездки. Не понимаю от куда такой высокий рейтинг.

Окно с видом в стену до которой пару метров (немцам перед нами предложили выбор вида, нам нет), сломанное мусорное ведро. Душ не закрывался полностью, пол был в воде. Завтрак за отдельную плату.

Жили в номере-студио под крышей. Номер кажется очень маленьким, хотя вроде 30кв м. Ремонт пора обновить. Батареи не работают и от этого в ванной полотенца не сохнут вообще. Мы были три ночи, и в один из дней убрать у нас отказались, потому что до 13:00 висела табличка "не беспокоить". Чистые сухие полотенца выдали после второй просьбы. На ресепшене в тот день был не очень любезный хостес (имя не запомнили, но с виду турецкой наружности). В номере нет ничего из продуктов, ни кофе, ни чая, ни сахара или соли. Но продуктовый магазин есть рядом. В ванной есть только гель для душа и все. С завтраков настойчиво просят уходить в 10, если задерживаешься, доесть дадут, но намекнут, что этому не рады. В общем, своих денег отель не стоит, единственное, что в нем привлекает - это расположение. Второй раз не останемся.

Не понятен график уборки.

ковровое покрытие в номере

минусов нет

Номер оказался меньше заявленного при бронировании, но тем не менее достаточно просторный для двух человек. Про уборку уже много написано, повторюсь - если проживание 7 дней, ее нет. Мы были к этому готовы, поэтому впечатления это не испортило.

Плохая звукоизоляция от уличного шума. Отсутствие покрывала и второго более легкого одеяла. Сковорода была поцараната.

отель точно не 4 звезды. на таких кроватях не возможно выспаться. отелюнужно обязательно поменять подушки (т.к. то что сейчас называетсяподушкой, это полено в наволочке) и постельное белье!!! и, поверьте мне,это немало важно! когда целый день посвящаешь осмотру вены, оченьхочется хорошего отдыха, сна, но, к сожалению, это невозможно. каждоеутро просыпалась с головной болью. в этот отель больше не вернусь!

Дизайн номера - интуитивно найти нужный выключатель невозможно. Очень холодные полы в ванной, кондиционер не работал на нагрев (если быть точным вообще никак не реагировал на настройку). Окна не открываются. Хуже вайфая я не встречал нигде в европе. Весь отель сидит на xDSL - вечером канал на отдачу вообще не работает.

не все сотрудники на ресепшн внимательны. Нет бесплатного кофе в холле, а раньше было.

В номере настолько хорошо и прохладно, что с трудом собирались выбраться на улицу только к обеду :)Мусор выносили сами в соответств. комнату на этаже, но не было мусорных пакетов.На рецепшн часто работал только один сотрудник, для восьми-этажного отеля это маловато. При выезде пришлось ждать очереди и торопить метрдотеля чтобы он скорее закончил с объяснениями строк счёта дотошному немцу и отпустил нас на поезд.