Отзывы Апартаменты Винтаж

Высоковато подниматься от озера до отеля

Нет балкона или беседки доя индивидуального использования.

Заказывала номер на 2 взрослых, 15-летнего подростка и 4-летнего ребенка. При заказе было указано, что более ничего оплачивать не надо, однако при заселении моим родителям было сказано, что за ребенка необходимо доплатить 300 (!) руб. Мол, ребенок же тоже потребляет воду, свет (газ, интернет, воздух, не знаю что еще!). Крайне неприятный сюрприз!! Очень не понравился этот момент.

Мыло и моющее средство были сильно разбавлены водой. Плохая шумоизоляция, слышно смывы канализации и разговоры соседей. Свет от бассейна мешает спать, т.к. освещает комнату. Не очень удобный подъем к отелю.

Обещали завтрак, но они не готовят

Понравилось все, неплохо в апартаменты добавить микроволновку и в комплект к большим полотенцам ещё маленькое. А в целом апартаменты чудесные.

Особенности, которые можно считать недостатками. Кондиционер - в одной из двух комнат. Стройка. Она есть. Изредка где-то слышна дрель с болгаркой. Больше птицы утром мешали спать. Шумные гости. Они есть. Застали компанию, приехавшую смотреть ЧМ-2018. Взрослые дядьки почувствовали себя детьми и немного оторвались в бассейне. Детям понравилось наблюдать.

Очень скрипели кровати, при каждом движении этот скрип будил!

Кровати в номере ужасно скрипели, Несмотря на наличие кухонной зоны фактически отсутствовала возможность приготовить завтрак, потому что нет ни микроволновки, ни посуды для приготовления пищи на плите. Несмотря на заявленное количество человек - 4 дали три полотенца и всего два одеяла, одно из которых пришлось стелить на диван в качестве матраса. Жидкое мыло в ванной безбожно разбавлено, до состояния воды.

Всё было отлично!

Заявленные на сайте завтраки, по факту отсутствовали и, к сожалению, питание в отеле вообще никак не организовано. За 4 дня проживания, в номере ниразу не производилась уборка, а при вселении явно наблюдались следы пребывания предыдущих гостей: бытовой мусор, грязь в туалетной комнате, в целом и душевой кабине, в частности, в которой к тому-же был засорен слив и его пришлось чистить самостоятельно. В качестве пожелания, хотелось бы, чтобы в отеле была размещена информация о достопримечательностях Абрау-Дюрсо и распространенных туристических марштурах, а также для тех, кто приехал без своего транспорта, был организован трансфер и постояльцам не приходилось бы пользоваться услугами такси.

Это пожелания! Претензий нет. В номере не хватает фена(мы свой привозили). Ещё в ванной побольше бы крючков- там всего два. И лично нам нужны были шторы- тёмные и плотные. Там есть прозрачные. Но утром светает рано и в комнате так же становится светло. И мы все проснулись очень рано.

Отдыхали 7 июля и все было чудесно. Хорошие условия проживания, бассейн, приветливые бармены на баре. Но все впечатления омрачил один факт - у них завёлся воришка. Мы отдыхали на беседке и случайно оставили кошелёк на пару часов на столе. Когда вернулись - стол был убран, исчезли ножи, 3 пачки сигарет и часть суммы денег из кошелька! Что удивило - часть денег этот человек решил хитрым образом оставить в кошельке. Было очень обидно, так как магазин далеко и сигареты пришлось покупать на баре втридорога. Ну и в целом, это был мой день рождения, гости подарили деньги и получается их и украли. Вот тебе и подарок на день рождения от Гостиницы Винтаж. И самое обидное, что гостей кроме нас в тот момент не было. То есть скорее всего это кто-то персонала. Руководства на месте не было, бармены сказали, что ничем не могут нам помочь и что камер у них нет. Не стали портить настроение и тратить время на разборки. Уехали с осадком.

Скрипучие кровати

Минусы: 1. Нет плотных штор. Для меня, как человека чувствительного к свету, это большой минус.это необходимая часть комфортного сна! Днем спать не возможно.Выход окон на бассейн- будте готовы к миганию подсветки басейна в окна всю ночь. 2. Очень ,очень скрипучие кровати,я такого ещё не встречала.с этим тоже надо что-то делать.они скрипят даже когда дышишь. 3. Подъезд к отелю очень крутой, но тут ничего не поделать,такова местность.просто будете готовы . 4.возможно сильно субьективный минус,но!если вы хотели тихий семейный отдых в выходные - вам не в этот отель. На выходных ( будни не застали)собираются шумные компании выпить ,попрыгать в бассейн ( забрызгав всех в радиусе метров 3х) и пожарить шашлык- открыв багажник машины и врубив "свою" музыку ,тем самым устроив ужасную кокофонию с музыкой из бара. Находиться у бассейна не возможно ! Каждый вечер до поздна уходили к озеру. Но возможно это нам так" повезло " и это было единожды.возможно в будни тишь !

Несмотря на то, что на карте отель расположен как будто недалеко от центра Абрау-Дюрсо, дойти до него не так-то просто, так как расположен он на довольно крутой горке. Плюс очень много молодежи, которая тусовалась у бассейна до 4 утра. И так как мы жили на первом этаже, то уснуть было сложновато, потому что постоянно мимо наших дверей все ходили туда-сюда, была слышна музыка. И ещё не понравилось то, что на окнах не было штор, и фонарь из домика напротив всю ночь светил нам в окно, я выспаться из-за этого вообще не смогла. Но всё равно в целом об отеле осталось хорошее впечатление.

Не соответствует указанным услугам - нет в номере wi- fi,хотя указано, что есть везде. Нет завтраков, хотя заявлено. Для меня это было важно. Кроме того, рядом строится отель.

У гостиницы большие проблемы с персоналом - бармены заняты своими делами и им не до гостей - они курят кальяны, прыгают на батуте, плавают в бассейне и играют в теннис. Девочки рум сервис вывешивают сушиться белье прямо возле батута, хотя есть специально отведенное место, видимо лень носить. В двухкомнатном номере один кондиционер и во второй комнате невыносимо жарко. Причем место и подводка для кондера есть, а самого агрегата нет. Пришлось снять с кроватей матрасы и спать на полу в комнате с кондиционером всем вместе, вторая комната не охлаждалась. Уборки за восемь суток проживания не было ни разу, одни раз поменяли полотенца. Отдельный шок - детский праздник. На территорию гостиницы приехали более 20 детей с сопровождающими взрослыми. Постояльцам некуда было даже сесть. Пришлось уйти на весь день на платный пляж, поскольку пользоваться бассейном было нереально - так были дети, а их родители заняли все шезлонги, ели бутерброды и пили пиво. Гостей гостиницы никто об этом не предупредил, больше того, нам это никак не компенсировали. Бассейном нельзя было пользоваться до следующего утра - его отмывали и чистили воду - вода была желтого оттенка и мутная (дети делали свои мокрые дела именно в бассейн). Администратор Владислав не понял нашего недовольства и сказал, что этот праздник был запланирован три месяца назад, вроде от этой информации мне должно было стать приятнее. Все гости гостиницы ушли с территории объекта размещения - нам некуда было элементарно сесть. Тусовки - это отдельная тема. Администрация гостиницы позиционирует "Винтаж" и как Казантип, и как место семейного отдыха, но такого быть не может. К ночи приезжает молодежь и хочет тусить, при этом постояльцы хотят отдыхать. Молодежь имеет право гулять - не вопрос, но у гостиницы должен быть один функционал. Если бы мы знали, что нарвемся на тыц-тыц, мы бы просто поехали в другое место.

Не понравились лишь кровати (на фото)- Скрипят, да и сами по себе не очень удобные. Диван у нас раскладывался - лучше ложиться там.

Понравилось всё. Пожалуй, можно добавить шампунь и шапочку для душа.

Отсутствие завтрака. Были в конце мая, а организация завтраков только с июня. Как оказалось раньше 10-11 часов позавтракать в посёлке проблематично (

Не очень удобно пешком добираться до набережной и завода, обратно круто в гору. В душевых нет крючков, некуда повесить полотенце, халаты

Одна из кроватей была жутко скрипучей, муж перебрался спать на диван в итоге :) В лотке стиральной машинки скопился огромный ком порошка от прежних гостей, пришлось выковыривать лоток, полностью его вычищать и как следует мыть.

Столики в баре с депозитом.

Грязная посуда. Мусор был не вынесен. У вайфая не было интернета.Было только одно полотенце

Нет умывальных принадлежностей, тапочек, халата. Ущербные кровати . Не принимают карты. Нет завтраков.

Отсутствие завтраков, раздельные кровати, окна без затемнённых штор и жалюзи.

Это скорее не минус, а то, на что стоит обратить внимание: - очень крутой подъем к зданию - но это же горы! - подъезд под знак "Движение запрещено" с фиксацией на камеру - как нам объяснили, знак относится к подъезду к Собору Св.Ксении Петербуржской, проезжать к отелям можно.

В комнатах немного темновато. Не хватает прикроватных тумбочек.

Кровати ужасно скрипели, спать было невозможно, под наматрасником я нашел сухари, которые давили в спину, все время пребывания шел ремонт, вокруг стройка еще надолго, предоставляется только полотенце, столовые приборы (нет никаких расходников: пасты, шампуня, геля, тапочек, халата или чего-либо еще). Это обычный гостевой дом с бассейном, с самым обычным стандартным ремонтом, без какого-либо обслуживания, при этом в два раза дороже той цены, которая реально должна быть.

Отсутствие гигиенических принадлежностей, а именно: гель для душа, шампунь, одноразовые тапочки, ватные палочки и т. п. Полотенца для бассейна в количестве 2х штук при проживании 4х человек. Отсутствие фена. Отсутствие поблизости продуктовых магазинов. Кухня есть, но нет элементарных продуктов - соль, перец, сахар. Шумоизоляция плохая.

Парковка.

Очень сильно скрипящие кровати!!!

Неудобные кровати,шелестящие матрасы, нет фена, полотенца только банные, плохой слив в душевой кабинке,на холодильнике пыль не вытирается, в ночное время суток отель очень тяжело найти, указателей не видно, нужна подсветка.

На кухне не хватило полотенца и в ванной комнате мыла. Не совсем чисто. В информации об отеле указано, что велосипеды предоставляются бесплатно. На самом деле, это оказалось не так.

Возможно для кого то это придирки, но все хорошее в мелочах. Нет фена в номере и в отделе, как мне сказали их ещё не привезли. Можно было и в ближайшем магазине купить. Ребёнок после купания заболел, тк высушиться было негде. Кровати скрипят очень сильно, странно ведь это новый отель. В номере были клопы. Сказали, что это весенние и раньше не было. В мангальной зоне негде помыть руки. Берите салфетки Около бассейна нет раздевалки и туалета. Когда топят баню дым весь летит в окно на последнем этаже. Кто любит это запах, тому понравится.

Окна из номера выходят во двор , на бассейн и детский батут. Спать при открытом окне сложно, когда рано утром постояльцы начинают активные действия с визгами и криками.

Зона барбекю не рассчитана на 2 небольших компании, бар и столики у бассейна арендуются другими людьми, со своими напитками нельзя. Ассортимент бара скудный, поздно открывается. В гостинице не было завтраков даже за доп. оплату .

В номере достаточно темно, 1 лампа в центре не справляется. Не в сезон завтрака не было. Подъем к гостинице очень крутой, но на машине проблем не возникнет.

Не было wi-fi. Ну он нам и не нужен был, но был заявлен при бронировании.дорога к отелю -очень крутой подъем

С коляской тяжело в горку подниматься

Неудобная парковка. В номере полно насекомых, в том числе клопы-вонючки. Лампочки не вставлены в светильники.

Не было возможности позавтракать на территории отеля (видимо не сезон)

Расположены апартаменты высоко над озером: подниматься пешком людям в возрасте или с маленькими детьми будет неудобно. Хорошо, что отель "Имепериал" разрешает проход по своей территории. До основных достопримечательностей минут 20-30 неспешным шагом, а было бы 40-50, если б ворота закрыты были. Кругом стройка. Да и сами апартаменты не совсем готовы к приему гостей. Даже рецепшн нет. Ходит хозяйка, встречает в руки выдаёт постели для доп.места - иди сам заправляй! Кровать скрипела так, что страшно было дышать, не то, что переворачиваться, чтобы не разбудить остальных. Фен отсутствует, на 3-х проживающих выжали 2 больших полотенца и всё. Завтрак не предусмотрен, интернет слабый, парковка - просто место у ворот (если повезёт) или у стройки ниже. Всё это не гостиница, не отель, а некая "самодеятельность", мало малосоотносящаяся с нормами современного гостиничного сервиса. За день до заезда, позвонили, что номер якобы затопило и нас переселят в номер поменьше. Ничего страшного! Приехали в 14:30, номер не готов, немножко подождали, не проблема! Поднимаемся в номер - работает тв, пульта нигде нет, пришлось искать уборщицу - у неё в кармане халата он оказался, белье (все пододеяльники и доп.место застелили сами), время выезда никак не оговаривалось, и когда мы вернулись с озера в 12:30 обнаружили свои вещи на улице, те, что были не упакованы : одежда, зубные щётки и т.п. просто свалены в мусорный пакет. Такого хамства немодна даже предположить. Хозяйка стала говорить, что приехали другие люди на большее количество дней и позвонить нам по телефону она почему-то не догадалась! Ужас и испорченное настроение! Хамство. Не советую, одним словом!

Душевая кабина была грязная - сантехника в мыльных потеках, на стенке душевой кабины от предыдущих гостей осталась пена (либо что-то подобное целым куском). В бассейне гарантировали очень горячую воду, однако она была чуть тёплая, искупаться не удалось. Отсутсвие розеток возле кровати.

Бассейн был заявлен с подогревом, но при температуре воздуха+15, купаться было невозможно-вода была прохладная.

Отель находится на возвышенности и добраться туда можно только пешком или на машине. Склон достаточно крутой и серпантинистый, не освещенный. Так что после дегустации на заводе дорога к отелю будет забавна.

Течет поддон душа,вонь от канализации.Обман в интернете о расположении отеля в шаговой доступности до центра.Кто-то из хозяев пробовал пешком?

Сервис и оснащение номера

Мешает стройка - но это временно

Крутой подъем в гору (ну, и соответственно, такой же крутой спуск). Отель расположен на горе, поэтому подниматься и спускаться довольно проблематично.

Смогли добраться только к 22.00 рассчитывали раньше и к этому времени доставки еды нет!!!! Только до 19.00 или типо того! Пришлось купить 🍾🥂 и без ужина 😎