Отзывы Отель Солнце

Отвратительное место! При регистрации вам предлагают отменить бронь на Букинге, за это скидка 100 руб., цель отмены - отсутствие возможности оставить отзыв про данный отель. Но нет, я пишу отзыв, чтобы таких как я было меньше) Расположение не удачное, отель находится на главной дороге поселка, очень шумно, на вопрос "где ближайшая столовая?" мне ответили - в Новороссийске!)) Парковки нет. В описании отеля заявлен бассейн, при оформлении выяснилось, что бассейн и сауна не входят в стоимость номера, 800 руб. в час, но "если попросить руководство, они могут сделать скидку". Номер в целом не плохой, свежий ремонт, хорошие подушки, удобный матрас, но чистота номера оставляет желать лучшего, про постельное белье писать не буду, но это ужас. Полотенце для ног все в желтых пятнах и опять же в волосах. В номере есть тапочки, но одна пара была распечатанная) В номере с якобы видом на море (фото прикладываю) якобы витражные окна, из которых жутко дует (мы отдыхали зимой), ночью было очень холодно, и если вечером отопление работало, то ночью его видимо отключили), жалюзи не работают, в общих коридорах ночью свет не горит) Персонал вежливый, это плюс. Пожалуй это единственный плюс. Очень не советую данный отель.

Отсутствие завтрака, включенного в стоимость проживания. Но рядом есть магазин, где можно купить егурт, творог, десерты... Уточняйте заранее подробности по продлению. Мы не поняли информацию от администратора до конца и пришлось доплачивать время за которое не проживали ((((

Отсутствие бассейна,хотя он был заявлен в описании

Относительно цены дороговато, в номере улучшенной категории за 3000р./сутки самая простая ДСП мебель, тесно, поэтому ударяешься обо все углы мебели. Обои темные испачканы белой краской и дыры в стенах от предыдущих крепежей. Выключатель света только около входной двери, нет светильников около кровати. Жалюзи вместо штор, которые все время выпадают на голову. Кровать без ортопедического основания и с матрасом без пружин, поэтому очень жестко спать, болят бока. Нет своей кухни и даже чайника. Завтраки не предлагали. Сауна с бассейном летом обычно не работает. В здании сильный запах канализации из подвала, но это пытались устранять, возможно временное явление.

За 9 дней три раза отключали электричество. 120 метров до пляжа, НО по улочке, ведущей к пляжу, постоянно ездят машины, пытающиеся как можно ближе подъехать к морю. В номере всего две вешалки. Нет хотя бы небольшого шкафчика для одежды. Вводят в заблуждение с бассейном. Оказывается, он "прилагается" только к сауне, час пользования которой стоит 1200 рублей. На мой взгляд, отель больше похож на мотель на трассе. Не рекомендовала бы для отдыха с детьми.

Шумоизоляция оставляет желать лучшего. Матрас жестковат. В самом Мысхако делать нечего, пляж забит, одно кафе с неадекватными ценами.

Мусор убирают раз в три дня... номер тоже... шкаф в номере отсутствует.вещи хранить негде.. в 11-30 в приказном порядке велели освободить номер...хотя в договоре указано до 12 часов...

Элементарно не было мыла в номере, зубного набора. Не предупредили об отсутствии мыла , пока не поинтересовалась, с чем можно помыть руки с дороги, предложили одноразовый гель для душа . Вид на море- «сильно» сказано, виднеется, за домами где-то . Странный шкаф в номере, скорее офисный, нежели для гостиницы и номера в целом. В самом номере нет мусорного ведра, только в душевой комнате, маленькое ведёрко, естественно оно за пол дня переполнено . Парковки отдельной для автомобиля нет. Впечатления об отеле - никакие .

Грязный пляж, не убирается, канализация выходит на пляж. Отсутствуют места общественного питания

Нет сушки, завтрак не о чем, вай фай ужасный(номер 2)

Нет лифта, при этом даже рецепшн на втором этаже. С чемоданами неудобно. Пришлось долго ждать заселения, так как перед нами пара молодых людей никак не могла определиться с номером и около 20 минут администратор их водила по номерам, показывать.

Завтраки, конечно, не быстро готовят, полчасика придется подождать. Но, думаю, можно это обговорить заранее, попросив приготовить завтрак к определенному времени. Подтекала раковина, т.е. сантехник ее монтировавший что-то "накосячил". Думаю, это устранят сразу же ))

При заезде администратор нам сообщила, что один из наших номеров уже сдан, поскольку директор до нас не дозвонилась, а приехать мы должны были в 12 дня, а не в 9 вечера )))) Эту хамку лучше бы для процветания заведения отстранить от общения с людьми. К счастью, звонок тому самому директору проблему решил и нас таки заселили переночевать. Парковки рядом нет, подъезд к отелю не очень приятный, особенно в темноте, улицы кривые и много строек. Нет лифта, а первый этаж расположен на втором )). Для ночлега автопутешественника не самый удобный вариант. Всё слишком аскетично.

Не хватает своей кухни и открытого бассейна!!!, не хватает рекламы о возможности туристических поездок, за 10 дней были сбои в электросети отеля. Такси от отеля лучше заказать самому, нам подали автомобиль низкого качества (битый Рено Логан) и весьма странного водителя. Высокие цены, не соответствующие качеству и включенным услугам.

Трудно найти. Нужны точные GPS координаты и схема проезда.

Кругом обман, бассейн не работает, нас еле заселили, паспорт нигде не спрашивают, а тут прям уперлись. До моря не далеко но развлечений никаких, пообедать только в 1 месте можно и то без кондиционера там ужас, а остальные кафе только в городе. В санузле плохо уходила вода в умывальнике, мы сделали замечание, сказали исправят. Wi-fi ловит только на ресепшене, в номере даже связь плохая.

Не хватает полотенцесушителя или места где можно просушить купальники после моря

Нет места для сушки полотенец и купальников.

Начну по порядку: 1. Обещали 4 этаж и вид на море, так как был заказан люкс. А получили в итоге последний оставшийся номер "люкс" , 1 этаж, с видом на внутренний двор гараж. 2. Сразу после заселения не смогли найти пульт от сплит системы, администратор предложила лишь включить сплит со своего пульта и забрать его. В итоге после пятиминутного разговора с недовольным видом она оставила пульт от сплит системы. 3. Пароль от wi-fi оказывается дают тем, кто заселяется более 2-х суток. В итоге пароль дали, но wi-fi вообще не работал. 4. Мы заселились в номер ЛЮКС вечером в 21.30, воды горячей не было. Воду включили в 23.30! Итог: качеством услуг данного отеля остался полностью не доволен. Номер Люкс за 3500 рублей не соответствует действительности. Будьте внимательны, лично я не рекомендую.

На сайте было написано, номер с видом на море, по факту вид на какой-то дворик (когда сказали об этом администратору, она была очень удивленна и сказала что в описание они такого не писали), в номере нет фена (нужно просить на стойке регистрации), нет бесплатного трансфера ни с аэропорта, ни с вокзала, до пляжа идти минут 7 пешком, завтрак только яичница с колбасками, нет кафе рядом (недалеко есть пирожковая, а на пляже шашлычная с достаточно гуманным ценником), заказать еду в номер нельзя (такой опции у них просто нет)