Отзывы Апартаменты на Красной 176

Все понравилось😊

Хочется, чтобы шторы были поплотнее, а то днем отдыхать неудобно после ночного перелета-солнце светит в окна и от него не спрятаться. Душевые принадлежности заказываются отдельно (200 р.).

Скрипучая кровать, наличие полотенец (2 шт),в ванной комнате нет душевых принадлежностей, старые и плоские подушки, телевизор не показывал, так как была антенна с усиками, которая не ловила сигнал, маленькая сковородка.

Можно было бы положить комплект полотенец, а не одно, которым надо вытирать лицо, ноги и пр.

Для заселения ждали администратора более 20 минут, несмотря на то, что предупредили о приезде заранее. Пр выселении она 10 минут искала у себя запись о том, что при вселении у нее не было сдачи и она должна нам 300 рублей. Думаю делала она это намеренно, чтобы мы плюнули на деньги и уехали, так как нам нужно было в аэропорт. В квартире нет никакой посуды. Одна эмалированная кастрюля и одна очень ободранная сковородка. Несколько детских кружек и две кружки для виски. Шампуня не было, предоставили только мыло. Жидкость для мытья посуды на кухне была наполовину разбавлена водой.

Второе спальное место

Привыкло тело к домашнему барскому матрасу, в арендуемой квартире матрас был жестковат. Хотелось бы еще по мелочи оборудования и принадлежностей, которые не сильно повлекут расходов у собственника, но принесут уюта и комфорта в квартиру (к примеру, полотенец для рук, маленького телевизора на кухню, более плотных штор на окна спальни, вешалок поприличней...). Эти мелочи, конечно, не особо влияют на само проживание, но в любом случае оставляют более приятные воспоминания... Я, к примеру, обожаю один маленький отель в Краснодаре, который находится немного не в центре, и останавливаюсь в нем довольно часто, а все из-за того, что помимо невысокой цены и безупречного сервиса, там очень красивая дорогая мозаика в душе, очень комфортный матрас с белоснежными простынями, а еще всегда ждет набор фирменных шоколадок... И это действительно, на подсознательном уровне, очень правильный маркетинговый ход, так как дает маленькие преимущества перед похожими объектами проживания. Еще хочу предупредить клиентов, которым необходимы документы на проживание, заранее договариваться об этом, есть небольшие нюансы.

Все понравилось.

1. номер не соответствовал заявленному 2. муравьи в ванной 3. грязная посуда

1. Проблема при заезде. Обычно когда бронирую квартиру на сайте Booking.com хозяин высылает точную инструкцию с фотографиями как добраться и как получить ключи (у меня так было в Бангкоке и Тель-Авиве). Здесь все оказалось в точности наоборот. До заезда хозяин отказался со мной общаться, написав что все будет нормально. По приезду oказалось, что по адресу Красная, 176 много зданий. Хозяин по телефону начал объяснять о том, что надо зайти в центр города. Для человека не знающего Краснодар это звучало дико. Короче на выяснение и ожидание ушло где-то полчаса. 2. Залог. При заезде взяли залог в размере 1000 руб. При выезде горничная пришла принять квартиру, но залог не вернула. Хозяин квартиры (Андрей) по телефону начал объяснять, что они обычно залог переводят на карточку. Что очень странно. Берут наличными, а возвращают на карточку. Короче создали условия, чтобы оставить залог себе.

Такого не было

Спасть было не возможно. Матрас просто ужас, дешевле не могли найти? Спина на утро болела.

При бронировании номера я отдавала особое внимание интерьеру и месту, поэтому сразу же после бронирования связалась с сотрудниками и уточнила все ли правильно? Ответ положительный. И какого же было мое удивление, когда по факту получила абсолютно другие апартаменты! На вопрос «как-так?» директор ответил, что постояльцы из нашего номера решили продлить и поэтому приходится дать нам другой номер, но лучше, с итальянской мебелью итд. Мое мнение, что это откровенная ложь. Выезд из апартаментов строго ДО 12! А я заезжала в пять. Меня никто не удосужился предупредить, отдавая, мягко говоря, номер гораздо более дешёвый заявленного за те же деньги. Чтобы не быть голословной, я оставляю фото в стиле ожидание/реальность. При этом меня уверяли, что мой номер просто роскошный и лучший. (Только с кавычками, я ведь не зря заблаговременно так интересовалась ВЫБРАННЫМ МНОЙ номером!) Апартаменты на самом деле хорошие, но этот инцидент, к сожалению, очень испортил общее впечатление.

Теперь по порядку: нас встретила администратор и провела в Апартаменты, они оказались не теми, что бронировали. Едва переступив порог квартиры, администратор сухо с нас попросила деньги и паспорт, видимо торопилась встречать следующего гостя. Изначально бронировали на 4 гостей, нам было предоставлено 1 комплект белья и два банных полотенца, за второй комплект белья и одно полотенце с нас пытались взять доп.оплату. После звонка хозяйке, нам предоставили бронируемые Апартаменты, белье и недостающие столовые приборы бесплатно! НО! номер оказался не готов. Мне пришлось мыть пол и всю сантехнику в ванной комнате, а также посуду и столовые приборы (было очень пыльно и грязно). Стиральная машина, со слов администратора, только для горничной, для гостей нет стирального порошка. Спасибо хоть за жидкое мыло, туалетную бумагу, моющего средства и губку для посуды. Одноразовых тапочек нет, пара резиновых на всех. В квартире нет комфорта и уюта. Совершенно потребительское отношение к гостям. На бесплатную парковку можете не рассчитывать, её Вам не предоставят. Платная рядом за 200 руб. в сутки.

Для нас была важна парковка, что обговаривалось при бронировании и по телефону до заезда. Сказали, « что парковка не проблема». В результате парковки нет! Только 100 руб час ( 2400 сутки это дорого). Апартаменты находятся в самом центре, парковку найти невероятно сложно. Потратили на это много времени. Данный момент не соответствовал описанию апартаментов. Также не работал вай фай. Номер в целом чистый, но такие мелочи как одеяла, подушки, посуда - грязные. Одеяла прожжённые, в пятнах и вероятно в варенье. Хотя не вижу сложности постирать одеяло. В номере указано что можно продлить бронирование на час ( 1 час продления 100 руб), мы обратились и нам культурно Отказали. Так же выезд в 12 часов. Номер пришли убирать в 11:40. Мы были не готовы к выезду в этот момент. Было некомфортно.

Дом только начинает свою жизнь. Пахнет цементом , ремонтом и другими прелестями строительной жизни. Не очень комфортно.

Парковка ТОЛЬКО платная!!! Дом находится на территории торгового центра. Парковка 2 часа бесплатно, затем 100 руб/час. Администратор предложила нам гостевую карту за 250 руб в сутки, и предложила отменить заявку на букинге тем самым сэкономив 200 руб, Мы были возмущены тем, что нас не предупредили о платной парковке, хотя хозяин знал, что мы едим на машине с маленькими детьми. Остались здесь только потому, что устали с дороги и мы и дети и был уже вечер. На это видимо был и расчет! Предложили хозяину самому оплатить парковку - нам было отказано. Сказали администратору о том, что вы нас обманули, не предупредив о парковке, она ответила, что мы не первые кто возмущается, а обман и так на каждом шагу, каждый выживает как может! Настроение было испорчено! На этаже и в ванной стоит кошачий запах, когда принимаешь душ- сильный запах плесени! В ванной только жидкое мыло, гигиенический набор нам предложили за дополнительную плату. Стиральная машинка есть- порошка нет. В кухне нет даже бумажных полотенец, не говоря уже о чае, кофе. На окнах нет москитных сеток, телевизор показывает плохо, кафельный пол очень холодный- одноразовых тапочек нет. Если рассматриваете данный вариант- берите все с собой, за такую стоимость рассчитываешь на больший уровень комфорта!

Номер был заменен в последний момент, замок в ванной комнате не работал, комплектов постельного белья было недостаточно, стол на кухне оказался сломан

Все понравилось

Не удобный матрас на кровати

Занавески хотелось бы потемнее! Или жалюзи !!!

Не хватало плотных штор в спальне. Окна выходят на центр города, а там все в иллюминации. И ночью в комнате было очень светло. Отсутствует бесплатная парковка. Нет, вы конечно можете бросить машину где то в соседних дворах, но мы не рискнули, у нас был полный багажник вещей. Оставить машину можно на платной парковке у гостиницы напротив за 200р/ночь. Подземный паркинг в самом жилом комплексе бесплатный только 2 часа. Выгрузить вещи хватит, а дальше придется машину переставлять.

Бронирование было на два взрослых и ребенка ,подушек хватило ,а вот наволочек было всего 2

Не хватало элементарного.... чая и кофе. Как правило, везде в квартирах, которые сдаются посуточно есть сахар, чай , соль и т.д.

Пришлось далеко парковать машину, так как своя подземная парковка дорогая . Тяжело в первый раз найти проход к дому.

Единственной проблемой было разобраться в первый день, как подъезжать на стоянку и куда вызывать такси, но с этим мы очень быстро разобрались

Сложно самому найти стоянку ( спасибо принимающей стороне - проводили до места).

Всё отлично

Все понравилось

Побольше полотенец.заказывала комнату с балконом, но его как такового нет.

Не очень удобные подушки.

Очень шумно, спать можно только с закрытыми окнами и включённым кондиционером.

Подушки надо поменять

За неделю не было ни одной уборки, смены полотенец (их всего было два на всю неделю). В ванной комнате из обещанных принадлежностей были только использованный почти до конца шампунь и несколько банок жидкого мыла. В коридоре странные резиновые тапочки, причем три пары (при одноместном размещении), наверное компенсация за недостатки в ванной комнате. На кухне весьма скромный набор предметов, если собираетесь готовить сами - будут проблемы. При весьма красивом географическом расположении - практически центр города- очень неудобно выходить из жилого комплекса, вызов такси с проблемами: есть несколько подъездов с разных улиц, водители путаются, часто отказываются ехать или просят выходить на центральные улицы. Отсутствуют отчетные документы, вместо них Вам подсунут непонятный договор о найме помещения и расписку в приеме денег.

Дом новый. Днем присутствует шум от строительных инструментов

Ничего

Не смогли сразу заселить, несколько раз меняли апартаменты по различным причинам (кто-то не съехал, затопили квартиру, идет уборка), в итоге после нескольких телефонных переговоров нас встретили с ключами. Получилась задержка при заселении около часа. Не критично, но понервничали, потому что был плотный график.