улица Дубининская 20, Замоскворечье, Москва, Россия - отель на карте
Эти апартаменты с балконом и полностью оборудованной кухней находятся на Дубининской улице в Москве, всего в 10 минутах ходьбы от Павелецкого вокзала. Предоставляется бесплатный Wi-Fi. К услугам гостей телевизор с плоским экраном, диван, стиральная и посудомоечная машины. Ванная комната укомплектована феном, бесплатными туалетно-косметическими принадлежностями и шлепанцами. Для создания комфорта апартаменты оборудованы системой отопления и кондиционером, а телевизор транслирует кабельные каналы. Третьяковская галерея находится в 2,5 км от этих апартаментов, а станции метро «Новокузнецкая» и «Серпуховская» — в 900 метрах. До аэропорта Домодедово можно доехать за 45 минут.
После бронирования, стало понятно, что нужно внести предоплату, бронирование было с платной отменой, с нами упрямо никто не связывался, и стало понятно, что бы не потерять свои деньги нужно звонить самим. Просили 50% на карту собственнику квартиры. За пару дней до приезда, звонили, пытались уточнить детали, обещали сбросить информацию за сутки, но опять таки после повторного звонка сообщили в смс данные горничной. Встретили не во время. Не помогли с заездом к дому, заезжали и выезжали во двор сами, весь период проживания. Квартира не убрана, фото не совсем соответствуют действительности. Размещение пяти человек не комфортное, гостиная оборудована большим угловым бежевым кожаным диваном, он сломан и разорван, человек спящий с краю будет спать под уклоном. Второй диван, сыпется своим же покрытием, все будет в этой белой шелухе. В первый же день начались проблемы с канализацией, вода из раковины в кухне чудесным образом уходила не в канализацию, а в ванну. После звонка администратору, она сказала, что в срочном порядке вызовет сантехника, потом в течении почти часа нам то назначали сантехника, то отменяли. В итоге Мы устранили засор сами с помощью пакетов с щелочью и вантуза, которые были в квартире, по всей видимости это не впервой, хотя администратор утверждала обратное. Приехал сантехник Марат, и сказал, что зря мы тут живем и вообще всю сантехнику тут делал не понятно кто, и дал нам контакты гостиницы, что бы мы уехали. Дальше перестала работать стиральная машина, администратор предложила постирать нам вещи с посудомойке. Мы отказались, и попросили, что бы нам помогли включить ее. Горничная, которая мужчина из средней Азии, сказал, что она стирает только на одном режиме, на котором они стирают белье, белье кстати висит в гостиной на сушке. Балкон не закрытый, улица достаточно шумная, но окна звук не пропускают, но пропускают холод, в квартире достаточно холодно, но есть один обогреватель.
С самого начала. За несколько дней до приезда по номеру телефона связались с владельцами, чтобы уточнить детали заселения. Несколько раз со стороны так называемого "менеджера по размещению", были вопросы о времени приезда ,чтобы нас встретила горничная. С нашей стороны было сказано ,что время приезда с 17-00 до 18-00 (т.к. все будет зависеть от времени прибытия рейса). Договорились о том, что как только сядем в такси - напишем. И что в итоге. Под подъездом на холоде прождали целый час с ребенком (хорошо, что уже не младенец). Звонки менеджеру ничего не решали. Был ответ "Ждите. Горничная уже едет в метро". В итоге девушка даже не собиралась извиняться за опоздание. По поводу квартиры: 2-х комнатная квартира на 7 этаже 9-ти этажного дома. Мы - путешественники со стажем. Но такое нам предлагается впервые. То что мебель старенькая - это не проблема. Но то, что все прокурено - нужно предупреждать. Отдельного внимания заслуживает состояние постельного белья. Белье все в пятнах и с неприятным запахом. Как потом выяснилось, белье стирается тут же БЕЗ использования стиральных (моющих) средств - просто водой. Сушится здесь же!!! в большой комнате на сушилке! Для семей: полноценная кровать - одна. Два раскладывающихся дивана в гостиной не совсем пригодны для полноценного сна. В кухне (к кухне претензий нет): холодильник, посудомоечная и стиральная машины, чайник, газовая плита ,микроволновка, посуда. Отдельно о персонале: в день отъезда в назначенное время (за что большое спасибо) пришла барышня. Демонстративно стала проверять шкафы на предмет наличия каких-то вещей. Поинтересовалась не брали ли мы утюг, т.к. она его не может найти. Поведение данной особы подтвердило отсутствие сервиса как такового и продемонстрировало отношение хозяев и всего персонала к гостям. Спасибо хоть не стали пересчитывать ложки ,вилки и полотенца. Никому, никогда не порекомендую данное жилье.
Метро находится в шаговой доступности, рядом небольшой магазин продуктов.Елена очень приятная в общении девушка, старается решить возникающие вопросы, но подозреваю, что она давно не была в квартире. Мария, которая представилась как горничная, милая девушка, но не со всем справляется.
Недостатки:
Ужасный запах в подъезде.Диваны раздолбанные, неудобные, подушки рваные,и из них вылетает набивка.Пастельное бельё с ужасным запахом, непростиранное.Сушится в квартире !!!! Балкон есть..Мы заехали в квартиру и вынуждены были ждать , когда досохнет бельё.Дорогие путешественники, обращаю ваше внимание, что в холодное время года эта квартира не пригодна для размещения. Окна старые, рамы двойные на болтах, плотно не закрываются. Также на них присутствуют остатки скотча, видимо так утепляются..Батареи очень маленькие, мы такие первый раз видели. Также обращаю Ваше внимание на очень низкие подоконники,маскитных сеток нет. Очень было страшо, когда к окну подошёл ребёнок. Кондиционер имеется, но когда мы попытались его включить,пошёл неприятный запах. Его не чистили много лет, это просто опасно для здоровья.Заехали раньше времени, доп. Оплату не взяли,но к оговоренному времени выезда из квартиры горничная не явилась.Ключ попросили оставить под ковриком...., странно как-то.
Течёт бачек в унитазе и шумит,особенно ночью.Один из диванов поломан так, что с него падаешь во сне, на кровати не спали, пружины впиваются в тело. За диванами грязь.
Очень удобное расположение,от метро 3-4 минуты.Тихий двор,чистый подъезд.После долгой дороги нас заселили раньше расчетного часа(бесплатно)Квартира соответствует фото.Чисто,все работает.У нас претензий нет.Останавливались там с 10.04.16 по 13.04.16.
Недостатки:
Долго набирается вода в бачок унитаза.Для большой компании-проблема.Из за не застекленного балкона,несколько шумно(окна выходят на оживленную улицу)Но не смертельно.Ночью-тихо.
Комментарий:
Отдых удался!И хорошие условия проживания имели немаловажное значение!