Отзывы Апартаменты Мама Ро на Чистых Прудах

Всё прекрасно! Замечательный персонал. Девушка всё объяснила и показала. Спасибо!

Время работы персонала с 10-00 до 22-00. я заезжал раньше 10-00 и пришлось ждать чтобы оставить вещи и идти по своим делам. Нет вывески- пришлось походить кругами прежде чем я нашел нужную дверь. Вдвоем с приятелем не удобно т.к. один спит на двуспальной кровати и второй на диване.

Уборка номеров

Экономят на туалетной бумаге. Диван на нижнем этаже можно обновить.

Отличное с точки зрения задумки и комплектности место ооочень износилось. Очевидно, требуется ремонт. Это не бросается в глаза с первого взгляда, но, по истечению 3-х дней, стало понятно, что полы ходят, слив в ванной не совсем справляется со своей задачей, лампа в проекторе на излете и тп. Освежить и цены не будет))

Доработать санузлы.

Неудачное решение в ванной комнате-душ не отделен от мойки для рук. Все льется на тумбочку,которая совершенно испорчена от воды. И постоянно мокрый пол возле мойки для рук. Или босиком ходить или в резиновых сапожках,т.к там небольшое болотьце все время из воды от душа☺☺

Были одну ночь, не успели обнаружить отрицательные моменты... а может их нет???

Отсутствие микроволновки. Не хватило туалетной бумаги. Не чем вытирать стол мини кухни. Нет письменной инструкции пользования видео проектором, устно - не запомнили.

Не знаю. На 3...4 дня хорошо.

Очень низкая кровать. Душ ... специфический. Ламинат на полу кое-где гуляет.

Все понравилось.

Не продуманы бытовые мелочи - мусорные мешки, кухонные полотенце и тряпочку, туалетную бумагу пришлось просить отдельно. Свет реагирует на все шумы в коридоре ( ночью время от времени сам по себе включался от прихода соседей), плохая звукоизоляция.

Отсутствие системы вентиляции. Из за этого ужасный запах из туалета от освежителя воздуха распространяется по комнате. Плохо продуманная система канализации(гул от насоса). Номеру требуется косметический ремонт и доработка вышеперечисленных недочетов. При заезде было заметно что уборка номера проведена поверхностно ( грязные столовые приборы, туалет и несвежие полотенца). Спасибо администратору, она сама оперативно исправила недочеты и мы договорились о ежедневной смене полотенец и замене белья раз в 3 дня.

Мы остановились в "китайском" номере. После первого "ах-как-интересно" выяснилось, что ремонт сделан на быструю руку; особенно удивил туалет, в котором сантехника просто ходит ходуном, нет полотенцесушителя и т.д. Но если исходить из того, что при желании в этом номере могут остановиться 6 человек, то цена вполне соответствует такому качеству.

Уборка номеров отвратительная. Сам номер тоже не располагает для отдыха с детьми, т.к. имеются стеклянные стены в ванной. Мы больше сюда не вернемся.

Здесь хотели бы посоветовать управляющим, не смотря на то, что отель в статусе, апартаментов, и при наличии кухни соблюдается логика - кушайте сами, готовьте сами...приехав в 23:30 и довольно быстро уснув, с утра нам не хватило воды. Сделайте платный мини-бар. И вам дополнительный доход, и постояльцам удобно.

Санузел, унитаз качается, засоренная канализация и старый душ. А также старый матрац кровати. Пружины проступают.

Вместо телевизора проектор,утром вообще смотреть невозможно,плохо видно,душ закреплен под потолком,не поменять положение,неудобно,были два дня,не убираются в номере,даже мусор не выносят,накопили четыре пакета....

Номера очень "уставшие". Воняет канализацией. На фото все прекрасно, а в жизни не очень.

Санузел, состояние мебели.

Плохо работал кондиционер. В номере нет чайных пакетиков и сахара ( хоть отель и не обязан этим обеспечивать, но было бы приятнее)). Постельное белье хотелось бы поновее.

Все понравилось))

Недостатков не выявленно

Пожелания: письменная инструкция к пультам от проектора, водичка питьевая

В аппартаментах не убирают в течении всего срока проживания, не меняют полотенца. Если вы приехали на пару дней это не проблема, если дольше - не очень приятно)

- Не смогли отключить подсветку барной стойки, оставив при этом включенными торшеры.- Одно из полотенец (остальные не пробовали, т.к. брали свои) оказалось плохо постиранным - оставило неприятный запах после вытирания рук (- Не хватает коврика при входе, или чтобы пол у двери был как-то огорожен от всего остального: в непогоду можно нанести много грязи.

В номере нет питьевой воды и очень мало розеток.

Очень грязно!! Полотенце все были в пятнах, в ванне куча волос, простыня порванная была и матрас грязный. Мебель вся убитая уже. Если бы не персонал, то впечатление было бы еще хуже. Лестница красивая, но на ней нельзя фотографироваться.

В номере все было отлично!Небольшое неудобство только вызывал смежный пол душевой и умывальника (после принятия душа потом еще долго не подойти к нему, не намочив ноги).

Грязь, шум (окно не до конца прилегает)

Для таких современных апартаментов персонал несколько недружелюбный, но хорошо уже, что в том же здании и не надо никуда ходить чтоб забрать/сдать ключи

Кондиционер в византийских апартаментах не очень справлялся, но это мелочи! такая жара в Москве явление не частое!

Да все норм!

Немного раздражала вибрация насоса при открытии воды. Не хватало форм для льда и бокалов.

Кухня без вытяжки, общая недоработанность аппартаментов.

В описании проживание на 5 человек, а кровати всего 2. Хотелось бы за такую цену белоснежные простыни, а не серого цвета.

Понравилось все, просто небольшие пожелания - оба проектора показывают не ярко, даже при закрытых шторах. Хотелось бы, чтоб в кухонной зоне была тряпочка для уборки со стола и кухонное полотенце. Веник и совок были бы не лишними. В ванной комнате нет крючков для одежды и сушки для белья.

Постоянно ремонт, если проводите здесь время днём, то прекрасно слышен перфоратор. Есть парковка во дворе, но вход с другой стороны улицы, неудобно переносить вещи от машины. В каждом номере есть MacBook , но интернет очень медленный был, мы не смогли ни фильм скачать, ни тем более посмотреть, хотя нам при въезде рассказали про кино с компа. Смотрели ТВ. В номере "Джаз" есть бесплатный бар, где гости делятся своими напитками, странно видеть остатки, тем более вина)))

Стеклянная стена в ванной грязная, в подтеках от воды, шумный насос, который сливает всю воду в квартире

Уборка и вынос мусора

Отношение персонала "скажите спасибо, что мы вас приютили", "вэлкам" разговор проходит под лозунгом "сломаете - заплатите", что портит впечатление от пребыванияНет ни сахара, ни чая, ни кофе. На мой взгляд это должно предоставляться для апартаментов данного уровняПлохо работал интернет - максимум что более менее прогружалось - это изображенийСтеклянный туалет пропускает все звукиМебель из Икеа ушатаннаяСтранное пятно на белом диванеЗвукоизоляция дверей никакаяПыль убрана в видимых местах

1. Раньше 10ти утра попасть в апартаменты проблематично. 2. Вещи на хранение оставить можно - но помещение очень маленькое.3. Стеклянный туалет пропускает все звуки :) 4. Мебель из Икеа - уже ушатанная5. Пароль от вайфая пришлось бегать и выспрашивать6. Звукоизоляция дверей никакая - слышно все что творится в коридоре

Плохо работал интернет в апартаментах "стрит-арт", мы не смогли посмотреть фильм через apple tv и проектор. Хотя в апартаментах "камень" все было ок!

Несмотря на наличие необходимой посуды и чайника, нет ни сахара, ни чая, ни кофе. На мой взгляд это должно предоставляться для апартаментов данного уровня

Хочется чтобы было бюджетнее. все таки 100 баксов за ночь много я считаю

Перед приездом со мной связался администратор, чтобы уточнить время приезда, а также собираемся мы проживать или проводить мероприятие. Я несколько растерерялась и сказала и то и то и попросила уточнить, в каком смысле мероприятие. Администратор быстренько написала на букинге запрос, что цена номера для нас удваивается, а за эти деньги мы можем громко слушать музыку аж до 22 часов и до 22 часов пригласить больше 5 человек. Ни громкой музыки у нас не планировалось, ни больше 5 человек, так что я сказала, что при таком определении мероприятия, нам это не нужно. Затем мне начали выставлять условия, что залог они возьмут 8800 и если обнаружат больше 5 человек или громкую музыку, то залог оставят себе. Мы попрепирались ещё какое-то время, но в итоге согласились с условиями. Залог вернули, но осадок остался от такого отношения. Чего добилась администратор, придумывая на ходу новые условия не понятно.Сам номер красивый, но не для жизни. Кровать на втором ярусе закрыта перегородками с 3 сторон, в итоге там всегда жарко и душно, даже если внизу прохладно. Диван небольшой, на нём уместится максимум 2 человека, где предполагается спать пятому человеку не понятно. Лампа нижнего проектора уже прилично подубита, но в целом терпимо.

Номер

Грязная ванная комната, полотенца все в пятнах ( и всего 2 шт), грязная посуда!!! Из за того , что нет тёмных штор, телевизор днём смотреть невозможно. цена и качество никак не соответствует!!!

Небольшие минусы: нечастый рум-сервисНочью обслуживания нет из-за небольшого номерного фонда

Один минус: просили заселить раньше 14-00, но получили категорический отказ.

Нет минусов