Отзывы Апартаменты Hotel76 на Собинова 42

При бронировании нам отказались сообщить номер забронированных апартаментов. на момент нашего приезда сообщили, что нет возможности заселить на ул. Собинова, д. 42 , а заселили на Свободы 18 к.2 по цене 3180, как было сказано, с большими скидками. Битая мебель, битая посуда.вторые ключи надо было настоятельно требовать, получили их не сразу.

Тёплые полы не везде работают, тапок одноразовых нет, ходить холодно было. По персоналу: За два часа до заезда позвонили из агентства, сказали, что встречать будет менеджер Кирилл, скинули его контакты. По приезду позвонил этому Кириллу, на что он не заинтересованно туманно объяснял что можем заходить по адресу и он когда-то там подъедет. Потом вообще перестал трубку брать. Хорошо что на месте была горничная и кто-то ещё, человек вообще не представился , забрал деньги и ретировался, сказав, что все остальное с Кириллом он утрясёт, никаких документов, вообще ничего не спрашивали. Ребята такой подход не годится, ещё нигде такого отношения не встречал.

Видимо с последних положительных отзывов 2016 года, что-то в этой квартире пошло не так. Некогда красивая квартира с хорошим ремонтом ныне в откровенно запущеном состоянии, плинтуса отваливаются, кровать ходит ходуном, плитка в санузле отходит, на потолке черная плесень, плинтуса отваливаются. В маленькой комнате два тонких, кинутые друг на друга , продавленных матраса. Постельное белье затхлое и с дырами! Простыня короткая и узкая, просто кинута поверх матраса, через пять минут уже скомкивается и вы спите, фактически, на голом матрасе! Захотели постирать вещи в стиральной машине, а розетки для нее не предусмотрено! К ближайшей розетке пришлось тянуть через найденный удлинитель. Захотели подключить зарядку в спальне, отодвинули тумбочку, а там не пыль, там слежавшиеся клубы застарелой пыли (специально сфотографировала, не знаю, Booking опубликует или нет)! Вечером подсвечивали телефоном замочную скважину, потому что хозяева не удосужились заменить перегоревшую лампочку на лестничной клетке. Про такие мелочи, как подставки под горячее или прихватки в кухне, коврик в ванной под ноги, или ведро под мусор в ванной, прикроватные светильники, или хотя бы просто второй экземпляр ключей я вообще молчу. Господа, ну так нельзя! Это называется простым русским словом - откровенное жлобство и наплевательское отношение к клиенту!

Квартира очень сильно прокурена. Все вещи пришлось стирать, чтобы избавиться от запаха.

Я действительно искал, к чему бы придраться, но... кажется, впервые у меня это не получится. Конечно, я мог бы сказать о совершенно глупо расположенной прямо над кухонным столом полке, в которую ночью спросонья я успел сильно впечататься головой, но меня предупреждали, что уж там...

Отсутствие кондиционера, неосвещенный подъезд