Отзывы Апартаменты Голубая Лагуна

Номера этого "отеля" распределены по городу на приличные расстояния. С самолета нас довезло такси до оффиса, а вот в наш номер уже оплаченный нас отказались отвезти! Дама на ресепшене отправила нас пешком, с сумками и ребенком (2 лет). На следующий день жена ходила туда же и у другой девушки нашлась и машина и чайник рабочий и бассейн разрешила использовать, вот только из за нее и не ставлю вообще ноль в оценках.

Обманывают с расположением (указывают расположение в центре у моря, по телефону тоже подтверждают... на самом деле у черта на куличках) На вопрос где туалетная бумага, мыло итд сказали сходите в магазин и купите пароль для интернета так и не выдали техника: телевизоры не показывают (неоплачена подписка), фена нет,утюга нет и тд убрано отвратительно (на постели волосы, на кухне пятна везде,в холодильнике вонь...

Для Анапы дороговато.

Далеко от моря.Обман с месторасположением черти где море и квартира.Не убирали ни разу это минус за такую цену.

Балкон пыльный. Полотенца очень старые. Лифта нет.

Апартаменты, которые достались нам - квартира в новом доме на углу ул. Ленина и Кирова. Найти её без представителя отеля - нечего и думать. Но даже девушка с ресепшн не знала, как подъехать к дому на машине. В доме везде идёт ремонт: подъезд, лифты, коридоры - все в цементной пыли. Жуть. Мало того, рано по утру со всех сторон начинаются стуки и прочий шум от строительных работ в соседних квартирах. Нас спасло только то, что мы останавливались на одну ночь. За раскладушку содрали 1600 р :-(

Отсутствие коврика в ванной,вида из окна,моющих средств и тряпочки на кухне,посуда и кафель на стене грязные.

Дом в котором расположены апартаменты - новостройка. Практически во всех соседних квартирах шёл ремонт! Весь отпуск (5 нед ) слушали перфоратор, смотрели из окна на разгрузку строй материалов. Весь подъезд и прилегающая территория завалены строительным мусором! Если бы были информированы о данном факте данные апартаменты не сняли бы!

Этажом выше живёт, видимо, слон, который круглосуточно катается по ламинату на роликах. Видимо, ребёнок в ходунках. Слышимость - атас. Ни днём ни вечером я не могла уложить ребёнка из-за этого грохота. Сверху ходунки, а окна спальни выходят на железную лестницу какой то гостиницы. По ней, разумеется, носятся дети. И маленькая противная собачка. Окна не закрыть, жарко. Кондиционер не включали потому что 3-месячный ребёнок. Комплект постельного для гостиной был грязным. Мы позвонили первым же вечером, когда это обнаружили. Меня начали уверять, что оно смотрится таким на фоне люксового белья в спальне. Ну смешно... Пришла горничная, она сама была в ужасе от пятен, на которых нам предлагали спать. В день заезда объявили, что постельное меняют раз в три дня. Нам не поменяли ни разу (жили 4 суток). "Вы должны были сами позвонить и сказать",-ответила горничная, принимая номер. И сказала чтобы мы мусор за собой вынесли, при том что квартиру сдавали с перемытой посудой в полном порядке... За 6000₽ в сутки как-то, по-моему, бедноват сервис. Триколор в спальне висит, но не оплачен. Два канала показывает, один из них информационный. Итог: слишком дорого для такого жилья.

Немного засорена сантехника и сломан полотенцедержатель в ванной

1. Запах в кухне и холодильнике (не выветрился за неделю проживания)2. Остался мусор от прежних жильцов, кроме того, выбросить мусор большая проблема, рядом с домом нет мусорного бака3. Не очень чисто (хотелось провести генеральную уборку перед заселением: грязный пол, много волос на полу, грязный холодильник и микроволновка (пришлось мыть перед использованием)4. Начатый рулон туалетной бумаги, наверное тоже кто-то оставил, пришлось самим покупать, непонятный набор туалетных принадлежностей (на неделю только один комплект)5. За неделю не было ни уборки, ни смены полотенец и белья6. Не удобно принимать душ: обычная ванна, даже нет шторки (желания сидеть в ванне в таком месте нет), даже при большом желании не налить на пол не получается7. Окна упираются в балкон соседнего гостевого дома (расстояние меньше метра) так что шторы пришлось все время закрывать и жить в полумраке8. Нет интернета9. Проблематично припарковать машину, только платные стоянки10. Администрация гостиницы не указала адрес прибытия, приехав по адресу, указанному в подтверждении брони, оказалось что это другие апартаменты и ехать нужно в отель, а потом с горничной по другому адресу11. Нет большого зеркала, только маленькое над раковиной в ванной12. Далеко от моря13. Нет балкона

Первое что не понравилось это что окна квартиры почти упираются в большую проходную лоджию соседнего дома, то есть в окно можно не смотреть.Вторая неприятность произошла уже перед самым выездом. Сначала одна администратор сообщила что из аппартаментов возможен выезд в любое время, а в день выезда оказалось что как и везде - выезд до 12.00, к чему мы были не совсем готовы. Так же было с завтраком. В день заселения одна администратор сказала что мы можем ходить на завтрак, через два дня звонит другая и говорит что вышла ошибка и завтрак нам не положен. Мы на затрак ни разу не ходили и ходить не собирались из-за аллергостола, но с выездом получись конечно неприятно. Но в итоге после разговора с мужем нам пошли на встречу и разрешили выехать в 14.00. В третьих нам за две недели так и не дали пароль на Wi-fi, все время говорили что этот вопрос решается. Еще при включении чайника вырубало свет во всей квартире, поэтому мы им не пользовались. Но все это можно сказать мелочи и на отдыхе и на впечатлениях в целом никак не отразилось.

Заявленный балкон чисто для галочки, на нем не расположиться! В номере, кроме кухонных стульев и кровати, присесть больше не на что.

Отсутствие интернета. В условиях плохой связи 3G на наших телефонах работал очень медленно. Советую провести в апартаменты проводной интернет и поставить роутер. Также не понравилось отсутствие рядом с апартаментами парковки. Машину пришлось оставить у основной гостиницы Голубая лагуна в нескольких кварталах от места проживания. На утро были проблемы с выездом, так как парковка маленькая, машины закрывают выезд друг другу.

Адрес проживания отличается от адреса по которому необходимо зарегистрироваться. Адрес проживания в бронировании так же отличался от места проживания, о чем узнали по факту. В плюс могу сказать, что приятный персонал - из-за неточности с адресами предоставили бесплатно такси и заселили раньше положенного времени без доплат. Нет уборки, смены полотенец.Нет интернета. Нет шторки в ванной.

Ну начну с адреса это дом 34, а не 112. На кухне нет разделочной доски, и чего-то для приготовления пюре для маленького ребенка, ну это сугубо наше мнение, может кому-то и не пригодится. Уборки в номере нет совсем, вместо этого на наш вопрос принесли швабру купленную в соседнем магазине.

Не своевременная уборка, отсутствие интернета, отсутствие ложки для обуви, осутствие шторки в ванной. во время дожня не работает телевизор. Постоянный не приятный запах в номере!

Недоработки в мелочах: неудобный матрас на дополнительной кровати, душ без шторки, на кухне нет разделочной доски...

Адрес по которому необходимо зарегистрироваться отличается от адреса проживания.