Отзывы Apartamentos Palacio Real

Чуть больше бы освещения.

Если бы еще была стиральная машина, то было бы вообще отлично!

Чистота, звукоизоляция

Нужно обогреватели поставить и заменить диван.

Ледяные полы, очень холодная квартира. ходила в 2х парах носок - при таком холоде неплохо было бы одноразовые тапочки в номере держать, они стоят копейки, а гости оценят! спала в свитере. а если включать кодиционер не прогрев - становится душно и спать тоже невозможно. горячей воды едва хватало чтобы двоим помыться. в душевой кабине немного плесени. нет стакана для зубных щеток есть общая стиральная и сушильная машина, но какой то гений высыпал весь порошок и ополаскиватель в одно отверстие, и воспользоваться ей не удалось. вай фай отвратительный, у них несколько сетей, но все ловили очень плохо. в один из вечеров вообще отвалились все, и мы остались без связи. уборки нет, мусор выносите сами в бак возле входа в здание. за 6 дней 1 раз поменяли полотенца и наволочки очень жесткие правила правила заселения - они их все описывают в письме, которое присылают уже после оформления брони. особенно обратите время на время заселения! нет ресепшена, поэтому перед приездом нужно согласовать с ними промежуток времени, в который они придут и дадут вам ключи и оформят документы. до 15 и после 22 часов ключи они не выдают. если вы опаздываете больше чем на 15 минут и не предупреждаете - они уезжают, и нужно с ними заново связываться и согласовывать время их следующего приезда. есть услуга поздний чек ин - если вы хотите заселиться между 22 и 00 часов - это стоит 30 евро. после 00 и до 15 часов они ключи не выдают вообще. даже за деньги. ресепшена как я уже сказала нет, поэтому ваш багаж они не будут хранить до заселения или после выселения. на месте можно платить картой или наличкой, но у них нет сдачи, поэтому вам нужно иметь при себе точную сумму.

Плохо работал интернет, почти не работал.Обратите внимание, на то что, стоит бойлер и горячая вода может закончиться

Звукоизоляции нет вообще

Отсутствие в номере чайника

Приехали в 13.00 и пришлось ждать до 15.00, чтоб забрать ключи.

Апартаменты очень маленькие, крошечные, намного меньше, чем на фото, не соответствуют фотографиям. Фотографии своих апартаментов мы не нашли в галерее. Первые два дня Wi-Fi не было вообще! На третьи сутки появился очень слабый только на кухне, в спальне уже не тянул. Под окнами кафе, шум, ор и хохот каждый день не давали спать. Ресепшен отсутствует, задать вопросы некому. Первую ночь жутко замерзли, утром нашли где регулятор температура. Он оказался не в спальне, а около двери в ванную, ближе к потолку. Стены тонкие, слышали всех соседей, которые возвращались после нас. Метро далековато.

Кухня не много не удобная- раковина не удобно расположенна . Холодильник маловат.

Места в квартире немного для четверых человек. Но если вы планируете целыми днями гулять по городу(он того стоит), то это не критично.

Апартаменты оказались довольно маленькими, так дверь в ванную комнату была буквально в 50 см от кровати. Нет ресепшена, поэтому надо заранее обговаривать время приезда при заезде, все вопросы решаются только по телефону (если у вас нет местной симки, то это не удобно). Довольно хорошая слышимость в апартаментах, что может создать проблемы, если у вас будут шумные соседи.

Если учитывать категорию размещения и цену - придираться не к чему!

Из минусов могу отметить только два. 1) В номере совершенно отвратный Wi-fi. Вроде бы сетей много, все с известными паролями, а подключиться можно было только к двум. С ужасной скоростью передачи данных. Чтобы отправить хоть что-то по WhatsUpp или почте спускался на 1 этаж к ресепшн. Может быть проблема была именно в этом номере. На всякий случай - номер 4F. 2) Полное отсутствие звукоизоляции от коридора. Причем это мы оценили только день на третий, когда заехала какая-то шумная толпа туристов, гуляющих по ночам. До этого все было хорошо.

Ключи получили легко, но в письмах нагнетали нервозность, типа ждем только 15 минут, после того как мы сообщили и время прилета, и подсчитали приблизительно время приезда к апартаментам. Было неприятное ощущение, что опоздаем. А по факту оказалось, что есть ресепшин, где с утра до вечера находится 1-3 чел. Зачем так нагнетать, осталось загадкой((. Еще нет вывески, можно найти только по адресу.

Все отлично! Но если вы апартаменты - не плохо было бы поставить электрический чайник, чай и кофе на первое время тоже не помешают.

Сложно найти. Дело в том, что есть два адреса рядом находящиеся - Calle de los Mancebos 4 и Calle Angosta de los Mancebos, 4. У таксистов ищется по навигатору именно второй. Приезжаешь туда, а там нет никакого офиса, указателей тоже. Благо, этот неправильный адрес находится в 170м от реального места. При этом дозвониться им нереально, чтобы хоть ориентиры узнать, можно даже не тратить силы. При этом в принципе странно, что в приветственном письме красным пишут - ресепшена нет. Но есть же офис, прям на 1 этаже апартаментов, где с 10 до 22 сидят девочки. Чем не ресепшен?) в общем, ориентир для вновь прибывших -надо доехать по улице Mancebos до самого тупика, пока не увидите прямо перед собой Собор. Слева будет нужное Вам здание.

Матрас на кровати съезжает. Одеяла тонкие, для зимы холодновато.Причем пододеяльников нет, только простыня и только одна. Для двоих неудобно. Запасные подушки были, но в чужих волосах. Персонал очень настаивал на том, что у них нет ресепшн и время прибытия ограничил до получаса /хотя на букинге 1 час/и мы собирались приехать в 5-6 вечера. Выяснилось, что у них в этом же здании офис и они спокойно сидели там до 7-8 вечера. Неприятно.

Слабый сигнал Wi-Fi на протяжении всего пребывания, независимо от времени суток, в спальне вообще пропадал сигнал. В апартаментах нет бокалов для вина, и это в Испании!!

Отсутствие электрочайника

Простыни нужно менять, а не просто расправлять после предыдущих гостей. Ну ни в какие ворота пятна и помятость. При этом уже ночью, перед сном - и понимаешь, что жаловаться уже некому, не отель со стойкой 24ч.

Немного маловато все. Особенно кухня -гостинная. Не развернуться при разложенном диване, а он собирается непросто.Плохой интернет, очень медленный.

Мало места, шумные кафе под окнами, не принимают купюры в 200 и 500 евро для оплаты, даже если проживание стоит 450.

Ужасно грязные пледы без пододияльника.Нет своей парковки.Недалеко есть парковка,но 30 евро в сутки.

Не понравилось то что в номере посуда практически отсутствует, даже чашек нормального размера нету что бы выпить чай. Нету чайника. Для животного не предоставляется туалет и кормушки ,но в день берется дополнительно 10 евро за животное, вопрос- За что?. Персонал сидит на ресепшене на первом этаже каждый день до 22. 00 но в случае крайней необходимости Вам ничем не сможет помочь. Наша ситуация- мы утром ушли в зоопарк и когда туда приехали не могли вспомнит выключили ли мы плиту, позвонили в апартаменты, девушки по тел очень плохо говорили по английски и сказали что ничем не могут помочь поскольку не понимают что нам нужно, нам пришлось звонить знакомым и они уже на испанском созванивались с ресепшен и просили зайти к нам в комнату и проверить плиту. Вывод,куча потраченных денег на бессмысленные переговоры и нервотрепка, поэтому если Вы окажитесь в подобной ситуации, не рассчитывайте на персонал если вы не владеете испанским хорошо, поскольку по тел на анг они не понимают, хотя при заселении говорили нормально. А так в целом нормально

Вид из окна на внутренний двор - это и хорошо, потому что тихо, но смотреть не очень интересно.

Для зимы апартаменты довольно холодные, но при наличии дополнительных одеял, все хорошо. Нет чайника, чай кипятили в ковшике ( это не первые апартаменты в Испании только с кофейником для заварного кофе).

На кухне нет чайника.

В день нашего отъезда сломался лифт) но думаю, что его быстро починили.

Довольно позднее заселение. Мало места - действительно очень маленький номер.Вай-фай практически не работал, но мы нашли какую-то левую точку и с нее сидели без проблем.

Софа была не очень удобнаяБлижайший супермаркет так и не нашли Около 10-20 минут до магазинов и супермаркетов

1. Мусор нужно выносить самим. 2. Окна в кухне выходят на лифтовой пролет и даже с закрытыми шторками на окне, стоя около лифта практически видно все, что происходит на кухне. Это потому, что такие шторки тонкие 3. Окна в спальне воходят на "колодец" внутреннего пространства стен дома. С маленькими окошками с решетками, как будто находишься в тюрьме. Но если не комплексовать, то это можно превратить в плюс - зато не на улицу и ночью тихо, даже когда народ гуляет

WiFi ловит на лестничной клетке хорошо, но в самих апартаментах - с перерывами и при нахождении нужной "точки приема". Сами апартаменты довольно маленькие, тумбочка всего одна, обещанный диван - это кресло (правда действительно раскладывающееся). В общем, необходимый минимум есть, но то, что на фото надо делить на два, чтоб не разочароваться.

Очень маленькие аппартаменты лоя 3 персон

Теперь, со временем - замечаний никаких.

Задолго до заезда 2 раза снимали по 50 евро за бронь (вместо одного раза) - если бы не было подключено смс-информирование, я бы мог и не узнать об этом. Правда вину свою признали довольно быстро и деньги за лишний раз были возвращены. При заезде не удалось расплатиться наличными "так как не было кассы", пришлось карточкой. В качестве гарантии переписывают все данные карточки - и номер и оборотный код. Откровенно старая экипировка номера. Взялись разложить диван - оказался надломан, раздвижные двери в душе не закрывались - пришлось починить самому (ролики слетели с нижних направляющих); один из стульев неожиданно сломался прямо под женой, так что она больно ударилась об пол (жена не тяжёлая, 60 кг). После этого перевернули все стулья для осмотра - оказалось, что все они укреплены дополнительными железными уголками, помимо злосчастного развалившегося (Уже разваливались?). Туалет с не закрывающейся на замок дверью (и он даже не предусмотрен).

Вид из окон(в колодец)из двух комнат.Отсутствие электрочайника (воду кипятили в кружке с ручкой)Размеры апартаментов выглядят очень маленькими.Неудачное расположения мебели внутри.На кухне очень тесно.Холодильник слишком мал.Телевизор не включали, в виду отсутствия русских каналов(может и были,но нигде не было указано).Пару дней велись ремонтные работы в здании.Но на впечатления о городе не повлияло.Хотелось бы больше комфорта

Странный аппарт-отель, имеющий в своем распоряжении несколько очень разных по качеству и уровню аппартаментов. Бронировали 3 ночи, первую провели в крошечном двухкомнатном номере общей площадью менее 20 м2. Окна гостинной/кухни выходят во внутренний колодец, в 5 см. от окна - канализационная труба с резким соответствующим запахом, открыть окно, под которым стоит стол - невозможно. Окна спальни - в стену соседнего дома, из окна - сильный запах кухни соседнего ресторана (прогорклое масло + специи). Утром потребовали переселения, требование было удовлетворено с доплатой в 10 евро за ночь. Переселили в номера с окнами на улицу, довольно просторные. Недостатки в виде шумных компаний под окнами, грохота стройки в доме напротив с 8.30 утра и разъезжающиеся в разные стороны кровати после первой ночи уже не казались существенными.

минусов не обнаружили.

отсутствие WI-FI, не новый телевизор, слабая звукоизоляция, ранний cheсk-out (11:00 a.m)

Рядом, у церкви, помойка (но из отеля её невидно.

Плохой wi-fi, скорее всего из-за планировки, всего дома, где расположены номера. 4-х роутеров явно не хватает. Окна нашего номера выходили как бы во внутренний двор дома, т.е. из всех трех окон видишь только стены и окна соседних номеров. Очень тихо с одной стороны, нет шума с улицы, но периодически мешал низкий гул от какой-то технологической трубы во дворе.