Отзывы Puerta del Sol

Начнём. Приехал я с отцом и братом. Сделал бронь на двоих, потом решили поехать втроём. Но поменять бронь было невозможно. Все было оплачено сразу и в полном объёме. Договорился о трансфере. По прилету о трансфере забыли, потому что видимо она спала(девушка, которая должна была нас заселить). По приезду на место нас ждала крупного телосложения девушка( похоже филлипинка) у входа. Нас не заселяла, хотела чтоб мы прождали до 15:00, хотя заезд в 11:00!! Говорила, что там уборка и, если, мы хотим заехать раньше, то надо заплатить ей 55€!!! Это первое. Мы ждали около часа на улице, где в прилегающем стеной соседнем здании шёл капитальный ремонт!!! Вонь краски и строительной пыли! После она предложила нам погулять и оставить ей чемоданы на улице!!! Это как??? Короче мы поднялись в номер около 13:00. На наше недовольство стройкой за обоими окнами и за то, что мы увидели сломанную ножку у дивана она сказала, что сломали ее мы и вызвала полицию на нас!!!! А у брата аллергия на пыль! Выкинула в коридор наши чемоданы и со своим помощником начала нас выталкивать из апартаментов! Приехала полиция и разобралась во всем правильно. Оштрафовала полиция ее, имя ее Аранткса. Мы просили поменять апартаменты, но все было занято в субботу. Полиция сказала, что поменяют в понедельник. Полиция ушла, мы попросили дополнительный комплект белья, но она не несла белье пока мы ей не отдадим 100€ аванса(они при выезде возвращаются). Принесла с недовольным видом скомканное грязное белье и кинула на кровать и хлопнула дверью!!! Это в кратце и далеко не все. Номер грязный, розетки разломаны, вода уходит плохо. После мы гуляли и нам позвонили и сказали, что мы кого-то топим и они войдут в номер без нас! Я их напугал полицией, они без нас не пришли! Видимо хотели и это повесить на нас! Короче отдыхать не дали! Сверлили и долбили с 7:00 утра!!!! Никакой скидки, хозяев не нашли, 100€ не вернули! Белье не поменяли на многократные просьбы! Категорически не рекомендую эти апартаменты!