Отзывы Apartamentos Masaru, 3 звезды

Комплекс апартаментов Масару находится в тихом районе Ла-Пас города Пуэрто-де-ла-Круса, на северном побережье острова Тенерифе. К услугам гостей 2 открытых бассейна, 2 теннисных корта и великолепные субтропические сады. Номера-студио комплекса Masaru оборудованы отдельным балконом, а также гостиной-обеденной зоной и мини-кухней. В апартаментах работает бесплатный Wi-Fi, имеются телевизор со спутниковыми каналами и лаундж с диваном-кроватью. Все ванные комнаты укомплектованы феном. Предоставляются полотенца для бассейна. В комплексе работает ресторан с обслуживанием по типу "шведского стола", а также кафе-бар, в котором подают закуски и напитки. В летний период проводятся развлекательные мероприятия для детей. Апартаменты Masaru расположены всего в 250 метрах от ботанических садов и в 5 минутах ходьбы от гольф-поля Rosaleda. Расстояние до национального парка Тейде и вулкана составляет 25 км. Вокруг комплекса имеется большое количество парковочных мест. Рядом останавливаются автобусы, следующие от/до Санта-Круса и пляжей.
Отзыв об отеле:
Apartamentos Masaru, 3 звезды
Ваша оценка

4.2Отзывов 216
93
100
17
5
1
C любой оценкой
  • C любой оценкой
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
  • Отзывы с оценкой 2
  • Отзывы с оценкой 1
Достоинства:
Подойдет для двух ночевок, рядом есть кафешки и ресторанчики. На территории есть бассейн. В номере проводилась уборка. Завтраки мы не брали. Оплата за отель на месте, деньги на карте предварительно не блокируются. Месторасположение отеля для тех, кто арендует авто.
Недостатки:
Отелю требуется ремонт. Если в холле и коридорах ещё ничего, то в номерах как-то грустно. Не понравился ремонт в номере, стоит непонятный запах. (хотя в номере чисто). Чайник нам дали по запросу. Пульт от телевизора дается под залог 15 евро. Наверное, отель 4 звезды не доверяет своим постояльцам. Отель находится далеко от пляжа и на горе, но мы знали, что бронировали, поэтому были к этому готовы. Стоянка для машины на улице, но нужно искать место. Было бы неплохо, если бы у отеля была своя стоянка.
Комментарий:
Подойдет для двух ночевок.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Проживали в данном отеле 5 ночей в апреле. ПЛЮС: -цена/качество, отель определенно стоит своих денег (мы брали завтрак и ужин) -расположение удобное, всегда есть место для парковки (либо прям перед отелем либо на соседней улице) -большой чистый номер (с балконом и зоной для просмотра тв) -еда однообразная, но всё очень вкусно (мы не привереды, поэтому это плюс) -очень тихий район и в целом в отеле 80% пенсионеров. -потрясный вид из номера -очень удобные подушки (клевые)
Недостатки:
МИНУСЫ: -очень холодно в номере (просто нереально холодно, у нас был номер 519 с видом на дорогу и океан)... по ощущениям на улице +22, в номере +15 -очереди на завтрак и ужин (но это не критично) -далеко идти до пляжа (если у вас нет машины, это будет очень критично) -пару раз не убирались в номере -нет тапочек
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошие номера, прекрасное месторасположение, хорошая уборка, отзывчивый персонал!
Недостатки:
Очень слабенькие завтраки с отвратительным кофе!
Комментарий:
Потрясающе
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный большой номер 👍полностью оборудованная кухня, со всеми принадлежностями.бассейн взрослый и детский с тёплой водой. Очень уютная и чистая территория . В 700 метрах хороший гипермаркет с едой. Отличный скоростной интернет по всей территории отеля👍
Недостатки:
Немного скудные завтраки - побольше разнообразия бы. 2 вида колбаски и сыра. Банальных сосисок нет. Омлета нет . По сравнению с другими тройками и четверками слабовато.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший отель с историей (он был одним из первых на данном побережье, о чем свидетельствует фото в холле на 5ом этаже)! Поэтому, конечно, реконструкция ему оочень нужна: старенький и поношенный. Но! не стала за это снижать оценку, т.к. все было чудесно. Ребята на ресепшене пошли нам на встречу и дали посмотреть номер до заезда (просили изначально вид на океан, но там очень шумно: океана видно мало, а шум от дороги, которая прямо под балконами, не понравился). После мы попросили дать нам просто тихий номер, и вот тут случилось! шикарный вид на горы, пальмы и немножко на бассейн. №308! нам кажется, ни выше, ни ниже, ни влево, ни вправо - нет лучшего вида в данном отеле! Спасибо им за это Большое! Номер небольшой, но нам хватило. Две односпальные кровати (удобные) + один раскладной диван (неудобно и нечистый). В номере есть кухня с посудой - мы не пользовались ее, не могу оценить, но все необходимое было. Есть сейф (платный). Уборка каждый день со сменой полотенец. Бассейн подогреваемый, чистый и комфортной глубины. Еда в ресторане на 4ку (небольшой ассортимент на завтрак и ужин, на завтраке однажды даже не было вовсе овощей!, но нам хватало), напитки на ужин не включены - даже вода (как и во многих отелях на Канарах). До моря далеко - без машины сложно будет спускаться и подниматься с горы на пляж. В целом, остались довольны отелем - на три дня (как жили мы) вполне советую!
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Как и просил поселили с видом на океан, но так как отдыхали с ребёнком в первую ночь не понравилось, что внизу из ресторанчиков слышались разговоры отдыхающих (что в принципе понятно). По нашей просьбе переселить с окнами во внутрь двора, было выполнено без проблем. С видом не прогадали и весь отдых любовались вулканом. Завтраки вполне нормальные, ощущение однообразия возникает только после недели отдыха). Каждый день производилась уборка, без каких то замечаний. На территории и вокруг много зелени.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный отель, хоть и давно построенный, но чистый и аккуратный, частая смена белья, удобные ортопедические мартасы, большие площади аппартаментов.
Недостатки:
По заполнении отеля часто в ресторане не хватало столов, надо было ждать
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отдыхали с мужем в марте 2019- 1 неделю. Получили только положительные эмоции. Разместили в номере лучшем, чем оплачивали и , к тому же , с великолепным видом на океан. Завтраки и ужины разнообразны. К тому же, была полностью укомплектованная кухня. Расположение- 200 метров от океана, только вниз. Пришлось заняться степом, но это было полезно, особенно после обильного завтрака. Для ленивых нужна машина, кстати, с парковкой нет проблем. Кто любит матрасный отдых- хороший подогреваемый бассейн и куча лежаков . Рядом ботанический сад, сад орхидей и парк Таоро. До Лоропарка можно дойти за 15 мин или на машине 5 мин.
Недостатки:
Понравилось все!
Комментарий:
Номер был большой, рассчитан на 2 взрослых и 3 детей.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Просторный номер с отдельными зонами спальни и гостиной В номере есть полноценная кухня. Хороший балкон с боковым видом на океан. Неплохое питание, брали полупансион. Отель имеет свою, хоть и не очень большую, территорию с неплохим бассейном (самое приятное, с подогревом). Рядом расположен нормальный, достаточно большой, супермаркет.
Недостатки:
Расположение отеля не самое удачное. До пляжей идти не меньше 30 минут. Отель находится на горе, поэтому ходить приходилось вверх - вниз по лестнице каждый день. Зато остановка автобуса №30 из и до аэропорта или до вулкана находится в 5 минутах от отеля.
Комментарий:
Отель с прекрасными видами
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Советую всем этот отель! Перед тем как бронировать, разумеется прочитала все возможные отзывы и скажу честно-их нет смысла читать, так как данный отель великолепен, за такие деньги это лучшее, что вы бы могли найти на этом острове. Если я ошибаюсь, то пришлите пожалуйста мне вариант лучше, заранее спасибо! В общем, персонал замечательный, очень отзывчивый, все наши просьбы выполнялись мгновенно, за что огромный плюс. Еда нас больше всего поразила, за 12 дней прибывания ужин не повторился не разу! Всегда есть на выбор мясо и рыба, был даже кролик, стейк, филе тунца, кальмары, мидии и многое другое.Завтрак как и везде, правда тоже меняется через день. Для стандартного европейского завтрака очень даже не плохо, много выпечки, что для меня плюс. До центра 10 минут пешком, до пляжа 15. Нужно спускаться в низ по ступенькам, но их не так много, и вообще это не показалось проблемой, особенно нам понравилось, что отель находиться в более тихом месте, а не в самом центре, где ездят машины, гуляют туристы и кругом одни магазины. Этот отель находится в более тихом месте, вокруг отеля много ресторанчиков с очень приемлемыми ценами. Да, конечно отель не молодёжный, больше пожилых людей, но были и дети и молодые пары тоже. Для нас это плюс, так как более спокойный отдых, никто не шумит и не мешает. Уборка в номере проводиться каждый день, полотенце меняли каждый день, белье каждые 2 дня. Кухня оборудована всем необходимым. В отеле можно взять машину в аренду, что очень удобно; если машина нужна на пару дней. Бар, бассейн, терраса, все как на фото, очень красиво и чисто. В бассейне купаться можно до 19;00, и это в принципе нормально, так как во первых, рано темнеет, и во вторых, нет шума вечером. За телевизор надо платить депозит 10€, который в конце возвращают, и за телевидение 2,50€ в день, эти деньги уже не возвращают, ну если вы приехали на Тенерифы, что бы посмотреть телик, то для вас это может быть минусом, для людей более активных это не помеха. Рекомендую всем!
Комментарий:
Замечательный отель.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Месторасположение, город отличный. Шоссе в этом месте не загружено. Удобная кровать Хороший бассейн Наличие кухни
Недостатки:
При заселении было желание взять оплату второй раз. После предложения связаться с booking.com все разрешилось. Брали завтраки и ужины - еда однообразная. Уборка отдельная песня. Из 11 дней сами убирались 3 раза. В остальные дни приходилось просить поменять полотенца (хотя их оставляли на полу), пополнить шампунь и т.д. Несколько раз совсем не убирались и не застелали постель. Парковка - она как бы есть, но ее сразу нет. Система на острове предусматривает бесплатные парковки. Но рядом с отелем находиться еще один отель и торговая улица. Так вот все местные торговцы приезжая утром оставляют машины рядом с отелем, потом покупатели, затем постояльцы ближайших отелей. Крутиться по кварталу в ожидании приходилось по 30-40мин. В принципе нашли единственный способ. Кто-то один стоит караулит место выезжающей машины, и уже на занятое место можно поставить. В общем мрак. Можно бросать машину у торгового центра (местного) не далеко, но после целого дня поездок не хотелось идти несколько кварталов. Кто-то писал что тв платное. Оно не платное, просто за пульт берут залог в размере 15евро. В принципе его можно включать кнопками на самом тв. 1 канал есть. За пляжные полотенца залог 10 евро. Сейф 2,5евро в сутки.
Комментарий:
Достаточно хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Апартаменты Студио шикарные! Не стоит брать с ужином, так как для приготовления ужина всё необходимое есть, в удовольствие приготовить самому или ужинать в ресторанчиках, которых полно!
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Полупансион. Хорошая вкусная еда. Уборка номера. Територия зелёная , хороший бассейн.
Недостатки:
Небольшой запах в номере. Прохладно
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение, терраса, номер, наличие кухни, свой парк с бассейном, наличие площадки для тенниса. Рекомендую всем, особенно с детьми. Парковочные места поблизости найти можно всегда. Отдаленность от пляжа (15 мин под горку) расцениваю как плюс: нет курортной суеты. Тем не менее рядом ботанический сад, много зелени, рядом магазин со всем необходимым, множество кафе даже с русскоязычным меню, лавки с сувенирами и всякой всячиной.
Недостатки:
Однообразный завтрак.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень чистые номера, тихо, прекрасный персонал , бассейн чистили каждое утро, на кухни есть все необходимое
Недостатки:
Нет чайника в номере
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение, удобство, цена- качество.
Недостатки:
Для меня минусов не было .
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Апартаменты очень удачно расположены, рядом есть магазины, недалеко до океана. Удобно использовать проживание здесь для осмотра севера острова, столицы. Есть завтраки и ужины. Рядом бесплатная парковка. Везде чисто. Номер комфортный, большой. Удобная большая кровать. Есть балкон.
Недостатки:
Было достаточно прохладно в номере (обогревателя или кондиционера не нашли), но не критично. В душе сложно настроить воду- идёт или горячая или холодная.
Комментарий:
Отличный отель
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось всё! Тихо, чисто, включён ужин и завтрак.
Комментарий:
Всё просто отлично
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Удобные номера с мини-кухней, вежливый, очень приятный персонал, чистота, не шумно. Просторный бассейн с подогревом. WiFi с хорошим сигналом (но немного запутанная схема использования). Уютная территория. Остались очень хорошие впечатления!
Недостатки:
Кофе на завтраке (это не кофе:), однообразные салаты и закуски на ужин (в остальном питание очень сытное и вполне вкусное). Пешком до пляжа долго. Но с машиной - без проблем. Слышимость соседей в номерах.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший отель. Останавливались дважды - в первый раз особенно порадовало расположение номера - диван и телевизор были отделены от спальной зоны стеллажом. Также для нас было актуально наличие небольшой кухни и балкона. Удобная кровать. Пользовались бассейном, так как были зимой, в океане было не поплавать. Чайника в номере сначала не было, но по нашей просьбе моментально принесли. Без проблем распечатали авиабилеты и вызвали такси в аэропорт. Обильные завтраки.
Недостатки:
На третьем этаже плохо работал вай фай. Неудобно было, что нельзя подключить более двух устройств, но даже эти два устройства часто отключались. На втором этаже этих проблем не было. Завтраки несколько однообразны. И до океана долго спускаться, летом это может быть тяжело. Но в целом, отель понравился, будем рекомендовать знакомым.
Комментарий:
Хороший отель.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный вид с балкона. Расположение тоже неплохое, можно подкачаться по дороге к океану,с коляской тем более. Были в двухместном номере, но там начала подтекать ванна и нас бонусом переселили в большой двухкомнатный, за что им огромное спасибо! Отель неплохой, но отдыхают там в основном пенсионеры. Завтраки немного однообразны, но в целом неплохие, очень приветливые официанты. Есть бар внизу.Возле отеля были почти всегда свободны парковочные места. Рядом большое количество кафе, ресторанов, два супермаркета. Для семейного отдыха как раз.Чайника нет в номере , но есть микроволновка, варочная поверхность, кастрюли, ложки, кофейник и тп. А, ну и бассейн, свободные лежаки всегда были, хотя отель заполнен, как мне показалось, полностью.
Недостатки:
Какая-то клееночная простыня, ужасная,если честно, спать неудобно, но можно снять. Интернет платный в номере, что-то в районе 1 евро за 15 минут, но есть в лобби бесплатный.
Комментарий:
В общем, отелем остались довольны
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Несмотря на недостатки, отель мне понравился, и вернуться бы хотелось. Бассейн большой, глубокий, плавать в нем одно удовольствие. Вокруг зелень, цветы. Номера уютные, светлые, очень удачно обеденная зона отделена от кровати - с помощью стены-этажерки, она не мешает движению воздуха, не закрывает свет от окна. Кровати удобные, белье постельное отличное, кухня хорошо оборудована, есть и посуда в достаточном количестве, и вилки-доски-ножи. Балкончики уютные, со столиком и стульями. Район вокруг приятный, зеленые улицы, много ресторанов, магазинов, супермаркет рядом, до центра можно минут за 15 дойти по красивой улице с пальмами. До моря и центральных бассейнов конечно далековато, но зато вы живете на высокой скале - красивый вид, вью-пойнт неподалеку.
Недостатки:
1) Шум. Это главный и самый серьезный минус - отель занимает верхние этажи, а на первом - мини-казино, бары, пабы... И это все не закрывается всю ночь! Пьяные крики, звон посуды, музыка... Так что если у вас номер с видом на море - это значит номер с вот таким звуком всю ночь, спать нереально даже с закрытой дверью балкона. А переселить вас смогут только когда (ЕСЛИ) освободятся номера потише... Так что первые ночи мы реально не спали часов до 5 утра :( 2) Курение. Теоретически, на всех дверях висит табличка не курить. Практически, на всех балконах - пепельницы, у бассейна - пепельницы, в ресторане - пепельницы :(((( И курящие гости конечно же радостно всем этим пользуются и дым стоит коромыслом, от дыма не спрятаться нигде. 3) Завтрак. Еды, на первый взгляд, много. Но когда начинаешь выбирать - понимаешь, что есть особо нечего. Самая дешевая колбаса со вкусом картона. Самые дешевые совершенно зеленые бананы. Самый дешевый йогурт на крахмале, который тянется за ложкой. Самые дешевые хлопья, которые просто сырой геркулес. Химический несьедобный сок, невозможно невкусный кофе... Так что все дни меня спасала яичница - ее испортить невозможно, и багет с оливковым маслом и помидорами. Ужин кстати по тому же принципу - много-много еды, а есть нечего, все невкусно. 4) Парковка. У отеля своей парковки нет, а улицы рядом были забиты наглухо. Припарковаться реально проблема. 5) интернет только на два устройства, с паролем, который постоянно отваливается
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший номер, уютно, все что нужно есть, каждый день меняли полотенца. Вид чумовой! Ужинали на нашем балкончике (были включены только завтраки, однообразные, но все что надо было), и таким видом на остров хотелось любоваться бесконечно! Удобное расположение, рядом ресотранчики, крупный супермаркет в 5 минутах езды на машине.
Недостатки:
В части номера, где кухня, не убирались, посудомоечного средства не было (как-то вечером мы оставили невымытой по этой причине посуду и плиту, после уборки ничего не изменилось, зато пепельницу помыли🤷‍♀️). Либо убираете и кухню, либо предоставьте моющие средства! Не докладывали душевые принадлежности. Wi-fi предоставляется только для двух гаджетов! Нам конечно не хватало, приходилось переключаться постоянно между телефоном и компьютером.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чистые номера с балконом. Лучше берите номер с видом на бассейн. Эти номера гораздо тише. Не берите над ресепшн. На первом этаже кабак, который работает до 2-х ночи. Не самый быстрый, но нормальный интернет.
Недостатки:
Обо всем нужно просить несколько раз. Но это скорей особенность региона, нежели местного персонала. Но это жутко напрягает. Завтрак однообразный с порошковым омлетом и растворимым кофе. Нет кондиционеров. В жаркое время будет некомфортно. За все залог (полотенца, пульт от телевизора). Платный сейф.
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чистые, просторные номера, есть мини-кухня. Есть бассейн. Рядом магазины и ресторанчики
Недостатки:
Неплохо бы было обновить мебель. Своеобразный запах. Неудобное местоположение относительно моря. Шумные немецкие пенсионеры
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель расположен в верхней части города, недалеко от Ботанического сада, до береговой линии идти пешком где-то 30 минут, учитывая горный местный рельеф - это хорошая замена кардио и силовых нагрузок. Отель не самый современный, и требует модернизации и ремонта. Основная масса отдыхающих - немецкие пенсионеры.
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чистота , местоположение
Недостатки:
Сильный запах моющих средств и навязчивый запах дешёвого освежителя в отеле .
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Нам здесь все понравилось, особенно завтраки. Очень внимательный персонал.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Уборка. Комната. Ванна .
Недостатки:
Ужасное качество продуктов на завтрак.
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Замечательный отель, с комфортными номерами и прекрасной территорией! У бассейна всегда были свободные шезлонги. Уборка номеров выше всяких похвал! На завтрак большой выбор блюд, а также достойный ужин по доступной цене. Рядом множество ресторанов, кафе и магазинов, что очень удобно. Спасибо персону за чудный отдых.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Достаточно вкусная еда в ресторане. За пять дней, что мы тут были, давали тунца, лосося, мидий, кальмаров, индейку. Постоянно есть курица и свинина / говядина. Брали полупансион. Но покушать в кафе или продукты в супермаркетах стоят не дорого. В следующий раз задумаемся о только завтраках. Отличный персонал на ресепшине, читают пожелания к бронированию. Рядом три супермаркета. Много парковочных мест, на улице параллельной отелю
Недостатки:
Персонал в ресторане говорит в основном на испанском. Правила выбора столиков постоянно меняется. Этот факт немного портит настроение. До центра минут 25 пешком Рядом залив для сёрфинга, пляж без камней в минутах 20-25
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Уютный номер, полноценный бассейн для занятия спортом, отличная работа персонала.
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
20 ноября вечер заселения; один из менеджеров (мужчина лет 50 был очень раздражителен) Ситуацию разрешила второй менеджер (женщина) -спасибо ей !!!!!!
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Красивая территория, номер соответсвует фото
Недостатки:
Самый неудачный выбор отеля за все время. Из всех отелей Испании, в которых я бывала, здесь самые однообразные завтраки, точнее выбора вообще нет - яичница либо вареные яйца. У нас был полупансион - из 9 ужинов нам понравился только один, под самый конец отпуска! Безумно раздражали освежители воздуха в коридорах - каждые 15 минут испускали струи «аромата». Как будто идёшь по большому длинному туалету, а не по коридору. Также хотели взять через отель авто на три дня. Женщина ( в возрасте, с длинным хвостом) заверила нас в одной цене, что в эту цену все включено, взяла залог 12 евро. в конторе, куда она нас направила, цену озвучили совсем другую. Деньги не вернули. Начала придумывать отговорки, что деньги, которые с нас хотели взять сверх прайса, нам бы вернули после того, как мы вернём машину, в конторе говорили обратное. В общем, шарашкина контора, после этого пропало желание брать у них экскурсии. Тенерифе и Пуэрто-де-ла-Крус осень понравились, вернёмся на остров ещё, но только НЕ В ЭТИ апартаменты!!! Крайне не рекомендую.
Комментарий:
Крайне неудачный выбор отеля, отвратительная еда.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Wi-Fi, писалось на сайте, что будет ловить только в холле, но в номере так же хорошо работал. Цена - качество соответствовало ожиданиям. Все необходимые кухонные принадлежности имелись в достаточном количестве. Чистота и порядок в номере и в общественных местах. Хорошо, что телевидение платное. Практически никто его не включает.
Недостатки:
Можно разнообразить завтраки. Очереди в ресторан, особенно по утрам. Не хватало горячего чая на ужинах. Написано, что в номере курить запрещено, но на балконах имеются пепельницы. Соответственно, когда курят на балконах соседних номеров, дым идёт на твой балкон. А при открытой балконной двери и в комнату. Если в соседней комнате громко разговаривают или смотрят телевизор, то слышно через стенку. Мешает засыпать.
Комментарий:
ХОРОШО!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Соотношение цена/качество
Недостатки:
Позднее начало ужина связанное с разницей во времени с моим домашним временем.
Комментарий:
Очень хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Неплохой вид на океан и балкон где удобно посидеть вдвоем. Замечательный поющий официант, который своим пением компенсировал отсутствие нормальной еды. Ужины стоят своих денег, но не более того, большой выбор десертов.
Недостатки:
Парковка отсутствует, найти место рядом бывало не просто. В апартаментах сильный запах моющих средств. Завтрак на тройку. Кофе невкусный, круассаны никуда не годятся, омлет был худший который пробовала, не хватало свежих овощей. На завтрак собираются большие очереди. Кровати все только раздельные.
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель превысил ожидания. Комната очень просторная и чистая, есть все необходимое, включая посуду. Вид из окна шикарный (у нас окна выходили на Тейде). Персонаж приветливый. На русском не говорят, но на базовом английском можно изъясниться. Вообще в отеле русско-, украино- говорящих туристов очень мало. Брали полупансион. Завтраки стандартные, большим разнообразием не отличались. Ужины более разнообразные. Каждый день мясо и рыба. Очень вкусная картошечка в мундире (для меня это было гастрономическое открытие )))
Недостатки:
Если сильно передраться - во время уборки не докладывают моющие средства. В частности мне не хватало шампуня. Но если попросить у уборщиц - без проблем, давали сколько необходимо.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель старенький, но очень чистый и ухоженный. Персонал приветливый и корректный, очень внимательный. Территория зеленая, ухоженная, есть детский бассейн, площадка для гольфа
Недостатки:
Всё понравилось!
Комментарий:
Замечательно.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Начну с того что само расположение отеля стратегически удачно . Рядом бродвейчик с сувенирными киосками и магазинчиками. Продовольственный магазин, ботанический сад. Парковка для машины тоже напротив отеля (правда она всегда была занята). Нам всегда удавалось поставить машину поблизости. Во внутреннем дворе отеля великолепный сад с довольно большим бассейном. Очень благоприятная атмосфера для отдыха .Сам номер не большой. Одна комната в которой есть кровать, дополнительный раскладываемый диванчик (где и спала дочка) и мини-кухня в которой имелась эл.плита,раковина,микроволновка, холодильник, предметы посуды. Так же в номере есть плоский телевизор с одним русским каналом (так что были в курсе всех новостей). Балкон выходил как раз на внутренний сад с пальмами и бассейном. Очень удачное расположение для семьи. Очень хорошая и частая уборка номера. Постояльцы отеля были в основном пенсионеры и семьи с детьми. У нас завтрак и ужин входил в стоимость отеля. Завтрак в основном однообразен, но выбор всегда есть. Ужин - всегда большой выбор и всё очень вкусно. Вечером в лобби была всегда живая музыка.
Недостатки:
Отсутствие чайника в номере (приходилось греть воду для чая в кастрюле). На ужине не плохо было бы больше свежих фруктов (дыни, арбуз, манго).
Комментарий:
Если доведётся мне вернуться на остров в третий раз, я остановлюсь в этом же отеле.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение рядом с мирадором Ла Пас. Вид из номера на океан вдали. Номер чистый, есть все необходимое, включая посуду, полотенца меняются ежедневно. Своей парковки нет, но рядом на улице всегда парковались без проблем. Бассейн окружен небольшим садиком. Уютное место
Недостатки:
Если окна выходят на улицу, то может мешать шум из кафе внизу. Приходилось закрывать балкон.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Миникухня
Недостатки:
В этот отель ни ногой! Питание ужасное: все продукты самого низкого качества. Запах дешёвого туалетного освежителя по всему отелю, плюс запах сигарет в коридоре, контингент как в доме престарелых.
Комментарий:
Очень плохо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший завтрак.уборка каждый день со сменой белья.
Недостатки:
Местоположение далеко до океана.к морю надо долго и круто спускаться и назад подниматься в горку соответственно.
Комментарий:
Отличный отель за приемлемые деньги.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Очень скудный завтрак, если вы с детьми-то кормить практически нечем. Очередь на завтрак может занимать 15-20 мин, если прийти не к открытию, так как столов не хватает.
Комментарий:
Достаточно хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
В отель приезжаем уже в 4 раз. В этот раз собирались подобрать что-нибудь другое, но пришли к выводу, что хотим опять вернуться в полюбившийся отель. У отеля маленька, но очень уютная территория, утопающая в зелени. Бассейн довольно приличного размера. Мы оплатили завтрак/ ужин. Все было очень вкусно.
Недостатки:
Матрасы сделаны из скрипучего материала. Скрипят как снег зимой:). Не критично, но немного раздражало.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
1. Территория
Недостатки:
1. Маленькая площадь ресторана. 2. Очередь на завтрак. 3. Отсутствие кондиционера.
Комментарий:
Достаточно хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Особенно следует отметить персонал отеля. Все доброжелательны, веселы и отзывчивы. Очень порадовал кухонный уголок. Нам также повезло с видом с балкона
Недостатки:
1. В описании отеля следовало отметить, что до пляжа 15 минут пешком ВНИЗ с горы по ступенькам, но потом надо подниматься круто вверх. Не всем это может быть под силу. 2. WI-FI работает только у ресепшн. Настроить его нам самим не удалось, только с помощью сотрудника отеля. Через два дня настройка слетела, поэтому ходили в ближайшее кафе, где был постоянный доступ к WI-FI. 3. Отель большой, поэтому утром были очереди на завтрак, несмотря на все усилия официантов. 4. Завтраки были на редкость безвкусными. Удивительно, где в Испании можно найти такие резиновые сосиски, малос'едобную колбасу, омлет из порошка, разбавленный сок.
Комментарий:
Не смотря на указанные минусы, отдохнули отлично
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение неплохое, из некоторых номеров вид на океан. Рядом много кафешек для вечерних посиделок. Правда, в некоторых номерах шумно из-за близости к кафе, где по ночам играет музыка. Номерной фонд уже немного устаревший. Хотя везде поддерживается чистота! Персонал приветливый. Wi-fi работает на всей территории отеля, хотя кое-где (даже в номерах) очень слабо С парковой проблем не было.
Недостатки:
Ужасный завтрак. Несмотря на хороший аппетит есть ничего не хотелось: что-то пересолено, что-то кислое. Кофе - нескафе...
Комментарий:
Достаточно хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Приветливый персонал, уборка номера, чистая территория, красивый вид на море и Тейде, всегда была возможность припарковать машину неподалеку, рядом хороший супермаркет.
Недостатки:
Мы отдыхали с двухлетним малышом. Непонятно из каких соображений нам дали номер с видом на улицу и море, где невыносимо шумно от кафе и транспорта, ночью заснуть просто нереально не то, что ребенку, даже взрослому, постоянный грохот машин, разгружающих продукты в кафе утром, а ночью- веселый смех посетителей.После жалобы нас переселили, но не в тот же день, а только на следующий.Номера без кондиционеров, а на улице +30, окно не закрыть. Новый номер был на последнем этаже - тихо, но невыносимая жара. Нет смысла брать полупансион - в салате жены на ужине оказалась муха! Реакция персонала - да нормально, сейчас уберем. Завтраки и ужины крайне однообразны.
Комментарий:
В целом, лучше рассмотреть другой вариант.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень дружелюбный персонал (ресепшн, ресторан, уборка), всегда готовый помочь. Завтраки однообразные и не впечатлили, зато ужины отличные! Очень вкусно и разнообразно! Чисто. Электрический чайник предоставили по запросу, изначально его на кухне почему-то не оказалось. По нашей просьбе собрали нам завтрак при раннем выезде. Вернулись бы еще при условии замены скрипучих пружинных матрасов)
Недостатки:
Кровати неудобные - матрасы с впивающимися в тело пружинами, шумящие при переворачивании на них. Ночью было шумно из-за проезжающих под окнами машин. Если закрыть балкон, то сразу становилось очень жарко. Так и не поняли, работает ли общее кондиционирование (индивидуального кондиционера в номере нет). Периодически образуется очередь на вход в ресторан на завтрак, так как все столы оказываются занятыми (если прийти к началу завтрака - проблем нет). Странно, почему не используются для завтраков и ужинов столы, расположенные на улице.
Комментарий:
Потрясающе
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чистота в номере, хороший завтрак, близко Лоро парк
Недостатки:
Окна номера выходят на дорогу. Очень плохой Wi Fi, каждые 10-15 просит заводить пароль
Комментарий:
Уже написал
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Вид из окна. Разнообразные и вкусные завтраки и ужины. Дружелюбный и готовый оказать помощь при необходимости персонал на ресепшн. Живая музыка в отеле. Большие номера и ежедневная уборка. Прекрасное соотношение цена-качество.
Недостатки:
С 24 часов начинали очень шумно и громко развлекаться туристы. Где-то с 5 утра, когда умолкали туристы, к работе приступал персонал: очень громко выбрасывали пустые бутылки, мусор, делали ремонт и соответственно выбрасывали строительный мусор. В "час пик" очереди в ресторан на завтрак и ужин.
Комментарий:
Отличный отдых
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
В отеле понравилось все. Номер очень уютный и продуманный, хоть и небольшой по размеру. Удобные кровати, вместительный шкаф, ванная комната в хорошем состоянии, отдельно выделена кухонная зона со всей необходимой кухонной утварью - можно готовить самим, если есть желание. За отдельную плату (чуть меньше 2,5 евро в сутки) предоставляется сейф, за пульт от телика придется оставить залог в 15 евро, а за полотенце для бассейна - 10 евро. Залог возвращается при выезде. Утюг с гладильной доской приносят по просьбе. Уборка в номере каждый день, кроме субботы. WiFi бесплатный, на стойке регистрации дают пароль на 7 дней, потом надо брать новый (но на 1 номер подключиться могут только 2 устройства). Завтраки очень сытные, есть из чего выбрать: всегда будут яйца (омлет/яичница), бекон, йогурты, хлопья, сыр, колбасы в нарезке, свежие овощи и разнообразная выпечка, фрукты. Попробуйте местные бананы, они маленькие, пузатенькие и очень сладкие, с нежным вкусом. Кофе не очень понравился (на мой вкус, слишком много сахара, делает машина, выбрать степень сладости нельзя), чай - какой хочешь, есть черный, зеленый, травяной. Также есть соки (понравился яблочный), вода и молоко. Ужин тоже понравился, каждый раз было что-то новое из горячего, не надоедает. Особенно понравилась паэлья с мидиями, морепродукты, ребрышки, грудка индейки. Рыба тоже вкусная, но пару раз захотелось досолить. Несколько видов салатов, оливки с маслинами, нарезанные овощи с соусами на выбор. Большой выбор десертов: тортики, желе, рулеты, панна кота и мороженое. Во время ужина напитки платные. На территории отеля расположен чудесный сад с пальмами и цветами, бассейн с шезлонгами, кафе, теннисный корт. Особенно хочется отметить доброжелательность и высокий уровень сервиса персонала. От отдыха остались исключительно положительные впечатления. P.S. А кто не хочет подниматься по лестнице, тот может взять такси за 4 евро (стоянка неподалеку от супермаркета Меркадона) и за пару минут доехать до отеля.
Недостатки:
Если в соседнем номере курят на балконе, то вы курите тоже - весь дым идет в номер.
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Фактором, опредлившим выбор был баланс цена/качество. Отель трудно выделить, все стандартно, но за свою цену - хорошо. Фотографии на сайте отражают реальность, но по факту мебель гораздо старше, витает дух старых больших отелей. Есть круглосуточная стойка регистрации, персонал приветливый, адекватный. Мини кухня оснащена необходимой посудой, можно что-то приготовить. Убирают хорошо. Есть саше с шамунем/ гелем для душа, на кухне средство для посуды, губка. Рядом супермаркет, множество кафе и сувенирных магазинчиков. В пешей доступности находится небольшой ботанический сад. На территории неплохой бассейн, шезлонги, зонты. Касательно видов из номеров, но фото не ориентируйтесь - тут как повезет. Если вид не на море, то может выпасть номер с видом на соседний отель, вулкан может спрятаться за облаками. Но, в целом, и на территории отеля и вокруг - довольно много зелени. Океан не рядом с отелем, то есть вы его будете видеть из окон вдалеке.
Недостатки:
Нет кондиционера в номерах. Ужины прокомментировать не могу, тк не ходили, а завтраки скудные и однообразные, иногда приходилось ждать, так как не хватает посадочных мест. Кофе из кофемашины - просто жуть! Своей парковки у отеля нет, но около отеля есть парковочные места, удавалось встать или рядом, или на улочках по соседству. Иногда близко, иногда чуть дальше. Отель стоит на горе, океан не близко!! Дойти пешком можно, туда минут 20-30 под гору, обратно в гору. Мне кажется это хороших вариант не для пляжного отдыха, так как пляжи в городе, все-таки, не очень (волны), а для остановки с целью посещения Лора-Парка, и других достопримечательностей Севера.
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Вначале поселили в номер на первом этаже с ароматами кухни по утрам, но по нашей просьбе переселили на следующий день на 4ый этаж с видом на бассейн и номер оказался просто супер. Очень позитивный и отзывчивый персонал. Шведский стол достойный. В общем для трешки очень отличный отель!
Недостатки:
Расположен на окраине города - на машине без проблем, а пешком обратно подниматься в горку минут 15. Интернет периодически «падал».
Комментарий:
Очень достойный отель
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Уборка персонала в номере, глубокий и чистый бассейн, очень вкусный кофе в автомате. Белоснежное белье и полотенца,смена полотенцев по требованию.
Недостатки:
Вода в автомате на завтраках-запах хлорки, тусклое освещение в номере, отсутствие третьих стульев в комнате и на балконе в трехместном номере
Комментарий:
Отлично отдохнули в апартаментах.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный отель,красивый сад с большим бассейном,почти не пахнет хлоркой.Прекрасный персонал,готовый помочь во всем.Завтрак шведский стол очень разнообразный,продукты всегда свежие и хорошего качества,фрукты,много выпечки,вкусный кофе и соки,нарезка и т.д.Замечательный вид на Тейде и город,т.к.номер был на пятом этаже.Требуйте скидку ,которую предлагает Бокинг!!!10процентов дают охотно от прайса,начинайте торговаться с 20!
Недостатки:
До бассейнов Мартинез нужно идти пешком 1 километр по ступенькам,а до пляжа жардин 2,5км,арендованное авто необходимо.
Комментарий:
Незабываемый отдых на Тенерифе
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный отель. Очень приятная цена. Замечательный персонал. После выезда нам разрешили еще побыть у бассейна пару часов, так как вылет был вечером. Спасибо большое! Парковку находили всегда . Не рядом с отелем конечно, там всегда все заполнено, но в 5-7 минутах пешком, выше по улице. От завтраков и ужинов много ждать не стоит, но и голодными не останетесь.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень внимательный персонал на ресепшене, ночью заселили без проблем, с интернетом помогали(бесплатный), когда бронировали апартаменты, то указали что молодожёны, номер нам дали с сюрпризом в виде бутылки вина и корзинки фруктов, безумно приятно. Вид из окна шикарный, видно Тейде, видно океан и маленькие ресторанчики, шторы хорошо закрывали солнечные лучи. Утро начиналось с того что под окнами выкидывают стеклянные бутылки пол часа. Завтраки однотипные, но в общем нормальный, яичница, фрукты (бананы, апельсины, яблоки и груши), хлопья, фруктовый салат, 3 вида сыра и колбасы, по два вида булочек и слоек, из овощей только не доспевший помидор, из напитков автомат с соком (апельсиновый, яблочный, ананасовый и смесь этих видов в один стакан), чай, кофемашина.
Недостатки:
За 7 дней проживания нам как принесли ванные принадлежности (2 кусочка мыла, 2 мокрые салфетки, 1 шапочка, 2 шампуня) больше не принесли.
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Природа, чистота, приветливый персонал и налаженный сервис
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Бассейн и сад на территории. При заселении чуть не дали номер на первом этаже. Но я попросил поселить меня на самый верх и мою просьбу удовлетворили, за что огромное спасибо. За адекватную цену завтрак и ужин включены. Приятный приветливый персонал. Кухонька, холодильник. Балкон с видом на горы. Чисто.
Недостатки:
Очень сложно было найти парковку. Приходилось кружить кругами по району.
Комментарий:
Приятный и комфортный
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Заселение и выселение прошло моментально, завтраки и ужины как для 3 в Испании в принципе хорошие. Персонал дружелюбный, улыбаются, всегда готовы помочь. Посадочные талоны распечатали без проблем. Хоть в номере и не было кондиционера но спать было не жарко, температура ночью градусов 20. По пути на пляж- Меркадона. В 200 метрах от отеля хорошая видовая площадка для фото. До автобусной остановки 343 автобуса, который в аэропорт,минут 5 от отеля. Советую сходить в бассейны martianez ,что на берегу океана. Понравилось, вход 5,5 евро,зонтики по 2, шезлонги бесплатно, работают с 10 до 18, бассейны с морской водой( качают из океана). В 10 утра глубина сантиметров 80, а через часа 3 уже метра полтора.
Недостатки:
Довольно старый ремонт и мебель, при включении электроплитки иногда выбивало пробки, включали сами. Номер был на 1 этаже с видом на бассейн но под нами видно была кухня и по вечерам , часов с 6 и до 10 постоянно воняло , что-то жарили, приходилось закрывать балкон. До нормального пляжа Jardin 3 км... и отель находится на горе, к морю 232 ступеньки. Депозит за пульт от тв 15 евро- отдают при выселении. Сейф в сутки 2,5.
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Красивое место на горе с видом на вулкан. Отличный отель. Ужин невероятный (была даже красная рыба и стейки). Есть место для парковки.
Комментарий:
Отличное, красивое место.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Комфорт, хорошие светлые номера, бассейн, персонал отеля.
Недостатки:
Очередь на завтрак.
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Невысокая цена, довольно просторные и чистые номера с собственной кухней
Недостатки:
Для пляжного отдыха не совсем подходит. далековато от океана
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отдыхали в этом отеле с 22 по 26 июля 2018 года, отель средний, мебель достаточно старая, в коридоре всегда пахло каким- то освежителем воздуха с противным запахом, номер маленький, хотя мы брали номер- Студио на 3 человек с маленьким ребёнком 3 лет, вид из номера на бассейн и горы, балкон маленький, в номере есть мини кухня, со всей посудой, кроме чайника) один раз в ванной видела таракана. Питание однообразное и маленький выбор блюд, завтраки одинаковые каждый день, ужин чуть разнообразнее) до пляжа и променада, минут 10-15)
Комментарий:
Соответствует заявленным 3 звездам
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Классный отель! Все в зелени!! Пейзаж бомба! Один раз видели вечером вулкан Тейде!! Красиво, уютно, комфортно! Рядом все в пешей доступности магазины, бары, супермаркет!!! Тихо, спокойно!
Недостатки:
К сожалению этот отель расположен на севере Тенерифе! А на севере солнышко выходит редко! Поэтому на севере комфортно жить , но не отдыхать! Или отдыхать пожелым людям! Этот отель бы на юг Тенерифе и ему вообще цены бы не было!
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чистота в номере, уборка, хороший бассейн, вся необходимая посуда в номере
Недостатки:
Большая очередь на завтрак, маленький выбор блюд
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чистая студия со всем необходимым для комфортного пребывания с ребенком. Хорошие завтраки и ужины. Внимательный персонал в ресторане. Очень зеленая территория .
Недостатки:
Все понравилось, вернулись бы снова в этот отель
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Апартаменты находятся в пешей доступности магазинов и кафе. Доброжелательный персонал. Хороший вариант за небольшие деньги!
Недостатки:
Неприятный запах в комнате! То ли от труб, то от от чего-то другого, причину мы так и не выяснили.
Комментарий:
Неплохой вариант по соотношению цена-качество.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Показать еще
Отправить

Общие

Wi-Fi доступен на всей территории

Спорт и Отдых

Теннисный корт, Поле для гольфа (в пределах 3 км), Солярий, Настольный теннис, Открытый бассейн (работает круглый год)

Питание и напитки

Ресторан, Бар, Упакованные ланчи, Ресторан («шведский стол»), Снэк-бар

Транспорт

Прокат велосипедов, Прокат автомобилей

Стойка регистрации

Круглосуточная стойка регистрации, Сейф, Экскурсионное бюро, Услуги по продаже билетов, Камера хранения багажа

Зоны общественного пользования

Сад, Терраса, Игровая комната, Терраса для загара

Развлечения и семейные услуги

Детская игровая площадка, Анимационный персонал

Услуги уборки

Прачечная, Химчистка, Услуги по глажению одежды

Услуги бизнес-центра

Конференц-зал/Банкетный зал, Факс/Ксерокопирование

Магазины

Парикмахерская/Салон красоты, Сувенирный магазин, Магазины на территории

Разное

Номера для некурящих, Семейные номера, Лифт, Места для курения

Интернет

Бесплатно!Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.

Парковка

Парковка отсутствует.

Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.

Отели рядом