Отзывы Apartamentos BlueBay Beach Club, 4 звезды

Нет пляжа в непосредственной близости с отелем, берег каменистый. Была проблема с микроволновкой. Не рекомендуем брать полный или полупансион. Кухня не соответствует 4****. Завтрак посредственный.

Шампуни и прочие средства принесли за 4 дня лишь один раз. В последний день после уборки грязные полотенца забрали, а чистые не положили. Пришлось обойтись на всю семью двумя оставшимися крошечными.

Но так как я приехала на один день просто переночевать и уставшая ,проблемы с заселением стали для меня основой остановки в этом отеле и испортили все представление . При бронирование было указано время заселения 15.00,так как я приехала в 10 ,мне сказали ,что в 14 вас уже точно заселим,по итогу я подошла в 14.30 ,а заселили меня в начале шестого,и то потому что я уже начала скандалить,до этого они до пол 5го даже не шевелились.только после оров,оставления отзыва стали торопить ,что бы приготовили мой номер ..крч,если вы готовы ждать заселения и планируете длительный отдых-отель хороший..

Иногда на парковке нет места и приходится искать место рядом с отелем, но не всегда это легко сделать.

Старая мебель, отсутствие пляжа, удаленность от Масполомаса

Платный интернет

Отель с трудом тянет на 3 звезды! вся мебель выглядит грязной,стены и потолок в подтеках,требуется косметический ремонт,технике ( холодильник, плита и пр.) лет 20 минимум, плохая звукоизоляция-ночью будил спуск унитаза у соседей, учтите, что рядом учебный аэропорт и с оглушительным воем летают самолеты и вертолеты

The room was poorly cleaned. Old furniture, partially old equipment, it's time to update. This is certainly not 4 European stars, but you can live. All this is compensated by attentive staff and fantastic views from the terrace. / В номере плохо убирали. Старая мебель, старый ремонт, давно пора обновить. Это конечно не 4 европейские звёзды, но жить можно. Все это компенсируется внимательным персоналом и видом с террасы.

Пляж суровый, для купания или плавания годится мало

Качество интерннта плохое.постоянно ветренно.

Номер отеля требует ремонта. Изношенная мебель - диван давно пора на помойку. Wi-Fi платный (различный тариф по срокам и скорости, 4G - 30 евро неделя) постоянно слетает, временами вообще отсутствовал. Сейф за 8 дней даже при депозите в 5 евро очень дорогой - 31 евро. Декабрь месяц - бассейн без подогрева (вода холодная). При заселении был неприятный момент, бронирование было через booking два взрослых и один ребенок 5 лет полупансион включен - по факту оказалось бронирование только 2 взрослых (недоразумения нас не должны волновать, где и по каким причинам подобный сбой был) спасибо администрации отеля пошли нам на встречу и денег не взяли за ребенка. Отель расположен высоко и постоянно ветра С-СВ. Общение с администрацией только на испанском и английском. Пляж как таковой отсутствует, каменистый.

Номер большой и просторный, но с очень старым ремонтом и мебелью. Наличие муравьев это правда. При заселении в номере был очень неприятный запах сырости (особенно в гардеробной, где не рискнули повесить свои вещи). При бронировании в стоимость входил сейф, однако на ресепшене сказали, что это ошибка букинга и нужно доплатить 20 евро. Очень было неприятно. Очень неудобное место расположения отеля (без машины здесь делать нечего, отель на окраине Сан Августина, нет хороших супермаркетов и пляжей, приходилось ездить в Маспаломас), очень ветрено, что мешало находится возле бассейна плюс еще с очень холодной водой (отдыхали с ребенком 4 лет и это было основополагающим фактором при выборе отеля), а так же рядом располагается Картинг клуб!!! Рев просто невыносим. И по вечерам программа у бассейна начинается в 21.30 и до 23.30 (а присутствующих на ней пару человек, даже жалко было артистов, которые пели живьем в пятницу-воскресенье), а плюс три часа разницы во времени и с маленьким ребенком (как и основная масса отдыхающих в отеле), т.е. в этом отеле о спокойном отдыхе можете забыть. Самым неприятным был момент, когда в день выселения (а оно до 12.00) к нам в номер без предупреждения в 7.00 утра зашел электрик , который напомнил, что сегодня выселение и спросил, все ли работает в номере! Возмущению не было предела. И не дожидаясь 12.00 мы выселились, чтобы не дожидаться, когда нам снова намекнут на выселение. На острове уже не первый раз и есть с чем сравнить, отдыхали в отелях ниже по звездности, но было намного лучше и дешевле. Этот отель не стоит таких денег и никому не рекомендую.

Платный интернет, ТВ, не поздравили с Днём рождения (юбилеем) во время пребывания на отдыхе

Отель не на первой линии

Отель нуждается в ремонте и обновлении. Мебель и бытовая техника старая и исцарапанная, - а стулья и столы на балконе выцветшие и красятся! Джакузи на балконе не работает, все жутко грязное. В симпатичном ресторане у бассейна можно только выпить, приехали вечером не смогли поужинать нормально. Качество шведского стола очень сомнительно, даже пробовать не решились.

Состояние гостиницы максимум 3 звёзды, номер пошарпаный и электро оборудование очень старое. Завтрак самый обыкновенный континентальный, не было местного колорита. Интернет платный, цена очень завышена. Отсутствие нормального пляжа.

Сантехника и оснащение кухни очень изношенны и требуют реновации. Запах в гостинной и санузле. Нет ресторана а ля карт ресторана, а на шведский стол без слез не взглянешь. Приехали вечером и поужинать не получилось, работал только бар-ресторан, но в нем даже закусок нет, только напитки.

Хотелось бы получить бесплатный WI FI , хотя бы у зоны ресепшен I would like to get free WI FI , even though the reception areas

Отдыхали семьёй с дочкой, но по приезду только два больших и два маленьких полотенца было. Не каждый день уборка. Платный WiFi с доисторической скоростью. На ужин даже графин воды платный! Утюг был испорчен (пригоревший). Попросили заменить, но через полдня получили обратно тот же утюг, но немного почищен.

Хотя отель сделан был хорошо: дорогая сантехника, мрамор, но многое уже требует замены. Справедливо нужно заметить, что новых отели в ту же цену нет на Гран-Канарьи. Либо не будет кухни и площадь в половину меньше. Что-то в номере не будет работать. Например, посудомойка или 1 из 2х смесителей (раковина с 2мя чашами). Фитнес и спа - смех какой-то, не тратьте время. Берите обязательно машину в прокат на весь отпуск.

Старая, ржавая, разбитая бытовая техника. Нет никаких средств ухода - ни средства для мытья посуды, ни таблеток для посудомоечной машины. Почти все полки на дверце в холодильнике были выломаны. Ужасный диван в гостиной - сидеть из-за выпирающих пружин было невозможно. Побоялись раскладывать для сна, чтобы он окончательно не развалился. Отвратительный интернет. Купили сразу на неделю и очень пожалели - деньги выбросили на ветер. Прием сигнала в нашем номере был минимальный. А бесплатного интернета нет даже в лобби. Трижды за месяц по ночам в бассейне пытались искупаться подвыпившие отдыхающие. А так как как вода холодная и все балконы отеля обращены на бассейн, их купание становилось всеобщей забавой. Соотношение цена-качество ( для номера с одной спальней) неадекватно. Это слишком дорого.

Пляжа нет вообще. Бассейны в зимнее время холодные

.Вечером гулять особо негде, а в самом отеле жизнь,мягко говоря,не кипит.Холодный бассейн

Нет

Отсутствовал утюг

Интернет.

Здание не новой постройки, присутствует естественный износ, некоторые вещи (например джакузи на лоджии )требуют ремонта.

Очень плохой выход к морю, чтобы выйти к морю для купания надо идти по камням. Нет общественного пляжа, только дикий. Очень неудобно расположен. Нет стиральной машины.

Старая пружинная неудобная кровать. Завтрак и ужин очень однотипный, но вкусно приготовленный.

Не понравился ужин - очень скудный выбор блюд.

Очень сильный ветер! Приходилось уезжать на пляж в Коста Рику. И мы были не одиноки - отель днём совсем пустой.

Дополнительные поборы за все.Вайфай, полотенца для бассейна, холоднющий бассейн!!!!

Думается, что платный Wi Fi для такого отеля это нехорошо. Персонал был с нами не очень любезен, но при большой настойчивости на вопросы отвечал.И, конечно, надо бы действительно облагородить часть пляжа у отеля.

Дорогой интернет. Не было чайника, нормальных кружек, хозяйственных/едовых мелочей.Бассейн совсем не греют.

Не берите номера на 0 (-6) этаже, это практически полуподвал без всякого вида, так еще и мусор будет залетать на балкон.Отель требует ремонта, у кондиционера не работал регулятор температуры, пульт телевизора был сломан, в туалете при включении света включался вентилятор который шумно гремел, дверь в спальню не закрывалась. Чтобы спуститься к бассейну необходимо сначала спуститься на одном лифте, потом пройти коридорами к другому и спуститься еще на один этаж. Дорогой интернет.

Нет выхода к морю. Спортзал очень компактный.сауна там же

Отель устаревший. Кухонная мебель давно требует замены. Набор посуды минимальный. НЕТ всего необходимого. Соли,сахара, чая и т.д. - ничего нет. Хотя сейчас часто практикуется наличие этих продуктов в аппартаментах.Интернет,телевизор,даже весы для багажа - все платно.Рядом находится картинг - рев машин очень сильный. Ближайший магазин - минимаркет Дино. Больших магазинов нет. Даже в декабре имелись проблемы с парковкой.

Платный wifi

Старый ремонт,не работала джакузи

Дорогой и в тоже время не быстрый интернет.Номер убитый, уборка никакая просто, везде муравьи. Нельзя просто на столе ничего оставить.Все старое и обшарпанное (сауна, фитнес зал)Однообразные завтраки и ужины.Для детей никаких развлечений, старая игровая площадка с поломанными качелями.Короче больше в этот отель ни ногой.

Грязно, после уборки обнаружили под кроватью пыль и грязные носки. Хлорка в бассейнах. Пляж маленький, камни- можно ноги сломать. К 14-00 не успели приготовить номер. Достался первый этаж, осторожно, в номер забираются коты и гадят. Далеко до города. Дорого.

Маленькая тесная парковка, поставить машину большая проблема.

Вся мебель старая, поношеннаяБытовая техника убитая, работает плохо или не работает совсемТараканы и прочая живность в номереДорогой интернетКондиционер не регулируется (включишь - мерзнешь, не включишь - жарко)Сауна - кошмар

Сломанный диван в номере. Еда не очень разнообразная. Обед отсутствует.

Однообразие завтраков

У отеля нет оборудованного пляжа, хотя есть место под собственный пляж.

Минусы:Ни в коем случае не выбирайте этот отель в феврале. Сильнейшие ветра прямо сдувают с земли. В феврале надо брать западную часть острова Гранд Канары.Нет пляжа. Выход к морю есть, но там камни, огромные Валуны, в море зайти трудно. Ветер в феврале все время несет запах какашек откуда-то с востока. Все время пахнет какашками и чем-то протухшим. Интернет дорогущий 2 евро/час на плохой скорости.

Были с 28.12 по 6.01, бассейн ледяной - в океане вода теплее.Ветер в том месте, где расположен отель дует всегда. Причем приносит какой-то зловонный запах.Очень старое бельё - такое ощущение, что на этой простыне лежали уже лет десять. Дыр нет, но всё равно очень-очень старое. Тоже самое касается и техники на кухне: микроволновка, посудомойка, электроплита, вытяжка, музыкальный центр, фен, два телевизора - очень старые, но всё работоспособное. Посуды маловато, даже пришлось прикупить сковородку, т.к. той, которая была в номере что-то жарить было невозможно.Наших каналов по телевизору нет, у ресепшена можно прикупить пакеты платных каналов, но там тоже нет на русском ничего.В номере был сломан тостер - попросили починить: принесли другой новенький.Если уходишь из номера и карточку вынимаешь - выключается всё кроме холодильника. Было бы не плохо давать возможность еще и посудомойке продолжать работать.Платный сейф (ключ на ресепшене + без инструкции не разобраться - 100%).

Очень скудный и однообразный завтрак.Не удобные подушки.

Возникли проблемы с картой со счеты были сняты деньги дважды но не смог доказать и в конце пришлось заплатить наличными

Холодные бассейны, даже детский, нет пляжа. Выход к морю есть, но там камни, в море зайти трудно.Периодически пахнет неприятно. В марте ветрено, не стоит брать отель в зимнее время.

Очень холодная вода в бассейне отеля, не подогревается.

старая бытовая техника: слишком дремучая и от этого дурно пахнущаякофеварка и холодильник, своей работой заглушающий даже шум океана(((

Низкое качество уборки

Номера без ремонта лет 30, обстановка страшная, подушки, одеяла и матрасы убитые. Обычно в четырех звездах можно выбрать подушку, куда тут... Просто спать не возможно.Для ребенка принесли кровать как у бомжа с помойки взяли. У нас была своя раскладная кровать, нужен был только матрас, не стала брать даже его, спал со мной.На мебели подтеки от кофе, чая, все замызганное. У меня 9 месячной ползающий ребенок, полы мыла сама. Уборщица отмазывалась от уборки, вламывалась когда висит табличка не беспокоит (спал малыш) и была очень недовольна, что нужно прийти позже. Пришла, махнула 2 раза сухой шваброй и все. Ванну, туалет, зеркала не мыли ни разу. Белье не меняли. Не оставили туалетную бумагу.Вообщем это 2 звезды и еще затертые.