Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Апарт-отель Золотой Затон, 4 звезды
Современный апарт-отель "Золотой Затон" расположен на берегу Волги в Астрахани. Аэропорт Астрахани находится в 3 км от отеля, а Астраханский кремль - в 15 минутах езды на автомобиле. В отеле работают 3 ресторана. Во всех номерах отеля "Золотой Затон" имеется балкон с видом на реку и ЖК-телевизор. Собственные ванные комнаты укомплектованы феном, тапочками и бесплатными туалетно-косметическими принадлежностями. Бесплатный Wi-Fi предоставляется в общественных зонах отеля. На территории отеля имеется бесплатная парковка. В лобби-баре апарт-отеля "Золотой Затон" гости могут заказать бокал любимого напитка. На завтрак, обед и ужин ежедневно подаются блюда русской и европейской кухни.
Отзыв об отеле:
Апарт-отель Золотой Затон, 4 звезды
Evgeny
21.05.2019 02:18
Достоинства:
Расположение, вид из гостиницы
Отзыв был полезен?
0
0
Юрий
19.05.2019 04:20
Достоинства:
Отель очень красивый и современный, хорошие и вкусные завтраки, всем советую этот отель
Владимир
15.05.2019 04:50
Достоинства:
Кухня отменная!!!
Недостатки:
Отсутствие спиртного в ресторане
Yuliya
04.05.2019 07:49
Достоинства:
Вежливый персонал. Отличный завтрак. Вид из окна на затон прекрасный. Отличный отель.
Denis
04.05.2019 00:48
Достоинства:
Тихое место, неплохой вид на затон. Близко от аэропорта
Недостатки:
Далеко от центра. Негде и неприятно гулять в районе .
Tatiana
03.05.2019 01:17
Достоинства:
Место расположения. Чистый и уютный номер.
Недостатки:
Не полная закладка в номере
Сергей
30.04.2019 02:49
Достоинства:
Завтраки, вид из окна
Недостатки:
Далековато, утром слышно работу ремонтного дока, низкая шумоизоляция, плохо работающая система кондиционирования, необлагороженный внутренний двор и подход к воде, маленькая парковка
Igor
29.04.2019 15:50
Достоинства:
Расположение супер (не далеко от аэропорта) На берегу речки. Вкусный завтрак. Отличный персонал. Всем рекомендую.
Недостатки:
Все понравилось. Претензий нет.
Олег
26.04.2019 04:42
Достоинства:
Завтрак хороший, вид из окна
Недостатки:
Плохая шумоизоляция, слышно все в соседних номерах
Svetlana
25.04.2019 08:57
Достоинства:
Вкусные завтраки , большой номер-Студио с двумя балконами. Приветливый персонал. Доставка еды в номер - быстро, вкусно недорого.
Недостатки:
В целом гостиница понравилась, медленные лифты
Aleksei
25.04.2019 07:30
Недостатки:
Очень долгое ожидаеие приготовления включенного ужина. Очень плохой завтрак.
Ирина
19.04.2019 02:10
Достоинства:
Чистота. Хороший завтрак. Удобно. Просторный отличный номер. Парковка рядом. Вид на реку.
Недостатки:
Отвратительный интернет!!!! Самое ужасное качество связи которое я только встречала. Если вы останавливаетесь в бизнес отеле, то вы планируете работать, так вот!!! Здесь работать не возможно! Ни одна программа на такой скорости работать не будет.
Dmitry
15.04.2019 15:55
Достоинства:
Это не первая моя остановка в "Золотом Затоне" и, однозначно, не последняя. Очень достойный современный деловой отель. В обозримом будущем при прочих равных не собираюсь его менять.
Недостатки:
Обратить внимание на шумоизоляцию работы лифтового хозяйства: неприемлемый шум в расположенных рядом с лифтами номерах, особенно слышно на высоких этажах (утром вы проснетесь не по будильнику, а при начале пользования лифтами). Технически проблема не должна представлять особых сложностей, все устранимо - было бы желание. Надеюсь!
Ivan036
12.04.2019 09:23
Достоинства:
Завтраки, большой просторный номер, чисто, тихое место.
Недостатки:
Не полный гигиенический набор.
Анастасия
11.04.2019 11:34
Достоинства:
Большая, удобная кровать, подушки удобные. Наличие балкона, и вид на Волгу . Завтраки хорошие. Персонал отзывчивый. Попали в неприятную ситуацию - сели батарейки на замке, не могли покинуть номер, дверь не закрывалась. Быстро и качественно отреагировали на нашу проблему.
Недостатки:
Не понравился храп соседа через стенку. И брали полупансион, на ужин, за этот ценник разнообразие слабое.
Sergey
01.04.2019 12:51
Достоинства:
Отличный отель, без минусов
Недостатки:
Улучшать нечего, все прекрасно
Александр
27.03.2019 07:10
Достоинства:
Останавливаемся регулярно, тишина вокруг, вид на затон! Удобство в номерах! Достойный завтрак!
Недостатки:
Персонал на ресепшн иногда подвисает и тупит))) Не смогли рассказать о возможных скидках при корпоративном постоянном сотрудничестве... Цена на Букинге всегда ниже чем на прямую, объяснили динамическим ценообразованием))))
Anatoly
26.03.2019 08:33
Достоинства:
Рестораном тяжело назвать, забегаловка. Крепкий алкоголь отсутствует в меню.
Gulmira
18.03.2019 13:56
Достоинства:
Очень спокойное и тихое место
Недостатки:
Нет банкомата
Андрей
18.03.2019 00:19
Достоинства:
Большой отель на берегу Волги, отель построен так, что из всех номеров открывается хороший вид на реку. Персонал отзывчивый и приветливый, мне был предоставлен номер повышенного комфорта за ту же цену стандартного номера, за что отелю большое спасибо. Для курящих есть балкон, что тоже очень удобно. Отель современный, отличное соотношение цены-качества.
Недостатки:
Хотел бы порекомендовать немного расширить ассортимент блюд на завтраки. Но при заказе блюд в ресторане по меню, кухня понравилась.
Александр
16.03.2019 22:24
Достоинства:
В очередной раз хочу поблагодарить персонал и администрацию отеля за качественное предоставление услуг и помощь в размещении. Очень вкусные завтраки, можно не дорого пообедать. Бесспорно это лучший бизнес-отель в Астрахани. Персонал и администрация всегда готовы помочь в решении проблемы. Всегда всем советую этот отель и знакомые, кто останавливался всегда в восторге от пребывания в нем.
Недостатки:
Минусов нет, несмотря даже на то что, рядом с территорией отеля ремонтируют суда.
Alexander
11.03.2019 11:33
Достоинства:
Уютный отель у воды. Просторный номер.Доброжелательный персонал. Очень понравилась дополнительная услуга-это поездка один раз в день на такси. Хороший завтрак.
Недостатки:
Вид из окна не самый лучший, хотя номер у нас был расположен по центру, боковые номера,я думаю, будут ещё в менее выиграшной ситуации. Уборка в номере не очень тщательная : стол не вытерли, два полотенца не доложили. Не совсем приятная ситуация была в последний день с завтраком, когда нам сообщили,что он не оплачен. Но, к чести персонала на ресепшен, недоразумение с извинениями устранили.
Atas27
23.02.2019 19:26
Достоинства:
Хороший уровень, просторно, хорошая кровать. Красивый вид из окна на затон. Неплохой ресторан. Завтрак вполне приличный. В общем, за эти деньги очень достойный вариант. Приятно было встретить в отеле Русских Витязей. Они крутые :) И девочки на рецепции всячески старались угодить. Молодцы.
Недостатки:
Сильные ветра в Астрахани явление обычное. Но из-за сильного холодного ветра из под двери балконной двери невыносимо дуло. Прямо холодно было. Указал на недостаток. Техник пришел, проклеил дополнительный уплотнитель. Стало лучше. Постепенно, температура в номере поднялась до комфортной. Хоть и близко к аэропорту, но реально далековато от центра города.
Victoria
22.02.2019 08:21
Достоинства:
Приятный номер в цветовой гамме.
Недостатки:
Сейф заблокирован и не закреплён к полке. Халаты приносят по запросу в жутком состоянии, драные, жесткие. Кровать была не двуспальная, как прописано в объявлении, а сдвинуты две односпальных. Шторы в пятнах. Трансфер жуткий, грязный на разбитых машинах. Завтрак в 9-30 уже холодный. Вид из окна на стройку🤦🏼♀️ Нет лосьонов и бальзамов. Шампунь и гель выдают раз в 2 суток. Туалетная бумага дешевая. Ключ от номера размагнитился дважды, предлагали спуститься с 5-го этажа за ключем, отказалась, приходилось ждать у двери новые ключи. Если бы не корпоративная скидка, это был бы скандал.
Анна
14.02.2019 07:19
Достоинства:
Завтрак не был включен, заказывали отдельно. Очень вкусно! Чистый номер, шикарный вид из окна. Добрый и отзывчивый персонал.
Недостатки:
Старый телевизор, плохо показывает, не читает флешку. Заказывали ужин в номер, тарелки грязные простояли до нашего уезда. Берут 10% за доставку в номер. Нет одноразовых щеток и зубной пасты, тапочки принесли только по просьбе.
Anastasia
31.01.2019 19:29
Достоинства:
Отличный отель! в зимний период еще и ценник очень приятный. Завтрак вкусный, номер чистый, огромная кровать, много подушек.
Salamu
20.01.2019 13:57
Недостатки:
Написано 1 большая кровать, по факту две кровати поставили рядом
Liliya
20.01.2019 03:49
Достоинства:
Номер стандарт,чистый,мыльные принадлежности есть.Отмечу что приятно удивила водичка в бутылочках и чай и кофе,маленький чайник.Кравать,постельное белье,подушки,все отлично.
Недостатки:
Огорчило что нет мыльницы для мыла и нет тапочек.
Alexandr
18.01.2019 10:34
Достоинства:
Очень вкусная еда, карбонара была волшебной
Недостатки:
Отсутствие тапочек
Dmitrii
05.01.2019 19:20
Достоинства:
Чисто, аккуратно. Все соответствовало
Недостатки:
Сервис по астрахански) зашли в номер на кровати лежит чёрный пакет. В нем полотенца, чай, вода. Интересная подача, первый раз такое
Liliia
01.01.2019 21:12
Достоинства:
Скажу сразу, что я достаточно капризный путешественник, и мне есть с чем сравнивать. Мы часто путешествуем и, как правило, останавливаемся в крупных сетевых отелях. Ожидала, что в отеле «Золотой затон» будет гораздо хуже, НО ошибалась) В номерах ОЧЕНЬ чисто! Персонал улыбчивый и отзывчивый. Быстро и с радостью исполняют все просьбы. Останавливались в новогоднюю ночь, и вышло так, что в соседнем номере праздновала компания молодёжи. Когда мы ложились спать, было очень шумно, так как они постоянно выходили в коридор и орали там. Позвонила на ресепшн с просьбой решить проблему. Пришла охрана, разобралась в ситуации и мы смогли спать спокойно. Шумоизоляция в номерах хорошая, единственное, немного слышно что происходит в коридоре, но это совсем не мешает. Сантехника вся хорошая, работает исправно. В номере 2 бутылки воды, чайник, чайные принадлежности, что тоже приятно. Из банных принадлежностей гель для душа, шампунь, мыло, шапочка для душа. Набор зубная щётка+паста принесли по звонку в течении 3-х минут. Полотенца новые и чистые, как и положено, всех по два. Даже для ног два полотенца, хотя, как правило, для ног дают одно на номер. Заказывали еду из ресторана, было очень вкусно (заказывали пасту), приготовили быстро (15 мин), и недорого. В общем, отель хороший. Рекомендую!
Недостатки:
Минусы небольшие- в номере нет меню ресторана. Его принесли по просьбе, мы выбрали что нужно, и меню забрали обратно. За подачу блюд из ресторана в номер взяли 100 руб за доставку. С таким столкнулась впервые, но особо сильно это не расстроило, получилось что паста «Болоньезе»+мёд+доставка= 480 руб.
Denis
17.12.2018 23:19
Достоинства:
Завтрак великолепен, шведский стол огромен. Бизнес ужин отменный на выбор много блюд. Все здорово, если еще буду в Астрахани только туда.
Недостатки:
Телеканалы не цифра а аналог, бывают помехи и каналы не все .
_vtv_
10.12.2018 15:24
Достоинства:
Хороший, разнообразный завтрак.
Недостатки:
От такого названия ожидаешь большего качества. По факту увы, гостиница нуждается как минимум в косметическом ремонте, уже достаточно потрепанные номера, и проблема с водой, постоянные скачки давления, невозможно мыться в душе, постоянные перепады от почти ледяной до горячей. Халат по запросу, это бесит, если он включен в стоимость, почему я должен ещё звонить и просить, что бы его принесли??
Irina
07.12.2018 20:39
Достоинства:
Приветливый персонал, вкусная еда в ресторане, чистые номера...
Galina
06.12.2018 13:23
Недостатки:
Что-то сдулся совсем апарт-отель. В номерах ковровое покрытие в пятнах... мебель обшарпанная. Простыни стиранные-перестиранные. Матрас на двуспальной кровати не единый, а 2 матраса с односпальных кроватей. Спишь в дырке)) Ну товарищи - это вообще ту мач. Халаты,тапочки,средства гигиены - по запросу. Экономят, что ли... Типа если не спросят и хорошо. Вообще не покидает ощущение, что находишься в дешевом мотеле. Завтрак - в меню было указано омлет с помидорами шампиньонами и ветчиной. В итеге принесли только омлет... Съели конечно, но осадочек остался)) Второй раз не приедим... Грустно.. А задумывалось то с какой помпой все, то ли богатая хозяйка наигралась то ли перепродала отель...
Pavel
08.11.2018 15:28
Достоинства:
Отлично оснащённый номер. Очень просторный, с огромной террасой с видом на затон. Рядом с аэропортом и до центра города ехать недалеко. Удобнейшая кровать. Много мебели: диван, кресла, стулья. Есть небольшой холодильник и набор для приготовления чая,кофе. Отличный микроклимат в номере. В отеле несколько лифтов, Шумоизоляция прекрасная.. Такси приезжает быстро. Завтраки отличные, с хорошим выбором блюд и прекрасным кофе. Уборка номера производится отлично, сотрудники на стойке всегда готовы помочь. В ванной есть косметические наборы, халаты и тапочки.
Недостатки:
Поступления горячей воды в душ нужно ждать несколько минут. Не критично, но лучше бы об этом знать, чтобы просто пустить воду заранее. Хорошо было бы иметь небольшой набор мебели (столик, стулья) на террасе. В хорошую погоду там очень приятно находиться.
Елена
06.11.2018 09:36
Достоинства:
Приветливый персонал, чистота, комфорт, отзывчивость. Очень вкусный завтрак. Не считая завтрака в субботу. Курица в томатном соусе была не совсем курицей - скорее кости в томате! Не придираюсь - к сведению. В общем - все отлично!!!! Буду в Астрахани - буду снова у Вас. Для деловой поездки - идеальный вариант.
Недостатки:
Разрешить курение на балконе. Поставить стол и пепельницу. Пожароопасности на балконе нет. Выходить долго на улицу и холодно. В подобного рода отелях обычно бывают как минимум одноразовые тапочки.
Mariya
04.11.2018 12:47
Достоинства:
Удобный номер, мягкая кровать, хорошая интернет связь, наличие балкона, лифт, профессиональный персонал
Недостатки:
Неухоженная территория отеля, невкусная еда в ресторане
Аноним
02.11.2018 15:51
Достоинства:
Чистые ухоженные номера европейского стиля. Всегда чувствую себя комфортно и уютно в этом отеле
Недостатки:
Обычно если номер не занят заселяли раньше двух часов, но девушка с ресепшена ( видел ее первый раз, возможно новенькая) предложила сделать это за дополнительную плату и номер выходил ужа на 1000 рублей дороже. Останавливаюсь тут часто и такого раньше не было. А так персонал работает и делает все для гостей, создавая пребывание в отеле очень комфортным
Станислав
23.10.2018 09:28
Достоинства:
Хороший вид
Недостатки:
Жутко холодно в номере,вода горячая была только на следующий день.
Pavel
22.10.2018 22:24
Достоинства:
Хороший современный отель
Недостатки:
Далековато от центра, погулять не получится. но близость к аэропорту кому то удобнее
Sergey
14.10.2018 07:32
Достоинства:
Просторный, довольно чистый номер.
Недостатки:
Комары в номере, унитаз наполняется шумно и очень долго.
Владимир
09.10.2018 19:24
Достоинства:
Большая парковка, были проездом - планировали остановиться на одну ночь, в отеле все понравилось, поэтому остались еще на одну ночь. У нас был оплачен номер с завтраком, но в последний день проживания мы запланировали ранний выезд, поэтому накануне вечером, я попросил отменить завтрак и вернуть деньги - что было тут же выполнено.
Ольга
09.10.2018 11:55
Достоинства:
Номер просторный, удобный матрас, чистота на высоком уровне, быстрый интернет.
Недостатки:
Далековато от центра. С заказом еды в номер просто беда. Пришлось спускаться вниз и ждать, когда подойдет или девушка на респшн, либо бармен. (около 00 ч, вариантов ужинать где-то после самолета уже не было). Безумно дорогой трансфер (300 руб.. а ехать от аэропорта мин 7 максимум!). В 7 утра персонал ресторана тоже завтракает, поэтому, если закончится сок, непонятно как пользоваться кофемашиной, необходимо любезно просить их выйти таки в зал. Думаю, это все можно устранить при желании
Kobaz
28.09.2018 19:54
Недостатки:
В середине дня отдал в стирку рубашку. Попросил принести утром следующего дня в 7.30. Получил утвердительный ответ, что все будет. В результате утром рубашку отдали только в 8.10. Чуть не опоздал на встречу из за этого!
Elizaveta
27.09.2018 20:35
Достоинства:
Уютный, чистый номер, приличный wi-fi, есть все, что надо для приготовления чая-кофе, великолепный завтрак и очень приветливый персонал. Уже не в первый раз останавливаюсь в этом отеле и всем порекомендую его !
Недостатки:
Не нашел
S-lana30
24.09.2018 12:49
Достоинства:
Обожаю этот отель, иногда с любимым человеком там отдыхаем в выходные. Люблю номер с видом на дворик и реку. Обожаю завтраки, всегда очень вкусно и разнообразно.Персонал на высоте. Обслуживание в номер было очень приятным, еда так же отличная.Спасибо за вкусные закуски в номер! Приедем к вам еще не раз!
Недостатки:
Очень хотелось тапочки в номере и набор для гигиены. Но это специфика отеля.
Alexeybo
23.09.2018 15:37
Достоинства:
Понравилось то, что бронь была возможна и подтверждена несмотря на какой то крупный заезд гостей. + предоставили тот номер, который попросил
Недостатки:
Закрытие ресторана на спецобслуживание - всё понимаю, но кроме большой делегации в отеле живут и другие гости. Собрались на деловой обед в составе 10-12 человек, но нам отказали ссылаясь на спецобслуживание. И предложили нам отобедать в холле за маленькими круглыми столиками. Мы пытались выяснить возможно ли отобедать после обеда делегатов :) от РЖД, но и это было невозможно... Осадочек остался нехороший... И интересная история с ценами на проживание - неделей ранее цена номеоа с 10%-ной скидкой была 2475 р., через неделю стала 3150 р. На рецепции нам объяснили, что это из-за большого заезда. Ценовая политика 80-го уровня... :) В следующий раз, наверное, сильно подумаем посещать этот отель или нет...
Iurii
22.09.2018 01:34
Достоинства:
Спокойствие и тишина
Недостатки:
Не могу ответить на этот вопрос, если только не расчищенная набережная затона от сгоревшего старого пирса
Анастасия
16.09.2018 00:10
Достоинства:
Расположение, персонал
Недостатки:
Нет недостатков
Alexander
10.09.2018 21:27
Достоинства:
Номера, персонал - все отлично. Очень свежий ремонт внутри и отель очень даже соответствует 4м звездам, при очень демократичных ценах на номера.
Недостатки:
Ресторан при отеле с плохой кухней, цены на блюда не соответствуют действительности. Пахло канализацией перед входом в ресторан.
Vladislav
05.09.2018 16:23
Достоинства:
Рядом с теннисным кортом
Недостатки:
Еда в ресторане невкусная.
Y
02.09.2018 07:49
Достоинства:
Современный интерьер, внимательный персонал, очень вкусный и разнообразный завтрак!!! Если в Астрахань то однозначно в Бизнес-отель Золотой Затон
Ольга
01.09.2018 14:11
Достоинства:
Чистые, комфортные номера, большая, удобная кровать. Утром подали вкусный завтрак в номер
Недостатки:
Не было тапочек, на двоих гостей всего один комплект полотенец
Iurii
31.08.2018 05:36
Достоинства:
Вид на один из волжских затонов. Тишина в дневное время и ночью. Мягкий бриз в знойное астраханское лето создавал комфортное настроение. Близость отеля к аэропорту.
Недостатки:
В отеле отсутствует Винная карта: в наличие только пиво. У гостиничного пирса пришвартован обгшоревшмй остов старой деревянной пристани, который "слегка" портит общий вид.
Aleksandr
21.08.2018 23:39
Достоинства:
Чисто. Уютно. Просторно.
Недостатки:
Нет алкоголя в отеле.
Nastya
19.08.2018 00:41
Достоинства:
Территория чистая, номер на высшем уровне, завтраки обалденные!)
Недостатки:
Отсутсвие одноразовых тапочек и зубных щёток.
Valery
10.08.2018 19:43
Достоинства:
Аура Волги
Недостатки:
Распиленные остатки кораблей перед отелем
Andrei
07.08.2018 10:38
Достоинства:
Чистый номер, удобная кровать. Спалось отлично. Кроме того, бодрый бесплатный wifi
Недостатки:
Не самое удачное место. Буквально в 100м от отеля судоремонтное производство. Правда спать они не мешают, потому что ночью не работают.
Удобства
Общие
Wi-Fi доступен на всей территории
Спорт и Отдых
Теннисный корт, Сауна, Фитнес-центр, Рыбная ловля, Массаж
Питание и напитки
Ресторан, Доставка еды и напитков в номер, Бар, Завтрак в номер, Упакованные ланчи, Ресторан (меню), Снэк-бар, Специальные диетические меню (по запросу)
Транспорт
Прокат автомобилей, Трансфер (за дополнительную плату), Трансфер от/до аэропорта (платный)
Стойка регистрации
Круглосуточная стойка регистрации, Сейф, Обмен валюты, Экскурсионное бюро, Услуги по продаже билетов, Камера хранения багажа, Банкомат на территории отеля
Зоны общественного пользования
Терраса, Церковь/Храм, Терраса для загара
Услуги уборки
Прачечная, Химчистка, Услуги по глажению одежды, Пресс для брюк
Услуги бизнес-центра
Конференц-зал/Банкетный зал, Бизнес-центр, Факс/Ксерокопирование
Магазины
Сувенирный магазин
Разное
Номера для некурящих, Номера/Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями, Семейные номера, Люкс для новобрачных, Лифт, Звукоизолированные номера, Отопление, Гипоаллергенный номер, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Кондиционер, Места для курения
Интернет
Бесплатно!Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.
Парковка
Бесплатно!Бесплатная Частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) .
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
