Отзывы Апарт- отель Невский 78, 3 звезды

Кровать откатывается от стены, если пытаешься сидеть и смотреть ТВ. Высоко висит телевизор, прям очень.

Чувствовался запах табака от предыдущих постояльцев, хотя везде висят напоминания о запрете курения. Отсутствие лифта может стать серьезной проблемой для пожилых людей,т.к. Апарт-отель находится на 5-м этаже. Наше окно выходило на Литейный проспект - оставить его открытым на ночь не представлялось возможным из-за адского уровня шума с улицы. Если бы не кондиционер, то вообще неясно -как в таком номере спать.

Окна выходят на Невский — безумно шумно, если открыть окно, и безумно душно — если закрыть. Кондиционер гремит. Температуру воды сложно регулировать, а первые минут 5 течёт только холодная вода. В номере было грязновато с самого начала. Душевая кабина трясётся, установлена плохо. Подниматься на пятый этаж тяжело. Матрасы на кровати разъезжаются при малейших телодвижениях. В номере достаточно темно, светильники работают, но очень тусклые лампы. Телевизор и его пульт работали плохо, изображение некоторых каналов было неисправным

Протекающпя душевая кабинка

Девочка на рецепшен в офисе дала карту проезда к отелю. Потратили 2 часа на поиски отеля.ночью. с детьми. Оказалось, что отель стоит на противоположной стороне. Как не знать где находиться свой же отель? Трудно было подниматься на 5 этаж с чемоданами. На сайте не заявлено, что лифта нету.

Расположение отеля на 5 этаже без лифта. Летом без кондиционера жарко.

Все

Неприятный запах в номере, грязные стены

К сожалению. от отеля это не зависит. 1. По ночам, особенно в выходные, буйствовали клиенты из бара, находящегося во дворе. А акустика во дворе прекрасная)))). 2. Отель на 5 этаже в доме без лифта. Поэтому при выборе надо заранее оценить свои физические возможности и вес чемодана.

Маленький санузел, плохой напор воды, сломанная мебель, не работал пульт от телевизора, туалетные принадлежности и Уборка номера 1 раз в 3 дня

Ожидали две отдельных кровати, душевая кабина качается, когда в нее входишь, нет крючков для полотенец, одежды в ванной комнате, телевизор весит слишком высоко, неудобно его смотреть лежа в кровати

На фото апартаменты не соответствовали действительности Душ живёт своей жизнью Дверцы в кабинке душа сломаны Обои грязные не меняны лет 10 минимум

Очень дорого для таких апартаментов, не очень чисто, пыльно.

Даже не знаю что можно улучшить.Всегда найдутся недовольные,меня абсолютно все устроило.

Очень тонкая регулировка воды а душе

Ключи от номера надо забирать на караванной. Решила этот момент уточнить предварительно позвонив. Остались очень неприятные впечатления от общения с девушкой Лилией. Девушка была крайне раздражена и недовольна моим звонком. Стала мне объяснять, что Адрес моего проживания я узнаю по приезду, что при бронировании все это было указано на сайте и я просто не вижу, очевидно от того,что мои умственные способности не очень. Впоследствии выяснилось,что апартаментов у них оказывается много и мне надо было сказать как именно называется отель в котором я сделала бронь. В общем сама я виновата плохо ей объясняла.

Входная дверь в подъезд не работала , то есть мог кто угодно войти . Но возможно это временно

Отсуствие лифта. Еребои с горячей водой

Апартаменты на Невском, 78. Ресепшен и ключи в другом месте, недалеко но все же не очень удобно. Ключи сначала дали без ключа от общей двери. Пришлось ждать 20 минут под дверью на этаже пока принесут, но и на том спасибо, ибо апартв на 5 без лифта и бегать туда сюда между офисом и апартаментами не самое приятное занятие. Сами апарты чистые но подуставшие, душ скрипит и рассыпается, напор в душе слабый. Постельное застиранное и с дырочками. Кондиционера нет квартира на солнечную сторону, в жаркие дни духота. Расположение хорошее.

Единственный минус - отсутствие лифта.

Уборка в номере не производилась на протяжение всего отдыха, то есть 3 дня мы спали на одном и том же белье, вытирались одними и теми же полотенцами

Не всегда была горячая вода

Отсутствие парковки и постоянный шум машин и сирен за окном ввиду расположения, неопрятный подъезд. перебои с подачей горячей воды.

Разачаровала плохая сеть wi-fi, которая периодически пропадала. Шум с общего коридора в комнату слышен. Больше всего доставило неудобств отсутствие нормальной подачи горячей воды. Горячая вода резко сменялась холодной и обратно.

Очень слышно, когда кто-то ходит по коридору, хоть в параметрах номера указана "звукоизоляция". Даже через две двери слышно. Нет кондиционера, летом может быть жарко. Горячая вода в кране появлялась не сразу - приходилось ждать 1-2 минуты.

5й этаж , не было ванной, подъезд прокуренный(у моей жены аллергия на курево).

При заселении оплатить проживание пришлось в полном объёме. Заблокированные на карте деньги в размере стоимости одной ночи приходится ждать целый месяц. И не слушайте ребят на ресепшн, что можно ускорить этот процесс при помощи заявления в банк. Я ходила в банк, никаких заявлении они не принимают, просто нужно ждать месяц. Какая-то нестыковка. Поэтому рассчитывайте свои финансы.

При бронировании, по телефону договорилась с менеджером отеля о позднем выезде, который мне обещали за половину стоимости номера. За день до выезда выяснилось, что поздний выезд никто не зафиксировал и мы остались без жилья. По приезду мне пообещали решить этот вопрос, и нам нашли соседний номер....но за полную стоимость....Я впервые пишу такой отрицательный отзыв. Меня очень удивило, что доставив столько неудобств по собиранию разбиранию вещей и переезду, с нас ещё и собрали денег как за вторые сутки, а нет так как было оговорено за поздний выезд. Так что Отель хороший, стоимость не высокая, но обсуждайте все детали в переписке - телефонный разговор для персонала ничего не значит. И ещё кран в душе был сломан - но пока нас не было его починили, после звонка. Переехав в другой номер (в котором мы жили на второй день) мы обнаружили, что крана нет - видимо он переехал в наш первый номер. При заезде, внимательно осмотрите сразу работает ли вся сантехника)) Но честно при стоимости в 1425 рублей - это ерунда....надо просто быть внимательным и все обсуждать письменно. Номер, чистый, комфортный, в хорошем месте. Парадная грязная, правда, но грязью в СПб никого не удивишь. Ну и лифта нет - это просто надо учесть - для нас это не было проблемой.

Если придираться, можно говорить о жирных пятнах на обоях и о том, что дверцы душа держались на двух шарнирах....

-Не было духовки(в моем случае это было важно) -Место регистрации относительно далеко от места проживания

Мне не понравился номер, в который меня заселили. Бронировали на букинге номер, там была большая скидка и наверно по этому мне решили впихнуть отвратительный левый номер, бронировали номер совсем другой. Ужасно грязные обои, душевая кабинка сломана, посуда грязная. Хозяин больной ублюдок видимо, если позволяет сдавать такие номера в центре.

Номер не соответствовал описанию и фотографиям при бронировании. Бронировал номер-студио, в подтверждении о бронировании написано "номер-студио". На фотографиях номера при бронировании видно, что это "номер-студио". То есть некая комната, одновременно включающая в себя и кухню и спальную зону. Без каких либо разделений этих зон стенами и дверями. Соответственно ожидал некое более менее обширное пространство без стен между кухней и спальным местом. Хотелось именно больше пространства, выбрал именно этот отель и именно этот номер, так как данный формат, именуемый "номер-студио" для меня важен! Итог: кухня 3 на 2 метра, стены особо и не пытались отмывать. В кухне 2 двери, одна в ванную комнату, другая в спальню, если можно так выразиться. Спальня эта в буквальном смысле 2 на 2 метра, на 95% занята кроватью. Пространства в номере нет вообще! Находиться не уютно. Во всем номере нет ни одного намека на хоть какой то шкаф, пусть и маленький. После звонка в офис с моими претензиями, мне сказали, что номер, фото которого я видел при бронировании - занят, и других вариантов нет. Так же девушка уверяла меня, что я нахожусь именно в "номере-СТУДИО!". Надеюсь этот отзыв будет замечен руководством данного отеля. Не рекомендую, впечатления от проживания плохие! Так же неприятен момент неверного информирования об оплате. При бронировании указывается, что с моей банковской карты спишется сумма за первые сутки проживания. Остаток суммы я должен доплатить во время заезда в номер. Итог: сумму за первые сутки с моей карты взяли. При заезде мне сказали, что это не плата за сутки, а какие то замороженные средства, которые вернуться на карту в течение 30 !!!! суток. А заплатить пришлось при заезде полную сумму. Не рассчитывал на дополнительные траты, очень неприятный момент. По прошествии трех суток деньги на карту не вернулись. Если не вернутся по прошествии тридцати суток, то принципиально приеду в Питер в офис этого отеля.

Шумно, даже при закрытых пластиковых окнах. Очень, на мой взгляд. ( Окна выходили на Литейный). Даже в воскресенье в пять утра слышен шум улицы. Пятый этаж без лифта и прокуренная парадная - тоже на любителя. Внутри отеля на этаже тихо и спокойно. Общая дверь заперта.

Отсутствие нормальной звукоизоляции; не совсем минус, но очень старый телевизор без поддержки usb и прочего

На 5 этаж с багажом, не очень понравилось. Но что делать, центр- старые дома, лифта нет. Увы.

Останавливались в 520 номере, так за стеной очень сильно работал какой-то насос(( в душе были постоянные перебои с водоснабжением, то холодная, то кипяток((

Сам отель находится на 5 этаже без лифта, с вещами неудобно.

Отсутствие горячей воды поздно вечером. Такое чувство, что все пришли помылись и вода горячая закончилась.

Нет лифта на 5 этаж. В подъезде воняет куревом. Не очень комфортные подушки.

К сожалению за дверью работал какой то носос от воды в 520 номере, и ночью от воды он включался и не много мешал, если бы не это то все было бы круто, и можно в номере оставить какой нибудь уборочный инвентарь)

Не понравилось,что не работал замок на входной двери в подъезд.Поэтому в подъезде иногда спали бомжи(

Система неудобная, вначале идёшь по адресу, там ты получаешь ключи и расписываешься, потом идёшь в другое место, где непосредственно твоя гостиница-это не удобно.. ну душ моросит, то холодный, то горячий.. не отрегулировать

Никакой уборки, кроме выноса мусора все 3 дня не было. В ванной висит объявление, вроде "если необходимо поменять полотенце, положите его на пол" - при этом в ванну горничная даже не заходила. Не стоит ждать, что вам заправят постель или вымоют посуду (мы и не ждали, но мокрое полотенце 3 дня под ногами - убило). Смеситель в кухне висит на "соплях". Если оставить дверь в спальню открытой -ночью будет очень холодно, если закрыть - жарко. каждые 2 минуты слышен звук, похожий на звук принудительной вентиляции - но это, наверно, касается номера 520, самого последнего на этаже.

Не указана информация о том что это 5-й этаж, а лифта нет. Неотапливаемая ванная комната.

В комнате было очень душно, батареи шпарят, 4 ночи почти не спали. Если открыть окно, то (хоть и пластик), зафиксировать его нечем, получается что ветрище. Простыли в итоге. Но даже с окном духота настигает уже через 5 минут после закрытия окна. В туалете и посещении с душем воняло сыростью, видимо дом старый, вентиляция нулевая.

Батарея жарила, как говорится, будь здоров, тяжело было отрегулировать температуру в помещении, окно приходилось вставать, открывать, закрывать, прикрывать и тд. Нет элементарных одноразовых тапок, пришлось ходить босиком. В номере 514 разодран матрас, у входа, внутри, справа, дыра в стене, не эстетично выглядит.

Отсутствие лифта. для нас это не было проблемой, но если с тяжелыми вещами - то придётся с этим считаться. И ещё выяснилось что офис находится не по адресу проживания, а на некотором расстоянии, также за оплату карточкой - большая комиссия.

Пятый этаж без лифта, прокуренная лестница и запах табака в санузле, напор воды в душе очень слабый, постоянно скачет температура воды то холодная, то горячая, в санузле не работает полотенце сушитель поэтому там очень холодно, в самом номере непонятный кислый прелый запах, сам номер оооочень маленький, стол есть но разложить его нет возможности, постоянно и днем и ночью слышно работу какого-то насоса в коридоре очень мешает спать, вид во двор. Матрасы очень не удобные пружины продавливают наматрасник, на кровати нет покрывала сидишь прямо на белье

1. Отель расположен на 5 этаже, лифта нет. Если вы с чемоданами - придётся потрудиться. 2. Офис размещения гостей расположен не там, где сам отель, нужно будет пройти пару кварталов ближе к Восстания. 3. Некоторые номера выходят окнами на Лиговский проспект: загазованность и шум, окна можно открывать только ночью.

Подъезд в очень плохом состоянии - давно не ремонтировался, грязный - наверно совсем не убираются, обкуренный - постоянно стоит едкий запах сигаретного дыма, также дымом пахнет в общем коридоре.

Фото и правда поярче действительности. Из явных минусов: наглухо заклеенная вытяжка при наличии кухни и оттого при въезде ощутила въевшийся запах кулинарных подвигов прошлых гостей. И подъезд как проходной двор. Опасности для себя не заметила, но между лестничных пролетов видела посиделку за бутылочкой явно левых людей.

Бесплатный wi-fi был заявлен, но его не оказалось; Не работал душ. Хорошо, что раковина большая :D ; Были мыло, шампуни и гели для душа. Но не положили зубную пасту(( это самое необходимое, на мой взгляд.

Высокий 5 этаж без лифта

Номер был прокурен и пахло табаком В парадной курят.

Душевая кабина, но самое главное, вода как то странно настраивается на теплую. То кипяток, то холоднющая, вообщем минут 5-10 настраивал воду в душевой кабине на теплую, чтобы принять душ. И так почти каждый день, вечером. Холодильник слабо работает, точнее работает только морозилка. А в холодильнике сливочное масло не твердеет.

5 этаж без лифта (с чемоданами справиться только мужчина). На 3 этаже - хостел, жители которого курят на лестнице (запах табака на пятом этаже сильно слышен). В комнатах запах не сильный.

Пятый этаж без лифта с чемоданом тяжело. Решепшен вообще в другом здании, идти минут 10 до него. В номере не работал кран и в вытяжку тянуло куревом. Позвонили на ресепшн, обещали прийти починить, никто не пришел!!! Кран починили сами, впечатление было испорчено.

Вентиляция в душе полностью отсутствует, вестимо. Запах прелости и плесени ничем не перебить. Душевая кабина была с сомнительными рабочими характеристиками. Температура воды скакала от кипятка до ледяной, оптимальную температуру практически не застать.

Маленькое помещение кухни. Нас было 4 человека. Тесновато. При входе в номер нет вешалки для верхней одежды, поэтому приходилось пальто и куртки нести в спальню. Это не совсем комфортно. Среди кухонных принадлежностей не было консервного ножа и штопора (это, правда не критично, но, все же). В ванной подтекала душевая кабина. Жили с 31.12. по 03.01: убирали 1 раз (по нашей просьбе). В кухне несколько обшарпаны стены. Чистота в номере на "четыре с минусом". В комнатах запах табака.

В ванной комнате немного дует из вентиляции. Один день не было горячей воды.

Телевизор надо перенести в кухню

Холодная ванная комната