Отзывы Апарт-отель Имеретинский — Морской квартал, 3 звезды

Не работал лифт и приходилось очень много обходить

В этот раз достались апартаменты с окнами на дорогу и Олимпийский парк. Слышен шум с трассы Формулы 1, когда там заезд. В районе по сути всего 1 продуктовый и там всегда длиннющая очередь. Набережная отгорожена достотачно высокой бетонной плитой, которая заканчивается только в районе Олимпийского парка. Немного грустно идти вдоль моря и почти не видеть его.

Нет бесплатного wifi для ПК. Только для телефона

Отсутствие бесплатной парковки для гостей отеля, работа эвакуатора, соответственно штраф -5000 руб и ежедневная оплата парковки по цене 50р./час. Недопустимо отелю такого уровня зарабатывать на парковке😒 Во время выезда из отеля, в номере горничная не нашла утюг, вопросы задавали нам, т.е. Предполагается, что мы взяли утюг стоимостью 2000 руб., когда за номер в сутки мы поатили 5700?))) не считая стоимости парковки! Впечатление испорчено было вконец.

Сервис ближайших ресторанов оставляет желать лучшего. Цены на услуги и еду неоправданно завышены.

На ножки стульев "пяточки", когда двигают стулья очень громко

Более внимательно сотрудничать с букингом. Бронировали двое взрослых и ребенок 10 лет,по факту за ребенка пришлось доплатиь (на букенге не корреккто передали заявку).

Все остальное

Очень далеко находится Кафе в котором можно позавтракать. И цена не стоит того

Дорого, платная стоянка для машин, деньги тянут ото всюду

Неработающие бассейны с подогревом

Мусор не каждый день выносили Подорожали апартаменты с прошлого февраля тысячи на 2-3 за ночь Платная парковка (в том году была бесплатная или можно было на дороге ставить около отеля также бесплатно. Сейчас работает эвакуатор)

Подвёл трансфер на Красную Поляну. Не забрали наших детей в положенном месте в положенное время. Пришлось искать телефоны и решать эту проблему. Ещё и отвезли не туда, куда надо было! Обратите внимание на работу вашего транспорта!

За неделю прибывания в отеле не раз у нас не была произведена уборка в номере, а также не раз не поменяли белье!!!

Очень дорогая парковка . Много лишних требований таких как залог за ключи при этом чек надо обязательно сохранить . И еще куча всяких формальностей .

Уборку в аппартаментах можно бы сделать через день или предоставить средства уборки.

Ехали отдыхать с детьми, отель выбирали по наличию бассейна, это был пункт номер один по важности. Но при заселении нам сообщили, что бассейн не работает, закрыт на техническое обслуживание. Вариантов никаких не предложили. Обидно... ни на сайте, нигде информации об этом не было. Нас не предупреждали, а ведь он заявлен!!! Большой минус за это...

Нет ежедневной уборки или средств, чтобы самостоятельно подмести пол.

Дешевая мебель, шкаф не прикреплен к стене и при открытии дверок падает на постояльца - риск серьезной травмы. Холодильник "Орск" ревет как реактивный самолет (привет 80-е годы). Звукоизоляция - как в коммуналке, полностью слышна речь соседей. Спа в основном корпусе дороже чем в соседнем пятизвездочном Редиссон (все ходят туда). Пару дней была какая-то вонь (канализацию прорвало или удобряют навозом кусты на территории). Неудобное расположение телевизора (на той же стене, что и кровать). Несогласованная работа румсервиса и уборки мусора из номеров. В номере отсутствует мини-сейф. Постоянно требует переподключения Wi-Fi, скорость низкая (и это при небольшом количестве постояльцев).

Понравилось абсолютно все!

В апартаментах все хорошо, но вот если бы вы добавили на стены немного картин, было бы повеселее, уж очень они холодные и пустые

1. "Уборка номеров? Не, не слышал." По регламенты у них уборка 1 раз в 4 дня, что, конечно, маловато. Но даже при этом, я не знаю, что они убирают, т.к. сразу после их уборки были полы грязные и пыльные (вытирают только светлый пол в ванной, а то грязь заметна). Всё что было сделано, застелена кровать, заменена часть полотенец (маленькие для умывания просто даже не положили после уборки), стол, посуда и прочее не тронуты, всё оставлено как было, ничего не убрано. Только мусор выносили каждый день (но им было не важно, что мусорное ведро грязное и воняет). 2. "Сантехника тоже не знаем" с 31 декабря, каждый день мы вызывали сантехника, потому что у нас было невыносимая вонь из под раковины на кухне, если её открыть. Каждый раз отвечали что он свяжется и обязательно придёт. Возвращаясь вечером домой, обнаруживали, что ничего не изменилось и на следующее утро шли по новой, и так 3 дня подряд, пока при мне не договорились с сантехником. И то, не особо были заметны изменения после его прихода. 3. "Бронирование не смотрим" Обязательно пишите в комментариях при бронировании с кем вы едете, если вдруг заказали несколько номеров, иначе расселят вообще в разные концы территории с апартаментами. Для них, что бронь одна на 2 номера - вообще не аргумент. Пришлось потратить какое-то время на договаривание, чтобы всё таки поселили в одном корпусе.

Замечание немного: если будете готовить в номере, то везите с собой моющие средства; комплект посуды только на 4 человека (гости пусть с собой приносят) и штопор обязательно!

Платная парковка. Цена 7 дней 4000 руб. Потребовалось 2 часа, что бы ее оформить. Карты не принимают, 5 тыс. купюры не принимают. Если у вас не оказалось достаточно мелких купюр приготовьтесь искать банкомат.

Открытый бассейн подогревали недостаточно) Уборка в апартаментах 1 раз в 4 дня, вопросов нет, но дайте в номер веник и швабру бесплатно, зачем мне все это покупать на 1 раз?

Мини кухня совсем уж МИНИ. Очень не удобно когда микроволновая печь занимает весь стол.

Для ежедневного питания все рестораны очень дороги.

Понравилось все.

В одной из спален не было окон .... не комфортно ...

Телевизор стоит слишком далеко от кровати. Либо телевизор необходим побольше, либо ставить его поближе. Минус небольшой, но для человека с плохим зрением из кровати смотреть кино очень неудобно. Летом этот вопрос не имеет особого значения, но в новогодние праздники, когда хочется посмотреть вечером праздничные телепередачи, это вызывает неудобство. А еще неплохо бы поставить бытовую химию в номера. Стиральная машина есть, порошка нет. Есть кухня, холодильник, можно приготовить. А вот помыть посуду- увы нечем.

Заказывали трансфер до гор, автобус опоздал на полтора часа, катание оказалось существенно урезано :(

За 9-ти дневное пребывание уборка была только 1 раз. Хочешь больше - плати. Тоже самое со сменой постели. Отвратительное обслуживание room-service (2,5 часа ожидания, половину привезти забыли, все холодное), равно как и принесенная за большие деньги еда. Не заказывайте доставку из ресторане отеля, если живёте в апартаментах.

Лично мне не нравятся только твёрдые подушки и отсутствие посудомоечной машины. Готовить люблю, но вот мыть посуду руками это прошлый век. В Европе в любых апартаментах есть посудомоечная машина

Затрудняюсь ответить

Ремонтные работы в соседних номерах с 9-00 ло 18-00

Платная парковка

Ничего.

Единственный нюанс который хотелось бы отметить -это нехватка некоторых мелочей, которые затрудняют возможность позавтракать в номере: нет сковородки, соли , чайных пакетиков. Это не существенно, но когда поздно прибываешь в отель , утром может создать некоторые проблемы. В целом все супер!!!

На сайте бесплатная парковка, а в апартаментах требовали за парковку 1000₽.

При наличии кухни, оснащённой всем необходимым не хватает средств для мытья посуды и губки, а при графике уборки раз в четыре дня - тряпки для полов в ванной.

Море видно только из окна номера, так как береговое укрепление очень высокое (бетонная стена и камни), которые, впрочем при шторме не помогли - волны были раза в два выше заграждений.

Такого не успели заметить )

Если ехать с целью отдыха на море ,то пляж немного далеко

Думаю летом не понравился бы пляж, но пляж нам не был нужен)

Далеко от магазинов с адекватным и ценами, в ближайшем магазине цены космос.Рестораны рядом тоже дорогие, нужно ехать ближе к городу.пользуйтесь яндекс такси, получится в два раза дешевле.э

Вай-фай немного огорчил)

Не работал Wi-Fi, несколько раз пришлось обращаться к персоналу, чтобы его наконец отремонтировали. Уборщица один раз зашла без стука.) Платная парковка - выходит не дёшево. В номерах очень простенько (мебель вся из Икеи), но как я писала в плюсах, чисто. Но ведь это и не пятёрка, а тройка. Так что...

В номере стояла одна двухспальная кровать и диван-кровать, за то чтобы расстелить белье на диван для ребенка взяли доп оплату, как за доп место в номере. Странно, получается доп. место в понимание отеля - это белье, подушка и одеяло. Мало кафе, два прямо напротив 29 корпуса, больше почти нет.

В ноябре купаться в море не возникало мысли, но летом пляж наверное не очень удобный.

Очень простенький ремонт и какое-то все как-будто наспех сделанное

Поесть рядом можно только задорого. Если без машины, то транспортная доступность на любителя. Ну и да, если живешь пару ночей, то закупаться средствами для стирки и мытья посуды, тряпками-губками как-то глуповато, а без этого страшно неудобно, ведь нет вообще ничего. Если б было что-то в маленькой дозировке, как гель для душа/шампунь, пусть и за доплату.

В отеле и вокруг него делать совершенно нечего. Пляж - минут 15 пешком, несмотря на название "Морской квартал". Нормальный продуктовый магазин с противоположной стороны курорта. Чтобы чем-то заняться - в любом случае надо ехать в город. Даже Олимпийский парк - вроде близко, но вход в него расположен с противоположной от Морского квартала стороны. Еще почему-то в самом номере почти не ловит МегаФон\Yota. Хотя, если выйти во двор - сигнал отличный, 4G.

Крытый бассейн за дополнительную плату

Звукоизоляция между аппартаментами слабовата. Отсутствует городской транспорт. Только такси или ренткар.