Отзывы Apart Hotel Tomo, 3 звезды

На ресепшене девушка ( маленького роста с темными волосами ) была замученная , грустная и совершенно неприветливая !!! На следующее утро она опять пришла на смену и была такая же неприветливая ! Такое ощущение, что ей было лень даже что то сказать нам . Вообщем не приятно , когда так встречают и провожают с таким настроением !!!

Вообще несуразный номер (полулюкс): ванна огромная раскована с горошину, мини кухня при этом чайник не достаёт до розетки.

Не смотря на то, что я зарезервировал семейный номер за 59 евро\ночь, вначале меня заселили в 4-местный не убранный номер :), затем все же исправили ситуацию и переселили меня в другой номер. Не понятно?!? - почему сразу нельзя было это сделать?!? Интернет работал ужасно, ноутбук и мобильный постоянно выкидывало из сети, сигнал был настолько слабым, что невозможно было даже разговаривать через WhatsApp или Viber. Утром я не смог принять душ, так как напор был очень слабым, вода еле текла. Я сообщил об этом администратору, она пообещала исправить ситуацию, и я ушел на завтрак. однако через час напор воды не стал лучше, и мне пришлось еще раз напомнить о возникшей ситуации. В итоге еще через час пришел сантехник и сообщил, что вряд ли сможет помочь. Я предложил администратору в качестве компенсации, что выеду из номера на два часа позже. Самое смешное, что администратор вдруг начала забывать русский язык, как только пришлось говорить на неприятные темы! :) хотя до этой ситуации - говорила по-русски достаточно сносно! :) Господа, что же Вы позорите столицу страны, входящей в Евросоюз?!? :) в Германии за 60 евро можно переночевать две ночи! в номере эконом-класса! но с водой! :)

Отель «потёртый», ремонту и мебели - лет 10-15.

Очень слабый напор воды. Нужен ремонт,душевая кабина разваливается. Номера убирают плохо

В этот раз было очень шумно! Окна выходили во двор и там до 3х ночи велись какие-то разборки, крики, спать было невозможно.

Плохая звукоизоляция номера. Неотключаемый шумящий кондиционер .

Не приветливый персонал!!!Отель как общежитие!Есть общая кухня,пахнет на весь этаж!Постоянно в коридоре ,ходят,разговаривают возле двери,бегают,никого спокойствия и тишины!!!Но может это нам так не повезло!

Немного однообразные завтраки.

Не очень удобно с чемоданом добираться с вокзала и на вокзал на общественном тр-те.

Шум компании в соседнем номере.

Мы брали апартамент полулюкс и рассчитывали иметь мини- кухню с минимумом инвентаря. В номере не было НИЧЕГО, ни чашки, ни тарелки, ни ложки. Только чайник и розетка у пола. Пришлось идти с 6 этажа на первый и брать в кафе посуду. Сидеть за столом невозможно, стойка высокая, а стулья низкие. Кран и на кухне и в санузле такой,что чайник не влезает. Воду набрали в ванне. В санузле крошечная раковина и над ней полка в которую упираешься головой, умываться неудобно. В ванне смеситель течет и напор слабый. У нас забыли убрать номер. Боюсь представить какие обычные номера в этом отеле, если полулюкс такой бестолковый и неудобный.

Душ не работает, горячая вода пропадает. В номере нет тапочек.

Нет письменного стола.нет шумоизоляции. в душевой плохо уходила вода.

От центра города не близко. На мой взгляд, район не туристический.

Все понравилось )).

Очень прокуренная ванная комната.

Очень слабый напор воды. Унитаз шатался, душевая кабина гремит. Завтраки на отвали. Единственное хорошее блюдо - запечёный хлеб с сыром.

Не понравилось: Один из двух лифтов часто неисправен. И ещё. Останавливаюсь в этом отеле уже не менее 10 лет. На мой взгляд, самое неприятное - это завтрак. Абсолютно безвкусный и однообразный! Единственное приятное воспоминание о завтраке - это более-менее приемлемый кофе!

Заселение до 14ч только с доплатой.

Грязь в номере (пыль, крошки). Грязная и неисправная ванна (вода уходит медленно). Сантехника плохо установлена и шатается. Завтрак при условии ледяных омлета и блинов - отвратительный.

Очень узкие кровати. В ванной грибок чёрный. По полу в ванной ползали какие-то живности. Очень недоброжелюбная девушка на завтраке.

Плохая звукоизоляция. Доисторический телевизор с 11 каналами, из которых работали 8. Текущая душевая кабина, неисправный фен, запах сырости в ванной комнате. Ужасно грязный коврик в ванной.

ВСЁ!!! Это общага, с запахом курева в холе и номере, волосами на постели, засорённым душем и не работающим телевизором. Грязно и ужасный завтрак.

Не понятно зачем на кухне электроплита,если нет никакой посуды для приготовления еды. Ресторан в отеле работает только на завтрак. Завтрак очень скудный.

Бегающие мокрицы в ванной и комнате это ужас!

Глазная ванна. В номере много пыли

При регистрации не объясняют правила парковки,где и во сколько завтрак,хорошая слышимость в номере.

В номере не хватало минихолодильника

При заезде отдали ключи и всё,не объяснили когда и где завтрак,какой этаж,правила парковки

Не понравилось всё: так себе убранный номер, отсутствие вайфая (девушка сказала, что уже поздно и она ничего сделать не может. Время было 7 вечера), так же ложку нам дать не могли именно по причине того, что поздно (Вы серьезно?!). Завтрак скудный, даже яичницу пожарили судя по вкусу на очень очень старом масле (как можно испортить яичницу???). Кондиционером не пользовались, т.к. ноябрь, но выглядит он устрашающе. И зачем ставить в номере электроплиту если там нет ничего из посуды? (Два стакана только). За собак взяли по 10 евро за каждую (ладно были бы собаки, а то одно название).

Шум рано утром из коридора. Громко вели себя другие гости отеля.

Вечерами не работает кафе. На ресепшне рекомендуют ходить в Домино. Это не совсем рядом и не всегда удобно. Совсем рядом с гостиницей есть две небольшие кафешки, еда там вполне приемлемая и цены тоже, а порции.... объедаловка.

Ничего такого не заметил

Не было в номере никаких информационных буклетов! Отсутствие холодильника в номере.

Парковка бесплатная, на за минивэн доплата 10 евро. Полотенце в номере с тёмными пятнами. Утром когда Вы спите персонал открывает своим колючем дверь и врывается в номер без стука и спроса. Вообщем будете переодеваться или просто отдыхать , могут зайти без спроса и посмотреть как Вы там :(

1. Персонал - при заселении в отель девушка на рецепции (Катарина) сразу сказала воинственным тоном, что мест нет. Когда мы сказали, что заранее все бронировали на букинге, она сказала ждать, не хотела заселять, хамила, через полчаса нехотя полезла в компьютер. 2. Услуги, чистота, комфорт - нет холодильника, номер грязный, в душевой кабине обломаны ручки, кондиционер требует слива воды каждые 2 часа. Окно с видом на парковку открывать нельзя - летят мухи, сетки на окне нет. Чайника нет, один стакан на двоих, второй нужно нести самому из ресторана. При въезде на парковку стоит шлагбаум, где написано, что парковка почасовая, платная. Оказалось, что это неправда, для постояльцев парковка бесплатна, но парковочный жетон нужно обнулять на рецепции каждый раз, когда выезжаешь. 3. Месторасположение - до центра добираться на автобусе, пешком очень далеко. 4. Соотношение цена/качество более менее приемлемое посольку довольно низкая цена.

Неприятный запах канализации по всему отелю и в номере. Плесень в дешевой. Unpleasant smell of sewerage throughout the hotel and in the room. Mold in the bathroom.

Маленькая раковина, матрацы односпальные состыкованы вместе.

Не работал кран умывальника. Все старое. Убран номер плохо. Мы приезжали десять лет назад , все без изменения. Завтрак ужасный.

Нужен ремонт,душевая кабина разваливается! Во втором номере ползали насекомые по кровати. Очень шумный кондиционер, неудобные кровати и подушки!

Отсутсвие холодильника Уборка в номере слабая Завтрак совсем скромный (не для 3*)

Хотел положить икру в холодильник на ночь. в описании написано общая кухня на самом деле к ней есть доступ только с отдельных номеров за дополнительную плату. троллейбус из центра только в 23 часа и следующей в 6 утра

Напор воды в душе был слабоват

Напольный кондиционер очень шумный, через три часа эксплуатации перестал работать. Далеко от центра, если без машины.

Грязновато в номере в туалете на полу волосы из кабинки канализационная вонь

Далеко от центра

В санузле душевая кабина, где не очень хотелось мыться. Поскольку кондиционер работал неважно, пришлось открыть окно, но утром очень громко кричали чайки. В лифте проезд по карточке гостя, но срабатывал только один лифт из двух. На завтрак дали кислое молоко, правда потом заменили (после жалобы).

Пока это худший в моей практике вариант в Риге (правда возможно самый дешевый). Запах курения в номере (хотя номер для некурящих), затхлый запах в санузле, очень неудобная раковина (маленькая, кран маленький, наклониться мешает стеклянная полка, невозможно помыть лицо не обрызгавшись . Напольный кондиционер с задачей не справляется, при этом очень шумный, на ночь приходится выключать. Депрессивный вид из окна. Шум с 6 утра с улицы (то ли стройка, то ли погрузочные работы). Какие там 3 звезды....

Слабый вай-фай на 5 этаже ,душно , сейф не работал

Не было туалетной бумаги, в туалете пахло несвежестью, сложилось впечатление что перед заселением не убирали, вода в душе не уходила, напор воды слабый, очень бедный завтрак

Долгая регистрация заезда. наше бронирование не могли найти, но в итоге девушка долго искала что то и потом нашла, при этом было много гостей кто в это время заселялся и очень долго все было.

Лучше убирать, доброжелательнее на ресепшене.

В номере было душно. Дверь в ванную невозможно открыть полностью, мешает комод, который стоит напротив.

Отель находится в спальном районе города со странным контингентом на улице, гулять в вечернее время не рискнули...Номера убирают не достаточно чисто, везде видны следы пребывания предыдущих постояльцев. Завтрак достаточно скуден и однообразен, за три дня не увидел никаких изменений, рекомендую ходит пораньше, что бы не столкнуться с пустой раздачей..

Нет нормально кондиционера.

Номер грязный, кондиционер перестал работать ночью . Вид из окна гаражи .

Грязное постельное белье, которые мы обнаружили, когда уже заселились и уборка номера была произведена. Фотографии на сайте отеля лучше, чем оказалось на самом деле

Пульт телевизора был сломан, а техники после 17.00 не работают. Вайфай принимает только на ресепшене!!! Шум от постоянных криков чаек с утра до вечера. Вид из окна номера в соседний двор на гаражи и помойку с соответствующими звуками. Во время пребывания температура воздуха была +30, в номере напольный кондиционер и при его работе спать не возможно. Пришлось открыть окно и слушать всю ночь выше указанные звуки. В самом отеле начиная с ресепшен нет ни кондиционеров, ни вентиляции, находишься, как в парилке.

Грейпфрутовый сок на завтраке был так себе, как разбавленный

В душе была плесень очень неприятно было !!!

В предоставленном номере по всей кровати были рассыпаны короткие волосы. Номер мне поменяли, но впечатление это попортило. Во втором номере нашла иголку для швейной машинки, что совсем уж странно.

Понравилось всё