Отзывы ANI Boutique Hotel, 3 звезды

Отгороженность от Олимпийского парка. Частный сектор где находится отель не очень развит. Хороший завтрак так и не смогли найти.

Не понравилось всё!!!!

Отдыхали на Новый год, Новогодний банкет - не понравился, ни по качеству блюд, ни по музыки, ни по развлекательной программе. Цена за банкет не соответствовала предложенному сервису, ожидали большее. Отдельный минус за уборку - была пыль в труднодоступных местах (над шкафом, на картинах, за полками)

Замок на двери старый и полотенца старые уже, пора менять. Но чистые!

Заселение в отель. Перед самим Новым годом (заезжали в пол одиннадцатого вечера 31го), пришлось изрядно понервничать у стойки ресепшена. Нам сообщили о том, что не знают ничего о нашей оплате номера, отходили уточнять этот вопрос и всё ж сообщили, что у них оплата не проходила. Хотя в доказательство показали смс о списании средств, где указаны реквизиты отеля, который списывал средства, показали страницу на букинге и наше подтверждение бронирования, где указано, что номер без полной оплаты нельзя забронировать. Но, настроение было подпорчено данной волокитой. Сам номер с очень тяжелым затхлым запахом и самое "веселое". Номер в пизанском стиле. Точнее в стиле одноименной башни, пол с наклоном был, думали мерещится, а нет! И померили с помощью программы в телефоне и правда. Кто знает, может это так и задумано было. Завтраки хваленные так и не попробовали, так как завтрак был первого в 10 утра!!! Тоже забавно. Раннего нет. Чайного набора в номер тоже не оказалось. В общем, я лично не знаю откуда такие хвалебные оды в адрес отеля. Жить можно, но не долго. И очень сожалею, что персонал отеля сам не знает условия брони на сайтах, где они размещаются.

Мало место для парковки авто

Завтрак 🍳 не понравился, хорошо не оплатила сразу все дни.

Уклон пола!!!! ( строительный дефект)

Попались шумные соседи...

Не соответствует заявленным звёздам и уровню оценки. Дом находится под креном- об этом не предупреждают, крен очень ощутимый- двери самовольно захлопываются и людям с плохим вестибулярным аппаратом очень некомфортно. Если придираться , то одеяло в катышках. Проблема с вентиляцией- шумит страшно, ночью невозможно спать- пришлось заклеивать скотчем. Отдельно про завтраки: худший за всю историю наших путешествий!!! Сказать, что бедный- ничего не сказать! Ни соков, ни воды, ни фруктов ( хотя в 10 мин езды казачий рынок, на котором можно купить мандарины по 40, а апельсины по 30!!!!), ни яиц ( яичницы), ни хлопьев, ни печенья к чаю! Я такое первый раз вижу :(. При том, что заплатили за номер с доп кроватью и 2-мя доп завтраки (по 300 р) 4900 за сутки! В итоге переехали в другой отель ( не буду уточнять какой, чтобы не сочли за рекламу) где номер в 2 раза дешевле, не уступая по уровню, а завтраки вообще несопоставимы

Убираться можно несколько более тщательно (обратите внимание также и на коридоры).

Доработать шумоизоляцию в номерах. Отели с 4**** как правило, предоставляют электрочайник и чайно-кофейные принадлежности, халаты (чего здесь не было). Не хватало маленькой детали - коврика в душевой кабине. За 4 ночи туалетные принадлежности (гель и шампунь) не пополнялись, но нам это не испортило настроение. Все это перекрывали плюсы отеля!

Минусов нет

На окраине адлера

Всё понравилось

-----

Завтрак,выбор маленький,но как для меня то достаточно,но с точки зрения гостя выбор должен БЫТЬ!

Пол в моём номере имел ощутимый уклон, видимо был допущен просчёт во время строительства, это вызывало некоторый дискомфорт. Так же неплохо было бы добавить электро чайник в стандартную комплектацию.

Скорость и постоянные падения Wi-Fi. Действительно стоит что-то с этим сделать.

Отель осел на одну сторону, соответственно двери либо хлопают, либо плохо открываются. В ванную комнату шли "как в гору"! Балконную дверь повело, там сильная щель. Парковка у входа в отель на 6 мест, но реально там поставить 4 машины... Пришлось ставить на улице напротив отеля.

У отеля есть особенность - у него все под углом. Видимо фундамент поехал. За это мы прозвали отель "пизанским". Завтрак был не очень разнообразным, но продукты вполне качественные. Двуспальная кровать с двумя матрасами. Плохая слышимость.

В нашем номере вай фай почти не ловил (возможно не доставал сигнал). На завтрак только одна чашка кофе бесплатна-остальное за деньги.

К отелю претензий нет.

Плохой вай фай

Улыбнули кривые коробки дверей относительно пола. такое ощущение что скатишься куда-то. территории ноль. до Сочи парка пешком прилично. полотенцесушитель не работал.

Поразило то, что в 17.30 не было совершенно никакого освещения на улице. Была кромешная тьма. Освещение включили где-то в 19.00. Апокалипсис? Отсутствие полноценного ресторана (что бы можно было заказать все что написано в меню). Отсутствие ложечки для обуви в номере, мелочь но существенная, когда невозможно одеть туфли или ботинки.

Пожалуй, такого нет!

Наклон здания и как следствие кривые стены.

Расположение. Пешком дойти можно только до олимпийских объектов.

Расположение отличное, если ехать вне сезон. Предполагаю, что до пляжа далековато, а вот если вы хотите просто погулять по олимпийскому парку и насладится видами, вам сюда!

Можно было положить коврик в ванную и в душ. В нашем номере не закрывалась дверка душевой кабины. Хотя это все фигня

Завтрак как оказалось необходимо заказывать с вечера. Удалось попить только кофе. Но ужин заказали по телефону, принесли прямо в номер- довольно вкусно. Маленькая парковка ( недочет компенсируется наличием мест рядом с отелем)

Персонал мог бы быть и подружелюбнее, руководству следовало бы это учесть-в каждом слове и действии чувствовалась надменность и пренебрежение, особенно от девушки с бара. За неделю проживания только один раз попали на вежливую и дружелюбно настроенную девушку на ресепшне. Наклон здания очевиден, специально мужу не говорила об этой "изюминке", хотела посмотреть заметит ли он это. Заметил моментально войдя в номер-двери в шкафу и в ванной жили своей жизнью, постоянно распахивались. Персонал объясняет этот наклон тем, что пару лет назад было подтопление и фундамент просел, хотя по криво наклеяным обоям, дверям, да и внешнего фасада здания очевидно то, что оно изначально было построено неправильно. Особенно напрягало в этом наклоне то, что вода в душе не уходила в слив-до конца купания приходилось стоять по щиколотку в воде, плюс она выплёскивалась на пол, и затапливала половину ванной комнаты. Один раз поскользнулась на мокром кафеле и сильно упала-пришлось класть на пол полотенца, это и спасало. По поводу уборки-убирают каждый день, если вешать на двери табличку с просьбой убрать номер. Пылесосят номер, меняют полотенца, зачем-то трогают личные вещи и раскладывают их "на места".... Каждый раз исправно перестилают смятую постель, но вот постельное бельё за неделю так ни разу и не заменили... Холодильник в номере не охлаждает вообще, вода которая в нем лежала была чуть прохладнее водопроводной, поэтому на хранение скоропортящихся продуктов особо можно не расчитывать. Балкона в нашем номере не было, окна выходили на соседний двор и мусорные баки, плюс ко всему курение на территории отеля запрещено, и все ходили курить как раз к этим бакам-естественно весь запах и дым шёл в номер, это напрягало, учитывая то что мы не курим. Трансфером до моря не пользовались, были на своей машине, но его расписание покпзалось мне не особо удобным-на 5-10 минут задержался в номере-и всё, уехали без тебя, а ты как хочешь так и добирайся. Пешком далековато.

Уборка номера была гарантирована только до 12, а если мы задерживались в номере позже, то сотрудники могли вообще не убраться.

Не смотря на то, что они хвалятся своим рейтингом на букинге, не всё прошло так гладко. Мы проживали всего двое суток. Когда заехали, обнаружили, что кондиционер скрипит при работе. Пожаловались. нам ничего не предложили... Когда уже выезжали, приехала ремонтная бригада. За это минус.

Расположен прямо напротив Олимпиского парка, но добраться туда можно либо на такси или автобусе, либо пешком в обход 40 минут.

Наклон здания немного смущал, но неудобств это не приносило. в помещении было забавно, пол, потолок косо смотрелись.

Балкона нет, отель построен с хорошим уклоном на левую сторону, персонал не вызывает особых нареканий, но цена-качество (сутки за двухместный номер без балкона 5000 рублей) не соответствует. Трансфер на море в 9,11 и 17 часов, что крайне неудобно. Убирались каждый день, но гели для душа и мыло по использованию не обновляли, так же и 2 бутылочки минералки при заселении. До моря пешком очень далеко, подойдёт только путешественникам на личном авто. Крайне неудобное расположение.

Приветливость персонала бара. Дорого в баре. Рядом есть рестроны с более дешовой и качественной кухней.

Заказывали ранний заезд , а когда приехали в районе 4 утра , девушка на ресепшн сообщила , что свободных номеров нет. Заселение в 14, можете поспать в машине. В итоге со скандалом заселили в 11 утра . Завтраки ужасные - на протяжении 10 дней скудный ассортимент не менялся. При цене номера 5000 рублей - могли бы быть разнообразнее.Две бутылки воды в номере при заселении , больше не выдают. До моря очень далеко 2,2 км,подойдёт путешественникам на автомобиле. Территории нет вообще, балкон выходил на мусорные контейнеры.У меня сложилось впечатление, что все положительные отзывы написаны персоналом отеля.

Расположение ужасное. Не ожидали увидеть с балкона мусорную стройку. Территория никакая.

Постоянные отключения электричества. WiFi на деле не работает.

Были проблемы с заселением. Администрация отеля не могли найти подтверждение бронирования и предоплаты. Слабый вайфай

Из-за небольшого уклока здания, в ванной комнате периодически пахло канализацией или сточной трубой, которая идет по унитазу. Мы даше шутили, что дух Д*ерьма поселился в номере) но это сущие мелочи. Завтрак очень странный и небольшой выбор алкоголя в баре. Но мы в отеле особо не засиживались, не критично. И расположение от тусовок и моря не самое лучшее.

Местоположение. Очень далеко от моря и непонятный частный сектор

1) Очень неудачное расположение;2) Здание отеля завалено на левый бок (см. фото).

Немного засмущал странный наклон здания( но потом ничего и не замечали

До моря очень прилично. С ребёнком ходить по жаре не получится, предложенного трансфера не хватало: ездил на море 3 раза в сутки(приходилось много тратить на проезд в такси). Для велосипеда в прокате нет детского кресла.

-до моря пешком 20-30 мин и пляж там не очень, центр Адлере с главным пляжем, ресторанами и развлечениями около часа ходьбы. Но автобусы ходят часто 124с.

Не работал Wi-Fi

1) Здание отеля БУКВАЛЬНО КРИВО ПОСТРОЕНО - из-за чего, в зависимости от того, насколько вам повезло с номером, у вас может не закрываться (или наоборот постоянно захлопываться) дверь в ванную, не закрываться шкаф-купэ, сползать матрас с кровати во время сна, не до конца стекать вода в душевой кабинке. По той же причине почти во всех номерах большие просветы под дверьми, из-за чего в коридоре будет слышно все, что происходит в номере. 2) За номерами плохо следят. Ездили сюда три года подряд - с каждым годом становится все хуже. "Сходят с рельс" двери шкафа купе, отваливаются крючки для полотенец, появились разводы на плитке. Наматрасники не стирали, видимо, с самой покупки - под простынь лучше не заглядывать. 3) Уборка носит косметический характер. Простыни за две недели ни разу не поменяли - только разглаживали. Одноразовые принадлежности для душа не обновляют. На табличку "Просьба убрать номер" могут просто не обратить внимание, если ваш номер уже прошли, даже если все еще убирают на том же этаже. Резюмируя, за 2000 ночь два года назад это был отличный вариант. Сейчас оснащение постарело, сервис испортился, вылезли недостатки самой постройки, цена же при этом поднялась в два раза. При этом имейте в виду, что расположение отеля оставляет желать... Нас это не сильно напрягало - были рады пройтись - но вот для справки время, за которое можно дойти от отеля до:Вокзал - 20 минутМоре - 30 минутБлижайший адекватный магазин - 10 минутСтоловая - 10 минутЛедовый дворец "Айсберг" (постановка "Кармен") - 20 минутОлимпийский парк - 35 минут

Забирайте гостей с пляжа в 12, дабы они не успели сгореть на пляже ))) Солнышко то у вас жгучее ))) И побольше улыбок на ресепшн.

Персонал неприветливый, wi-fi не работал нигде. Завтраки - просто ужас: все невкусно, и никакого выбора. Уборка номера - отдельная история: утром, когда все отдыхающие как раз на море, в номерах не убираются, а придут к вам именно вечером, когда вы вернётесь с моря и решите отдохнуть. Объясняют все просто - с утра готовят номера для прибывающих. Отсюда делайте вывод, что горничная 1 или 2 на всю гостиницу. Кроме того, мы разлили колу на кровать, специально вывернули все постельное белье для замены. Какого же было удивление, когда вернувшись в номер, обнаружили, что это же грязное белье снова заправлено на кровать.На ресторан при отеле не рассчитывайте. За все время нашего пребывания, ни разу ни одного посетителя в ресторане замечено не было.И еще: о безопасности. Только потом местные на пляже рассказали нам, что здание уже давно клонит к земле. И действительно, присмотревшись к зданию увидели, что его клонит влево, причём нешуточно, да так, что это видно невооруженным глазом. То-то мы не могли сообразить, почему входная дверь в номер распахивалась внутрь так лихо, а дверца шкафа-купе открывалась сама.В общем, мы сюда больше ни ногой.

Далековато от пляжа, только на велосипеде, а так минут 20-30 уйдет. Персонал немного ленив, ну впрочем как везде. Один раз отключали воду на целый день, немного напрягло в жару +37 в тени, но со светом все ОК, кондей работал не выключаясь. Wi-Fi не особо скоростной, но полистать странички хватит, фильм вряд-ли посмотришь. Вокруг мало растительности, в жару очень жарко, но район новый надо понимать.

Гостиница расположена не совсем удобно по отношению к переходу в Олимпийский парк. И да, она и правда слегка наклонена (мне это не мешало, но для кого-то может оказаться критичным).

Вокруг отеля стройка.Я была в июне, в июле видела, что цены взлетели в два раза.(

Холодильник отключается, когда вы выходите из номера. А значит, в нем нельзя оставлять продукты. Хотелось бы, чтобы в номере был электрочайник.

Немного напрягал слабый вай-фай.

Нету чайника в номере