Отзывы Amaks Premier Hotel, 3 звезды

С чистотой в душевой явно не порядок

Номер был забронирован на 2-их, ванные принадлежности были в номере только на одного, и очень сильный запах сигарет в номере

Все понравилось. Слышимость только из коридора хорошая

Для заселения пришлось ждать около 20 минут (зависла программа), из 2 лифтов работал только 1, до своего номера один этаж из шести нужно идти пешком, в номере очень маленькое окно, в номере было холодно, в номере не было фена, несмотря на то, что на сайте в разделе дополнительных услуг написано Охраняемая бесплатная стоянка - с меня взяли деньги за парковку, завтрак был на троечку...

Да все в общем хорошо

Очень не приятный сюрприз с платной парковкой, с учетом того что ранее она предоставлялась бесплатно (3 или 4 раза тут останавливался), в номере реально темно. - возможно применили супер экономные лампы, раньше этого не замечал, и это после повышения цены на 40%!, - 1980р в 2017 и 2800р. в 2018.

Все отлично, только холодно

Дороговат ресторан. Немного завышены требования по проживанию с животными.

В номере очень холодно!!!! Вода идет тонкой струйкой

Номер очень холодный, лампочка мерцала всю ночь, ужасно пахло сигаретами, скорее всего в номере курили.

В номере не работал сейф. В душе отсутствовал гель, попросили заменить, но этого за двое суток так и не произошло. Мусорное ведро есть только в ванной комнате и оно очень маленькое. Не хватает еще в комнате и побольше. Номер бронировали двух местный, но почему то комплект полотенец и халат, оказались на одного человека, после того как обозначили это администратору принесли второй комплект. Парковка платная, хотя находится на территории отеля. Парковка узкая, если стоят машины в два ряда, то выехать проблематично.

Номер на 6 этаже, лифт до 5 этажа, окно как в СИЗО, только без решетки, как в подсобном помещении.

Жил на 6 этаже, на улице зима, в связи с этим в номере очень холодно, без обогревателя не уснешь. Окна очень маленькие, как скворечник, поэтому очень темно.

Сделать парковку для посетителей гостиницы бесплатной. В следующий раз буду из-за этого искать другую гостиницу, так как есть и альтернатива за такие же деньги, но с бесплатным паркингом.

Пружинные кровати, но это скорее придирка

Хотел повысить комфортность номера до эконом класса с 1 на 2 января, гостиница была почти пустая, на сайте букинг ком места были по 2350 руб, а с меня взяли почему то 2800 руб.На завтраках отсутствовали фрукты!!!

Персонал вежлив, но не приветлив. В номере, как и было заявлено, оказалась ванная комната, жаль не оказалось зажима для носа, что бы в неё входить. Дверки душа с низу откровенно чёрные:(( слив в душевой кабине работал плохо- для ванны мелковато, а для душа глубоковато:(( На кровати отвратительно мягкий, старый матрац:(( Завтрак достаточно скуден, видимо в качестве компенсации за отсутствие соков предлагается три вида воды в кувшинах:))) В целом второй раз я туда поселюсь только если мне предложат большие деньги:)))

Отель-блядюшник. Сауна, боулинг, кабак, номера. С семьёй ехать не стоит.

Ужасный запах канализации в номере

На последнем этаже отеля были очень небольшие узкие окна. Неожиданно.

Температура в номере 19 градусов, полное отсутствие шумоизоляции

Очень высокая слышимость, слышала не то что каждое слово, каждый звук из соседнего номера. Странно, останавливаюсь здесь не в первый раз, ранее такого не наблюдала. На ресепшн переселить меня в другой номер отказались, пояснив, что номера все одинаковые и отель заселен.

Очень хорошая слышимость

Звукоизоляция никакая. Как минимум, это касается номера 513

Бронировал на букине за 3000 р в сутки, на месте отдал 3400 р за сутки. Заманухи все эти ваши специальные предложения

Нет такого

В номере было прохладно, возможно из-за проветривания. Зато спалось отлично!Ресторанная еда разочаровала как в 1-й раз, так и во второй. Хотя шведская линия завтраков - замечательная! Но ужины как-то у меня не задались.

В номере всего две розетки, и в одну из них включен телевизор. Розеток около кроватей очень не хватает.

Ресторан и кровать. В целом, номер не очень удобный. Нет чайника и минибар пуст.

В ванной комнате не было халатов, я позвонила на ресепшн (уточнила при заезде, что халаты доложены быть в номере) мне ответили халаты есть только платно.😊😊😊

Персонал... Вроде и не отказывают ни в чём, но делают без энтузиазма и не до конца. Приходится просить второй раз, третий... Номер продлевать отказались, хотя была предварительная договорённость и на букинге свободные номера были. Спорить не стал - переехал в другую гостиницу в 400 метрах от этой.

Очень неудобно пользоваться Wi-Fi.

Скотское отношение к гостям, в ванной комнате воняло, пятна на ковролине , полотенце не поменяли , на завтраке съедобны были только яичница и пироженные , кофе ужасный....

Нет лифта на 6 ой этаж

Запах в номере и холле

Обстановка в номере

Мокрицы в ванной. Очень неприятно. Плюс, вставляя карточку свет, не включался. Только горничная подсказала как исправить.

Платная парковка

Мне показалось, покрытие пола очень грязное и пыльное, - не только с виду. Комнатка с плохой вентиляцией, приходилось спать с открытым окном (режим "проветривания"), поэтому мне было шумно. Но шумно было и со стороны холла (коридора) сосед постоянно выходил из своей комнаты и не совсем аккуратно входил к себе в номер, либо замок не срабатывал, либо человек не умеет правильно пользоваться электронным ключом. И к мебели: стул у стола,- вот-вот развалится, качается на обе ножки.

К моему приезду отель был заполнен. Вместо номера бизнес-класса дали эконом по той же цене, да еще расположенный на чердаке и на лестнице и, практически, без окон. Поскольку шумоизоляции нет никакой, то все 36 номеров этажа ходили мимо меня, естественно, громко разговаривая, хлопая дверью. Поменять номер отказались. Пришлось ночью уезжать в другой отель.

В номере, где я проживала, было холодно-21 градус. Думаю это не комнатная температура. Попросила обогреватель, его принесли через два дня. И еще в ванной комнате был налет из плесени в уголках.

Понравилось все

Бронирование онлайн, посредством известного сервиса бронирования. ПЕРСОНАЛ. Около 20:00 местного времени за стойкой регистрации был один усталый сотрудник. Настроение девушки-регистратора было плохое, что она совершенно не скрывала. Общение без улыбки, говорит так тихо, что пришлось переспрашивать, информированность об инфраструктуре района плохая. НОМЕР 24.11.17 номер бизнес-класса стоил 3990 руб. Номер был на 6 этаже. При этом лифт ходит до пятого. Далее идёте по лестнице. При этом номер проходил, как бизнес-класс. В купе с тем, что в номере было только одно "микро"-окно - я сомневаюсь, что администрация отеля корректно понимает терми "бизнес"-класс. Номер более похож на эконом-класс, добираться до него неудобно. А тащить вещи с пятого этажа на шестой - ещё то удовольствие, которое в современных отелях встречается редко. Диспенсер с водой - на этаже. Окно в номере маленькое, примерно в 1\4 от стандартного. Это создаёт "давящее" ощущение коробки. ПИТАНИЕ Питание в ресторане отеля вызвало претензии. Кроме сока отметить нечего. Совершенно невкусный оливье (который вообще испортить трудно, но тут повару это удалось) и жаренные во фритюре "пирожки-посикунчики" с твёрдым мясом внутри. Если салат мне ещё удалось одолеть, то пирожки доедать никакого желания уже не было. После такой еды возникло чувство тяжести в животе. При этом время приготовление заняло более 30 минут. Такое качество питания в отеле просто ставит в тупик. ВЫБОР НОМЕРА Однозначно надо брать номер не выше пятого этажа и уточнять про размер окна в номере.

В номере тусклое освещение. В потолочных светильниках, в комнате и прихожей, из 2-ух ламп, горит по одной-очень неудобно работать за компьютером, читать книгу и пр. На завтраках, сотрудница которая делает глазунью и печет блины, живет своей жизнью. Захочет-придет и выполнит свою работу, не захочет-гости останутся без глазуньи и блинов. Из 4 завтраков, мне удалось единственный раз отведать блинов и дважды глазунью. Я, возможно, был бы готов каждое утро включать их в свое меню, но ожидать её величество у меня не было времени.

Было прохладно в комнате — ноябрь (но потом нам выдали обогреватель)

В номере очень мало розеток, нет розеток рядом с кроватью, очень хорошая слышимость.

Отсутствие элементарных вещей типа разовые шампуни, мыло, зубные щетки и т.п. Написано конечно было, что принесут по просьбе, но это что экономия по мелочам?

Было холодно в номере, обогревателей на всех не хватает я так понял. Но по просьбе принесли обогреватель и второе одеяло. Обогреватель масляный и дает характерный запах в комнате.

Попросили второй комплект полотенец и тапочки, так и не дождались. Хотя администратор нас уверела, что все будет. Парковка платная. Не против были оплатить, просто всегда удивляет этот пункт. Мы приехали на машине куда мы Ее поставим? конечно оплатим. Включите в стоимость за номер эту символическую сумму, так было бы комфортнее, чем гонять гостей оплачивать охраннику в будке.

Холодно в номере, сильно дуло из окна

Сперва поселилив номер со сломаной кроватью и продавленным матрасом. По жалобе переселили в другой номер. Звукоизоляция в номере отсутствует. В соседнем номере занимались любовью. У меня сложилось впечатление, что я участвовал в этом процессе. На следующие сутки сменил гостиницу.

Отел

Окно в номере очень-очень маленькое

Персонал так и не научили говорить элементарные "здравствуйте", "пожалуйста" "извините" и т.д. Но "так это Пермь") В номере, после предыдущих постояльцев, было накурено. Запах никто не пытался удалить. На двухместный номер оказался всего один комплект полотенец. Ужасная шумоизоляция. Складывалось ощущение, что гости, которые общались в коридоре, проникли в мой номер. Унитаз работал отвратительно. Под конец проживания он вообще отказался функционировать.

Меня поселили в угловом номере метр на метр, с прямоугольными окнами типа "бойницы" + 5 этаж на который нет лифта:( Завтрак: это беда многих отелей. Считается если покрошил огурцы, положил яйцо, то это уже завтрак:) к тому же я пришел поздно и видимо персонал уже забил и не выкладывал больше еды.

Совершенно непонятно по вай фай..... не смог подключиться и парковка платная удивила 150 руб.....

Не очень хорошая кухня. Завтрак еще куда не шло, а вот ужин вообще ни о чем. Обслуживали долго, сервировка никакая, как-то неуютно...

Пора руководству заехать под видом жителя, всё очень наглядно

Профессионализм персонала в приемной.

Нет в номерах питьевой воды