Отзывы Амакс Отель Омск

Номер, завтрак

Медленно работает лифт

Три дня толком не шла вода из душа. Просто слегка капала ХОЛОДНАЯ вода. Принять душ было невозможно. Номер очень маленький. Грязные окна

Стены из картона!!! При наличии шумных соседей.... Не удобный письменный стол. Душевая тесновата, плохо вентилируется, да и техника требует периодического обслуживания. В номере нет вентиляции, приходилось открывать окно.

Предупредили бы , что в гостинице ремонт и стучать будут до 8 вечера. В номерах ежедневно не убирают. Попросил бутылочку воды на второй день, но так и не дождался. При заселении думал получить номер с видом на реку, а получил с видом во двор.

Цена не сильно соответствует качеству

Средний отельчик, местами подусталый Два дня делали ремонт и долбили весь день перфоратором, хорошо что в это время меня не было в отеле.»

В душевой не было полки Смеситель имеет положение для холодной по середине раковины, а для горячей почти в стенку влево.

Остановились здесь второй раз. Уже больше минусов увидели, и мнение поменялось касаемо соотношения цены и качества услуг, предлагаемых отелем. 1. Очень холодный пол в туалете, не работает полотенцесушитель. 2. Слышимость в номере. Ощущение , что сосед живет с тобой в одном номере. 3. При звезде нас встретил полк китайцев, которые ремонтирует этот отель. 4. Ужин. Это просто ужасно. Ужин определили как «шведский стол», но был предложен только один вид салата из крупно нашинкованной капусты, нарубленных огурцов и измельчённого помидора. 2 вида гарнира, рис и греча, из мясного гуляш, но он кончился и официант вынесла котлеты. На весь зал стояло 2 литровых графина компота и все. На обращение к официантке за компотом последовал ответ, что компота больше нет, пейте воду. После ответа официант скрылась в просторах кухни. Мы были в ужасе. Прошу обратить внимание руководителей на работу официантов в зале, при их одном измученном взгляде заходить даже в зону ресторана нет никого желания. Также на работу кухни. Если хотите организовать «шведской стол» , то блюд должно быть больше. Они должны быть на уровне ресторана, а не на уровне столовой. Руководителям отвечающим за расселение, с такой слышимостью комфорт Вашим гостям не будет обеспечен. 5. Полотенца вышли из строя, ощущение, что их из ветоши положили в номер. За выявленные минусы плата за номер не соответствует. 3400 за ночь это перебор.

Очень плохая звукоизоляция, шум от ремонта, который проходит на другом этаже.

Нет охраняемой парковки.

Утром ( в 10-30) начали тестировать пожарную сигнализацию и тестировали её почти час, а когда заехал в отель в 6 утра и планировал поспать перед делами - это прямо выбило из колеи.

Качество завтрака не впечатлило. Например, чечевица была пересолена.

Недостатков не заметил

Курение некоторых жильцов

Завтрак посредственный. Ресторан так себе, еда не очень вкусная. Есть на ужин шведский стол за 350 рублей, выбор минимальный. На 6- этаже горячей воды ждать приходится по 3-5 минут.

Жил на 6м этаже. Сильно хлопали дверьми соседних номеров. Возможно не отрегулированы доводчики

При заселении в ванной обнаружила апельсиновые косточки, много. Достаточно прохладно в номере, в ванной холодно. Очень темно. Шумно открываются/закрываются двери.

Нет зубной пасы, щетки.

Холодный номер , , отопления в моей комнате неьыло, и не было горячей воды , после не однократного обращения меня переселили в другой номер , на полу валялась чья-то резинка от волос , полотенца не менялись , был три дня , 6 этаж , в номере НЕТ одноразового шампуня , геля для душа ,зубной щетки , пасты зубной , цена за номер 10350 руб , отвратительная гостиница.

Много спортсменов жило, долго ждала лифт.

Во всех гостиницах Омска где я останавливалась в номерах из гигиенических принадлежностей диспенсер с мылом и голова-тело-лицо гелем, это видимо особенность города ) было очень много китайцев, запах лапши на несколько этажей

Частое размагничивание карты.

Режим работы батареи в номере не регулировался.

Подкачал wi-fi, исправите и будет 👍🏻

Заселили сперва в номер, очень прокуренный, но после обращения к администратору, заселили в нормальный номер

Персонал весь не здоровается с гостями никогда. Приносит в номер заказанную еду не накрывая салфеткой блюдо на подносе. А это обсеменение полное! Для люкса в в номере кроме зубной щетки нет других гигиенич.предметов, мини-наборов( шамп, крем для тела, кондиционер). При уборке номера не заправляют постель. Батареи некоторые в номере не работают. Вода питьевая бутылированная почему то выдается только в первый день. Ресторан не понравился ( интерьер, плохой кофе, неважный завтрак, почти у всех официантов скучные кислые лица)

Заказала овощи в номер, по меню был ореховый соус,по факту сметана...не сообразила-попробовала, а у меня очень жесткая аллергия на молочное...как результат отёк....пила пол ночи таблетки...утром еле встала из-за отёка....пришлось обратиться в больницу....разумеется опоздала по работе....представитель ресторана принесли мне извинения, но здоровья мне никто не вернёт....плюс потраченные деньги на мед.обслуживание

Еда , в ресторане . Не убирались , не меняли полотенца , хамоватая девочка на ресепшн. Нет воды в номере

Уборка производится не организованно. Один раз размагнитилась карта, пришлось спускаться с 7 этажа вниз и обратно. Смену питьевой воды (кулера) производят только тогда, когда кто-то из жильцов позвонит. Очень удивила система включения электричества в номере (надо вставить ключ-карту в специальное отделение), но когда уходишь, выключаешь и все электричество и холодильник с продуктами в том числе, соответственно продукты портятся. Подушки очень маленькие, такое ощущение, что сплю без неё вообще.

Нас завтраках не хватает соков, ужинать в холле отеля не совсем приятно (ресторан постоянно занять разными мероприятиями), уборки в номере за два дня не было. Гигиенические принадлежности только по запросу. Отдельно про потлотенца - это не полотенца и какие-то распустившиеся тряпочки.

Завтрак - эконом вариант, нет мяса (колбаса и сосиски не в счет)

Расположение удобно только в плане близости к жд вокзалу, по факту это уже не совсем центр - рядом ни нормлаьных кафе, ни достопримечательностей (кроме красивого вида на Иртыш). Тонкие стены - прекрасно слышно чем по ночам занимаются соседи. Завтрак только с 7 утра - при раннем выезде не очень удобно (стоит отдать должное администраторам, что им удалось договориться о раннем завтраке для меня в 6-30).

Не хватало 2-спального одеяла и тёмных штор, чтобы днем затемнить пространство, не плохо было бы чтобы в номере был чайник.

Еда

Шум за стенкой номера от соседей. Стена из гипсокартона

То, что за ранний заезд стоимость увеличивается в полтора раза

Администратор на ресепшене почему-то решила, что клиент по телефону важнее клиента перед ней, поэтому пришлось терпеливо ждать, пока закончится телефонный разговор, и можно будет завершить процесс заселения, прерванный звонком. На окнах отсутствовали шторы- от слова "совсем", что оказалось неожиданностью в отеле такого уровня. Полностью отсутствовали ванные принадлежности (кроме жидкого шампуня на стене в душе). Их предлагалось заказывать отдельно - для "трешки" странновато. На завтрак хотелось бы видеть сок, например, апельсиновый, а не нечто под названием "цитрусовая вода"

Уборка в номере была поверхностной. В категории "стандарт" нет в номере чайника, но есть куллер на этаже. Комната очень маленькая.

Сам номер довольно большой, но санузел маленький, в душевой нет полочки для шампуней, гелей и тд. Раковина для умывания очень маленькая и также нет полочек для косметических средств.

Поселили на второй этаж с видом на гаражи,номер был у лифта и там очень шумно!!!!толпы людей ходящих по лестницам,звук пылесоса в 8 утра,это отвратительно!!!завтрак можно было бы и разнообразнее сделать!пришла в 9:30 сосисок нет!и есть нечего!!!!!!

Духота в номере, вода из под крана сухая, от белья появилось раздражение на коже на четвертый день. Неделюне менялось меню с завтраком и ужином. Срабатывала пожарная сигнализация ночью. В соседние номера селили спортивные детские команды, которые бегали орали и хлопали дверями до поздней ночи. Ресторан совдеповского времени по сервису кухне и атмосфере.

Звукоизоляция не на высоте. Но это не сильно мешает.

Ужин по талонам однообразный, на протяжении двух недель меню было одно и тоже.

Сделать косметический ремонт!

Отсутствие воды в номере Отсутствие принадлежностей для душа в номере Жуткая слышимость в номере из коридора и соседних номеров

Сделать нормальные завтраки и установить шумоизоляцию. Выспаться не удалось, т.к. в ресторане проводилась свадьба и было очень шумно. После жалобы на ресепшен не предложили другой номер. Да и не продумана данная ситуация в отеле.

Кровать неимоверно скрипучая