Отзывы Altstadt Hotel, 2 звезды

Холодно было, кондиционер не справлялся или нормально не работал... гремел.... заказала с балконом, не предоставили....номер маленький, но ладно, так как строение старинное... вид с окна не соответствует описанию....

Ремонт здания и обновить матрацы в любом случае требуется😎

Шум от водопровода. Отключение воды в день отъезда.

Нет оплаты картой. В номере было холодно- нам дали обогреватель. Душ работал с переменным успехом , сначала долго ждёшь горячую воду, потом ждешь когда она станет более менее тёплой. Сам душ тесный, и вода течёт на пол.

Скрипучая старая кровать,продавленный матрац , дырка в стене, отсутствие в номере холодильника , чайника, старый стул .отсутствие фена.

Трансфер очень дорогой, обратно самостоятельно заказывала и получилось ровно в два раза дешевле

Грязно, тесно, темно. Не хотели даже тапочки давать. В общем всё ужасно.

Первый день был нестабильный wi-fi , но стоило сказать об этом на ресепшен-сразу все устранили.

Отель очень не понравился! Негде поставить машину, сложно было найти отель, ресепшионист просил паспорта всех постояльцев, не говорит по-русски, вода из бара стоит 5 (!) манат, комнаты дешевые и маленькие, туалет старый и давно не ремонтировавшийся, плохо работал смыв. Полным полно комаров! Однозначно последний визит в этот притон для комаров

Отель старый и неухоженный, три звезды это крайне завышенная планка, в номерах нет ни шампуня, ни геля д/ душа. Очень маленькая душевая зона, занавеска прям липнет к телу пока моешься. Розеток очень мало. В коридоре нет света, стоит датчик, но он не всегда срабатывает. Завтрак скудный для такой цены за номер, хлопья, холодный омлет, несколько помидоров, колбаса, сыр, йогурт. На восемь человек оставили одно яйцо, на просьбу сварить ещё, переспросили раз пять, точно ли мы будем есть их, чтобы не варить в пустую. В итоге сварили, в смятку и зачем то почистили. Конечно ребёнок не стал есть, тк хотел варёное яйцо вкрутую. Думаю мысленно на нас сложили все маты. Видно что в отеле экономят на всём. При всем уважении к хозяйке, думаю что отель не выдержит конкуренции.

Персонал почти не знает русского языка.

Вьезд в старый город к территории отеля на авто платный, почасовая оплата парковки как в аэропорту. Годится только для пеших туристов.

Тесные, сильно изношенные номера. В первый раз практически невозможно найти отель самостоятельно. Скудный завтрак

Завтрак. Можно было бы предлагать кашу.

Не было туалетной бумаги. В номере котором остановились были проблемы с замками. Нужно было немного повозится, что бы закрыть дверь балкона.

Надо обновить сантехнику, душевую кабину и мебель.

Отказались принимать оплату по кредитной карте, ссылаясь на неисправность терминала. Сантехника, другое оборудование, да и сама ванная комната - в условно удовлетворительном состоянии.

1. Не соответствует трем звездам: крошечный номер, отсутствует кондиционер, фен, плохая изоляция, пахнет канализацией. Одна розетка - в туалете, в комнате розетка работает только при включённом свете. 2. Трудности в общении с персоналом: молодые люди не знают русского языка. 3. Обещали вызвать такси к определенному времени для поездки в аэропорт, однако обещание не выполнили, в результате пришлось понервничать - молодой человек на ресепшене отсутствовал около часа, такси к назначенному времени никто не вызвал. Провожал нас и ловил такси на улице другой молодой человек.

Не всегда правильно работает клапан унитаза. Одна батарея не может иногда прогреть комнату. Одинарные стеклопакеты не изолируют от шума исторического центра. Внешний блок кондиционера установлен без подушек - вибрация передаётся аж на зеркало в ванной. Фактически одна розетка в номере которая работает только со включённым светом

Плохая звукоизоляция

Отсутствие звонка на двери отеля. Вечером приходилось долго стучаться в дверь, ожидая пока откроют.

Номер заявлен как 3 местный, но очень маленький (только для 1 чел), мебель очень старая, сантехника старая и неудобная, вид из окна-стена дома, завтрак приносной (плиты нет), холодный (кроме чая), выбор огрниченный.

Посоветовал бы хозяевам немного улучшить завтраки. Всё-таки "шведский стол" в данном случае громко сказано. Если прийти позже, то уже мало что остаётся. Было бы классно, если бы при приходе гостя сразу спрашивали сварить ли ему кашу или сделать яичницу? А так приходится самому просить, а это не совсем удобно.

В последний день отключили отопление ( А в мае еще холодно

Скудный завтрак, отсутствие питьевой воды в диспенсере, дорогой трансфер из аэропорта, в Booking указано как гостиница но больше похоже на гостевой дом.

1 день.Нам вручили ключ.Улыбающийся персонал. С утра все было замечательно до момента пока мы не пришли в номер, где в ванной лежали полотенца предыдущих постояльцев, грязная тарелка и сантехника(спасибо что поменяли постельное белье), в номере не убирались, пока мы сами не подошли и не попросили. И даже когда убрались, сантехника была очень грязная, видимо ее почему то обошли мимо(тогда в чем чистота номера?в вытирании пыли?). Завтрак не отличается разнообразием , хостел есть хостел, но за такие деньги можно было хотя бы чередовать омлет и яйца вкрутую, а не только яйца вкрутую. В номере холодно было очень. Соотношение цена/качество :80 манат(Около 50 долларов) за сутки это чересчур шикарно для такого хостела. Ни за что туда не поедем. Персонал приветлив до тех пор, пока у тебя нет просьб.

Не заказывайте такси у персонала, лучше воспользуйтесь убером или дригм приложением - так сэкономите почти в два раза. Мы заказывали такси в аэропорт и оно вышло нам в два раза дороже, чем если бы заказали через приложение. Вероятно персонал имеет какие то отчиления с заказов в конкрентом такси.

Если бы было собственное кафе,было бы ещё лучше.

Все, что будет указано здесь, можно запросто свести на нет, учитывая стоимость номера на троих! В пересчете на человека у нас вышло 500 рублей и это в старом городе с ЗАВТРАКОМ! Мы были в празники февральские, а после нашего отъезда, отель вообще по 350 рублей стоил! Так вот, мокрый пол в душе, более чем скромная обстановка в номере (окупается новыми матрасами, на которых я, человек с больной спиной, прекрасно спал) - это незначительные минусы для такой цены и расположения, на мой взгляд. Любителям стерильной чистоты и новой мебели (с еще не выветрившимся запахом фармальдегида :DD), возможно, здесь будет не очень приятно. Но, опять же, за такую цену.. )

ПОНРАВИЛОСЬ ВСЕ, БЕЗ ИСКЛЮЧЕНИЯ

В душе короткая занавеска, поэтому вода стекает на пол.Нужно или полотенце или коврик в душ. Иногда подтекал унитаз. ( была вода рядом унитазом).

В ванной комнате нет полотенцесушителя , из-за этого холодно и полотенца сырые. Звукоизоляция отсутствует напрочь.

В номере ни разу не уберались,не было переходника на фен.

В номере было прохладно.

Персонал на рецепшене нп говорит на русском языке

Матрасы нужно поменять)

Отношение

Этот отель является воплощением своего хозяина - а он откровенный жадина, как мы поняли. Постельное бельё не меняют вообще никогда. Номера убирают строго с 11 до 12. То есть если вы хотите отдохнуть и остаётесь в номере - мусор может тухнуть в вашей ванной до тех пор, пока вы не вынесете его сами. Ремонт в отеле делали немцы в конце 90-х, так там всё и осталось. Не обновлялось ничего, вплоть до тканевых скатертей. Кондиционеры барахлят и работают только в том режиме, какой выставлен персоналом, самостоятельно вы ничего не измените в настройках, как ни пытайтесь. Мы имели счастье проснуться ночью от капающего на нас ледяного конденсата. Стены в отеле как будто из картона. Кровати предназначены только для сна, даже шевелиться на них не стоит, не говоря уже о каких-то активных парных занятиях. В самый ответственный момент эта рухлядь может сложить ножки и с грохотом упасть на пол. Слышать будет весь отель. На каких матрасах вы будете спать в этом отеле - если у вас чувствительная спина, то это не для вас. Будет болеть. Матрасы настолько старые и продавленные, что на них кладут одеялки, пытаясь их замаскиваровать. Я хочу подчеркнуть, что мы не из тех избалованных туристов, которым вечно всё плохо. Мы опытные путешественники со стажем. И мы привыкли платить деньги за обслуживание. Здесь за ваши кровные 1600 рублей вы получаете только крышу над головой. Хотите душ с клеёнкой, отсутствие элементарного ершика в туалете? Вам сюда. Не мойте голову из предложенного вам отелем душевого мини-набора. Они просто наливают жидкое мыло в мини-бутылочки с надписью "shampoo". Про завтраки вообще отдельная тема. Чай, блеклые фруктики, огурцы, помидоры, солёный национальный сыр, дешевая колбаса, вареное яйцо, лаваш, сливочное масло и какое-то варенье - ЭТО ВСЁ. Вы, конечно, можете этим набить живот. Мы жили сначала за 40 azn, потом попросили скидку и платили 35 azn. Так вот с завтраков тогда исчезла колбаса.

Негерметичный душ , вся вода потом на полув первый раз сложно найти отель без ориентира -ориентир - указатель на музей Таира Салахова, в итоге всё просто

Кровать была не совсем удобной и комфортабельной.

Скудный , один и тот же ассортимент на завтрак изо дня в день. Отсутствие бутилированной воды( предлагается проточная вода в бутылках из под минералки)!Отсутствие звукоизоляции.Заявлено, но фактически отсутствует: фен, халат, балкон в номерах и др. Уборка фактически отсутствует. Душевые кабинки, несмотря на постоянные нарекания в их адрес отдыхающих, находятся в прежнем не отремонтированном виде. Не работает услуга позднего выезда, невзирая на предварительные соглашения с отелем.

Ванная комната грязная, кое-где плесень, унитаз был грязный. Под кроватью нашли пепельницу, полную окурков. Одеяло, которое лежало на кровати было какое-то погрызанное. Коврлоин, судя по его виду, не чистили уже очень давно.

Короткая кровать, грязная ванная комната, скудный завтрак. Было непросто найти - даже местные не знают адресов в старом городе.

В отеле на самом деле грязно. В моей ванной жили муравьи и мушки, занавеска душа была покрыта склизким чёрным грибком. На кондиционере тоже был этот грибок. Шторы на окнах пыльные, шкафы и стол тоже в давней пыли. Ковер в номере, по-моему, не пылесосили несколько месяцев. Скатерти в столовой все в пятнах и вообще очень несвежие. Кроме того, сантехника была совсем "убитой", душ протекал во всех местах, кроме тех, из которых на самом деле должна течь вода, а сиденье унитаза было замотано жёлтой изолентой. Матрас на кровати был продавлен до невозможности и закрыт каким-то топчанчиком со свалявшейся ватой. В номере было всего две розетки, одна из которых постоянно занята кондиционером. Шкаф плохо открывался, а телевизор почти ничего не показывал. При этом в отеле очень тонкие стены, и слышно всё, что происходит в коридоре и у соседей.

Ванная комната - страшно прикасаться.

Не очень чистые номера, например, на полу в ванной можно найти чужой мусор. Завтраки есть, но очень скромные.

Номера грязные. Необходимо в Отеле провести генеральную уборку. - шторы грязные, пол в углах грязный. Вода в душевом поддоне плохо стекает. Держатель шторы в душе падает. В номере пахнет сыростью. Нет полки в ванной комнате под зеркалом - утрачена. Улочки узкие и разговор прохожих на них громко слышен в комнате. Плохо закрывается створка шкафа. Один светильник в ванной комнате не горит и вывалился из потолка. Хозяин вместо того, чтобы с персоналом засучив рукава заняться чисткой отеля ведет беседы на различные темы. Найти гостиницу в запутанных узких переулках представляет большую трудность (я и мои друзья бакинцы затрачивали от 30 минут до часа). Никто в Ичери Шехер не знает эту улицу, ее нет на картах в интернете, указатели названия улиц и номера домов указаны выборочно. Часть персонала не может указать на карте города местоположение отеля.

Не недостаток, но хочется обратить внимание будущих гостей, что в Старом городе крайне сложно ориентироваться по номерам домов. Отель есть на картах Google, так что проблем не будет, если найти его на карте заранее (чтобы карта сохранилась в кэше). Иначе ориентиры - Дом-музей художника Таира Салахова, указатели к которому ведут почти от входа в комплекс дворца Ширваншахов, или отель Atropat, куда можно подъехать на машине. Сам отель расположен примерно посередине двумя ориентирами: от музея надо идти, повернувшись к нему спиной, от отеля Atropat - налево.

У нас в номере кондей, как ни пыхтел, не смог понизить темп ниже 30 грд.

Неисправная душевая

Трудно найти в лабиринте старого города.

Надо устранить неполадки с сантехникой.,вода скапливалась на полу.поддон плохо закреплен.

цена