Отзывы Алива, 3 звезды

Понравилось все.

Ужин был еле теплым.

Понравилось все.

1. Подтянуть ассортимент и качество завтраков. Купить кофе-машину, вместо растворимого кофе. 2. Заменить душевую лейку.

Не

В этот раз персонал немного огорчил, хотелось бы повежливее

Нет темных штор на окнах нет щеточки для обуви не совсем понятно с местом для парковки

Пятна на ковре и стенах Настенное бра неправильно подключено ,в выключенном режиме горит в половину накала лампочки В ванной комнате нету полочек,стакана для зубных щёток Принесли полотенце с дыркой...

Двуспальная кровать, о которой было заявлено при бронировании, на деле оказалась двумя односпальными, одна из которых была сломана и постоянно кренилась то в одну, то в другу сторону. Девушка с ресепшн сказала, другие номера заняты, извиняйте. Персоналу тоже ставлю минус. То, как девушка обслуживала во время завтрака, навевало мысли, что у нее случилось несчастье, и ей срочно необходимо выместить свою злобу на ком-либо еще. Не рекомендую данный отель. Крайне низкое качество за вполне нормальную денежную сумму.

Шумно. плохая шумоизоляция между номерами.

Не понравилось: - слабенький завтрак. На просьбу дать хлебушка - сказали "нет хлеба" - вечером в баре обратил внимание, что бармен не очень четко знает ассортимент пива в наличии. - меню не богатое. - немного шумновато работает система вентиляции. Постоянный рокот в номере. - в номере 27 "Люкс" возле кровати слева настенное бра неправильно подключено к электросети. Включаешь его - горит правильно, выключаешь - горит в половину накала лампочки. Победил данный дефект путем частичного выкручивания лампы из патрона. Обратите на это внимание!

Цены в прайсе в номере не соответствуют ценам в кафе

1. Могли уменьшать порции завтрака, если много народа 2. WiFi работает медленно 3. В туалете (№34) запах канализации 4. В кафе после банкета не прибирались 5. Стена в номере 34 стена начала облупляться 6. В номере мало освещения 7. Не сообщили, что для уборки надо оставлять ключи на ресепшне

Первое - Поспать. Оказалось невозможно до часа ночи т.к. внизу проводился банкет и музыку было не только слышно, но и чувствовалась вибрация, несмотря на обещания ресепшн что музыку не будет слышно вообще, (42 номер 4 этаж). Музыку сделали тише к 11:30 после напоминания, а отключили в 12: 30 когда сказал, что буду полицию вызывать, но потом еще пол часа таскали столы, причем так, что уж лучше музыка. Подушки большие жесткие - замены нет. Двухместная кровать состояла из двух половинок - несколько раз проваливался в середину. В общем отдохнул в улучшенном комфорте. Второе - Помыться. Пока мылся - несколько раз принял контрастный душ, один раз на пару секунд вообще пропала вода. Напор так себе. Конструкция душа такова, что по окончании весь пол залит водой, в потолке дыры. Третье - поесть. Записал в положительное, т.к. ушел не голодный.

Номер полулюкс - грязный, выжженный ковролин, нечищенная душевая, очень сильный неприятный запах затхлости. В номере холодно, плохо показывает телевизор. Почему-то две кружки, но ложка одна. Есть чайник (на 200мл), но нет кофе и чая. Очень плохая шумоизоляция, слышен каждый шорох соседей. Общее впечатление от, особенно отмечу, полулюкса!!!! - плохое. Завтрак скудный, ограниченный: каша рисовая и геркулесовая, яичница или омлет, блинчики, оладьи или круасан. Кофе платно. Все. И это за 3200 в сутки??!!

Не очень приветливый персонал в кафе, где проходят завтраки. Правда, накануне у них в кафе был банкет допоздна и, может, поэтому они такие хмурые и уставшие были :) Не понравилось, что на завтраках не предлагают ни хлеб, ни масло. Просто приходишь и садишься за голый стол, девушка приносит выбранные блюда, говорит, что приборы, пакетики чая за барной стойкой. Кипяток для чая не знаю где, нам девушка налила в чашки прямо. Но сами блюда вкусные. Хотя бы салфеточки или скатертки какие на столы постелили, а то как-то казенно выглядит. В принципе не сказать, что очень дешевый по деньгам отель, но на одни сутки остановиться можно.

Душ

Просто необходимо обозначить в городе месторасположение отеля Алива (к сожалению мало кто слышал об отеле), а найти его из-за отсутствия вывесок непросто.В номере нет чайника,хотя его наличие прописано, всего 3 вешалки на два гостя, нет одноразовых тапочек,сейфа, ночью замучили комары из-за отсутствия на окнах защитных сеток, грязные окна В гостинице отсутствую кулеры с питьевой водой,приходилось покупать ее в ближайшем магазине.И самое неприятное-завтраки! Совсем не приспособлено помещение ,на столах отсутствуют скатерти,такое ощущение,что заходишь в городскую столовую,нет должного уюта.Меню однообразное (каши -овсяная или рисовая,омлет или яичница ,блины или оладьи) Конечно, заявленная цена (3200) не соответствует качеству.

Была пыль. Я ее вытерла, но к вечеру она снова образовалась. Окно было закрыто, работал кондиционер, работал слабенько. Вывод: кондиционер старенький.

Перепутали карточки завтрака, сама еда на троечку

Все хорошо.

Хочется обратить внимание горничных, что уборка в номере подразумевает не только протирать пыль, но и ковролин было бы неплохо почистить. Согласитесь, что темные пятна на светлом - это отвратительно. Вытяжка в туалете требует особого внимания. От нее пахнет.

Номер люкс очень плох. Грязь на паласе. Плохо работающий кондиционер. Круглосуточный механический шум. Завтрак убогий.

Неприветливый персонал. плохое освещение в номере: тольео два бра и один торшер.

1. завтрак однообразный, блины - невкусные, чай в пакетах - не уровень отеля "3 звезды", завтрак подавался без хлеба;2. гель, шампунь и т.д. положили только один раз, при заезде;3. в комнате нет телефонного справочника

Обман насчёт шведского стола, его там нет. На выбор предлагают два вида каши, от которых воняет неочищенной водой, а так же яишницу и бутерброд.Вот такой завтрак был под видом шведского стола(((Номер грязный, мебель и пастельные принадлежности сильно обшарпаны, весь ковёр в таких пятнах, что боишься по нему ходить без обуви, при этом в номере не было тапочек.Нет ни куллера в коридоре ни чайника в номере. Куллер был только в кафе, но там не было воды.((

Очень долго готовили завтрак (((. Но было много других плюсов.

Нет штор на окнах! Рассвет в 4 утра и солнце в окно. Нет проветривание в коридоре - духота. В номере кондиционер иногда не справлялся но в целом нормально. Скошаные потолки верхнего этажа (мансарда) Электричество включается только если вставить карту - уходишь из номера все обесточивается как итог нет возможность подзарядить аккумулятор когда тебя нет в номере. В душевой "кабинке"- углу нет полочек не куда даже кусок мыла положить. Кровать на любителя - на жесткую поверхность положили толстый поролоновый (или типа того) матрац который в центре уже промялся - для спины напряг. Маленькая урна для муссора

Грязно, ночью затопило из верхнего номера

В номере жутко душно, работает полотенце-сушилка, что в общем то плюс, но в данной ситуации, при не работающем кондиционере это очень не комфортно, из за этого было очень тяжело спать, да и за такую цену можно снять отель более комфортный..

Нет вохможности взять сухпайв место завтрака, но это мелочь

Отсутствие маскитных сеток на окнах. Пришлось спать с кондиционером, а не с открытым окном как мне нравится.

Рваные полотенца. Душевая устроена так, что после принятия душа вся комната в воде.

В отеле нет информации для туристов.

В первый день не достался завтрак нам ( 5 туристам).

1. Интернет есть, но сигнал на столько слабый что тут же пропадает, пришлось пользоваться мобильным интернетом в роуминге в отеле с интернетом.2. Жестковаты кровати, лично для меня, хотя кому то может и понравится.

Место расположение и подъезд к отелю. в тёмное время суток найти очень сложно. Предлагаю сделать указатели.

Плохая шумоизоляция, в ванной комнате неприятно пахло, убрано было плохо, подоконник вообще весь в пыли, персонал нейтральный, в целом более менее, на троечку.

Пятна на ковровом покрытии - ребята, номер стоит 2700, для Рязани это хорошая цена, такого быть не должно. Завтрак - лучше сделать выбор из двух блюд, но чтобы были полноценные порции. Порция омлета размером со столовую ложку все же стыдно.

Мало еды на завтрак

Ковролин в номере был в каких-то пятнах и следах от ботинок. Полотенца старые и потрёпанные.На двуспальной кровати лежит одно одеяло,что не совсем удобно.

Не понравился запах сигарет в ванной комнате, хотя курить запрещено и карается штрафом в 5000 руб. Кресло в номере для двоих только одно. Доплатив за одно спальное место не принесли чашку и стакан, но принесли одно полотенце и предметы гигиены (шампунь, зубную пасту и щетку).

Часто останавливаюсь и каждый раз завтраки одни и те же, практически отсутствует выбор.

Wi Fi не работает

За 3 дня в номере не убирались и не меняли полотенца.Завтрак крайне скудный и каждый день одно и то же: каша, омлет или яичница, оладьи или круасаны.

Нет замечаний

Кровать! Подушка пахнет так, как будто на ней курили день и ночь, матрац далеко не новый, несколько утративший форму.

Завтрак-так себе "для галочки", персонал такой, как будто им кто-то, чего-то должен.

Нет нормального асфальта при под'езде к отелю. При дождливой погоде приходится перепрыгивать через глубокие лужи.

Уборка так себе. Ковролин весь в пятнах, в санузле при заезде стоял неприятный запах. Обратились к администратору, проблему устранили. Постельное белье нормальное, но подушки очень высокие, спать неудобноЧудовищно пыльные плинтуса в коридоре.Впечатление такое, что за гостиницей плохо ухаживают. Она вроде достаточно новая, но свежести и чистоты ей явно не хватает. Вечером придется добираться в гостиницу в темноте по разбитому асфальту.

Отсутствие блэкаутных штор, отсутствие двух бутылок воды в номере, отсутствие одноразовых тапочек.

Однообразные завтраки. Отсутствовал гель для душа (было мыло, шампунь, зубная щетка с пастой).

Относительно плохая столовая при отеле, приходится отдельно просить хлеб и горячую воду под чай, не стоит на столах

Мансардный номер

Персонал должен быть более приветливым. Завтрак оставляет желать лучшего.

Не понравилось то, что уходя из номера выключается электричество, которое включается с помощью карточки, которая прицеплена к ключу от номера.. Т.е. придя в номер холодного напитка, заботливо подготовленного вами для себя, попить не получится. А жаль!)А ещё ночью разбудила луна, прожектором светящая в окно.. Шторки слишком тонки.

В моем одноместном номере 45 определенно надо заменить матрац - имеющийся в наличии очень продавлен, жила три дня, спина начала болеть.

Плохо уходила вода в раковине.Отсутствие кулера с водой.Отсутствие геля для душа.

У холодильника оторван провод, в номере прохладно, еда в кафе оставляет желать лучшего. цены явно завышены.

В день заезда в номере было холодно, но на следующий день персонал все исправил. В кафе при отеле очень много из меню отсутствует. Примерно 50% из желаемого мы не получили по причине отсутсвия