Отзывы Алива, 3 звезды

В номере не убирались. Мусор не выносили. Полотенца сразу сменили по просьбе. Ковролин в номере в пятнах. Слышна работа какого-то оборудования. Негромко. Нет верхнего света. Только бра и таршер. Свет включается с карточкой. Завтрак без выбора. Кашка геркулесовая сладкая жидкая. Яичница 2 яйца. Немного картофеля с грибами и колбаска. Круассанчик ( тёплый). Чай. Ни масла , ни хлеба, ни нарезки.

Жаль, что не было москитных сеток в номерах

По прибытии в отель за стойкой регистрации мне сообщили что на моё имя и фамилию забронированных номеров нет. После предъявления электронного письма в мой адрес с booking.com о подтверждении бронирования, номер мне был предоставлен. На разбирательства и оформление ушло 15-20 минут. Так же, сотрудница отеля сообщила, что бронь на люкс-номер все же есть, но на другую фамилию. В номере-люкс запах пота предыдущего гостя, в ванной комнате вентиляция отвратительная и сама ванна протекает, ковровое покрытие замызганное. Номер 37.

Гостиница находится во дворах нашли не с первого раза

Чисто визуально, по углам паутина. Холодильник еле холодный, розетки как то слабенько работают, с вай-фаем проблема вобще жуть( может просто не выдерживал двух человек в номере) как сказали на номер отдельный вай-фай. Кондиционер очень слабый.

На окнах нет москитных сеток, спать с открытым окном невозможно из за огромного количества комаров. Спать с кондиционером тоже сложно, потому что он постоянно трещит. Приходится охлаждать комнату до максимума и потом только ложиться спать. за 2 дня пребывания в отеле в номере не убирались,не выбрасывали мусор, не меняли полотенца. завтраки были одинаковые, но вкусные: овсяная каша, яишница, колбаска, круасан, чай.

Запах в номере Люкс, отсутствие геля для душа, занавеска в ванной не доходила до конца, из-за этого после душа в ванной был настоящий потоп.. Завтрак и кофе не понравились.

Завтрак с 8.00, а не с 7.00. Ресторан после 22.00 не работает. Приехали уставшие, так покушать и не удалось. Кровать застелена двумя простынями.

Не достаточная шумоизоляция

Постельное белье было мятое, уборка номера оставляет желать лучшего, питание (завтрак) очень плохое (холодные каша и глазунья), посуда (вилки) плохо вычищены, кроме того, расположение отеля крайне неудачное, нашли далеко не сразу.

Шампунь для волос был израсходован сразу после приезда, и поэтому на второй день мыть голову было нечем. Мыло сушит руки, поэтому купила своё.

Плохое освещение в номере, невозможно работать вечером. Однообразный завтрак. 2 дня пережить можно, но больше))).....Главное-не попасть в номер 4-го этажа-там низкий потолок, в темноте номера можно разбить голову.

В номере была очень пыльная орхидея, я вымыла её листья, ей явно не хватало земли. Хорошо бы в ванной комнате класть гель для душа.

Завтрак слишком однообразен. Какой-то выбор должен быть.

Группу из 18 человек не смогли покормить завтраком одновременно, завтракали в 3 смены.

Единственный минус - маленькое мусорное ведро с крышкой в ванной на весь номер. Неплохо бы поставить открытую корзину в комнату. Приходилось мусор в мешочки собирать..

Один из охранников был не очень дружелюбен, попросив перепарковаться, т.к. счел, что мы самовольно расположили авто не так, как надо.

Завтрак скромный.

Не очень удобный душ, затопила всю ванную в первый раз. Хорошая слышимость.

Кулер с водой в коридоре бы не помешал

Лучше может быть только дома）

Нет дороги к гостинке, просто как после бомбёжки

В душе очень прохладная вода была оба дня пребывания

Жил на 4 этаже, мансардные окна: очень бы не помешали темные шторы от утреннего солнца, чтобы подольше поспать :)

Холодильник работает пока ты в номере (карточная система), ушел и весь день холодильник не охлаждает, графина не хватало для кипячёной воды

В день заезда в ванной комнате был неприятный запах, плюс немного шаталась раковина.

Небольшая комната , 4 этаж, потолок, как в мансарде, низковат над частью комнаты, удалось получить шишку.

Завтраки больше подходит мужчинам. Жене не понравились.Яичница,сосиски, бекон. Каши слишком сладкие.

Забыли убрать номер, пришлось обращаться к администратору

В принципе все нормально. Но завтрак мог бы быть поразнообразнее - в меню совершенно нет соков, овощей и фруктов.

Необходимо оборудовать вход в гостиницу подъездными путями для маломобильных гостей и гостей с грудными детьми.

Не понимаю тех, кто ставит этой гостинице 10 баллов. За такое отношение к своим гостям 2 балла не выше. 1. Все начинается с того, что по навигатору к гостинице не подъедешь, 30 минут катались вокруг гостиницы по дворам. Гостиницы нет в навигаторе и нет на Яндекс-Картах, есть только дом 8, а дом 8Б который есть гостиница, хозяева посчитали не нужным вносить в реестр, конечно гости и так найдут. 2. Когда же нашли подъезд к гостинице, то там при въезде дороги нет от слова совсем, ямы по 40 см и отсутствие какого либо покрытия и это в двух шагах от центра и от вокзала Рязань-2. 3. Бронировали заранее за 5 дней до поездки, но по приезду предоставленный номер не соответствовал заявленному функционалу. - не работал холодильник; - не работал телефон, для того чтобы вызвать консьержа, пришлось ходить на первый этаж с четвертого. - не было пульта от кондиционера. (на рецепшене пояснили, внимание: мы пока не даем пользоваться гостям кондиционерами - погода не соответствует, хотя кондиционер включен в стоимость и есть в описании удобств гостиницы. То есть, жарко или холодно - это определяет не гость, а дирекция гостиницы) После многочисленных претензий были переселены в другой номер, пришлось с 4 этажа, перетаскивать все вещи на 2, но там было тоже самое: - не работал холодильник. - не было пульта от кондиционера. - персоналу на гостей "до лампочки", пульт от кондиционера всё таки получили, но после многочисленных требований. Ну и так ещё: 1. Чистый ковролин только на первом этаже, на четвертом при выходе из лифта на ковролине пятно от блевотины или еще от чего-то подобного =( 2. В номере грязные стены и забитая канализация в раковине. 3. Полотенца старые и застираны до такой степени, что швы на полотенце отсутствуют, такое впечатление что вытираешься тряпкой. 3. Принадлежности для чистки обуви сто летней давности. 4. Покупали дополнительное место за 500 рублей, предоставили "убитую" раскладушку, взрослому человеку на не спать проблематично. 5.

В номере не работал кондиционер. И очень сладкая каша. Зачем ее вообще сластить?

Номер на 4 эт., Скошенный потолок. Тесно. В душе нет полочки для мыла-шампуни, само мыло пришлось просить. Когда поднимался, сломался лифт. Wifi - никакой. Правда, на утро оказалось, была электрическая авария. Но если взглянуть на цену -"что вы хотели?"

Вода в душе не очень горячая, но мыться можно

Но в номере было очень холодно: конец марта (!) и не было горячей воды! Ребенок полез под душ и только потом обнаружил, что из двух кранов льется холодная вода. В общем, замерз, согрелся под одеялом. Сообщить администратору не догадался, возможно, вопрос был бы улажен. Завтраки понравились, вкусные, но небольшие (думаю, отказался от каши). Растущий организм не наелся, попросить добавки не решился. В целом все неплохо.

Темновато в номере.Кондиционер есть,но сказали зимой не работает.

Не горела лампочка над кроватью, но это вполне компенсировалось переносным торшером.

1. Плохие "подъездные пути" на машине к гостинице. Дорога, ведущая к отелю, как после бомбежки.

Запах хлорки при въезде

Откровенно - можно было бы продумать вопрос подъезда и, возможно, затратиться на ремонт дороги к гостинице. А наличие балкончиков в номерах ещё больше привлекало бы гостей.

Если вы приедете на несколько дней, вскоре вас начнет воротить от одинаковых завтраков.

Нет такого.

Кофе ужасный, уже у всех дома кофе-машины лучше, чем в этой гостинице. Каша всегда слишком сладкая, зачем так сильно сластить? каждый же сам может по вкусу подсластить. Нет воды в номере. Вай фай никакой, приходилось раздавать сеть с телефона через мобильного оператора - работает быстрее, чем гостиничный вай фай. Ужасная звукоизоляция. Слышно даже чих соседей. Однажды останавливалась тут в пятницу, так соседний номер сняла компания и видимо там что-то отмечала. Всем было плевать, что уже после 22.00, веселились как могли. Только если вам нужно переночевать, можно выбрать эту гостиницу. Если вы хотели бы отдохнуть, выспаться, вкусно покушать и пойти на работу - этот вариант не для вас.

В туалете были чьи-то волосы. Кровать нуждается в ремонте (номер 48). Затравки, несмотря на то что вкусные, без выбора (каша, яичница, десерт). На единственном в номере (48) окне в покатой крыше нет шторки.

В ванной нет крючков для одежды. Неудобно включать чайник в номере - розетка расположена низко, а чайник несъемный, приходилось каждый раз вынимать его из розетки. Полотенца старые.

Ты выезде нужно было дождаться человека который должен был приехать в пол 13. Номер решил сдать пораньше и подождать в кафе при отеле. В 11 меня оттуда выгнали сказав что они уже закрываются.

Не убирали мусор в номере.

Мало розеток и плохая звукоизоляция

Освещение номера недостаточно.

-

В целом всё нормально, но за два дня не убрались в номере (может и стоило самим напомнить) просто привычка есть что уборка номера не требует просьб. Урна для мусора маленькая, от слова очень, пришлось складывать мусор на полу. Из-за двускатной крыши, потолок на последнем этаже низкий в том месте где и начинается скат, на любителя конечно, я несколько раз зацеплялся головой об него(( окошко маленькое, но это не беда, проблема в том что оно закрыто лёгкой тюлью, которая никак не защищает от солнца, как впрочем и не создаёт чувства приватности))

Очень плохая звукоизоляция. Все, что происходит в соседнем номере, слышно так, будто это не за стеной, а за шторкой. Девочки в ресторане милые и приветливые, но расторопностью не отличаются. Если вы приехали отдыхать - это не страшно, но если у вас куча дел и вы считаете минуты, это может начать вас раздражать.

Вай-фай слабоват, но в целом хорошо и сеть не пропадает.

Нет питьевой воды в номере

Мало крючков в ванной комнате.Зимой в шкафу должно быть больше" плечиков".