Отзывы Алирико

Были в номере 5. 1. Кто-то писал, что пахнет табаком, так вот да, есть, но не сильно. 2. В отеле перьевые/пуховые подушки? Вы серьёзно? Уткнитесь в неё и вдохните. А если астма? Короче от них дико пахнет пылью. 3. Хотелось бы однотонное светлое постельное бельё и такой же ковролин, но это личные заморочки. 4. Вода пахнет металлом, но где в подмосковье она им не пахнет?

Просили аванс, который не был указан при бронировании, но с этим вопрос решили через букинг. Экономят на туалетной бумаге :-) Территория небольшая, даже компактная!

В 10 номере все время был звук,похожий на падающие капли воды,при этом нигде не текло,но оочень мешало спать.Вышел из положения,надев беруши.Это единственный минус,который могу вспомнить

Были в люксе. Скудно с посудой, слышимость ужасная, в номере жарко, а окно только на фрамугу открывается. Чайник был, но сломан, сам не выключался. Чашек не было, пока не взяли из ресторана. Короче до люкса не дотягивает. Хотя по просьбе все можно найти. Баня дорогая. Были в парилке за 1,5 тыс в час. Дорого для такой. Ни посуды в комнате ни телевизора, ни дивана нет. Туалет одно название- за занавеской. Попросили открыть за деньги комнату с телевизором - руководство отказало. Когда попросили из за этого время сократить - отказали. Полы грязные. Белые тапки были чермными. Веники были старые и сухие, сразу рассыпались.

В целом тихо чисто, но еобходим ремонт, вздувшийся от влаги ламинат, отваливающиеся розетки. Мебель и технику также стоило бы обновить на более современную.

Завтраки поздно подают!

Отрицательных впечатлений целое море: 1. Сразу что насторожило при заселение - не спроси документы. 2. Персонал 50 на 50. Есть приветливые и гостеприимные администраторы, а есть хамоватые и туповатые администраторы, которые даже не знают объем своих обязанностей. 3. По всему отелю и в номерах развешаны таблички "Не курить" (no smoking), но как сразу заходишь в номер, то в нос ударяет запах табачного дыма. Это запах не выветривается, если даже оставить на весь день открытое окно. Из-чего можно сделать вывод, что в этих номерах коптят сигаретами как в специализированных курилках на аэропортах и ж/д вокзалах: все обои, занавески, постельные принадлежности и мебель пропитана никотином, смолами и дымом. Очень мерзко там находиться больше чем полчаса, а тем более отвратно там ночевать. 4. Отвратительных запах в санузле, пахнет тупо канализацией. 5. Утром вода имеет сильных железных запах, умываться не приятно. 6. С горячей водой тоже проблемы, нет она есть и достаточно горячая, но ее напор и количество очень маленькое. Полноценный душ принять очень сложно, разве что быстро подмыться. 7. Постельные принадлежности очень низкого качества, подушки и одеяла всё самое самое дешевое, весь комплект с бельем на двухспальную кровать я думаю стоит 1500 р, не больше. А про кровать я вообще молчу. МАТРАС это просто жесть!!! Его видимо взяли из старых советских санаториев, мне кажется такие сейчас вообще не продаются уже. Вобщем про комфортный сон можно забыть! 8. То что в номере нет элементарно фена, чайника я уже молчу, но то что это все можно взять за деньги я обалдел. И так я назвал их услуги "Fix-price 200", вот лишь выдержки: тапки, фен, утюг, чайник можно взять каждый предмет заплатив за него отдельно 200 руб, не БЕСПЛАТНО, а за деньги... в итоге тысячу или даже больше можете еще смело накинуть. 9. И наконец завтраки. Лично мы на него вообще не попали, так как у них завтраки с 9-11 утра, а мы уехали в Сорочары в 8.

Говорят, что wi-fi есть, дают пароль, но не подключается.

Не очень большая территория, для летнего сезона нехватает шезлонгов около домов и возможно, бассейна.

Позавтракать не удалось. Завтрак начинается в 9-00 - это поздно, если утром выезжаешь из отеля.

На завтраке ничего нет для вегетарианцев ! А в номере постельные принадлежности хотелось бы по-свежее, подушки перьевые, белье и полотенца разные!?

Качество обслуживания в столовой

Завтрак-это полный совок. Часами ждёшь унылые порционные блюда. Персонал спит на ходу, нет приборов, чашек итд. Надо сделать шведский стол, это то что нужно! Заранее проводить сервировку столов. Поймала таракана в номере, было неприятно. В соседнем номере жили гости с большой собакой. Животные не должны жить в номерах а основном здании гостиницы, только в коттеджах, на мой взгляд. У меня аллергия на животных, например.

Советский номер с неудобной кроватью, телевизор с жопой, флешку не вставить. Батареи плохо топят, в номере холодно. В люксе нет даже чайника. Вода пахнет ржавчиной. Завтраки ужасные. Персонал очень медленный

Завтраки скудные - на выбор предлагается три варианта. Заявленная на букинге сауна по факту в стоимость не входит, надо оплачивать отдельно. В баню мы все-таки попали, что изрядно поменяло первоначальные планы, но на следующий день, т.к. вечером (а заселение в 18.00) баню уже не заказать. Банные принадлежности все платные, маленькая комната отдыха (каминный зал, который по идее предполагался как комната отдыха, платный). Также в описании не было указано, что по приезде взимается залог (но надо отметить - никаких проблем с возвратом залога не было). Сам комплекс, видимо, изначально строился как коттеджный посёлок, поэтому про собственно территорию ничего сказать нельзя - просто домики с недавно посаженными маленькими елочками вокруг и отдельно стоящий гостиничный комплекс с рестораном, магазинчиками и аптекой. Из развлечений - бильярд в комплексе.

Вода имеет металлический запах (старая система водопровода) из-за этого постоянно присутствует неприятный запах в ванной комнате, отсутствие бесплатного интернета, отсутствие шкафа для одежды, матрас неудобный (чувствовалась каждая пружинка).

Звукоизоляция между номерами отсутствует. Слышен даже кашель и разговор соседей.

Нет штопора и нет ничего чем можно зажечь газовую плиту.

Ужасный запах в ванной. Если в ресторане банкет, спать невозможно.

Вода из крана, как и во всем Подмосковье, железистая, поэтому горячая приобретает немного специфический запах. Поэтому питьевой водой, желательно, запастись заранее.

Наш номер был уже сдан, так как информация о переносе дат не пришла. Но никто из персонала не связался, в результате заселились в другой номер с 2-мя кроватями. Но хорошо, что заселились!

Самым большим минусом для нас стала вода в ванной, имеющая сильный запах канализации. Мыться такой водой не было никакого желания (хотя в номере есть ванная). В целом не было ощущения чистоты, один раз даже видели маленького таракана. В номере нет сейфа, чайника, фена. Скудный завтрак.

Температура воздуха в номере(угловой,два окна),завтрак можно начинать с 8-и,а не с 9-и утра

Яндекс навигатор по маршруту Кузяево, 66 приводит в совершенно другое место (необходимо это исправить). Потратили два часа пока выяснили, что нам нужно в другое Кузяево. Шум с дороги все-таки слышен и вообще, шумоизоляция никакая: банкет в кафе на первом этаже слышен был в номере ну очень хорошо. Дополнительные принадлежности (тапки, зубная щетка) за отдельную плату, хотя это скорее плюс: не нуждаешься-не платишь

Тараканы в санузле

Фая - нет Вай Фая , нам сказали что он кончился и наличие Интернета - это рекламный ход!Нам сказали что они не работают с booking.com

Не очень удобная кровать (слишком мягкая)

Очень жёсткая и вонючая вода из крана течёт. Невозможно нормально мыться.

Совок.

Шум в ресторане до 2 часов ночи, пыль в номерах, ресторан работает когда ему нужно,шум с дороги в ночное время

Ребята, пересчитывайте посуду при въезде в коттедж. потому что на выезде оказалось, что у нас не хватает еще двух стаканов (один мы реально разбили - полы на кухне из плитки и разбить что-то элементарно). Но опять же - нам пошли навстречу и не взяли денег за второй стакан.

Хотя номера "некурящие", запах явно чувствуется..

Не было информации о необходимости внесения залога за порчу имущества при размещении в домиках.

ЗАВТРАК!!! Могли бы и заварить кофе а не растворимый подавать. МОЛОКО К КОФЕ ЗА ОТДЕЛЬНУЮ ПЛАТУ....! ЛУЧШЕ ПОМЕНЬШЕ БЛЮД НО ЛУЧШЕГО КАЧЕСТВА.

В ванной был ужасный запах, как будто в ней или по соседству курили

Не сразу нашли вход в саму гостиницу и очень скользкие ступени.Не оказалось фена в номере, но когда попросила у администратора дали. Хотя номер был как для некурящих, очень ощутимо пахло сигаретным дымом

Брал коттедж 200 метров , цена 10 000 р на сутки , сразу при заезде попросили оставить залог 10 000 р ну ладно , далее на четыре человека две кровати остальное говорят закроем , выпросили 2000 р за открытие еще комнаты дал ладно, въезжаю в коттедж, ни каких документов на оплату не дали , только расписка на 10 тыс , далее сразу воняет из туалета вонь невыносимая , пожаловался пришла уборщица вылила воду в какую то дыру далее вонь не завершилась , прошла ночь вонь продолжается, вызвал дядьку он чет ковырял без нас . вонь была все трое суток . За трое суток не где не кто не пришел убраться, туалет на первом продолжал вонять и был грязным, начинаю выезд тут самое интересное при выезде мне говорят уберитесь за собой , вывезите мусор иначе 3000 р с залога, счас мы еще ложки и вилки посчитаем , идите считайте, стал возмущать мне говорят скажите спасибо что вас еще полы мыть не заставляем , далее проходит 30 минут мне сообщают у вас не хватает вилки , стакана , бокала , при том что не били не брали копеечные бокалы , с вас 700 р. все понятно развели хоть на 700 р опять ни какого документа не дали швырнул им 700 р и уехал .Территория голая нет ни горок не чего пустырь с домиками у дороге , нет сервиса , завтрак ценой на 30 руб лимитированный по талонам. Развлечений нет для детей нет не площадки не чего. Вот такое наше Подмосковье ! Остерегайтесь давать там залог хоть на 700 р но разведут! Не рекомендую Грязь Мрак и не Какого сервиса! проезжайте мимо далее есть места получше !

Доп.место - это раскладушка .Завтрак не входит.

В коттедже 3 полноценных спальни, и "кабинет" на втором этаже, там был раскладывающийся диван, для двоих он, к сожалению, оказался не очень удобен.