Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Alex Residence, 4 звезды
Этот отель расположен в центре города Волжский, в 10 минутах езды от железнодорожного вокзала. К услугам гостей номера с кондиционером и бесплатным WiFi, а также бесплатная частная парковка на территории. Каждый номер в отеле «Алекс Резиденс» оформлен в классическом стиле и располагает телевизором с плоским экраном. Ванная комната укомплектована душем и феном. Ежедневно в кафе отеля сервируется завтрак. Город Волгоград, трансфер до которого предоставляется по запросу, находится в 20 км от отеля «Алекс Резиденс». Расстояние до аэропорта Волгограда составляет 37 км.
Отзыв об отеле:
Alex Residence, 4 звезды
Владислав
26.05.2018 17:55
Достоинства:
Приветливый персонал, нормальный номер, все есть для спокойного отдыха. Останавливался здесь на три дня, возможно и не все успел попробовать, но то, что увидел, понравилось. В отеле только завтракал, завтраки – шведский стол, что очень удобно, я считаю. Можно заказать и обед, и ужин, но я ужинал в городе, да и возвращался уже поздно.
Недостатки:
В принципе особо и нет.
Отзыв был полезен?
0
0
Ангелина
20.05.2018 16:42
Достоинства:
Мы приезжали с коллегой буквально на сутки, по делам фирмы, ночевали здесь. Выбора у нас особо не было, так как наших всех сюда отправляют. Думали, что будут условия не очень, и вообще. Но все оказалось хорошо, такой уютный, красивый отель, даже швейцар есть. Номера на 2 этаже, оба стандарта. Достаточно небольшие, с ванной комнатой. В комнате есть все по мелочам, даже чайник электрический.
Недостатки:
Одного администратора на смене иногда мало – он не все успевает
Svetlana
14.05.2018 10:25
Достоинства:
Очень приятный персонал, красивый интерьер и качественный сервис во всем.
Недостатки:
Было бы неплохо заменить полотенца.
Николай
03.05.2018 20:47
Достоинства:
Симпатичный классический интерьер, неплохой матрас.
Недостатки:
1. Заявлено 4*, по факту нет и 3. Представление о сервисе поверхностное. 2. Завтрак крайне скудный и состоит по большей части из покупных паштетов, йогуртов, булок и т.п., нет подписей что где лежит - нужно догадаться с чем булочка, кефир это или сладкий йогурт и прочее. Персонал кафе в целом не может ответить на простые вопросы из чего состоит блюдо, смущаясь и сбиваясь при ответе. Кухню изысканной не назовешь, но т.к. рядом ресторанов нет, выбирать особенно не приходиться. 3. Эргономика санузла. Полочка из оргстекла расположена таким образом, что при развороте не удариться о нее головой практически невозможно. Подвесной унитаз расположен на такой высоте что при росте 176 ноги будут свисать. В целом тесно. 4. Шумоизоляция - отвратительная. Слышен храп в соседнем номере. 5. При 4 этажах нет лифта. Есть правда швейцар, но он почему-то только открывает дверь, но не предлагает поднять чемодан по лестнице до номера.
Maria
17.04.2018 06:35
Достоинства:
Мягкая и удобная кровать! Шикарная ванная комната! Большой и просторный номер. Номер очень красивый(снимали для фотосъемки сборов жениха и невесты). Завтраки вкусные и сытные. Персонал вежливый, готов помочь по любому вопросу. Рекомендую!!!
Asya
11.04.2018 15:23
Достоинства:
Кровать и апартаменты....
Недостатки:
Не было тапочек в номере ((( И завтрак. Бывает по лучше! (((
Михаил
10.04.2018 17:34
Достоинства:
Этот отель подходит мне по множеству причин. Во-первых, он очень европейского вида и качества. Во-вторых, сравнительно небольшой. В-третьих, хорошо организована система питания. Завтраки включены в стоимость, а обеды и ужины можно заказать по меню. Расположен он не в центре, но транспортное сообщение хорошее, да и такси всегда можно вызвать. Ну, и сами номера очень хорошие. В общем, впечатления о проживании в этом отеле самые благоприятные.
Elena
07.04.2018 22:14
Достоинства:
Заботливый персонал! Искренние улыбки, забота. Уютный номер, удобная кровать, комфортно безумно. Когда в командировке в этом регионе, всегда беру его. Тот случай, когда сервис превосходит ожидания
Vera
06.04.2018 16:29
Достоинства:
Уютный отель, отличный персонал. В следующий раз буду бронировать в нем.
Дарья
03.04.2018 08:47
Достоинства:
Чистый, уютный отель с хорошей кухней, в котором приятно остановиться. Качественная мебель и сантехника в номерах, хорошее белье и полотенца, вкусные и разнообразные, почти домашние завтраки. Гостям даже предлагают выбрать основное горячее блюдо. Хорошее расположение, а, кроме того, возможен бесплатный вызов такси. Да, и хорошая скорость интернета.
Недостатки:
Ничего тут написать не могу. Даже если придираться.
Roman
24.03.2018 22:12
Достоинства:
Домашняя кухня. Бюджетное меню.
Недостатки:
Нормальная штанга нужна в тренажерку для жима лежа.
Влада
24.03.2018 09:17
Достоинства:
Мне очень понравилось все, начиная с удачного расположения. Вроде, на въезде в город, но в стороне от трассы, поэтому ни пыль, ни шум не мешают. При отеле есть бесплатная парковка, так что на машине очень удобно. Интерьер изысканный, продуманный. Мебель в номерах добротная, постельные принадлежности и полотенца тоже.
Недостатки:
Не знаю
Marina
13.03.2018 01:30
Достоинства:
Большое спасибо. Отдыхала с сыном, проходит срочную службу на острове. Отель расположен очень удобно.На такси до части 5 минут. Услуги прачечной превзошли все ожидания и по времени и по качеству.
Иванова Н.
04.03.2018 03:21
Достоинства:
Очень вежливый и внимательный персонал. Идеальная чистота. Шикарнейшие завтраки и ужины. При просьбе поменять номер, сразу же отреагировали. Останавливаюсь только в этой гостинице
Наталья
24.02.2018 23:28
Достоинства:
Хорошая мебель, красивый номер и приятный персонал. Завтраки огонь, понравились! Парковка с видеонаблюдением, территория закрытая. В кафе хорошая кухня, особенно фирменное блюдо говяжьи медальоны под клюквенным соусом. Вай-фай бесплатный. В номере чайные принадлежности имеются. В коридоре – кулер с водой. Можно сходить на массаж – массажист там «золотые руки», что называется, у меня даже спина перестала болеть. Звукоизоляция продумана, шумные соседи не помешают, можно спать спокойно. В общих чертах написала, а там уже каждый для себя на месте определиться. Но мне понравилось!
Nikita
23.02.2018 08:47
Достоинства:
Прекрасное расположение на въезде в город, вежливый и дружелюбный персонал, ухоженные номера. Безусловно лучший отель г. Волжский.
Клара
18.02.2018 08:40
Достоинства:
Персонал вменяемый, работают люди нормально! Завтраки бесплатные, шведский стол, а блюдо от шеф повара каждый заказывает на свое усмотрение. В вечернее время чай со сладостями, также включено в стоимость проживания. По поводу интерьера, мебели и ванной комнаты мы довольны, а ведь это самое главное в отеле (в хорошей обстановке и чувствуешь себя соответственно!). Пару раз ходили в спа, там чудесные бани, и есть бар, где готовят замечательные травяные чаи. Когда уезжали, администратор вызвала нам такси, и как презент выдали бутылочку воды.
Larsentii
28.01.2018 18:57
Достоинства:
Очень вежливый персонал. Номер чистый, комфортный. Завтрак вкусный. Спасибо большое за приём!
Недостатки:
Нет
Кирилл
07.12.2017 15:27
Достоинства:
Лучший отель в Волжском: уютно, тихо, чисто, удобная кровать, отличный душ. Сами интерьеры номеров уютные и домашние) Кому важно: бесплатная парковка. Завтраки и ужины можно заказать заранее, неподалеку гипермаркет (пешком метров 500).
Недостатки:
Если СИЛЬНО придираться, то из недостатков можно отметить следующие: не идеальная звукоизоляция, унитазы слишком близко к стене. Надеюсь, когда будут делать ремонт, то исправят (хотя все новое и в ремонте не нуждается).
Оксана
29.11.2017 04:45
Недостатки:
В номере были холодные батареи. Учитывая то, что на дворе ноябрь и за окном отрицательная температура , находиться в номере было некомфортно.
Ирина
05.11.2017 18:53
Достоинства:
Не что.
Недостатки:
Здравствуйте меня зовут Ирина, я бывшая сотрудница, мне ненавистница что они задеиживают зарплату горничным платят двенадцать тысяч я считаю это копейки, а роботу они делаю все и на прачку спускаются, ихняя обязанность уборка номеров, а не стирать, и половина работников работают не официально, у них там безобразно отношение к коллективу, я считаю надо сделать проверку, а если не будет то я следующий раз на пишу комментарии и фото скину и посмотрим как надо уважать сотрудников.
Stanislav
30.10.2017 05:36
Достоинства:
Отличная гостиница, хорошо встречают на ресепшн, большой и чистый номер, большая кровать, в целом номер на уровне с российскими "Хилтонами". Очень хороший завтрак. На этажах есть питьевая вода.
Недостатки:
Здесь отметить нечего
Andrej
17.10.2017 20:36
Недостатки:
Не хватает воды в номере. Кулер на этаже хорошо, но тем не менее..
Stanislav
13.10.2017 10:50
Недостатки:
Ресторан, меню и качество ужина хотелось бы получше
Александра
11.09.2017 10:20
Достоинства:
Приезжали в отель в качестве молодоженов, у меня в нем проходило утро невесты в номере Апартаменты, нам без проблем разрешили ранний заезд за дополнительную плату, пофотографировать жениха разрешили в другом номере. По приезду номер украсили, стояли фрукты и шампанское. Правда шампанское не понравилось)) Большая ванная комната, в номере есть кухня, где есть все необходимое - чайник, микроволновая печь, пакетики с чаем и кофе. В общем впечатление отель оставил приятное, не ожидали увидеть такой уровень в небольшом городе. Завтрак понравился, можно было выбрать на выбор. Я выбрала творог с медом, муж - спагетти с беконом. Завтрак дополнили хлебом, маслом, йогуртами и паштетами в мини-упаковках, соком. Мы наелись.
Недостатки:
Просто необходимо большое зеркало во весь рост!!! Поскольку зеркало у туалетного столика слишком высоко расположено, да и широкое. А для девушек очень важно оценить себя в полный рост перед выходом, а особенно для невесты!
Айдар
28.08.2017 07:39
Достоинства:
Сравнивая с другими отелями, ставлю высшую отметку для четырех звезд отличный отель со всеми удобствами.
Недостатки:
Все понравилось.
Vladislava
21.08.2017 10:56
Достоинства:
Замечательный отель! Нам было уютно и комфортно. Расположение в старой части города, на въезде, практически, конечная остановка всего городского транспорта. До городского пляжа пять минут на маршрутке. Что касается самого отеля, то все на отлично современном уровне: чистота, хорошая удобная мебель, красивые интерьеры. Персонал доброжелательный и предупредительный без излишней навязчивости. Отдельно отмечу отличную кухню. Завтраки - шведский стол, разнообразный, с хорошим выбором. Кроме того, каждый с вечера может заказать основное блюдо из четырех вариантов (традиционные утренние каши, блинчики, омлеты и пр.). Ужинали мы тоже в отеле, вполне бюджетно и ОЧЕНЬ вкусно - респект повару! Жаль, что за неделю не успели отведать все вкусности меню.)) В общем, от души благодарим за прекрасный отдых! Теперь, если в Волжский, то только в "Alex"!
Недостатки:
Так и не нашла к чему придраться.)))
Gleb
15.08.2017 08:42
Достоинства:
Чисто, тихо, доброжелательный персонал. В целом, отличный вариант для командировок
Недостатки:
Завтрак скудный, качество продуктов не на высоте. Отсутствие лифта.
Kiryl Linnik
12.08.2017 15:45
Достоинства:
Отличная кровать, душ, все работает, тихо, уютно. Для вновь прибывающих: вода в кулерах на лестничных пролетах и в бутылках на столах в кафе бесплатная. Кроме самого горячего на завтрак ещё небольшой шведский стол. В любое время можно прийти в кафе бесплатно попить чаю.
Татьяна
02.08.2017 18:19
Достоинства:
Отличный отель для деловых поездок, удобный трансфер на хорошем автомобиле из аэропорта в отель (заказывала через отель), вкусные и сытные завтраки, удобная кровать, очень дружелюбный персонал (с собой предлагают бутылочку воды, отвечают на все запросы, очень позитивны и отзывчивы).
Недостатки:
Такси, вызванное по карточке в номере, предоставило автомобиль для трансфера в аэропорт без кондиционера. Ехали 2 часа, из которых час стояли в жуткой пробке на жаре 40 градусов. Лучше поискать другие варианты трансфера.
Aleksej
01.08.2017 08:57
Достоинства:
Положение. Услуга.
Недостатки:
Рядом с столом нет дополнительной розетки для ноутбука. Пришлось отключать телевизор чтобы пользоваться ноутбуком. Завтрак средний. Омлет не вкусный.
Sergei
01.08.2017 08:46
Достоинства:
Завтрак шикарный, персонал тоже заслуживает отдельных хвалебных слов, интерьер интересный.
Марина
15.07.2017 09:19
Достоинства:
Все было замечательно: комфортно, вежливо , чисто, вкусно! Брали на свою большую семью два номера, без просьбы дали номера рядом. Один из номеров предоставили ранее официального срока заселения , что тоже было замечательно после дальней поездки. Второй без доплаты с повышением класса из-за детской кроватки (в обычный стандарт Ее просто некуда поставить)
Elena
13.07.2017 06:49
Достоинства:
Отель небольшой и очень уютный. В номере есть чайник, на этажах кулеры с водой. На первом этаже гладильная комната, можно привести вещи в порядок. Понравилась тишина и интерьер. Кстати, в номере даже есть фонарик! Понравилось наличие кондиционера, так как проветривание в жару мало спасает. Хорошие кровати и подушки, спала как младенец. Рекомендую этот отель к посещению!
Недостатки:
Шведский стол на завтраке очень скромен, хорошо, что можно выбрать по меню дополнительное блюдо (кашу, блинчики и т.п.). Постельное белье было не очень чистым (возможно, плохо отстиралось). Также на кровати нашла пару чьих-то темных волос.
Николай
21.06.2017 02:27
Достоинства:
Приветливый персонал, уютный ресторан, завтрак по системе шведский стол. Бойлеры с питьевой водой на каждом этаже, чайный набор в номере,тишина в номере, приятная обстановка.
Elizaveta
18.06.2017 19:29
Достоинства:
Мы прибыли в этот отель в качестве молодоженов. Очень понравилось романтичное оформление номера и приятные сюрпризы) Очень красивый и качественный ремонт, мебель. Завтрак восхитительный!
Alex
17.06.2017 11:48
Достоинства:
Качество обслуживания
Недостатки:
Для курящих нет даже пепельницы на улице
Pavel
16.06.2017 18:40
Достоинства:
Прекрасный отель!!! Очень стильный и красивый номер. Чистота в номере безупречная!!! Прекрасные сотрудники отеля- очень профессиональны и внимательны. Готовы учесть все пожелания гостя. Мы посещали множество отелей по всей России . Они все были хорошие. Но здесь понравилось именно обслуживание, которое здесь на высоте.
Denis.Kovalenko
09.06.2017 14:10
Достоинства:
Отзывчивый персонал, качественный завтрак, отличные номера
Vladimir443
02.06.2017 08:44
Достоинства:
Приветливый персонал, высокий уровень сервиса. Удобное для клиентов время питания.
Недостатки:
Нет такого.
Olga
27.05.2017 16:29
Достоинства:
Уже второй раз останавливаюсь в отели, все безупречно! Отличный завтрак, вежливы персонал, комфорт в номере!
Andrei2015
25.05.2017 06:34
Достоинства:
Чистый отель. Удобная парковка. Вкусный ужин с большими порциями.
Александр
24.05.2017 22:22
Достоинства:
Все очень уютно, комфортно. Постель как дома - чудесная.
Irina
23.05.2017 21:24
Достоинства:
Замечательный отель, очень приветливый персонал. Нам все понравилось
Maxprk
14.05.2017 17:12
Достоинства:
Всем советую , КЛАССНЫЙ ОТЕЛЬ!
Недостатки:
Спутниковое тв мало каналов...
Елена
13.05.2017 13:58
Достоинства:
Чистый,уютный отель! Приветливый персонал.
Недостатки:
Хотелось,чтобы завтраки были более разнообразными.
Maxim
11.05.2017 17:19
Достоинства:
Понравилось практически все, особенно завтрак и отношение персонала к гостям
Недостатки:
Диван не очень удобен для сна (части матраца прилегают друг к другу неплотно и образуется "ступенька"). Расположение дивана в номере не очень удобное. Свет в рабочей зоне можно было сделать независимым от спальной зоны
Aleksandra
10.05.2017 23:39
Достоинства:
Прекрасный отель! Прекрасный гостеприимный персонал. Прекрасный номер. Все очень понравилось. Супер! Большое спасибо за прекрасный сервис
Тем Темыч
10.05.2017 05:37
Достоинства:
Были с супругой и ребенком на майских праздниках - замечательно провели время. Отель очень хороший - охраняемая парковка, вежливый персонал, хорошая кухня в кафе. Остались очень довольны.
Недостатки:
Вид из окна пожалуй единственный маленький минус, но зато у нас окна выходили в тихий двор.
Mikhail
09.05.2017 03:25
Достоинства:
Очень приятные номера и персонал. Чистота и внимание к деталям интерьера. Отель можно смело рекомендовать всем!
Юрий
30.04.2017 04:10
Достоинства:
Хорошая гостиница с хорошим обслуживанием
Недостатки:
Вид из окна
Денис
16.04.2017 01:29
Достоинства:
Отличные завтраки с блюдами от шеф-повара. Сытно и очень вкусно.
Недостатки:
Можно было бы улучшить шумоизоляцию между номерами
Vladimir
06.04.2017 02:25
Достоинства:
Все было прекрасно, приём, размещение, чистота в комнате, туалете, хорошая уборка и смена полотенцем, хороший завтрак!!!
Недостатки:
Телевидение на самом низком уровне- от качества показа до наличия каналов для современной гостиницы. Нет ни одного спортивного канала, имеющиеся 3 канала очень низкого качества.
a.leks
28.03.2017 13:17
Достоинства:
+ быстрое заселение + вежливый ресепшн + ковровое покрытие в номере (тепло) + тихое место + вкусные завтраки + приятные наполнители в душевой (ж мыло)
Недостатки:
- слышно как щебечут попугаи (на ресепшн) - далековато от хороших ресторанов
Dmitrii
10.03.2017 00:37
Достоинства:
Очень вкусные завтраки и ужин,5 баллов повару.Отдельное спасибо Официанту Наталье.
Лина
02.03.2017 01:19
Достоинства:
Потрясающий отель с искренней клиентоориентацией!!! Общениеина ресепшн, в ресторане, с горничными выше всех похвал!!!! Завтраки прекрасны: и вкусны и красивы. Ужин тоже оставил наилучшие впечатления. Номер уютный и чистый!
Daniil
28.01.2017 05:45
Достоинства:
Отличный иниерьер номера "апартаменты"
Недостатки:
Плохой сервис. Любимая фраза администратора "ничем не можем вам помочь"
Аноним
16.01.2017 21:53
Достоинства:
Всё отлично) Вежливый и внимательный обслуживающий персонал, чистота, тишина Спасибо большое, если в Волжский, то опять в Alex)
Natalia
01.01.2017 03:12
Достоинства:
Очень вежливый и внимательный персонал. Сервис на высоте. Поварам отдельное спасибо! Ну очень вкусно! В номерах чисто. Отличная гостиница. Обязательно остановлюсь еще раз
Недостатки:
Придраться не к чему
Pray99
27.12.2016 09:44
Достоинства:
Все отлично!
Недостатки:
Могли бы перейти на карточки для входа в номер или хотя бы уменьшить размер брелка (огромного) для ключей
Antonina
06.12.2016 15:48
Достоинства:
Очень приятные впечатления от отеля и персонала. Чисто, спокойно, комфортно. Один из лучших отелей в регионах,в которых я была)
Viacheslav
02.12.2016 04:34
Достоинства:
Отличный, современный отель. Симпатичный дизайн интерьеров. Стандартный номер, достаточно просторный . Очень удобный матрас и подушки, спина сказала спасибо :) Вкусные завтраки. Приветливый персонал. Для деловых поездок и не только деловых - однозначно рекомендую.
GLBL
26.11.2016 01:49
Достоинства:
Все понравилось. Очень чисто, красиво. Душевный отель. Можно выбрать подушки на свой вкус - гипоаллергенные, ортопедические, мягкие, жесткие. Все сделано для того, чтобы после тяжелого дня можно были придти и расслабиться.
Aleksei
24.11.2016 11:44
Достоинства:
Удивительная гостиница для Волжского. Каждая копейка обоснована. От персонала до номера. Спасибо!
Недостатки:
Слишком всё хорошо :)))
Услуги в отеле
Общие
Wi-Fi доступен на всей территории
Питание и напитки
Доставка еды и напитков в номер, Ресторан («шведский стол»), Специальные диетические меню (по запросу)
Транспорт
Прокат велосипедов, Прокат автомобилей, Трансфер (за дополнительную плату), Трансфер от/до аэропорта (платный)
Стойка регистрации
Круглосуточная стойка регистрации, Ускоренная регистрация заезда/отъезда, Сейф, Экскурсионное бюро
Зоны общественного пользования
Терраса
Услуги уборки
Прачечная, Химчистка, Услуги по глажению одежды
Услуги бизнес-центра
Факс/Ксерокопирование
Магазины
Сувенирный магазин
Разное
Номера для некурящих, Отопление, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Кондиционер, Места для курения
Интернет
Бесплатно!Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.
Парковка
Бесплатно!Бесплатная Частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) .
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
