Отзывы Alex Aqua, 3 звезды

Нет такого

Не нашли

Да

Отсутствие кондиционеров, отсутствие лифта, чемоданы пришлось нести самому на 3 этаж

Далеко от центра города. Да и от метро тоже, нужно ехать на автобусе до метро

Ужасная шумоизоляция в номере, месторасположение в промзоне

Кафе, месторасположение, смена белья

Проснулась от странного звука: сосед чистил зубы. Создалось впечатление, что он делает это прямо над моим ухом. К тому же отчётливо слышны звуки из коридора.

Шум со стороны дороги

Шумоизоляции ноль; слышно как люди ходят по коридору, как льётся вода в соседних номерах; телевизор висел в углу номера - неудобно смотреть А тапочки не входили в стоимость номера - предложили по 150₽ за одну пару!! Не думаю, что смогу порекомендовать этот отель или ещё раз выберу сам.

Нет лифта. Номер был очень маленький, дверцы шкафа открывались прямо в кровать. Душевая кабина - внутри плесень, вода стекала очень медленно, полочка держится на соплях и два раза опрокидывалась. В номере было грязно - ковровое покрытие в пыли (особенно между кроватью и тумбочкой), чайник внутри был ржавый (я отчистила его сама с помощью лимонной кислоты), какие-то замасленные ручки у мебели. В номере было очень холодно, а укрыться можно было только тонюююююсеньким одеялком (в Петербурге такие одеяла не актуальны в принципе, как мне кажется). На двоих давали сначала два больших полотенца на день, в последний день выдали одно большое и одно маленькое (обычно в отелях на человека выдают по два полотенца на человека и коврик, если что). На пол в ванной постелить было нечего. Чашки и стаканы не заменяли на чистые все три дня нашего проживания. Стены настолько тонкие, что слышен каждый соседский чих. В ресторане пахло чем-то кислым, завтрак как в провинциальной столовой. Подъезд на стоянку в горку с ямами. Я не из сильно придирчивых клиентов, но молчать нет сил. Откуда здесь рейтинг 8??! Это не отель, а какой-то самопал в непонятном здании на окраине в «лучших» традициях русских людей с желанием вложить три копейки и получить три миллиона. Цена неоправданно высока (за три ночи 10 тыс руб и это ещё со скидками, изначальная цена была 16500!!) Друзья, подумайте миллион раз прежде чем выбирать это место - есть гораздо более приличные варианты, жаль я не подошла в выбору отеля более тщательно.

Не работал смеситель, вода была либо очень горячая либо холодная. Нет никакой звукоизоляции. Было слышно как разговаривают в соседнем номере и можно было даже разобрать слова. В коридоре шептались горничные и их тоже было очень хорошо слышно . Не включался телевизор. Окна выходят на шумную улицу с интенсивным движением . С закрытыми окнами не слышно , но нечем дышать , нет кондиционера . На первом этаже через стеклянную стену открывался отвратительный вид со стройкой в соседнем блоке, можно было завесить чем -то. С парковкой тоже беда. Машины ставят напротив отеля на насыпь песка с камнями. Завтраки советской эпохи, не шведский стол. Сосиски и омлет нельзя заказать вместе , можно либо омлет либо одни сосиски.

Звукоизоляция номера оставляет желать лучшего. Перегородки между номерами не поглощают звуки из соседнего номера. И если соседи громко общаются, то все слышно. Особенно ночью.

Очень шумно. Тонкие стены. Звук турбины за окном всю ночь. Завтрак только с 8 утра. Были замечания к горничным.

Останавливались на одну ночь проездом из Финляндии. Критерий выбора-для остановки на ночлег нужен был именно этот район. Приехали уже очень поздно. Вид отеля без претензий на уют - невзрачное прямоугольное здание, но внутри поуютнее.... Первое, что вызвало смятение при входе в гостиницу,- фривольно расположившийся в полу-лежачем положении на диванах сотрудник службы охраны ( как потом выяснилось, когда я с опаской поинтересовалась насчет него), причем на нем не было никакой форменной одежды, указывающей на принадлежность к вышеуказанной должности. Номер бронировали с сауной и по прибытии хотели ей воспользоваться. Попросили девушку-портье включить ее. Она сказала, что включит. По прибытии в номер пытались запустить сауну, но она не включалась. Попытались перезвонить из номера на стойку регистрации, но трубку никто не снял (((, соответственно, воспользоваться ей у нас не получилось. С краном на раковине тоже пришлось помучиться. Все ушатано!!! Отдельная печаль-кровать. Двухспальная, сдвинутая из двух односпальных , c огромной дырой между ними, в которую в ночи у меня постоянно попадала нога((((. Ужасно неудобные матрацы!!!!- нормально выспаться не получилось. Единственный плюс-номер выходил не на дорогу, поэтому было достаточно тихо. Но вид из номера - на крышу с голубиными экскрементами.((( Утром за окном еще включилась какая то установка, создающая не комфортный шум. Завтрак: как пишут в отзывах-обильный....не спорю, но все не вкусное, не съедобное. Оладьи...пересушенные, блинчики с сыром и ветчиной даже не разогрели в микроволновке, чтобы они были теплыми и сыр, хотя бы, чуть-чуть расплавился.

Отвратительная звукоизоляция. Стены картонные, потрясающая акустика. В номере и коридоре, слышно абсолютно всё, что "творится" в номерах. Этакий эффект присутствия.

Плохая шумоизоляция

Очень грязный номер

Отсутствует лифт, некуда повесить одежду в коридоре, отсутствует полочка в душе, очень душно.

Не в первый забит слив душевой кабины,вода уходила очень медленно очень плохая шумоизоляция

Было немного прохладно

Не удобное расположение, почти в пром зоне. Завтрак был средний.

Отель уже "подушатали". Заметно это по проблемам с сантехникой-плохо регулируется температура воды, медленно уходит вода в раковине. Ну и в студеный март беда для курящих - курилок нет, только выходи на улицу.

Рядом с тэц, неудобный подьезд.

Очень плохая шумоизоляция. Утром сосед ходил в туалет по большому, впечатление, что сидел на унитазе рядом с кроватью в нашем номере. Не первый раз в этом отеле, но такую шумность замечаю последних два приезда(персонал всё это объяснил полной загруженностью отеля, видимо раньше попадались номера с пустующими соседними). В остальном всё хорошо.

Мне не понравилось расположение и то, что кафе не работает круглосуточно, бар не предлагал алкоголь

Тонкие стены, большая слышимость

Отдыхали в отеле один день) В номере не работал телевизор, милая девушка пыталась исправить, но всё бесполезно! Мне кажется если стоимость номера за сутки более 4000₽, в отеле на окраине города , то это Минус!! Отелю и хозяину!

Шумоизоляция

Уже в который раз меня заселяют в маленький стандарт..хотя есть за такую же стоимость стандарты и побольше комнаты...иногда хочется уюта...а иногда не хочется утиться в комнате метр на метр))

В ванной комнате плохо уходила вода

Плохая звукоизоляция. слышишь как сверху течет вода, как буд-то на тебя. ну и соседей слышно очень хорошо. А так неплохой отель 4 из 5

Нет звукоизоляции.

Расположение отеля-находится в пром зоне, рядом ни одного магазина. Нет номеров для курящих или места отведенного для курения, приходилось спускаться вниз на первый этаж, выходить из отеля и курить в сторонке.

Шумоизоляция между номерами. Был слышен храп из одного номера, а из второго тв. При этом с коридором шумоизоляция отличная.

Отсутствие лифта, если будут большие тяжелые чемоданы будет я думаю очень некомфортно. Жаль, что кафе не работает днем, нет возможности ни пообедать, ни поужинать. А так как здание стоит в какой-то пром.зоне, то до ближайшего общепита надо на чем-то добираться. В номере было очень душно, открывали окно, а окна выходят на дорогу - было ОЧЕНЬ шумно.

Телевизор не работал, полотенца почему то не в ванной комнате, а в шкафу - пришлось долго искать. Слышал все, чем ночью занимались в соседнем номере. Не очень удобная лейка в душе. Оладьи на завтрак деревянные ( я не шучу) - ножом их нарезать не получилось. Покупал на рецепции воду, но у ваших сотрудниц не было сдачи

Отдельные кровати стоят впритык. Плохая звукоизоляция ванной комнаты.

Не очень удобно с питание вечером, пришлось идти в кафе, по совету сотрудников. Кафе на любителя, нам не очень понравилось.

Краны холодной и горячей воды в ванной: требуют замены.

Заселение в отель с 14.00. Мы приехали примерно в 15.00 и нам дали номер, в котором ещё не доделали уборку... Пришлось немного подождать

Звукоизоляция отсутствует... Неудобная подушка

Куча народа. Рваные простыни

Отсутствовал освежитель воздуха

Очень хорошая слышимость, соседей слышно и все что говорят в коридоре. В остальном все отлично.

Подушки

Нагревательный элемент в сауне нагрел сауну ... к утру (мы заселились в 20.00) Немного слышно соседей за стеной... Посуда в номере не соответствует заявленному классу: пластмассовые палочки для размешивания сахара - это что? Вы думали, что я у вас ложки украду? А первый вопрос, который мне задали при выезде: "Минибар?"

Очень сильно скрипела дверь в ванную комнату.

Далеко от метро и рядом промзона. Дизайн ресторана специфический.

Для полного удобства нам не хватало зубных принадлежностей. А так в целом не плохо все.

Очень плохая шумоизоляция между номерами!!! В соседнем номере негромко похрапывал мужчина, было ощущение, что он находится у нас в номере!

В прошлый приезд подумал, что это случайность, но теперь ясно, что какая-то беда с телевидением. Оно практически не работает. Шум, снег итп. Сразу вспомнились советские телевизоры и ловля сигнала на самодельную антенну на крыше. Надо с этим что-то делать. Причем еще в прошлом году такой проблемы не помню. Еще бы провести беседу с горничной. Мало того, что жадновата, постоянно чего-то не докладывает, так еще и убирается очень уж спустя рукава. Еще такой момент. Раз уж нет лифта, то можно было бы пускать курьеров доставки к номеру, чтобы самому не бегать вниз с 4 этажа.

Нет кондиционера, летом очень не очень, особенно на 4 этаже

Нас съели комары. Завтрак надо ждать, пока приготовят. Не успели. Спешили на работу.

Нет лифта (или не работал), в номере не было кондиционера, на парковке днём нет мест

Это послание руководству !!! Каждый раз, когда я заселяюсь к вам, правила заселения меняются !!! В этот раз, в этот раз меня стали просить на рецепшен заполнить какую то анкетку, я сказал что не буду!! ( Какого рожна ? ) В ответ - мне , девушка, сказала, что !!! Заселять меня не станет, если я не заполню какую - то поганенькую анкетку ! После того, как я сказал 1. позовите администратора, 2 что напишу в отзывах этот инцендент. 3 о том , что я хочу попасть в свой заранее забронированый номер, принять душ, выпить чаю, и не думать о ней ( хотя девушка красивая ) и об какой то анкете, и черт знает еще о чем!!!! 4. О том что я постоянный ! Стабильный клиент , и своих вот таких клинтов, котороые приносят прибыль нужно уважать и смотреть все в базе отеля !!! Только тогда, девушка " сжалилась надо мной " и сказала " Ам сори " и заселила меня. Рекомендация - Относитесь к своим постоянным клиентам с уважением и лояльностью . Дешек на рецепшен - выдрессируйте в правильном , орентированным на клиента ( тем болеее постоянного ) направлении. Кстати, пишу подобное не первый раз , и всегда про рецепшен. Да, и еще, парковка для клиентов всегда ( 99% ) занята !!! Сделайте места на парковке для исключительно клиентов проживающих у вас !!!

В отеле нет кондишена - совсем ))

Сложно добраться. От метро 40 мин. Хотелось бы побольше розеток в номере.

Отсутствие кондиционера. Еще нигде не указано, что если приезжаешь раньше 14.00 нужно доплачивать половину стоимости суток. В конце нашего прибывания там сказали что я должна денег ща минибар,хотя мы там ничего не брали вообще. Но вопрос урегулировался.

Посредственная шумоизоляция номеров. Нужно также иметь ввиду: если есть делание съездить в город все таки - до метро 3 км.