Отзывы Alex Aqua, 3 звезды

Жили три дня, все хорошо, кроме того, что со всех сторон слышно соседей, как говорят, ходят, смотрят телевизор. Все три дня не везло с соседями, шумели только так.

Тщательней убирать пыль (под кроватью,на изголовье, плинтусах)

В номере нет хотя бы чайной ложечки. В номерах, которые выходят на дорогу шумно, но закрыть окно нельзя, т.к. становиться сразу душно. В душе и раковине не очень хорошо уходит вода. Но все это не так сильно портило впечатление от проживания. Испортило впечатление только одно: на завтрак по заказу подали запеканку и в ней был запечен длинный волос. При предъявлении данного блюда, даже не извинились. Очень хотелось бы, чтобы руководство гостиницы, обязало своих сотрудников соблюдать элементарный сан. минимум при приготовлении еды. Ведь проживающие не свиньи, и не должны есть, все что попало. Попросила на ресепшене книгу жалоб и предложений, выдали сразу, но... Книга не пронумерована, не прошнурована и не опломбирована печатью. Поэтому вырвать жалобу из книги не составляет особого труда. Я так думаю, это было и сделано, как только я съехала. Поэтому я сделала фото, моей жалобы на телефон. Хотелось бы получить комментарии, как отреагировало руководство.

Очень высокая слышимость, вплоть до того, что я мог слышать каждое слово соседей

В номере было жарко по вечерам. Но думаю это даже не проблема, моя супруга была в восторге.

Пока не обнаружилось, всё отлично

Нет кондиционеров, откидывается только маленькая створка окна

Пятиэтажное современное здание, а лифта нет! Не очень удобно с чемоданом на 5й этаж идти! Хотя для Питера это нормально.

Жили на 4 этаже -номер не проветрен , нет кондиционера (очень жарко) ,окно открывается только на проветривание- пришлось просить чтобы ключиком открыли полностью( так как на окне был замочек). Шумо изоляция отсутствует полностью-в соседнем номере просто играла музыка до 3 ночи и было все слышно-спать невозможно ,плюс все разговоры слышны . В ванной комнате было чисто , но туалетная бумага висела почти закончена -и это в номере почти за 2000 р ))))) первый раз такое )Я часто останавливаюсь в отелях-но что бы так не понравилось проживание-1 раз

В стандартном номере маленькая кровать и ОЧЕНЬ маленькое одеяло для двоих. Также, хотелось бы кондиционер в номер.

Запах канализации в туалетной комнате. Не было пульта от ТВ

Как genius-путешественнику был подтверждён ранний заезд с 12 до 13,что было принципиально при выборе отеля. Номер к этому времени не был готов,засели только около 15,хотя check-in в отеле с 14.

Жили в 406м, был засорен слив в душевой кабине. Но так как проживали сб и вс, то сантехник так и не пришёл.

Тонкие стены и слышимость соседей

По выходным ресторан в гостинице работает только на завтраке. Для обеда и ужина необходимо искать другое место, что затруднительно в месте нахождения отеля.

Вода в душевой плохо уходит, за пять минут стоишь в луже. Но может это было только в нашем номере.

Нет тапочек!

Не успел заметить

Таксист не мог найти отель по адресу, пришлось звонить и уточнять и(!) адрес вместо Вербной 1, был Вербная 4.Не было воды по заселению. По просьбе принесли. Кровать не самая широкая.

От предыдущего постояльца остался запах курения в ванной комнате.

Нет тапочек и халатов, нет звукоизоляции совсем, не совсем чистое постельное белье, принадлежности для душа не докладывают

Завтрак оставляет желать лучшего, заказ по меню. Видимо кафе не принадлежит гостинице.

От жёсткой кровати бока болели- не комфортно когда чувствуешь под собой пружины!

Отель расположен в бизнес центре,если приедите в раб.время припарковаться не мечтайте, завтрак на крупного человека маловато,до метро 7 остановок на автобусе.

В номере очень душно. Уменьшить или вовсе отключить подачу отопления не представляется возможным, так как общая вентиляционная система отопления. Отсутсвие тапочек и банных халатов в номере. Сильная слышимость в отеле. Слышно все, что происходит в соседнем номере, НЕ ПРИСЛУШИВАЯСЬ!!!!

Нет лифта, нет комнаты для курения. Приходилось бегать с третьего этажа на улицу

Все было ничего, пока ночью не пришли "гости" из соседнего номера. Было слышно абсолютно ВСЁ чем они занимались. Бррр. Я не могла спать, потому что КАЖДОЕ слово было слышно, как будто они не в соседнем номере, а рядом с нами. Нужно что-то решать со звукоизоляцией номеров.

Об обеде и ужине заботимся самостоятельно, так как ресторан в отеле не работает.

В номер еду не приносят. Кафе не работает по выходным.

Окраина города. Далеко от центра

Гостиница расположена на окраине города, ехали из Москвы в Санкт-Петербург на баскетбол Матч Всех Звезд и навигатор не смог найти адрес, указанный в карточке гостиницы. Мы проживали в номере 303 и в номере было прохладно (мы отдыхали в феврале 2018). Кровать двухместная, а вот одеяла хватило только на 1 человека, простыни меньше, чем сам матрац.. В душевой полочка для шампуней висит очень высоко, что неудобно, когда моешь голову и глаза все в пене, необходимо задирать руку, чтобы нащупать шампунь либо мыло. «Вешалка» для туалетной бумаги не очень удобно расположена приходилось тоже тянуться до рулона 🙈😊 Номера такие маленькие, что слышимость из соседнего номера 💯 %, можно услышать о чем говорят в соседнем номере, как будто в вашем номере люди разговаривают. Номера гостиницы расположены на 3 этаже, а на 2 этаже офисы. Парковка есть, но если вы приехали погостить в Питере в будни на своей машине, то будьте готовы к тому, что либо не будет свободных парковочных мест, либо вас так зажмут, что будете долго оттуда выбираться🚖🚘

Звукоизоляция

В выходной день ресторан работает до 12:00 дня, очень плохая шумоизоляция, не мог уснуть из-за телевизора в соседнем номере, потом храпа опять-таки из соседнего номера, нет лифта, чудовищно скрипела дверь в ванную комнату, персонал на этаже показался невежливым, тк не здоровались

Нет лифта, мусор с момента заселения (эмэлдемс возле тумбочки с заселения лежал на полу), вид, шум, разе ки не работали

Плохая шумоизоляция между номерами

Очень сильно топят. В маленьком номере быстро становится душно. Решается открытием окна.

Малюсенькое неудобство - в нашем номере в санузле не было ни одного крючка для халата или одежды

Кондиционера очень не хватает. На завтраке если одновременно несколько человек,то приходится долго ждать. И завтрак с 8 утра это поздно. Особенно учитывая неторопливое приготовление.

Снизить цену

Душевая лейка фиксированная.

Не убирались в номере, тонкие стены, слышно как кашляют в соседнем номере

Расположение оставляет желать лучшего

Жуткая слышимость между номерами и кран в раковине плохо отрегулирован: то слишком горячая вода, то слишком холодная

Завтрак не вкусный...

Стены очень тонкие, практически бумажные) Слышно абсолютно всё: как кто-то недавно сходил в туалет, кто что смотрит по телеку, как и в какой позе соседи резвились))) Местами даже забавляло, но скорее всего это минус.

Ужасная звукоизоляция. Слышно всё что происходит в соседем номере.

Как и всегда, вода в душевой кабине попросту не уходит. Приходится стоять по щиколодку в мыльной грязной воде, которая вот вот польется через край душевой кабины. Данная притензия уже не первый раз. Во многих номерах эта проблема !!! Так же отсутсвует нормальная паркова для гостей отеля.

Отсутствие горячей воды в кране с раковиной, сильный шум в соседнем номере ночью ( в отеле плохая шумоизоляция)

Звукоизоляции ноль, соседок слышно прекрасно. Полный отстой и никакого отдыха!

Нет лифта. Чемоданы на 4 этаж поднимали вручную, что не особенно удобно.

Нет лифта, от метро все же далеко, если пешком

Звукоизоляция номеров отсутствует вообще - как с соседними номерами, так и с номерами между этажами - короче ужасная гостиница не для отдыха!!!

Система завтрака (Не шведский стол, сама еда просто плохая. Если указан сэндвич с сыром, то как в нем оказалось масло? Почему не указать что сэндвич с сыром и маслом? Так много вопросов...), раковина в номере была забита, на вторую ночь в отеле выключился свет и ночью не было электричества. Одеяло на двуспальной(!) кровати маленькое. Классические полотенца с дырками и отличная слышимость соседей. Во время проживания в номере не убирались. Нет лифта. Расположение, конечно, страдает и учтите что легче добраться до Пионерской, чем до других станций метро.

Хорошо слышно соседей, стены видимо, тонкие. От метро пешком 25 -30 мин.

После первого дня приезда, то что в номере убирались поняли только по замене полотенец и открытым окнам (на дворе зима, комната промерзла дай Боже..), постель осталась в том виде что мы оставили (торопились, накрыли одеялом, покрывало положили на кровать с мыслью придут убраться, заправят). В последующие дни такого не повторилось - убирались тщательно, окна закрывали.

Нет лифта и зоны для курения

Шумоизоляция( не дай бог семья с детьми будут рядом)

Звукоизоляция НОЛЬ. Ночью, в 4 утра слушали соседское караоке, а потом стоны из соседнего номера))) Хорошо, что ребёнок спал и не пришлось ничего объяснять. В целом, конечно, было пикантно и интересно, но караоке спать мешало реально)))) Завтрак на троечку. Вкусно, но привыкли к финским шведским столам))))

Высокая слышимость соседей

Далеко от центра.... вообще от всего далеко. Подходит только для тех, у кого машина.

Местоположение не очень удачное, Отель расположен на отшибе, но в 100 метрах от него уже есть цивилизация(магазины,остановки И так далее). Если ехать не на машине, то вечером пешком возвращаться в Отель было бы страшно. Но что-то должно быть не так из-за такой хорошей цены ;)

Слышимость, отсутствие лифта, плохо уходит вода в душевой.

Все понравилось

Звукоизоляция отсутствует, маленькие подушки.

Слышимость соседних номеров

Забронировал парковку, при заселении её не оказалось. После заселения кто-то из управленцев пытался войти в номер с ключом, спасла от конфуза защелка.