Отзывы Ale Park Hotel

Все СУПЕР Высший класс!

Отсутствие гладильной доски с утюгом, нет бокалов под вино, нестабильный Интернет,не работающий бассейн.

Вот тут все время было то самое чувство, когда все хорошо, но что то не так. Брали большой номер, четырехместный, жили втроем с ребенком. На один такой номер очень маленький чайный столик. Два столовых стула, на одном из которых чуть не грохнулись при попытке сесть. Сразу сказали, стул не убрали, не заменили, не починили, так и стоял, вещи держал. Тоже самое случилось с одной односпальной кроватью, основание провалилось при попытке лечь в первый раз, благо, у нас в запасе была еще одна односпальная. Было два светильника ночных, один без лампы, другой с перегоревшей, остальной свет очень яркий для вечера. Сказали сразу, нам предложили купить лампочки в соседнем магазине, через несколько дней заменили все же. Убирались в номере каждые два дня, но каждый раз не хватало чего то одного, мы делали ставки. Или есть полотенце для ног, нет для рук, или есть для рук, но нет мыла. Попросили принести одеяло, тк было одно теплое большое на двуспальной кровати, остальное - покрывала. Нам принесли еще одно такое же покрывало. Через несколько дней и его забрали. Бассейн не работает еще в конце апреля, грязный с зимы, знала бы, не бронировала бы здесь. И оказалось, через несколько домов постоянные шумные банкеты, резонирует на всю улицу, думаю, летом еще хлеще. Ну и доставка пиццы Папа Джонс внизу под окнами на мопедах.

Нет лифта, крутая лестница, нет штопора в номере

Полное отсутствие WI-FI в номере, очень слабый!

Лестница на второй этаж, отсутствие интернета

Персонал с трудом говорит по-английски. Бронировали через букинг, на номер была скидка, но администратор почему-то начала считать стоимость по полной цене. С трудом пришлось донести, что это ошибка. Бронь была на 5 ночей, но первую ночевали в стандартном, который был размером с коробку от холодильника. Сказали, что якобы в нашем номере что-то сломано, а на деле от туда ещё не был выселен человек. В номерах грязно! За все 5 дней ни разу не убирались, полотенца/белье не меняли. В коридоре тоже грязный пол.

По приезду заселили не в забронированный номер и пересели только через двое суток. Очень не удобно жить в ожидании переезда .В первом номере были проблемы с горячей водой. Интернет не устойчивый и работал только на 1 этаже. Кондиционер установлен не удачно, дует в лицо во время сна.

К сожалению, во время нашего пребывания в отеле был капитальный ремонт зоны ресепшн на первом этаже. Поэтому днем мешал строительный шум. Однако, персонал пошел на встречу нашим пожеланиям и на время послеобеденного отдыха строители старались не проводить шумные работы.

К приезду был плохо убран номер.

Кондиционер слабый. Ванная комната крохотная.

Сигнал Wi-Fi в номере очень слабый или совсем нет. Рано утром нет горячей воды.

Не закрывалась дверь от ванной комнаты. плохо работал wi-fi, вечером и ночью не работал совсем.

Есть тараканы

Розетка работала одна. WI FI не работал вообще. На ресепшен никого не было, пришлось долго ждать, а потом искать кого-нибудь, чтобы заселиться. В отеле ремонт.

За 13 ночей прибывания, уборка была только один раз. Genius приоритет не действует. От отеля было подтверждение на дополнительные 2 часа. Из двух часов было представлено только час. И то после долгих споров. Трансфер рассчитывался под эти два часа. Так, что не рассчитывайте на это. Бассейн не чистят. Персонал с трудом говорит на английском. 101 номер с потеками на потолке и плесенью в шкафу, на кухне.

Не было русского канала на тв

Горячая вода только когда солнце, солнечная водонагревательная система, не совсем комфортно! Интернета небыло проктически вообще! Уборка была на5й день!

Нет ни одного русского канала ТВ!!!! нет лифта-это неудбно!!!!. wifi прекрасный днем. вечером его просто нет!!!!невозможно ни работать ни просмотреть какую то информацию!!!!это создает неприемлемые сложности!!!! убрать эти недостатки и будет отличный отель на твердую 5 (пятерку) !!!!

Шумно ночью ( транспорт,собаки) .Очень скудные и однообразные завтраки ( яйцо,сыр , оливки,огурец, хлеб, турецкий чай , джем). Добавили б хотя бы фрукт или фруктовый салатик, фасованый йогурт, печеньки или малюсенькую выпечку, зелень и заправки для желающих смастерить салат вместо ужасной колбасы , которую ни в сыром ни в жаренном виде никто , кроме приходящих котов не ест.Кофе нет . Огромное пожелание - пересмотрите меню !!! Это не сложно!!!В номере нет одеял - под утро в октябре прохладно.

Единственный минус это уборщица,которая может убраться, а может и нет. После общения с менеджером отеля, проблема была устранена.

Интернета в номерах нет, только на ресепшене. Холодильника нет. Номер очень тесный, не развернуться. Бассейн маленький, вода не фильтруется, хлорку сыпят по утрам. Завтрак очень скудный.

Комнату сняли самую дешевую. Не советую ее никому. Другие комнаты не видел.

Нет холодильника.номера маленькие.