Отзывы Al Khoory Executive Hotel, Al Wasl, 3 звезды

Жуликоватый отельный гид "Миша"(из Египта). Экскурсии строятся по типу - заказ машины с водителем-гидом. У нас был пакистанский крестьянин, он конечно провез нас по всем интересным местам, но без рассказов.

Уборка в обеденное время, когда очень хотелось поспать после утреннего похода на пляж

Чтобы дойти до океана, надо преодолеть два очень неудобно стоящих забора и дорога вместо 5 минут, занимает 25, что мягко говоря не понравилось

Мне кажется, немного дороговато для локации, удалённой от основных достопримечательностей. До моря тоже не рукой подать, особенно при жаре в 40°

В данный момент возле отеля идет строительство (или просто реконструкция здания), поэтому бывает шумно, причем и днем, и ночью. Работы не останавливаются. Но это, думаю, временное неудобство.

Персонал встретил не очень дружелюбно . Поселили в номер для людей с ограниченными возможностями .Пошел разбираться на reception . Работник сказал, ну а что вы хотели у вас заселение в 15.00 ,а мы вас в 11.00 заселили . итог я переехал где то через час в другой номер . но осадок остался не хороший . интернет не очень быстрый ,но бывает и хуже . освещения как всегда в отелях нужно с фонариком приезжать .)) до моря конечно не 5мин минут за 15 дойди можно . в остальном все хорошо . Рекомендую . у них указанно что есть русскоговорящий персонал это не так . его там нету . есть туристическая компания в лобби там есть сотрудник который иногда помогает клиентам . но об этом я узнал позже .

Единственный минус-ключ-карту от номера приходилось все время магнитить на ресепшне.

Филиппиское гетто с другой стороны отеля

До метро добираться долго. Дорога заняла минут 40, пришлось идти через стройку

Из минусов: 1) рядом стройка, одну ночь долго не могла уснуть из-за постоянного грохота, несмотря на то, что окна толстые 2) продлевала гостиницу на половину суток, поскольку вылетала ночью. Оказалось, что половина суток, это не 12 часов, а всего 6 :( 3) вода плохо уходит из раковины и ванны. Не поняла, это забитые трубы или фишка такая.

Самый большой минус – отсутствие у отеля трансфера до моллов Дубая ( хотя бы ) или выезд в город, или организация обзорной экскурсии по Дубай. Исходя из месторасположения отеля, трансфер необходимо организовать, поскольку вечером особо идти некуда, кроме набережной и магазинчиков

Заселили в номер с двумя раздельными кроватями, несмотря на то, что в бронировании четко была указана одна двуспальная. Переселили только на следующий день в 15 часов. Глупая система с доступом на этаж. Добраться вверх можно только на лифте (лестница на открытие на первом этаже заблокирована, ее можно открыть только со стороны лестницы). Однако в лифте выбрать этаж можно только после прикладывания ключ-карты номера к электронному замку. А теперь представьте, что у вас заняты руки. А еще представьте, что вы забыли ключ или вышли в магазин, оставив оба ключа дома (а жена сидит в номере). Кстати, по поводу безопасности есть два очень серьезных промаха: 1) для получения второго ключа (сначала дали только один) у меня спросили только мое имя и номер комнаты, документы никто не проверял. Теоретически, можно получить так любой ключ. 2) уборщик номеров случайно забрал у нас второй ключ от номера после уборки, а когда вернул по нашему требованию, то вернул нам ключ от другого(!) номера!! То есть я мог открыть свободно чью-то дверь, а тот человек, которому достался мой ключ, мог открыть мою дверь! Это невообразимый косяк. Уборка - отдельная история. При заезде в двухместном номере был один комплект полотенец. После уборки мы находили то два неполных комплекта, то снова один комплект! Ни разу(!) после уборки у нас не было двух полных комплектов полотенец, всегда приходилось звонить на ресепшн для устранения этого косяка. Каждый день! Еще косяк уборки - в номере за кроватью нашли чью-то футболку, то есть за кровать уборщики вообще не заглядывают никогда. Сколько я ни боролся с кондиционером, я так и не понял: 1) почему он не выводит температуру в номере на установленную в настройках даже за много часов работы, 2) почему он сам произвольно отключается. Там всего-то пара кнопок, но поведение кондиционера вызывает вопросы. Учитывая температуру на улице днем 41 градус, это иногда становилось проблемой. Совершенно безумная система освещения. Глупо сделаны проходные выключатели.

Персонал на ресепшн не всегда оперативно реагирует на просьбы. И через букинг не отвечали на вопросы. Сам отель не новый, это видно по чистоте номера. После уборки несколько раз находили чужие волосы(( Номера без балкона, за балкон надо доплачивать. Рядом с отелем расположено много мечетей, поэтому молитвы слышны с 4 утра, достаточно громко. Но мы быстро привыкли)

Рядом несколько мечетей, так что не удивляйтесь в 4-6 утра обязательно прослушаете замечательное пение,так же и днем, причем оочень громко. Если сидеть ночью на терассе - комары,заколебут. Шатлов у отеля нет,что огромный минус(((, так что планируйте заранее что придется ходить ножками/такси.

Бронировал по одной цене, включая все возможные сборы, при заселении оплатил дороже. Объяснили банальным повышением цены.

Стоимость за номер оказалась больше , чем бронировали на Booking? непонятно за что взяли

Хорошо бы по русски говорить на ресепшене, но не критично, в остальном всё гуд!

Вид из окна на крышу полную мусора

Завтраки лучше не брать при бронировании отеля. Одна и та же каша низкого качества, в пресном виде и на протяжении всего времени пребывания. Качество всех продуктов очень низкое, поэтому на завтрак мы ели круассаны с кофе, йогурт и ассорти из фруктов. Всё остальное было просто несъедобным и сильно сомнительного качества.

Слышимость из номера. Плохая звукоизоляция Не работал регулятор кондиционера

До метро далековато, но до таких достопримечательностям как бурдж халифа, рамка Дубая, золотой рынок можно не очень дорого добраться на такси

Если Вы берете отель с возможностью добираться до моря пешком,это не тот вариант однозначно!Нужно ехать на такси до любого пляжа

Рецепция немного не одекват. На просьбы реагируют либо медленно либо никак. Это из нашего опыта. Те кто бронируют через букинг без права отмены брони имейте ввиду, что к сумме заказа +25% и 10 дирхам в сутки.

Месторасположение не очень удачное, ужасный райончик и бегающими крысами, рядом мечеть из которой с самого раннего утра, через громкоговорители начинаются какие-то проповеди. Общая пошарпанность номера.

Было бы супер, если в номере был бы балкон

Почти постоянно падающие на голову (во время пребывания на террасе) пепел и окурки сигарет (в том числе и во время попыток поужинать на свежем воздухе) из окна номера, находящегося на самом верхнем этаже. Наши обращения на "ресепшен" не дали эффекта, а ведь в отеле у каждого номера имеются объявления о штрафе за курение в 500 АЕD (!?). Останавливались в этом отеле 5 лет назад - аналогичных жалоб не было.

Неудобные подушки: не всем подходят толстые, утром шея затекла. Между номерами плохая шумоизоляция. Шумит генератор и наступает тишина, когда карточку вынимаешь и отключаешь весь свет. Завтраки не очень( Оранжевое полотенце в ванной было как-будто оторвано от куска ткани и край не обработан: торчали нитки

Хотелось,чтоб в номере были халаты!

Недостатков не выявлено.

Месторасположение. До моря пешком минут 30-40, до метро если пешком, то сейчас через стройку идти минут 30.

В номере и отеле постоянно пахнет освежительном воздуха (если у Вас высокая чувствительность к запахам, то этот отель не для Вас). Дали всего одного полотенце на двух взрослых, просили ещё, так и не принесли. Квартал жуткий, по вечерам ходить по улице не стоит.

Были замечены тараканы в номере.

На стойке регистрации работает отвратительный персонал. Заезд намечался на 15.00 застелили позже. При этом никаких извинений. Дикарки ! Не знают слова pls sorry. В остальном все было нормально

Нет бассейна

Далековат от центра

Отсутствие бассейна

Отель не предоставляет трансфер на пляж и молы. До метро добраться проблематично - далеко. Трансфер просто необходим если отель хочет привлечь туристов которые приезжают на отдых организуйте доставку и народ это оценит.

Неудачное расположение, далеко до пляжа и до метро. Не все таксисты сразу его находят.

От метро пешком далеко.

В номере нет тапочек, зубной щетки и пасты. Рядом расположена мечеть, откуда громко доносятся звуки молитвы в 5:30 утра. Отель не для отпуска, а для пары ночей по работе. Район хороший, рядом много заведений, чтобы покушать, но опять же пляж далеко и трансфера нет.

Постоянно падает вай-фай. Завтраки плохие - из десертов только йогурт, один вид круассанов, финики и курага; кофе - полный отстой. Буквально по 2-3 раза в день размагничивалась карточка, приходилось менять.

Pillow wasn't comfortable (at least for me). Location is good only if you use taxi all the time. Nearest beach is under construction (25.01.2016) По поводу расположения: отель на границе филиппинского гетто и прибрежного района, где живут арабы. Рядом супермаркет. До метро идти 30 мин. натурально через гетто (паки, филиппинцы) - одному и после заката ходить просто не рекомендуется. Пляж в 5 мин. на реконструкции: все закрыто, стройка. Ближайший - в 3-4 км, рядом с Меркато моллом. Резюме: если приехали по делам и будете передвигаться всегда на такси - просто отлично (дешевле, чем в даунтауне существенно, притом что отель оч. хороший). Если отдыхать и купаться, то лучше ближе к пляжу искать.

Неудобное расположение. Далеко до метро и до пляжа

Вообще не понравилось ,пожалел очень: это во первых интернет очень слабый,в комнате нету вообще освещения на потолке,только по краям. какой то ремонт был постоянно жужал перфоратор, и очень сильно пахло сигаретами!!! Три дня трансфера небыло вообще типа водитель болеет!!Номер 135

Нет круглосуточно обсулуживания номеров . Заказать еду ночью невозможно ! Рядом мечеть и в ночь раза 3 слышно их молитву . Особенно не комфортно в 5 утра !!!!! Ещё возле отеля нет такси ! На каблуках , в платье и с учётом этого района ( бедный) этот вид вызывающий и неудобно ловить такси !

Если планируете остановиться в этом отеле и высыпаться, то сразу просите номер с видом не на мечеть.

На пляже ремонт, отель отказался предоставлять трансфер, администрация предпочитает молчать о ремонте,сняли деньги с карты за номер дважды, сослались на ошибку, деньги до сих пор не поступили обратно. Администрация отказалась дать ответ, решали через представителей Booking.

Иногда забывали оставлять чистые полотенца после уборки комнаты. Отсутствует бассейн. Пусть он бы был платным.

Нет бассейна и места где вечером посидеть

Мало полотенец (может, просто не доложили?) Ужасно дул кондиционер прямо на кровать, отрегулировать не получилось. Как мы поняли, это проблема многих отелей в Дубае.

Отель находится очень далеко и от пляжа и от центра города. Персонал не чист на руку. Из сумки пропали очки противосолнечные в футляре. А экскурсии из отеля в два-три раза дороже, чем из интернета или в других турагенствах. Wi-Fi медленный, иногда с трудом открывалась даже почта.

По вечерам может быть слышен призыв к молитве с соседней мечети, но это особенность страны. В остальном существенных минусов не обнаружено. Ранее смотрели отзывы по вопросу шумоизоляции. Да, она могла быть лучше, но это отель с 3 звездами. Ожидать чего-либо "мега" не стоит. Красиво и аккуратно. Можно жить.

Отвратительное отношение обслуживающего персонала!!!!!

1. Ужасный вид из окна (окно в окно), шторы открывать нельзя, все видно.2. Персонал даже не встретил нас с чемоданами, все чемоданы выгружали сами из машины и везли до рецепции.3. Списали 2 раза деньги с карты, но вернули.

Отсутствие охраняемой парковки немного огорчает

Далеко от метро

Невкусный и скудный завтрак. Мало фруктов. Вода для чая некачественная. Соки химические. Окно выходит на соседнее здание на расстоянии 3 метра. В комнате влажно, не сохнет одежда. Комната маленькая. Звукоизоляция никакая.