Отзывы Al Khoory Executive Hotel, Al Wasl, 3 звезды

Взаимодействие с системой Booking.com плохое! Посредством сайта Booking.com в отель был направлен запрос на поздний выезд, в ответ было получено подтверждение об обновлении заказа, а по приезду выяснилось, что отель не учёл данное пожелание, так как не увидел в системе Booking.com и ввиду загруженности отеля, пришлось ожидать отправки в аэропорт в холле отеля. Так же один маленький минус отсутствие одноразовых тапочек.

Нет пляжа, нет бассейна, дизайн внутри удручающий, болотный свет. Завтраки посредственные.

Время пролетело очень быстро😭

Качество уборки оставляет желать лучшего

Долго заселяли

На завтраке нет мест в час пик и не готовят яишницу, но для трешки - просто отлично

Завтрак ужасный, голодная толпа людей, столиков не хватает.

Завтрак хотелось бы чуть лучше. Но в принципе, голодными не оставались.

Персонал буфета скучный и со столов убирают плохо, приходя на завтрак не к началу, можно увидеть много пустых, но неубранных и несервированных столов.

В целом не плохо бы завтрак по разнообразней

Шумоизоляция оченб плохая.

Хотелось бы более красивый вид и балкон- у нас был на соседнее здание, где сушили белье) а в общем, мы остались очень довольны!

Были проблемы с уборкой ( пару раз забывали убрать ((( сильно извинялась, и убирали!

Окна выходили на здание напротив, до которого 5 метров, это конечно не "айс", так как заказал номер повышенной комфортности. Будьте внимательны с заказом количества кроватей, при заказе, так как у нас с этим возникла проблема. Сам по себе район, это не имеет отношения к отелю, китайско-филлипинский и ещё как-то. Это не фешенебельный район, надо быть к этому готовым.

Не понравились завтраки, первые три дня вкусно, но когда это уже третий день одно и то же, ну как то уже надоедает. Нюанс, много индусов, прям очень много, мы когда были 90% были они. Шумный очень народ. Заселили очень быстро, в 10.00 мы уже были в номере. Ещё один минус, по заказу у нас был улучшенный номер, заселили нас в стандарт (утверждая, что у нас стандартный номер), не хотелось портить отпуск, поэтому даже выяснять не стали. Вид из стандартных номеров в соседний дом, поэтому у нас шторы были зашторены всегда

Отсутствие шатлов на пляж и в Дубай Мол.

Не было сушилки для одежды

Район, в котором расположен отель, оказался пакистано-филлипинским с соответствующим колоритом и контингентом. Но если вы не ксенофоб, то будете чувствовать себя комфортно, тем более, что все они очень миролюбивы и готовы всегда помочь. Не рекомендую пользоваться экскурсиями в лобби отеля. Русского гида у них нет, а англоязычными лучше пользоваться у arabian-adventures.com

Неудобная подушка! Слишком высокая!

Как то не успели на завтрак, все сразу убирают. Сауна только есть для женщин.

Кофе не понравился :( Слабый интернет.

1. Малазийский квартал через дорогу 2. Довольно видавшие виды полотенца и постельное белье 3. Вид на соседний дом

Кушать лучше в другом месте. Очень замызганное и мрачное фойе. В радиусе 5 минут ходьбы, район очень унылый, грязный , заброшенный.

Если бы был свой бассейн - это было бы очень хорошо. Недостаёт переходников - У нас были наушники, планшет, телефоны, powerbank. Регулярно мы пользовались своими фенами и утюгом. Переходник был один, хотя количество розеток позволяет...

Заселяли 1,5 часа. Менеджер на ресепшн пытался заселить в номер с двумя раздельными кроватями, хотя в заказе прямо указано - одна большая. Настойчивость проблему решила, в том числе с помощью другого менеджера Веры (из России).

Грязно. Запах сырости. Не вкусный завтрак, да и вообще еда в из ресторане(

,Питание очень однообразное и не вкусное, голодным не останешься, потому только завтраки взяли. Рядом много кафе, где можно вкусно и недорого покушать. Не мешало бы поменять в коридорах ковровое покрытие, чувствуется - оно устало)

Для трех звезд - ничего

Не смогли предоставить услугу "офиса". Мне нужно было распечатать документы. При этом я безусловно готова была это оплатить. Но ресепшен ответил что у них не работает емайл, на который я могла бы их отправить, поэтому они ничем не могут мне помочь ... Звучит это конечно странно - интернет работает, а емайл нет?!

Уборку в номерах лучше проводить утром или днем, а не в шесть вечера, когда заканчивается рабочий день у прибывших в деловую поездку. Хочется прийти в уже чистый номер, а не ожидать готовности под дверью.

На русском языке персонал не говорит, хотя на Букинге пишут, что говорят по-русски. В книге отеля в номере, написано, что предоставляется 2,5 л. воды в день, а давали 1 л. Метро далеко, не так легко добраться. До центра проще добираться на автобусе.

Очень долго выполняют просьбы или вовсе о них забывают

Халаты можно было бы добавить))

Плохая шумоизоляция, слышно, как разговаривают соседи. До пляжа минут 20, до метро минут 30. В ванной комнате, над раковиной мало света, одна тусклая лампочка, не хватает крючков для одежды

В 5 утра слышно Мечеть, но не сильно.

Месторасположение не самое удобное, далеко и от метро (30 мин пешком), и от моря (30 мин пешком). Все время приходилось ездить на такси. Окно выходило на окно соседнего отеля, поэтому шторы всегда были задвинуты. Нет трансфера до моря.

Постоянно после уборки приходилось просить полотенца. Их просто забирали и новые не оставляли. В душе вода плохо сливалась. Из-за этого затапливало весь пол перед туалетом и раковиной. За 8 дней 3 раза сломался замок в номер. Заказывали номер с одной кроватью, а дали с двумя кроватями который потом нам сдвинули. Это не удобно!

Самое важное - очень сильно слышен шум из коридора. Иногда бегали и орали дети после 11 часов вечера, гости возвращались за полночь, и разговаривали в полный голос, будили. Холодильник практически не охлаждал. По приезду не хватало одного одеяла, но потом по нашей просьбе выдали, без пододеяльника. По просьбе и его тоже выдали. Набор шампуней и прочих туалетных принадлежностей выдавали только на одного, а нас было двое, и то не всегда. Мыло и лосьон вообще только по приезду выдали.

У нас был самый дешёвый номер без балкона, он был маловат для 2 взрослых и ребёнка, лучше брать немного улучшенный

Переплата по мимо букинга всякие там проценты(( на Букинге за 2 дня с завтраком было 8500, а по факту оплатили 11500. Будьте готовы оплатить ещё 35%

Завтраки скудноваты и однообразны. Периодически не хватает приборов (т к не успевают оперативно мыть их).Но голодными не оставались. Не удобные подушки, болела шея (причем вся семья это отметила), хотя матрасы хорошие.

Доставка еды в номер не круглосуточно , ночью не поешь ...)

Обман и вымогательство пкрсрнала

Наш номер располагался на втором этаже, был балкон с которого открывался вид на мусорку. Тапочки халаты отсутствовали как класс, возможно из нужно было просить, но не стали это делать. Может быть для 3-рех звёзд из и не должно было быть. Завтраки однообразные. Но как бы это не 5 звёзд, поэтому плохого сказать особо нечего.

Вид из окна на парковку и близко стоящее здание "окно в окно", но были плотные шторы. Протекала раковина, правда как только мы сообщили, почти сразу пришел техслужащий чинить, но стоило закрыть слив, снова вода подтекала. Часто не докладывали полотенца, один раз вообще их забыли положить после уборки. По требованию приносили в номер. Видимо, полотенец не хватает в отеле, возможно, что отдыхающие утаскивают на пляж и в качестве сувениров). У нас были свои на этот случай.

Все хорошо.

Кофе на завтраках не айс(нет кофемашины),йогурт на вкус на любителя,фруктов мало,соки разбавлены.нет автобуса до пляжа. Ковролин в коридорах где номера нужно заменить или вообще убрать.

Всегда разное количество полотенец и гелей для душа, воды и чая, но нас это не напрягало. Большинство номеров смежные - в номере закрытая дверь - если не повезло с соседями или соседям с вами, то вы друг друга услышите. И это не совсем проблема отеля, но напротив входа на парковке периодически валяются шприцы.

Вонь ароматизаторов во всем отеле и в номерах. Аж глаза режет. В коридоре на этаже М периодически воняло куревом.

Во время моего путешествия недостатков или нареканий к отелю не было!

1.Завтраки в отеле мне не показались разнообразными: один день вроде всего много было, на другой день и как то выбрать было особо нечего. 2. Почему то отсутствовали полотенца для лица.

Не понравилось , что нет трансферов в торговые центры .

Отель в силу его расположения и хорошего обслуживания очень рекомендуемСам отель оставил хорошее впечатление. Номер чистый, уютный, светлый. Мы жили на русском 3-м на отельном 1-м этаже, 133 номер «улучшенный 2-х местный» окна были на Дубайскую «Рамку» (вдалеке) и на крышу соседнего частного дома (прикольно), в окна номера никто не мог смотреть, можно было ходить, как угодно, окно открывалось наружу. Сушить одежду было негде! У нас в комплектации номера не было никакой сушилки (как писали в других отзывах) вешали купальники (простите) на выдвижном зеркале в ванне. Уборка каждый день, мыло шампунь, кондиционер, бальзам для тела. С полотенцами у них беда, видимо, потому что отель не выдает пляжных, многие (кто совсем головой не думает) носят отельные белые на пляж, и от этого они стали серые, зачуханые и их постоянно разное количество то 2 то 5 то вообще нет (вечером принесут) Нас это не напрягало, кому важно примите это как данность. Вода в бутылках, чай, кофе, сливки, сахар в номере бесплатно, но, если они закончились могут забыть положить новые, поставьте подставку на стол – тогда сообразят и пополнят, воду ставят постоянно без проблем 2 бутылки по 0,5 в день. Тапки пришлось просить на ресепшен, без проблем выдали так же бесплатно. Фен, сейф, ТВ, вешалки, увеличительное зеркало, кресло – все как на фото. Особенно хорошо работает в отеле система кондиционирования (!!!) кондер не отключается когда уносишь карту из номера, мы уходя оставляли кондер включенным, приходили в холодный номер, выключали кондер и вечер-ночь хватало прожить в прохладе без холодного ветра из кондера! Про карты –да, засада конечно, один вышел без карты обратно в лифте не доедешь, пешком не дойдешь. Про еду в отеле не в курсе, ни разу не ели в отеле, столовались в Chowking (в параллельном доме, проход через отель, от лифтов налево) Там чудесно готовят говядину с брокколи, рис, лапшу и ломи (Lomi) и вообще много всего вкусного для тех кто любит северо-китайскую, шанхайскую кухню (не острую) **

Был забронирован номер с балконом. Предыдущий раз его чистили с месяц назад - вся мебель была под толстым слоем песка, пыли и птичьего помёта, в сливе бычки, пол очень грязный. Если не планируете пользоваться такси, то отель достаточно далеко от метро и от пляжа, пешком порядка получаса.

Прокуренные номер, хотя гостиница для не курящих. Достаточно средний завтрак.