Отзывы Al Ghurair Arjaan by Rotana

Отель класса люкс Al Ghurair Arjaan by Rotana с плавательным бассейном, построенный в стиле арабской архитектуры, расположен в оживленном районе Дейра, в 5 минутах ходьбы от станции метро Union. В отеле не подают алкогольные напитки. Все элегантные апартаменты отеля Al Ghurair Arjaan оборудованы кондиционерами. В каждых из них есть балкон, полностью оборудованная кухня, обеденная зона, собственная ванная комната и гостиная с телевизором с плоским экраном и подключенными спутниковыми каналами. В отеле работает круглосуточный ресторан с террасой, а также ресторан персидской кухни. Гости могут посетить кафе Deli или лаундж в лобби. В отеле Al Ghurair Arjaan производится круглосуточная доставка еды и напитков в номер. Кроме того, в отеле работают тренажерный зал, открытый бассейн и отдельный детский бассейн. За дополнительную плату можно заказать массаж и отдохнуть в спа-салоне с гидромассажной ванной и сауной. Морской рукав Дубай-Крик находится в 5 минутах езды от отеля Al Ghurair Arjaan, а рядом расположен торговый центр Al Ghurair. По запросу отель предоставляет трансфер до международного аэропорта Дубая, расположенного в 15 минутах езды.
Отзыв об отеле:
Al Ghurair Arjaan by Rotana
Ваша оценка

4.6Отзывов 30
20
9
0
1
0
C любой оценкой
  • C любой оценкой
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 2
Достоинства:
Отличное расположение, прекрасный персонал, встречают, все на хорошем уровне. Близко станция метро Юнион, в данном отеле на G этаже находится Торговый центр, мы брали апартаменты, готовили сами, попробовали много разных продуктов, все качественно. Цены приятные. В номере убирались каждый день, закладывали посуду в посудомоечную машину, вообще не приходилось беспокоиться ни за что. В отеле на 4 этаже бассейн и тренажёрный зал, работает все до 11 вечера. Номер был 100 кВ.м, просто супер для семьи из 3-х человек. Кто-то писал, что могло быть и чище, имея ввиду пыль на лоджии, видимо мы были в другой сезон, безветренный, нас это не беспокоило. Приезжайте в Дубай, очень здорово!
Недостатки:
Все понравилось
Комментарий:
Прекрасный отель
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось все!! Отличные апартаменты, распоряжение и обслуживание. Дети разбили кружку денег не взяли, приятно!!! Спасибо большое!!!
Недостатки:
На сковороде все пригорает, видимо она просто отслужила свой срок, ножи туповаты, но резать можно. Жарил замороженные креветки в панировке, начали гореть на сковороде сработала пожарная сигнализация прибежали двое, еще и мне рассказывали, что нужно вытяжку включать, а не балкон открывать. Объяснять им, что лучше сковороду поменять не стал. Да и нет ковшика, варить яйца в сковороде или кастрюле не удобно, Рекомендовал бы обновить посуду, а гостям быть готовым к небольшим неудобствам которые в целом на отдых не влияют)))
Комментарий:
Рекомендовал бы обновить посуду
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
При заезде не было достаточной суммы дирхамов, попросил заплатить 70% стоимости, а остальные 30% через два-три часа после фактического заезда, но к этому очень негативно отнеслись и пришлось списывать с банковской карты по вообще невыгодному курсы. Хотя в других отелях Дубая, где я останавливался, в той же Дэйре, давали время до вечера, чтобы можно было разменять доллары на дирхамы. В этот отель бы поехал еще.
Недостатки:
При бронировании писал, что хочу номер не выше 7-9 этажа, дали номер на 19 этаже. Просил также при бронировании номер с видом на Бурдж Халифу либо на сторону, где взлетают самолеты. так как был с двумя маленькими детьми, в итоге номер дали с видом на старый город и в далеком горизонте с видом на залив. Однако, в целом все чисто и уютно, не напряжно.
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Апартаменты и персонал на высоком уровне!!! Прекрасный бассейн, хороший спорт зал, хороший вид из окна 14 этажа. Хорошо работает система кондиционирования. Отличное расположение, удобно добираться и в Дубай Молл и парк Альмамзар.
Недостатки:
Есть маленькие неудобства, которые не портят отдых. В некоторых местах возле стыка с плиткой из ковролина торчат маленькие металические гвоздики без тапочек можно уколоть ногу. Попросил администратора что-то с этим сделать, он усердно с кем-то говорил по телефону заверил, что будет все ОК, но после нашего возвращения к сожалению обнаружил ту же проблему, гвозди как торчали так и торчат. Видимо особенность соединения с плиткой и полом ( Непонятно зачем приходит человек проверяет бар.
Комментарий:
На протяжении 12 лет отдыхаем в Дубае и только сейчас открыли для себя такой замечательный отель
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Вид с двадцатого этажа.
Недостатки:
Дополнительная кровать для ребёнка была платной и очень дорогой.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Приятный отель, отзывчивый персонал, хорошее местоположение, комфортные номера. Я с удовольствием вернусь в этот отель при случае.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Постоянные гости в этом отеле. Чаще всего останавливаемся в апартаментах. Хорошие комнаты, просторные, с обеденной зоной и со всем необходимым. Есть бассейн, трансфер на пляж. Рекомендуем семьям с детьми. Цена соответствует качеству, и даже более чем, приятная. Если останавливаться в старом городе, Дейре, то лучше всего здесь.
Недостатки:
Ожидание заселения заняло дольше, чем хотелось бы. В этот раз. Но персонал сделал все возможное для ускорения, спасибо.
Комментарий:
Зима в Дубае хороша!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Просторные апартаменты. Имеется бассейн и фитнес, отлично подойдет для детей, пока родители занимаются в зале, т.к. вас разделяет только стеклянная стена. На первых этажах есть фаст фуд (пицца, старбакс, макдональдс и много другого), для приготовления еды в апартаментах есть carrefour. Spacious suite. There is a swimming pool and fitness, perfect for children, while parents are engaged in the hall, because you are separated only by a glass wall. On the ground floor there is fast food (pizza, Starbucks, McDonald's and many others), for cooking in the apartment there is a Carrefour. И пользуйтесь трансфером до пляжа, пляж прекрасный во всех отношениях: инфраструктура, море, пляж! называется LA MER. Трансфер от гостиницы в 9:30, с пляжа в 14:00. Мы доезжали только туда, обратно возвращались на метро, т.к. в декабре солнце садится в 17:00 смысла уезжать рано нет. До метро доходили за 35 минут и до гостиницы ехать 10 минут. And use the Shuttle to the beach, the beach is beautiful in all respects: infrastructure, sea, beach! called LA MER. Transfer from the hotel at 9: 30, from the beach at 14: 00. We reached only there, back came back on the subway, because in December the sun sets at 17: 00 sense to leave early. To reach the subway in 35 minutes and to the hotel to go 10 minutes.
Недостатки:
Начав готовить обнаружили, что посуда не мытая. Местами сантехника сломана. От воды шел странный запах, не похож на хлор, но видимо какое-то средство для чистки. Не нашли одноразовых тапочек, они очень пригодились бы, потому что на балконе очень большой слой пыли. В "номере" дети побегали в светлых носках, стали они черными. После это мы купили тапочки и не знали таких проблем. Starting to cook found that dishes unwashed. Plumbing's broken in some places. Water was a strange smell, similar to chlorine, but apparently some cleaner. We did not find disposable Slippers, they would be very useful, because there is a very large layer of dust on the balcony. In the "room" the children run about in bright socks, they became black. After that we bought Slippers and did not know such problems. Слабое место спальни, это подушки. Форму держат минут 5, дальше ты оказываешься на матрасе. Возможно только нам так повезло. The weak point of the bedroom is the pillows. Form of hold minutes 5, then you find yourself on the mattress. Maybe only we were so lucky.
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилась близость молла к отелю. Спустились на лифте- и тут же закупились продуктами в классном Carrefour. Плюс ежедневно гуляли по моллу, дети сами из номера ходили в Макдональдс за мороженым. Безопасно. Спокойно. Тихо. Приветливо. Приятный интерьер отеля. Неплохой бассейн с подогревом на 4-м этаже тоже порадовал.
Недостатки:
Однозначно ни сами завтраки, ни их цена, ни их организация не дотягивают до 5-ти звезд. Стол на 5 человек каждый день приходилось ждать, стоя посреди мечущихся с тарелками по залу людей. Каждый раз нас пытались усадить либо за два разных стола, либо подсадить к кому-то за большие столы. Дикость, учитывая, что мы семья с тремя маленькими детьми. И что на завтрак отведено 4 часа времени. Добавили бы столов, что ли... Сам завтрак тоже скуден и полностью повторялись все блюда в течение 5 дней. Бесила девушка, кот.подходила и напоминала, что завтрак закончится через 10 минут. В отеле 5 звезд?! Мы не опаздывали на завтрак! Это лишь такой бесцеремонный "жест". Щедростью отель не блещет. В лобби выставлен бесплатный кофейник с кофе, кот.на самом деле оказался помоями. В номере не хватало ни посуды, ни чая/кофе, ни косметических средств. Каждый день давали деньги уборщику, каждый день буквально выпрашивали чай (он клал 2 пакетика на 5 чел.!), доп.шампуни или мыло. И все равно грязно и скудно. На ресепшен обещали "разобраться". Не дождались. Ругаться не хотелось. Купили сами. Спасибо за все, но не вернемся сюда. В Дубае останавливались несколько раз в 4-х звездах и было гораздо лучше и намного дешевле.
Комментарий:
Плохо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Уютные апартаменты. Приятный дизайн. В номере была угловая лоджия с видом на город. Вечером особенно красиво. На территории 2 бассейна. Большой у апартаментов, второй поменьше у отеля. В здании на нижнем этаже находится вход в торговый центр, где есть продуктовый магазин carrefour и фудкорт. Один из выходов торгового центра ведет на ресторанную улочку. Очень интересный ресторан с иракской кухней Bestoon Samad. Апарты находятся в нескольких минутах ходьбы от метро Union - красная ветка (советуем не брать каждый раз новые билеты, а приобрести проездной. Получается намного дешевле). От Аэропорта по прямой 4 остановки. В 7 минутах ходьбы Дубай Крик - канал, вдоль которого можно прогуляться, дойти до местной водной маршрутки (общественная лодка) и за 1 DRH добраться до знаменитого старого рынка (old souk) и старого города на другой стороне канала. Апартаменты предоставляют трансфер до пляжа LA mer (около 20 минут езды). Новый современный пляж с большим количеством развлечений, кафе и ресторанов. На такси до района марина около 30 минут езды и 70-80 drh.
Недостатки:
Много пыли и грязные стеклянные панели на балконе, так как пустыня. Нужно понимать, что Дейра это рабочий, а не туристический район с соответствующими населением и инфраструктурой.
Комментарий:
Потрясающе
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
По инициативе отеля номер был предоставлен существенно большей площади (порядка 150 м2) . Очень хорошая комплектация кухни, приветственность персонала выше всяких похвал. В номере не шумно, и фантастические матрасы с памятью геометрии тела. Очень удобно, что под отелем находится огромный торговый центр с любыми магазинами, ресторанами и фуд-кортом. Расположен 300м от ключевой станции метро Union, откуда, кроме метро, ходят автобусы до аэропорта Шарджи, Парка цветов и парка Global village. Отель оставляет впечатление нового, с достойным для пяти звёзд эстетическим и масштабным лобби, чего мы не встретили, живя в Дубай Марине. Два прекрасных бассейна с очень тёплой водой. По ощущениям отель. должен стоить дороже, чем мы заплатили.
Недостатки:
Не совсем был исправен душ, но так как в номере было три ванны, мы об этом даже не сообщали персоналу. Реального негатива вообще не было.
Комментарий:
Ощущение уюта и покоя в сочетании с прекрасной транспортной логистикой.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Достаточно новый отель, но не в самом хорошем районе. Просторные номера, удобные кровати. Здание отеля обьединено с большим торговым центром, это удобно.
Недостатки:
Были в апартаментах, каждый вечер подтекала посудомоечная машина после уборок. В остальном нормально.
Комментарий:
Очень хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Апартаменты просторные, очень хорошее оснащение кухни и продуманные планировочные решения обеспечивают комфортное проживание. Отличная кровать и просторная ванная комната. В шаговой доступности расположена станция метро UNION.
Недостатки:
Нет ограничений по курению, в номере чувствуется устоявшийся запах дыма. Дейра стала периферийным районом, центр города сместился в сторону Джумейры, но метро смягчает ситуацию.
Комментарий:
Очень хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хочу две раздельные кровати.
Комментарий:
20 лет бываю в дубай. 3 года живу в аль.гураире.лучше не бывает.класс!!!!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось абсолютно все!!!
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень чисто, все в хорошем состоянии, все работает. Отель удачно расположен в здании с торговым центром, супермаркетом и фудкортом, рядом со станцией метро Юнион. В районе отеля много кафе, магазинов, общественного транспорта. До аэропорта очень близко, но самолётов не слышно. Бесплатная огромная парковка. На территории есть бассеин.
Недостатки:
Диваны в гостиной нераскладные, хотя номер брался на 4, на диване поместится человек ростом до 130-140 см.
Комментарий:
Отличный отель
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отдыхали всей семьей (детям 4 и 10 лет), основные критерия при выборе отеля - возможность готовить для детей, стиральная машина с сушкой, бассейн и чистота. Все было чисто и никаких запахов так как и должно быть, отношение персонала на должном уровне. Персонал house keeping это вообще молодцы им отдельное спасибо! - все просьбы вроде заменить сковородку, кастрюли, выдать доп. белье для дивана, полотенца или воды - быстро и без проблем и главное видно, что ребята дорожат своей работой и действительно стараются угодить гостям (есть недочеты если придраться, но они их исправляют - нужно только указать). Все что нужно - рядом: внизу большой молл c фуд кортом и продуктовым маркетом carefore, обе ветки метро, бесплатная парковка, 2 бассейна (один с теневой где отель, второй с солнечной стороны в Living). На период отпуска брали в аренду автомобиль, транспортная доступность более менее удачная, чуть дальше в сторону Шарджи и просто коллапс после 17. Изначально этот отель не бронировали, т.к. при схожих характеристиках и описании есть более дешевые отели. Был забронирован "подобный" 4* отель в том же районе, но как иногда бывает: ожидания с картинок в букинг и реальность не всегда =. Было принято однозначное решение - съезжать! Рядом зашли в Al Ghurair Living - совершенно другой уровень при одинаковых звездах. Вторая половина отпуска у нас была запланирована в Шардже на 1ой линии 4*, итог - мы вернулись обратно в Al Ghurair Living.
Недостатки:
Даже при отключенном кондиционировании в номере немного холодновато ночью. В бассейне детям не разрешено использовать круг даже в присутствии взрослых (видимо разные пороги восприятия безопасности).
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось всё. И отношение персонала, и расположение и оснащённостью номера. И размер номера! Рекомендую! В Дейре жила во многих отелях.
Комментарий:
Отличный отель
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все
Недостатки:
Все
Комментарий:
Красавчик
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Ротана как всегда не подвела. Чистота, качество, персонал (Мустафа вежлив и внимателен). Отличный номер, оснащение кухни. Милый бассейнчик. Ну и расположение. В общем все отлично. Я бы только сделал потише систему пожарной сигнализации. Уж больно она вынимает мозги ;) Но, надеюсь, больше никто никогда ее не услышит.
Комментарий:
Отличные аппартаменты!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось расположение отеля. Все рядом.
Недостатки:
Некоторые услуги вдруг стали платными, к сожалению.
Комментарий:
Дубай меняется из года в год!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось все.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Просторные апартаменты, близость магазинов, внимательное отношение персонала, шикарный бассейн и спортзал, моментальная реакция на замечания. Были четыре раза в этом отеле, если соберемся еще, только сюда.
Недостатки:
Убрали первый канал ТВ и ТВ "планета" , а интернет очень дорогой. Но предоставили бесплатно, когда мы выставили претензию. И номер сменили сразу, по первому требованию, так как нас некурящих поселили в номер для курящих. За реакцию спасибо.
Комментарий:
Все отлично, если сам не зануда и настроение хорошее!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Просторные номера,удобная мебель,отличная шумоизоляция,дружелюбный персонал.
Недостатки:
Завтраки однообразные.Трансфер до пляжа почти символический(на две гостиницы один бусик)
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Приезжаем уже не первый раз. И, надеемся, приедем в будущем.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось абсолютно все. Выгодное расположение, рядом станция метро юнион,супермаркет shopwize, сам молл аль гурейра, совсем рядом офисы, предлагающие экскурсии и прокат авто по приемлемым ценам. В отеле, сами понимаете, дороже в 2 раза. Чистота, бассейны с подогревом, просторные номера. Шикарные воспоминания!
Недостатки:
Мы забронировали номер 2 плюс 2, включая завтрак. однако, по приезду выяснилось, что завтрак полагается только двоим. Не очень приятный сюрприз.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Нравится всё. Два года подряд отдыхаем в этом отеле, весной жили в Челси_Тауэр-апартаментотель с видом на фонтаны. Здесь лучше.Была проблема с шумом от кондиционера в спальне, но устранили быстро. Огромные апартаменты, чисто, уютно, тихо. Приедем ещё раз.
Комментарий:
Татьяна и Илья. Кострома.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Не понравились расценки на уай фай, 90 дирхам в сутки дороговато
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Номера роскошные! Огромные! Новые! Мы жили в самом маленьком- 110 кв метров :)))на первых этажах здания- большой торговый центр! С детским городком, аттракционами, ресторанчиками, кофейнями, фаст фудом. Большой супермаркет Спинис, работает круглосуточно, что очень удобно! В номере - отлично оборудована кухня, со всем необходимым! Можно готовить самим с удовольствием :)
Недостатки:
При такой высокой цене- более чем посредственные завтраки! При этом по утрам еще и очередь образуется, всех накормить не успевают и люди ждут у входа! Первый раз такое в Дубае видела...
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошего уровня семейный отель.. рядом с метро и торговым центром.
Недостатки:
платный интернет . остутствие портеров и белл боя. трудно поймать такси в этом районе без помощи ресепшн- которого никогда не бывает на месте.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Отправить

Общие

Wi-Fi доступен на всей территории

Спорт и Отдых

Теннисный корт, Сауна, Фитнес-центр, Спа и оздоровительный центр, Массаж, Сквош, Открытый плавательный бассейн

Питание и напитки

Ресторан, Доставка еды и напитков в номер, Снэк-бар

Транспорт

Трансфер (за дополнительную плату), Трансфер от/до аэропорта (платный)

Стойка регистрации

Круглосуточная стойка регистрации, Доставка прессы, Сейф, Обмен валюты, Камера хранения багажа, Услуги консьержа

Зоны общественного пользования

Терраса для загара

Развлечения и семейные услуги

Няня/Услуги по уходу за детьми

Услуги уборки

Прачечная, Химчистка, Услуги по глажению одежды, Чистка обуви

Услуги бизнес-центра

Конференц-зал/Банкетный зал, Бизнес-центр, Факс/Ксерокопирование

Магазины

Сувенирный магазин

Разное

Номера для некурящих, Семейные номера, Лифт, Кондиционер

Интернет

Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля по цене AED 95 в сутки.

Wi-Fi предоставляется в номерах отеля по цене AED 25 в час.

Парковка

Бесплатно!Бесплатная Частная парковка на месте (требуется предварительный заказ) .

Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.

Отели рядом