Отзывы Аквамарин Отель и Спа, 4 звезды

Спа-отель «Аквамарин» находится в поселке Пляхо. Для гостей организуется бесплатный трансфер до частного пляжа. Также к вашим услугам открытый и крытый бассейны, спа-центр, сауна, массажный кабинет, ресторан и бесплатный Wi-Fi. Номера располагают телевизором с плоским экраном и спутниковыми каналами, гостиной зоной с диваном, кондиционером и собственной ванной комнатой. К числу других удобств спа-отеля относятся солнечная терраса, бар, бизнес-центр, конференц-зал, камера хранения багажа, принадлежности для барбекю, пункт проката велосипедов, детская игровая площадка и прачечная. В тренажерном зале имеется современное оборудование, боулинг и детский игровой центр. Расстояние до железнодорожного вокзала Туапсе составляет 45 км, а до аэропорта Геленджика - 97 км.
Отзыв об отеле:
Аквамарин Отель и Спа, 4 звезды
Ваша оценка

4.1Отзывов 269
107
103
52
6
1
C любой оценкой
  • C любой оценкой
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
  • Отзывы с оценкой 2
  • Отзывы с оценкой 1
Достоинства:
Тренажерный зал, сауна, бассейн - очень круто!
Комментарий:
Спа +отдых
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Вдоль территории течет небольшая речушка. Природа супер. Тихое спокойное место.
Недостатки:
Частные домики на территории.
Комментарий:
Отдых.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное сочетание цена-качество!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Нормальный отель если брать со скидками. Поторининслтной цене 4000 за ночь зимой вообще того не стоит!
Недостатки:
Ночью ни фонарей ни обозначений бассейна, чуть не въехало в него на машине пока искали ресепшн.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Просторные номера, большая игровая зона, большая и ухоженная территория
Недостатки:
Приезжаем второй раз и опять очень холодный бассейн, можно немного поплавать только после сауны, температура воды около +23.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Было мало людей и поэтому тихо и спокойно.
Недостатки:
В "Бризе на стойке не было подсолнечного масла и не было нарезки свежих помидор и огурцов.
Комментарий:
Зима не лето, хорошо не отдохнёшь.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отдыхали в феврале, нас любезно заселили в номер на 2 часа раньше. В целом комфортно. Чисто, хорошие номера, приятный персонал, ухоженная территория, неплохая еда. Средние цены в лобби-баре, но меню скромное. Что касается шведского стола - могу посоветовать брать только завтраки или без питания. Полный пансион того не стоит. Бассейн, сауна и фитнес-зал включены в стоимость. Летом, однозначно отдых будет интереснее, с огромным открытым бассейном, более живой атмосферой и всеми сезонными опциями. Хорошее соотношение цена/качество зимой за стандартный номер при стандартной цене.
Недостатки:
1. Очень слабая звукоизоляция: соседи словно за картонной перегородкой, а веселые дети в коридоре не давали нормально отдохнуть. Страшно подумать, что там творится в сезон. 2. В зоне закрытого бассейна неприятный запах (канализация? псина? что-то похожее), который особенно ощущается в самом бассейне, долго там находиться не захотелось. 3. Из-за дезинформации администратора по телефону не попали на спа-процедуры в нужный нам день. Более того, мы не смогли попасть на конкретный массаж, так как нужного мастера не было (и это в праздничные дни, когда в отель приехало немало людей). Как итог, пришлось записываться на другой день и на другую процедуру. 4. Очень слабый напор горячей воды, сантехника не в очень бодром состоянии, в уголках ванной плесень. 5. Мы оплатили стандартный номер по двойному тарифу, приуроченному к праздничным дням, но так и не поняли, за что переплата. Питание было исключено вообще, а развлекательная программа была весьма сомнительная и ориентирована в основном на детей.
Комментарий:
Нормально
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Вид на бассейн хороший. Летом будет классно.
Недостатки:
Застряли дважды в лифте, благо до персонала дозвонились, лифт дважды перезагружали. Шумоизоляция не на 5 баллов, думаю при полной загрузке отеля будет очень шумно в номере.
Комментарий:
Отдых в феврале
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Природа, красиво, парковка, ресторан хороший повар.
Недостатки:
Душ сломан (вода течёт в разные стороны), слив в ванной не закрывался, хама не работал, приехал в отель после 19:00 за сауну взяли дополнительные деньги, в сауне температура 80 градусов и больше не поднимается, много запретов не ходи сюда, не ешь еду из магазина и т.п., цена велика для данного отеля
Комментарий:
Данный отель не соответствует отелю 4 звезды, не дотягивает, максимум 3 звезды с плюсом.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень уютная, доброжелательная атмосфера Аквамарина, просторные укомплектованные номера с балконами и панорамным остеклением - все располагает к приятному комфортному отдыху. Внимательный, приветливый коллектив отеля и ресторана - было очень приятно общаться, оперативно откликались на все наши просьбы и пожелания. Замечательный караоке-бар, хорошая кухня, бассейн с сауной, тренажерный зал - все входит в стоимость проживания - побывали везде и получили массу положительных эмоций. Боулинг нас тоже равнодушным не оставил, спасибо за отличные выходные!!
Недостатки:
Совет - Если вы едете отдыхать в Аквамарин зимой - попросите заранее включить отопление в номере. Так как в номерах панорамное остекление, в первые часы отдыха может быть прохладно.
Комментировать
Отзыв был полезен? 1
Достоинства:
Красивая территория, вежливый и приятный персонал, уютный номер, хорошая сауна.
Недостатки:
Жаль, что крытый бассейн без подогрева.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень хорошая территория, отличный (правда небольшой) СПА центр.
Комментарий:
Отличный отель
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Бронировали 2 номера, всё было супер, порадовала комплектация номера, все мелочи от мыла до халата были, будем проездом, обязательно остановимся в Аквамарине.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Радует территория отеля, а также то, что когда мы были там - не видели ни одной живой души)
Недостатки:
Холодный номер с продуваемыми окнами. Очень не понравилась еда, которой кормили в формате "все включено"
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Бесспорно произвела прекрасное впечатление территория отеля!!! Просторные номера, уборка каждый день. Прочитала перед заездом отзывы и готовилась к чему-то негативному, но...всё оказалось на высшем уровне! Мы отдыхали с друзьями и вместо одного дня продлили поездку ещё на сутки! Праздновали ДР доченьки, персонал полностью откликнулся на все просьбы. И зал отдельный и торт помпезно в нужный момент принесли! В общем понравилось всё! А то, что в других комментах читала о недочётах, так мне кажется, что это скорее в пик сезона происходит. Предлагаю всем отдыхать и наслаждаться отдыхом, а не придираться и искать "чёрную кошку в тёмной комнате"! Бассейн произвёл прекрасное впечатление! Так получилось, что дата нашего приезда совпала с аномальной непогодой(несвойственной для этого климатического пояса) в это время года, и было очень приятно плавать в бассейне и наблюдать, как падает снег и метёт вьюга(половина помещения бассейна имеет панорамные окна). В ресторане очень вкусная кухня! Всё супер, постараемся выбраться сюда ещё раз!!!
Недостатки:
Пожалуй только то, что вместо двух заявленных видов саун, работала только финская.
Комментарий:
Прекрасный отдых на ДР доченьки!!!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Остались очень довольны отдыхом, номера чистые, просторные и уютные. На ресепшене в день заезда (09.12) была очень приветливая девушка. Отдельное ей спасибо за заботу о гостях. Позвонили и рассказали как найти отель, включили кондиционер на тепло к приезду. Территория огромная, ухоженная. Есть чем заняться ( бильярд, караоке, ресторан). Советуем этот отель, а летом там вообще шикарный отдых получится. Надеюсь, что в сезон сервис не падает. Приедем еще однозначно.
Недостатки:
Холодная вода в крытом бассейне, после бани конечно хорошо, но детям купаться проблемно. Продавленный матрац в 306 номере.
Комментарий:
Отличные выходные в Аквамарин Спа
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
В декабре хорошее цена-качество, были транзитом из Крыма в Сочи 1 ночь
Недостатки:
Ужасная кухня в лобби! Всех гнать!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Обновить срочно ремонт в ванной комнате! Полотенца с желтыми пятнами, пожелтевшая раковина и возле нее тебя окружает плесень.. Так мало того и еще и какие-то насекомые.. Не работал боулинг, хотелось ,чтобы все услуги были доступны.. Очень маленькое меню в ресторане..
Комментарий:
Отдыхаю не первый раз у Вас, но теперь впечатление о замечательном отеле испорчено.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Разнообразный шведский стол. Крытый бассейн и сауна входят в стоимость проживания. Живописная местность.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Наличие закрытого бассейна с сауной; тренажёрный зал; красивая территория; отель подходит для пассивного семейного отдыха
Недостатки:
До моря достаточно далеко; в номере неуютно из-за холодной плитки на полу; кровать твёрдая; с перебоями работал телевизор( очень долг включался; иногда не переключались каналы) несовременный дизайн отеля и номеров; персонал недоброжелательный:при выезде с нами даже не соизволили попрощаться, при заселении взяли больше на 300р.( больше той суммы, которая была заявлена при бронировании на сайте) без объяснения
Комментарий:
Осень 2016, молодая пара
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Все!!!
Комментарий:
Хорошо!!!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Большая территория, много зелени, кругом только зеленые горы, чистый воздух. Большой бассейн, просторный номер.
Недостатки:
Необходимо уделить внимание чистоте. Грязные душевые, плесень. В бассейне тоже плесень, хотя чистится ежедневно. В последний день вся семья почувствовала себя плохо, в итоге все четверо заработали отравление, дети рыгали 2 дня, родили перенесли чуть легче, но тоже приятно мало. Теперь гадаем то ли шведский стол, то ли бассейн.Впечатление об отдыхе испорчено. Мало лежаков, после обеда если не забил, то можешь не успеть лечь.
Комментарий:
Всё было бы хорошо, если бы не было так плохо.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Сама гостиница и территория
Недостатки:
- постоянно ломался лифт- пляж не убирался и был без присмотра
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошая еда, удобное расписание автобусов на пляж, красивая, ухоженная территория. Много настольных игр и других развлечений.
Недостатки:
Хотелось бы иметь на обед и ужин какой-нибудь алкоголь, пусть даже платный.Вода в бассейне была холодной и очень хлорированной.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Номера очень чистые, комфортные, вид из окна необыкновенный. Море далековато но трансфер каждый час, пляж чистый, шезлонгов хватало на всех. Очень рекомендую!!! Еда на 3, но голодным не останешься. Анимация детская в течении всего дня, персонал доброжелательный. Что особенно понравилось, кондиор в номере очень удобно расположен , " не дул в лицо"))). Территория большая и очень ухоженная, вокруг лес и горы, бассейн большой.
Недостатки:
Кухня
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Всё понравилось. Чисто, красиво, огромная зелёная территория, своя большая парковка, больший чистый бассейн. Хочу поблагодарить администрацию отеля, за то что учли нашу просьбу и предоставили номер с балконом, который выходил на тихую сторону с видом на лес.
Недостатки:
Не понравилась нехватка зонтиков около бассейна. Как это обычно принято: на два лежака один зонт. Приходилось прятаться то за кустиком, то под деревом от солнца.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Большой и ухоженный бассейн. Относительно чистый пляж.
Недостатки:
Очень скудный выбор блюд на шведстком столе. Анимация практически отсутствует. В систему "всё включено" толком ничего не включено. При таких "услугах" цена должна быть в два раза ниже. Wi-fi с постоянными обрывами ужасного качества.
Комментарий:
Весьма среднее качество при высокой цене
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
К предыдущим моим отзывам о Аквамарине могу добавить, что в этот сезон проблем с кухней не было - прекрасный шведский стол. В остальном все по прежнему на высоком уровне. На общих балконах теперь установили перегородки, но так как мы бронировали как раз два номера рядом, для нас ее сняли, что очень удобно. Спасибо персоналу - пошли на встречу.По дороге на пляж положили асфальт - теперь нету пыли.
Недостатки:
Не понравился пляж Орленка - там какое-то нашествие, совершенно нет тени (но есть платные беседки по 700 руб), очень много народу. На Радужном как-то спокойней. На территории отеля возле бассейна мало мест под зонтиками.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Шикарная территория. Наличие шведского стола 3-храмовое питание по программе пансион.
Недостатки:
Проблемы с лифтом, обед в лобби был не очень качественным и совершенно не вкусным, плюс долгое обслуживание (шведский стол был вкуснее).
Комментарий:
Неплохой отель, но кухня оставляет желать лучшего.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Аниматоры для взрослых слабо трудились или так должно быть
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Для семей с детками просто супер! Детям скучать некогда.
Недостатки:
Качество пищи. Особенно первых блюд.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Огромный бассейн, красивая ухоженная территория. Услуги спа центра, отличный массаж. Очень понравился отдых.
Недостатки:
Увеличить количество посуды на шведском столе, если приходишь во второй час приходится должно ждать тарелок, так как чистых нет. Расширить ассортимент десертов, булочки и пирожки это не десерты, я считаю, многие булочки вообще не едят, например.
Комментарий:
Отличный отдых
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Большая ухоженная территория, огромный бассейн, чистота.
Недостатки:
Пляжи!!!!! Питание разнообразить!!!!
Комментарий:
Достойный отель!!!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось все. По сравнению с прошлым годом кормить стали значительно разнообразней.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличная уединенная территория с прекрасным ландшафтным дизайном. Большие номера. Очень много детей. Широкий ПЕСЧАНЫЙ пляж с длинным заходом в море. Есть анимация и развлечения. Но в целом это отель для отдыха с детьми младшего возраста.
Недостатки:
Прежде всего окрестности, из отеля выходишь и попадаешь в "старый добрый" совок. И конечно не советую ехать сюда из Сочи - дорога займет 4-6 часов по серпантину, лучше уж из Геленджика или Краснодара.
Комментарий:
Один день отдыха
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Бассейн шикарный, таких больших бассейнов я не встречал. Питание очень достойное.
Недостатки:
Пляж, особенно "Радужный", это позор для такого отеля. Доставка до пляжа, также оставляет желать лучшего.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель отличный,чисто,современно,доброжилательный персонал,еда на удивление очень вкусная,для детей всегда было что покушать!
Недостатки:
Пляж радужный-очееень грязный,анимация слабая,девочек аниматоров точно надо сменить,и вот если бы хотя бы ужины проходили под открытым небом у бассейна,если все это измениться будем приезжать ,а вообще соотношение цена качество достойное,но не без недостатков(
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось питание- вкусно! Ухоженная территория и очень приветливый персонал
Комментарий:
Уютный отель для семейного отдыха
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Номер просто замечательный.Персонал предупредительный.питание приличное
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось всё в целом, персонал вежливый, большая территория, есть крытый и открытый бассейны (было бы лучше, если открытый был с подогревом), завтрак большой и вкусный (по выбору) всё горячее.
Недостатки:
Ужин входящий в стоимость.
Комментарий:
Хороший
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Питание и организация в столрвой отсутствие посуды салфеток и т.д.Анимация
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отдыхали в середине июня. Очень понравилась территория отеля, приветливый персонал, по звонку без сложностей детская кроватка или доп комплект белья. Просторные номера. Все новое, ничего не сломано. Немного смутила плитка на полу, приходилось постоянно обувать ребёнка. Не плохая детская анимация. Хорошая детская комната. Большущий бассейн, но не подогревается, было холодно. Детский бассейн хороший, одной глубины, тепло. Для нас самый главный плюс это море! Больше понравился пляж Орленка, песочек! Вход в воду песочек и пологий, водичка прогрелась отлично! Деткам рай!
Недостатки:
Самое главное это кухня! Шведский стол на троечку! Детский стол это хлопья, макароны и отварная цветная капуста! Так нельзя! Проблема с напитками! Томатный и тыквенный сок и все! На завтрак молочка! Далее не минусы, а скорее недочеты! Отдых сильно не омрачили...Трансфер на пляжи (их 2) это микроавтобусы, я так понимаю наемные маршрутчики, водители хамят! Справедливости ради скажу, что нам один раз такой попался (на синей газели)! В другие дни более менее приветливые! Расписание не удобное! Привозят ровно к концу обеда (смысла брать "Все включено" нет). Пляжи оборудованы только тентами, от воды далековато, зонтов нет. Вряд ли чистят, грязно! Шезлонги на пляже орлёнка платно, в радужном почему то бесплатно! Ноги после пляжа помыть негде! Дорожки к пляжу не сделаны, мамы тащат коляски по песку на себе! Детская комната закрывается в 20 часов, но дети днём заняты морем и бассейном! Было бы отлично продлить хотя бы до 21, чтобы родители могли расслабиться... Уборка в номере это смена полотенец и кровать заправят, даже кружки не помыли. В главном корпусе балкон совместный с соседним номером, не особо комфортно. В целом соотношение цена и качество нормальное (мы бронировали в марте),но советую брать без питания, на территории есть ресторан, минут 15 пешком видела столовую...
Комментарий:
В принципе хорошо!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Пляж, красивая территория.
Недостатки:
Полное несоответствие отеля заявленным 4-м звездам. Питание ужасное! В номере видели таракана неоднократно!!!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Территория отеля , есть где прогуляться . Чистота в номере .
Недостатки:
Еде , точней сказать отсутсвие ... То нет стаканов но на ужин только кефир. Да и вообще я так понял , что управляющие забили на питание. В номере нет холодильника, это как минимум странно для отеля 4 звезды . Бассейны не подогреваются . Развлекательная программа для детей построятся каждый день. Удалённость от моря , если вы не успели на трансфер тогда ждите другой через пару часов , или добирайтесь сами, только как это не понятно. Пляж расположен на территории орлёнка кипить, что-то из пива нереально. Ели говорить общими словами больше туда не поеду. Рекомендовать друзьям не буду . Есть много достойных мест за эту сумму.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Красивая территория, подземная парковка, все на уровне!
Недостатки:
Ресторан на втором этаже часто не работает, много недостроенных обьектов, хотя с наружи этого не заметно, далеко до пляжа пешком. На пляже нет кафе и развлечений, все убого.
Комментарий:
Прекрасный оазис среди разрухи и нищеты
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Потрясающая территория!!! Есть где погулять с ребенком, ооооочень красивый и дорогой ландшафтный дизайн. Есть мангальная зона (платная правда). Большой хороший удобный номер, большой совмещенный балкон на 2 номера. Мы приезжали с друзьями, поэтому для нас это было удобно. Беседки внизу тоже плюс! Анимация для деток! Детская комната с большим количеством игрушек, крытый бассейн, баня!Уборка каждый день! Если будет возможность брони без питания, обязательно вернемся не один раз!!!
Недостатки:
УЖАСНОЕ ПИТАНИЕ!!! Уровень столовой...далеко не 4*. Столько много люди пишут об этом, а толку никакого, администрация отеля, видимо, этот факт игнорирует...Как может на завтраке не быть сока??? сыра??? Очень маленький ассортимент с небольшим количеством продуктов...То тарелок нет, то стаканов....То и кушать уже нечего. Понятно, что отель был не полностью загружен, но тогда предоставляйте гостям выбор платить за питание или нет, а не включайте сразу его в стоимость проживания!!!К обслуживающему персоналу вопросов нет. Всегда приветливые официанты. Также, неприятный осадочек остался от барышень на ресепшене в день заезда...Не стоит с такими лицами встречать гостей....В другую смену была очаровательная девушка, которая с улыбкой ответила на все наши вопросы.
Комментарий:
Все отлично, кроме питания...
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Отсутствие десерта на завтраках/обедах и ужинах. Далековато до моря.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Встретили и проводили на электромобиле-дети в восторге + не тащить вещи, территория большая и зеленая, свободно можно совершать велопрогулки, вид с балкона шикарен, полный пансион на высоте, номер отличный, балкон большой, вид на горы
Недостатки:
Балкон совмещен с соседним номером, но у нас соседей не было не сезон видимо, а так бы напрягало- мало ли кто попадется, до моря 500 метров
Комментарий:
Однозначно ДА!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Девочки стараются сгладить все косяки, но этого недостаточно.Кормят приемлемо.
Недостатки:
Грязь. Везде. В номере, на террасе, в бассейне.Массажист - дилетант.По приезду сразу застряли в лифте.
Комментарий:
Не тянет на заявленные 4 звезды, а по честному - и на 3.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чистейший воздух и спокойствие. Удобная кровать.
Недостатки:
Не очень вкусно готовили
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось ВСЕ! И месторасположение и комфорт, а завтрак вообще для обжор.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Природа, воздух, уединенность, комфорт, ассоциации с курортами Египта, Турции)
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Из плюсов: большая зелёная территория, хорошие номера (ещё и немаленькие, примерно 30м2), закрытый подогреваемый бассейн, сауна. Хороший открытый бассейн, но он не подогреваем и пользоваться им можно только летом.Есть детская комната, но в ней очень затхлый запах, в детской комнате было переполненное мусорное ведро, и за два дня его так никто и не вынес.
Недостатки:
Из минусов: очень далеко от моря, ужасные завтраки, обеды и ужины (обещанный шведский стол был недоступен)... Предлагалось выбрать из списка, половина которого была недуступна из-за отсутствия продуктов. За отдельную плату невозможно ничего приличного поесть. Про напитки точно такая же ситуация, нет даже обычной колы! Магазин на территории не работает... В общем, чтобы нормально поесть, нужно куда-нибудь поехать((( что вообще не допустимо в отеле СПА и с такой стоимостью... На персонале управляющие экономят, бедный официант физически не справлялся со своей работой, люди ждали свои скудные завтраки по 40 минут! Отсутствовала работник детской комнаты( она только летом присматривает за детьми).Детская площадка ущербная... В закрытом бассейне воду неменяют, запах болота. Нет указателей на дороге, хрен найдёшь.Надеемся, что некоторые минусы были связаны с низким сезоном, (но мы были на майские праздники).Цена и качество совершенно не соответствуют.
Комментарий:
👎🏼
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Большая территория, уютные номера, исключительно вкусные и разнообразные завтраки, крайне вежливый персонал и официанты.
Недостатки:
Не понравилось отсутсвие менеджмента в отеле как такового. Несмотря на старательность персонала отсутсвует координация их действий. Блюда на шведском столе не подписаны и каждый гость методом "тыка" пытается узнать из чего они приготовлены. В баре быстро закончился тоник. Нет мини магазина при отеле. Элементарная морозильная витрина с мороженным, могла бы порадовать детей и любителей сладкого. Бурные вечерние застолья во главе с седовласым мужчиной постоянно использующего ненормативную лексику в своей речи на первом этаже при входе вызывали изумление.
Комментарий:
Красивый отель с местечковым уровнем сервиса.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Удобная кровать, хороший текстиль, красивая территория
Недостатки:
Очень медленное обслуживание, больше двух часов занимает покушать, каждое блюдо несут по двадцать минут, даже если это овощная нарезка и сок, хотя заказ принимают на все сразу. Сложилось впечатление что официант, бармен и повар один и тот же человек. И будьте начеку- деньги хотят за всё, даже за вроде бы бесплатные услуги
Комментарий:
Сервис по-русски
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Большой комплекс, закрытая территория
Недостатки:
Далеко от моря, много мелких поломок в номерах
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Номер
Недостатки:
Отключение света, температура в номере
Комментарий:
Не плохо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чистый номер; хорошая работа персонала.
Недостатки:
Еда; месторасположение (не удобный подъезд, нужен большой яркий указатель! Вечером подъезд к комплексу не освещается. Учитывая, что на значительном расстоянии от дороги, как будто в глуши); в стандартном номере отсутствовал холодильник (для 4-х звезд это как минимум странно); не удобно пользоваться телевизором (один пульт на ТВ и приставку, надо сначала инструкцию читать); учитывая, что не первая линия - цена неоправданно завышена.
Комментарий:
Для командировки - отлично! Для сезонного отдыха - есть над чем поработать!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный отель, чистые и просторные номера, белые простыни. Красивая территория. Приветливый персонал на ресепшене. Отдыхали в не сезон поэтому было мало народу, что для нас было тоже плюсом. Комплимент от отеля - в день рождения предоставили час бильярда бесплатно .Цена/качество очень порадовало.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилась прекрасная территория,еще было хорошо,что бесплатный бассейн с сауной,приличное обслуживание и решены вопросы с едой,вызывает уважение ухоженность всего вокруг и достаточная чистота.
Недостатки:
Не сразу с дороги увидели куда заезжать,в номере было немного пыльно,но думаю, что это случайность.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Приятный и отзывчивый персонал. Хороший, просторный, чистый номер. Качественный услуги в SPA-комплексе.Собственная, охраняемая парковка.
Недостатки:
Немного неудобный подъезд к отелю.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Большая территория отеля, хороший просторный номер с высоким потолком, белоснежное постельное белье. Бассейн прохладный, но с сауной нормально.
Недостатки:
В стоимость входило только проживание, питались по меню - дорого, но главное - невкусно. На завтрак даже в меню можно было предусмотреть какие-то утренние блюда.
Комментарий:
Одних суток достаточно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Большая, красивая и ухоженная территория отеля. Большой чистый бассейн. Большой плюс дирекции отеля за трансфер к пляжу расположенного на территории Орленка.
Недостатки:
Множество недоделанной работы в интерьере отеля, верхние этажи, соседние котеджи. Такое впечатление, что делали- делали и не доделали, бросили. То ли деньги закончились, то ли смысла нет достраивать из-за отсутствия спроса на данную категорию размещения.
Комментарий:
Отличный семейный отель.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Бассейны, песчаный пляж, тренажерный зал. Детская анимация и игровая.
Недостатки:
Однообразное питание
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличная ухоженная территория, номера . Пляж песчаный, чистый.
Недостатки:
Кухня, однообразное питание
Комментарий:
Прекрасный современный отель
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Большие и удобные номера, классная территория
Недостатки:
Проблемы с рестораном, как на завтраках, так и в общем, не хватает поворов, официантов, ждали 2 часа ужин
Комментарий:
Комфотно и приятно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Большая территория, замечательный как открытый бассейн, так и закрытый. Приятно было находится в спа-зоне.Были на выходных, для спокойно отдыха очень подходит. Тихо, красиво (очень продуманный ландшафт территоррии).
Недостатки:
На завтрак шведский стол, но нет описания блюдам не понимаешь что перед тобой.При бронировании указали две раздельные кровати, но дали с одной большой на претензии предложили комнату с двумя, но с худшими условиями (общий сан узел).
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Шикарная территория: просторно, ухожено, все клумбы щедро засажены хвойными кустарниками и деревьями, раздольно деткам и побегать и покататься! Номера чистые с добротной мебелью. Замки электронные в дверях тихие!!! Пастельное белье - отличное: очень сладко спалось! Даже нашей малышке в кроватку постелили отличное детское белье - ей очень понравилось! Сейф в номере - плюс!!! В ресторане - имеется детское меню. Анимация прикольная: детям понравилось!
Недостатки:
Долго обслуживали в ресторане! Трансфер к морю и обратно очень рано заканчивается - в 16.45 уже обратно в отель! В итоге на море ездили на своей машине! Море , конечно, далековато!!!
Комментарий:
Достойнейшее место на Чёрное море!!!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Территория красивая, уютные номера, большой бассейн
Недостатки:
Еда не вкусная, обслуживание плохое, на завтраке 15 мин ждали чистых тарелок, а кружек так и не дождались
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
При въезде на территорию нас с чемоданами встречал охранник на своем мини-автомобиле и довез до главного корпуса. Эта мелочь сразу расположила нас к месту пребывания. Хорошая территория, все сделано со вкусом. Общее впечатление от отеля хорошее.
Недостатки:
В номере были чашки, но не было чайных принадлежностей. Эта маленькая мелочь помогла бы избежать нам целого испытания, связанного с добычей (иначе не назовешь) чая вечером. В лобби баре при заказе чая не оказалось чистых чайников и нам отказали в его предоставлении. При заказе из номера чая общее время ожидания составило около часа.
Комментарий:
Мелочи создают впечатление.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Отправить

Общие

Wi-Fi доступен на всей территории

Спорт и Отдых

Сауна, Фитнес-центр, Спа и оздоровительный центр, Массаж, Настольный теннис, Гидромассажная ванна, Боулинг, Крытый плавательный бассейн , Частная пляжная зона, Открытый бассейн (работает круглый год)

Питание и напитки

Доставка еды и напитков в номер, Бар, Завтрак в номер, Упакованные ланчи, Ресторан (меню), Ресторан («шведский стол»), Снэк-бар

Транспорт

Трансфер (за дополнительную плату), Трансфер от/до аэропорта (платный)

Стойка регистрации

Круглосуточная стойка регистрации, Сейф, Экскурсионное бюро, Банкомат на территории отеля, Индивидуальная регистрация заезда/отъезда

Зоны общественного пользования

Терраса, Игровая комната, Терраса для загара

Развлечения и семейные услуги

Детская игровая площадка, Анимационный персонал, Детский клуб

Услуги уборки

Прачечная, Услуги по глажению одежды, Дневная уборка номера

Услуги бизнес-центра

Конференц-зал/Банкетный зал, Бизнес-центр, Факс/Ксерокопирование

Магазины

Сувенирный магазин, Мини-маркет на территории

Разное

Номера для некурящих, Семейные номера, Лифт, Отопление, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Кондиционер, Места для курения

Интернет

Бесплатно!Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.

Парковка

Бесплатно!Бесплатная Частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) .

Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.

Отели рядом