Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Актив-Отель Горки, 4 звезды
Эти номера-студио и апартаменты расположены в курортной зоне "Новоабзаково", в окружении соснового леса. К услугам гостей финская сауна. Гостевой дом "Горки" оформлен в экологичном стиле, с использованием дерева и натуральных материалов. В каждом домике есть отдельный вход, телевизор, транслирующий спутниковые каналы, и кухонная зона. Завтрак сервируется в главном ресторане. На ужин здесь же предлагается широкий выбор блюд русской и европейской кухни. На территории также работает итальянская пиццерия. Гости дома "Горки" могут отдохнуть в сауне или заказать экскурсии на круглосуточной стойке регистрации. Ближайший горнолыжный подъемник находится в 5 минутах ходьбы, а лыжное снаряжение можно взять напрокат на месте. Из гостевого дома, находящегося в 5 минутах езды от железнодорожного вокзала Новоабзаково, открывается вид на пейзажи Южного Урала.
Отзыв об отеле:
Актив-Отель Горки, 4 звезды
Татьяна
01.07.2015 06:50
Достоинства:
Отдыхали в апартаментах, домики хорошие все удобства, чистые, очень понравилось.
Недостатки:
Есть один момент на кухне темно когда готовишь, там бы дополнительно над раковиной освещение сделать.
Отзыв был полезен?
0
0
Jongik
23.06.2015 05:56
Недостатки:
Завтрак слишком скуден. Wi-fi отсутствует на большей части горок
Елена
16.06.2015 07:29
Достоинства:
Очень, очень радушный персонал, чисто в номерах. Вкусно кормят за завтраком. Все сделано с душой.
Недостатки:
Поначалу в номере сильно пахло канализацией, долго проветривали. Маленькая душная столовая, приходилось ждать, чтобы позавтракать.
Андрей
05.05.2015 18:53
Достоинства:
Уютно, чисто, заботливый персонал. Есть место приготовления шашлыков. Вкусные завтраки. Семейный отель.
Недостатки:
Очень слышно соседей за стеной. Иногда невозможно заснуть. Подниматься к 6 корпусу далеко. На машинах въезд запрещают, если спросишь на ресепшене, хотя полно машин стоит на территории. (Видимо как-то можно договориться).
Alexey
24.03.2015 01:43
Достоинства:
Хорошее расположение (близость к горе), прекрасное обслуживание, отличный завтрак. В коридоре теплый пол, при мокрых ботинках и сноуборде это очень порадовало.
Недостатки:
В доме было очень жарко, батареи не регулировались. Попросили убавить на ресепшене - чуда не произошло. Спали с открытыми окнами (в феврале!). В ванной: отвратительно пахло канализацией, жарко, душно; был неисправен душ (не было напора воды, не крепилась душевая лейка).
Вера
23.03.2015 04:28
Достоинства:
Спокойные, понимающие и отзывчивые люди. Ресторан тоже порадовал - хороший повар. Но в зале ресторана постоянно находится кошка, один раз мы видели, как она, поднимаясь на окно, ходила по столу. Персонал ресторана внимания на это не обращает.
Недостатки:
Третий корпус просто ужасен - слышимость абсолютная, жарища невыносимая, из туалета вонь - канализацией, в душевой кабине черные наросты. Убрались на пятый день по очень настоятельной просьбе, белье не поменяли ни разу за неделю. На территории грязновато - на щебне полно неубранных окурков. Трансфер есть, но работает не каждый день, без машины очень неудобно. Грязь характерна для всего Новоабзаково - на территории отеля может быть чисто, а у его забора с внешней стороны лежат кучи мусора застарелые.
Victor
11.03.2015 01:18
Достоинства:
Отель расположен на горе в лесу, выглядит красиво, что и привлекает.Неплохо готовят в местном ресторане.есть бесплатный трансфер до бугельного подъемника.
Недостатки:
Все началось с неудобства оплату, через букинг нельзя, нужно оплатить их счет который они прислали по почте.Оплатил, приехали, в номере жара (больше 30) батареи не регулируются, теплые полы горячие, стоять нельзя, вызвали через рецепшен дежурного сантехника. Он пришел с посатижами, попытался закрыть кран на батареях-неполучилось! Накрыли батареи покрывалом, открыли окна, как то выжили первую ночь. постель дешевская, дозаторы мыла не работают, в номере ни разу за три ночи не убрали!И самое главное постоянно бъет статическим током спросил почему- ответ: все жалуются но сделать мы ничего не можемВ ресторане готовят неплохо, но беременная кошка в ресторане, которая ходит по лавкам и подоконникам это мне не особо понравилось.Интернет работает только на рецепшн в ресторане говорят что кому то сказали но он так и не заработалю
Михаил
09.03.2015 03:19
Недостатки:
Не регулируется отопление в апартаментах. Ночью сухой воздух и очень жарко!
Ирина
04.03.2015 11:43
Достоинства:
Удачное расположение, есть все необходимое, приветливый персонал.
Недостатки:
Зимой очень жарко топят, нет возможности отрегулировать отопление. Есть неприятный запах в санузле, отсутствует фен.
Dmitry
26.02.2015 17:54
Достоинства:
Вежливый внимательный персонал! Быстрое реагирование на все вопросы связанные с проживанием. Теплый пол в прихожей значительно упростил вопрос по просушке горнолыжных ботинок и обуви! В номерах очень тепло. В целом рекомендую!
Недостатки:
Wi-Fi в корпусе "Горки 3" не работал. Т.е. он периодически появлялся на самом минимуме и так же быстро пропадал, но интернета не было. В главном корпусе Wi-Fi работал без вопросов. Очень сильно наэлектризован диван, можно сказать прям дрался током ))
Константин
26.02.2015 08:40
Достоинства:
Очень понравилась планировка апартаментов - удобный холл с кухней и ванной, а на втором этаже две спальни с ещё одним санузлом. В наличии была разнообразная чистая посуда, холодильник, плита, микроволновка, халаты и полотенца в достаточных количествах. Очень чисто!Расположение - самый близкий отель к бугельным подъёмникам Абзаково, кроме самой базы отдыха. При желании можно дойти пешком (около 800 метров). Очень вежливый и услужливый персонал.Хорошая территория, активные развлечения, не слишком дорогой ресторан. Вкусные и сытные завтраки. Хороший бесплатный wi-fi.
Недостатки:
Шумоизоляция очень низкая, слышно вообще всё, благо наши соседи ложились спать рано. Было очень жарко в ванных комнатах (правда на улице было чуть ниже нуля), отрегулировать это нельзя, зато вещи сохли быстро. Матрасы немного уставшие, но я люблю спать на жёстком.В ресторане мало посадочных мест, на завтраке приходилось стоять и ждать, пока освободятся столы. В холле номера Wi-Fi работал слабо.
Александр
25.02.2015 10:41
Достоинства:
Всем привет, были пару дней очень понравилось, недалеко от подъемников ГЛЦ, в номерах чисто, круглосуточно работает ресторан при отеле, все рядом! клёва приезжайте=)
Vitaly
16.02.2015 14:22
Достоинства:
Удобное местоположение, прекрасный вид на горы.
Недостатки:
Плохая шумоизоляция между номерами. Завтрак начинается очень поздно.
Владимир
10.02.2015 21:15
Достоинства:
Очень понравилось!!! Вежливый персонал, отличный завтрак - довольно широкий выбор блюд, а каши - просто мечта! В номере тепло, чисто и уютно. И близко к горе!
Игорь
03.02.2015 16:46
Достоинства:
Удобное расположение к горнолыжному комплексу.
Недостатки:
Непрофессиональное решение проблем сотрудниками. В частности, предложили мне самому успокоить пьяных бушующих соседей в три часа ночи((((
Олег
20.01.2015 20:49
Достоинства:
Большая территория, свой ресторан, баня, прокат, магазин.
Недостатки:
В номерах не делался ремонт и за последние годы вокруг построили достаточно новых отелей аналогичных и лучше и новее и дешевле
Анна
20.01.2015 15:26
Достоинства:
В номере есть кухня, холодильник, микроволновка. Сам номер двухуровневый, кому то может понравиться. Из окошка потрясающий вид на горы и природу.
Недостатки:
В данном отеле по моему мнению высокая цена по сравнению с другими отелями. Мы заезжали вдвоем и заплатили за проживание около 5000 тысяч за сутки в выходные. Для двоих это высокая цена, если заезжать вчетвером, то более менее, так как в комнате 4 спальных места, один диван и двухместная кровать. Обслуживание обычное, на завтрак ходили всего один раз, в ресторане при отеле очень дорогие цены примерно в два-три раза дороже, чем в других кафе.При отеле есть баня, ресторан, сауна и больше ничего такого. Расположен не очень далеко от горнолыжки, но далеко от аквапарка, пешком идти не захочется. Отель не очень удобно расположен, на пригорках, откуда видимо возникло его название и подниматься туда тяжело по несколько раз на дню, к тому же очень скользко! В следующий раз будем выбирать более дешевые и комфортные номера. Отель сделан в виде деревянных домиков, но на картинке кажется красивее, чем в реальности.
Анастасия
14.01.2015 02:45
Достоинства:
Хочется сказать огромное спасибо персоналу отеля за отличный отдых! Условия очень комфортные для проживания большой семьей. Мы останавливались в апартаментах. Удобная функциональная кухня, большой стол. Отдельный выход к мангальной зоне. И, конечно, Горки-это шикарный вид, горы..! Рекомендую!
Mila
13.01.2015 23:27
Достоинства:
Удобный номер с 2 спальнями, хороший ресторан, баня. Есть бесплатный трансфер по Абзаково. Очень внимательный доброжелательный персонал
Недостатки:
Неудобный матрац на кровати, плохая звукоизоляция, скользко на территории
Rinat
11.01.2015 04:21
Достоинства:
Внимательный клиентоориентированный персоналДобротные завтракиБесплатный трансфер до горнолыжного центраУютные номераОтличная баня
Недостатки:
Отсутствие wifi в номерахНизкая звукоизоляцияНерегулируемое отопление - в номерах жарко/душно
Evgeny
22.12.2014 03:39
Достоинства:
Месторасположение, ресторан, персонал
Недостатки:
Очень жарко в номере, сантехника неисправна, неудобная компоновка номера, старые пружинные матрасы, стол из искусственно состаренного дерева негигиенично
Victor
12.12.2014 00:32
Достоинства:
В час ночи принесли плоскогубцы, так как их штопор сломался пополам в процессе открытия бутылки вина. Персонал, который ходит (днем ездин на тракторе) и носит по домикам что закажешь - молодцы!
Недостатки:
Мы приехали отдыхать и персонал "догадался" нас поселили в домик (при отсутствии шумоизоляции и скрипучих деревянных полах), где по соседству поселили спортсменов-школьников. Они просыпались в 6 утра и до 8 утра одевались, ходили в лыжных ботинках по дому, устраивали собрание рядом. (они завтракали отдельно и раньше начала завтрака остальных, поэтому персонал не мог этого не знать). В общем мы не спали.В один из дней нас отказались кормить завтраком в том же время что и этих спортсменов (так как мы пришли на 10 минут раньше начала завтрака для всех), хотя мы проснулись потому что не выдержали шума.
Фагим
09.11.2014 21:34
Достоинства:
Кухня с душой , баня супер
Недостатки:
Матрас старый с пуржинкой телефон связь с админ не работал кто то курил до нас
Alfiya
07.11.2014 18:34
Достоинства:
Отдыхали 5 взрослых+1 ребёнок 3х лет; 2 суток. Понравилось: ребенок до 5 лет бесплатно;территория; детская площадка; апартаменты:тепло, просторно, нормальный wi-fi, достаточное количество посуды;услужливость персонала, мангал перед входом в домик; наличие магазина и ресторана в отеле.
Недостатки:
Не понравилось:крутая скользкая лестница на второй этаж- устала бегать за ребенком вверх и вниз, а одного пускать на эту лестницу опасно; продавленные матрацы, слышимость от соседей- стены как будто из бумаги; горничную увидели только при выезде- даже не было попытки прийти на уборку номера, зато пришла пересчитывать столовые приборы при выезде.
Алексей
06.11.2014 07:29
Достоинства:
Красивый отель. Вид из окна на прекрасные горы. Обошли все окрестности, замечательно. Для увлекающихся горными лыжами, это лучший вариант. До горнолыжки 10 минут ходьбы.
Недостатки:
Простыни на кровати меньше матраца. Я просыпался на скомканной простыне.Хорошо если спокойные соседи, если нет, беда. Слышно как они ложкой по тарелке стучат.Тесноватое помещение для завтраков. Лейка в душе была сломана.
Айрат
27.10.2014 08:57
Достоинства:
В номере комфортно, тепло . Спать очень хорошо, здоровый воздух , отделка деревом...
Недостатки:
Перед заселением номер не был проветрен, в санузле стоял неприятный запах....проветрил самостоятельно, унитаз был плохо отмыт....
Клинских
15.10.2014 03:32
Достоинства:
Хорошая шумоизоляция. Очень просторное помещение на первом этаже, есть где разгуляться!
Недостатки:
В нашем номере "апартаменты" в одной из спален сильно шумели обогревательные батареи, складывалось впечатление что вода льется прямо под кроватью. Нет возможности самостоятельно регулировать температуру в помещении.
Денис
27.09.2014 00:31
Достоинства:
Атмосфера деревянного дома. Отличный сервис - вещи довозят от стоянки до дома. Нам понадобилось убрать одну из детских кроваток, а на следующий день поменять другую - все было сделано быстро и без вопросов. Полный комплект всего, что нужно для проживания. Соотношение цена-качество.
Недостатки:
Нет такого.
Гость
25.09.2014 22:45
Достоинства:
Местоположение отличное!Шеф-повару (не официантам) ресторана тоже можно сказать спасибо!
Недостатки:
Не понравилось почти ВСЕ!!!От пахнущих хлоркой полотенец, откровенной грязью в номерах и санузле, невыносимой жары в аппартаментах и завтраках а ля "Детский сад", где хитом кулинарии была манная каша с комочками и сосиски, разрезанные пополам! Персонал - таджики, управляющая призналась, что не была ни в одном другом отеле! Матрасы впивались в наши ребра своими эксклюзивными пружинами, а по-утрам побудка в виде тарахтения трактора в 8 утра!!! Я был более, чем в 40 отелях мира, и худшего проживания я не встречал! Может для кого-то это и норма, а для нашей семьи это невежество, безкультурие, нет клиентоориентированности и просто отсутствие всяческого сервиса и понимания, что это такое! Одним словом бренд - made in RUSSIA!!! Уехали не дождавшись завершения нашего отдыха. Ни за что не остановился бы в этом отеле еще раз! А каталка нам понравилась!
Гульназ
17.09.2014 20:29
Достоинства:
Готовы ехать 300 км, чтобы отдохнуть в отеле Актив-Горки. Отличное расположение, природа прекрасная, 30 км от озера Банное, столько красот в одном месте. Душа отдыхает!
Владимир
15.09.2014 14:58
Достоинства:
В апартаментах чисто.
Недостатки:
Полотенца застираны(((
Гость
13.09.2014 13:25
Достоинства:
Приятно, что существуют акции 2+1. Мы с большим удовольствием отдохнули. Очень уютные, комфортабельные домики. Понравилось обслуживание, доброжелательность. Сытные завтраки. Только слышимость через стенку большая. Все отлично! Спасибо вам за отдых. Обязательно приедем и думаю не один раз. Всем рекомендую!
Гость
11.09.2014 13:39
Достоинства:
Домашний уют, чистые комнаты, тепло в комнате.
Недостатки:
Небыло wi fi в номере.
Гость
21.08.2014 19:58
Достоинства:
В апартаментах чисто.
Недостатки:
Полотенца застираны(((
Гость
20.08.2014 19:29
Достоинства:
очень хорошие завтраки. доброжелательный персонал.
Недостатки:
если нет шумоизоляции,а её вооооообщееее нет, надо предупреждать гостей о правилах общего проживания.
Гость
10.08.2014 11:36
Достоинства:
Готовы ехать 300 км, чтобы отдохнуть в отеле Актив-Горки. Отличное расположение, природа прекрасная, 30 км от озера Банное, столько красот в одном месте. Душа отдыхает!
Гость
08.08.2014 11:56
Достоинства:
Планировка номера.Вежливый персонал. Уютно. Тепло, даже жарковато было. Подогрев полов в прихожей.
Недостатки:
Нет вай-фая в домиках, щебеночные дорожки, плохая звукоизоляция (ее вообще нет, соседи всю ночь смотрели ТВ, а мы слушали).В межсезонье - скучно. Цены на питание высокие.
Гость
25.07.2014 05:18
Достоинства:
Очень теплый номер, много спальных мест: наверху две спальни и внизу в гостиной три спальных места. Просторно, Чисто. Доброжелательный персонал.
Недостатки:
Нет детской комнаты. Очень медленная кухня: пришли впятером на обед, нам сказали, что начнут обслуживать через 30 мин. Ушли есть в соседний отель.
Гость
05.07.2014 05:20
Достоинства:
Мы жили в 2- х этажном коттедже,в аппартаментах!Все чисто,уютно,было даже жарко!Нам пришлось даже выключить отопление.Все удобства.Месторасположение почти у горы.Мы первый раз были в Абзаково,поэтому думали,на след.раз присмотреть вдруг будет отель получше!Но самый лучшии в Абзаково-это Актив Горки!!!!Завтрак хорошии,wi-fi работает!!!В общем,нам очень понравился отдых!Если еще раз туда поедем-то только в Актив Горки!!!
Гость
03.07.2014 11:12
Достоинства:
Отдыхали с семьей,все очень понравилось,персонал вежливый и отзывчивый,домик уютный,чистый,приедем еще
Гость
15.06.2014 11:56
Достоинства:
Ездили с семьей - я, муж и дочка покататься на горных лыжах и сноуборде в ГЛЦ "Абзаково". Проживали в этом отеле. Действительно, этот отель самый лучший из всех находящихся на этом так называемом горнолыжном курорте. Тепло, уютно! Ощущение, что находишься у себя дома. Все необходимое в апартаментах было -холодильник, посуда, плита, чайник, горячая, холодная вода, чистые полотенца. По приезду пошли поужинать в ресторан. Готовят на славу! Завтраки тоже порадовали. Персонал вежливый и ненавязчивый. С нетом проблем не возникало только на рецепции, в номерах не ловил. Пейзажи великолепные, поскольку отель находится на горе. А уют в номере нам создал еще и местный кот. Мы его прозвали "СамПришёл"! :))) Умный и интеллигентный котейка, дай Бог ему здоровья! :))
Недостатки:
Плохая шумоизоляция. В выходные приезжает много народу, и слышимость шагов, разговоров и прочее просто выбивает из колеи по ночам, особенно, когда уже спишь! Много веселящейся молодежи, которая без тормозов...Хотелось бы немного уважения к тем, кто приехал не тусить, а наслаждаться тишиной и прекрасными картинами природы!
Гость
04.06.2014 16:22
Достоинства:
Хорошая шумоизоляция. Очень просторное помещение на первом этаже, есть где разгуляться!
Недостатки:
В нашем номере "апартаменты" в одной из спален сильно шумели обогревательные батареи, складывалось впечатление что вода льется прямо под кроватью. Нет возможности самостоятельно регулировать температуру в помещении.
Гость
02.06.2014 15:21
Достоинства:
вкусные завтраки
Недостатки:
ужасная слышимость, если соседи шумные поспать не получится. слышно абсолютно все: телевизор, разговоры, кашель....старая скрипучая мебель ( на диване спать очень тяжело, кровати на втором этаже чуть лучше)
Гость
17.05.2014 12:30
Достоинства:
Великолепный отельный городок,отличное обслуживание,внимательный персонал все замечательно.
Гость
26.04.2014 12:58
Достоинства:
Приветливый персонал, нормальный завтрак, удобное месторасположение.
Недостатки:
Интернет - одно название, очень медленный и постоянно разъединялся. Ресторан с достаточно высокими ценами для такого качества еды и обслуживания.
Гость
12.04.2014 05:56
Достоинства:
Атмосфера деревянного дома. Отличный сервис - вещи довозят от стоянки до дома. Нам понадобилось убрать одну из детских кроваток, а на следующий день поменять другую - все было сделано быстро и без вопросов. Полный комплект всего, что нужно для проживания. Соотношение цена-качество.
Недостатки:
Нет такого.
Гость
07.04.2014 03:51
Достоинства:
В отеле "Горки" отдыхаем второй раз. Первый раз были летом. очень понравилось. Но и зимой здесь классно! Лыжи, коньки, прогулка на лошадях, катание на тюбингах, аквапарк, боулинг!!!Все это потрясло! Активно отдохнули! Всем советую!
Гость
02.04.2014 16:53
Достоинства:
Понравилось расположение отеля, лес начинается прямо за порогом. Простой, но симпатичный интерьер. Разрешено размещение животных(требуется ветпаспорт). Экодизайн. Услужливый персонал. В номере есть чайник, плита, холодильник, микроволновка.
Недостатки:
Тонкие стены, хорошо слышно соседей. Плохое качество сигнала ТВ. Требовался ремонт лейки душа. Постельное белье и полотенца для совсем невзыскательной публики. Столпотворение на завтраке (в выходной день приходите к 9-00, пришли в 10 и пришлось ждать пока освободится столик). Кофе только растворимый, а в остальном завтрак хоть и простой, но вполне сытный.
Гость
27.03.2014 16:17
Достоинства:
в номере комфортно, тепло . Спать очень хорошо, здоровый воздух , отделка деревом...
Недостатки:
перед заселением номер не был проветрен, в санузле стоял неприятный запах....проветрил самостоятельно, унитаз был плохо отмыт....
Гость
23.03.2014 17:39
Достоинства:
Мы жили в Горках 5 дней в номере студио. Очень понравилось. Приветливый персонал,везде чистота,ночью идеальная тишина. В первую ночь было холодно, но нам включили отопление-стало комфортно. Хороший завтрак. Мы остались довольны. Будем советовать друзьям, тем более есть что посмотреть.
Недостатки:
Wi-Fi в номере не работал, только на ресепшене и в ресторане.
Гость
13.03.2014 14:32
Достоинства:
Красивый отель. Вид из окна на прекрасные горы. Обошли все окрестности, замечательно. Для увлекающихся горными лыжами, это лучший вариант. До горнолыжки 10 минут ходьбы.
Недостатки:
Простыни на кровати меньше матраца. Я просыпался на скомканной простыне.Хорошо если спокойные соседи, если нет, беда. Слышно как они ложкой по тарелке стучат.Тесноватое помещение для завтраков. Лейка в душе была сломана.
Гость
01.03.2014 22:35
Достоинства:
Расположение, номер с хорошим видом
Недостатки:
Мелочи,вроде: нет внутренней защелки на двери и реакции на это персонала, неправильно установлены поддон душевой кабины, отсутствие штор в спальне и т д. Если быть чуть внимательнее за эту цену то будет лучше
Услуги в отеле
Спорт и Отдых
Сауна, Настольный теннис, Дартс, Пешие прогулки, Велоспорт, Верховая езда, Мини-гольф, Место для хранения лыж, Крытый бассейн (работает круглый год), Прокат лыжного снаряжения
Питание и напитки
Ресторан, Доставка еды и напитков в номер, Бар, Завтрак в номер, Барбекю
Транспорт
Прокат велосипедов, Трансфер (бесплатно), Трансфер от/до аэропорта (платный)
Стойка регистрации
Круглосуточная стойка регистрации, Ускоренная регистрация заезда/отъезда, Экскурсионное бюро, Услуги консьержа, Индивидуальная регистрация заезда/отъезда
Развлечения и семейные услуги
Детская игровая площадка, Ночной клуб/Диджей
Услуги бизнес-центра
Конференц-зал/Банкетный зал, Факс/Ксерокопирование
Магазины
Сувенирный магазин, Магазины на территории
Разное
Номера для некурящих, Семейные номера, V.I.P. Услуги, Люкс для новобрачных, Отопление, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Места для курения
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
