Отзывы Аксункар

Вобщем могу оценить на твердую 3☝

Запахи хуже чем в барахолке, имейте ввиду, неприятный запах впитывается в ткани. Парфюм берите в ручную кладь.

Отсутствие туалета и душа в номере

Люкс был просто отвратительный. Такое ощущение, что люкс он только потому, что имеется душевая кабина и туалет. НО!!! При этом нет туалетной бумаги. Ободок унитаза лежит рядом, опертый на стену. Благо в душ не пришлось заглядывать, короткая стыковка, так что не могу дать объективного комментария.

Общая ванная комната в плохом состоянии...

Чистота не очень.Почему-то у меня простынь была маленькая я так и не понял прикола. Если на букинге бронируешь нет варианта полсуток. .

Отель низкобюджетный, но это не отменяет базовых моментов, важных для любого гостя: чистое постельное белье, нормальные подушки (а не те, что служат несколько лет), ковры в коридоре просто очень грязные, душевая на этаже имела неприятный запах, горячую воду надо было ждать 4-6 минут. Одно полотенце для душа и одно для лица - недостаточно! Много недоработок!

Отсутствие туалета и душа в номере!!! Мне кажется это дикость...

Поставить душ и туалет в номер),но тогда он бы стоил вдвое дороже

Просто ужас, при бронировании просят указать карту, соответственно при заезде их оттуда списывают, а на респшене ко всему еще просят оплатить такую же сумму повторно. Получается, что платишь два раза. Карты не принимают, на Букинг им наплевать, вай-фай в номере нет, общий туалет и душ. Зимой очень холодно. Посмотрев на все это и послушав мужчину, который вежливо пытался объяснить, что ему все-равно на мою бронь, мы отказались и арендовали квартиру со всеми удобствами у женины, которая стояла у гостиницы и предлагала аренду жилья.

Холодно, дует из окна, шум от аэропорта, совдепия

Места общего пользования. Неудобные узкие кровати.

Слышимость в номерах, бывает шумно, чистота не на высоте

Заехала в гостиницу после 21:00.За 20 минут до заезда позвонила в гостиницу уточнила сохронена ли моя бронь.Номер был не готов.Ожидание номера сосоставило 20 минут.Самое большое разочарование произвел сам номер.Тюль в номере черная от грязи.Номер ужасно грязный весь.Я уже не затрагиваю тему,что в номере нет ни душа ни туалета!На мою просьбу "Разбудить меня на всякий случай".Девушка сидяшая на ресепшн сказала:"Хорошо".Но она не разбудила.Персонал безответственный!Отношение халатное!Разочарование гостиницей огромное

1. нет в номерах WiFi 2. очень высокие цены в магазинчике гостиницы!!! лучше купить в магазине 24-часа недалёко от гостиницы

Ничего за эту цену не включено. Обидно, мы много путешествуем заграницей и, конечно же, сервис не сравнить! Ванна, туалет и то общий на всех! Нет телефона в номере, чтобы связаться с администратором при необходимости, даже не могли оснастить комнату чайником с одноразовым чаем (на один раз), ведь завтрак тоже не включен. Столовая дорогая и меню не шикарное. К тому же к приезду даже не убрали номер, мы уставшие с дороги вынуждены были ждать с маленьким ребенком, когда они это при нас сделают это, поменяют постели. Все кое-как, хотя бронировала заранее! Телевизор тоже не работал! За что платить? Тут вобще интересное отношение к деньгам) Обычно за такой сервис отвечают, что так вы и платите немного (!). Никогда подобного не встречала в путешествиях за рубежом! Сервис в Казахстане еще ооочень далек от нормального сервиса в развитых странах. Но у нас здесь не было выбора, поэтому мы приняли то, что есть. Пожелание, конечно, развиваться в этой сфере и совершенствовать свой сервис.

Wi-fi вообще не ловил в комнате, не закрывался балкон

Плохой Wi-Fi. Нет горячей воды в номерах с туалетом. Нет бокалов в номере, всего одно полотенце маленькое, даже если пойти в общий душ,полотенца нет. Генеральная уборка была очень давно -шторы пыльные и грязные.

Ничего не меняйте )

Душ и туалет в коридоре. Не было горячей воды

Персонал отсутствует на рабочем месте. Они рядом, если покрутить головой, покричать, придут. НО за стойкой постоянно нет никого.

Очень , тонкие стены!( слышно даже сопение соседа , в следующем номере . Или полуночное истеричное гоготание !(((

В номере адски шумно. Под окном видимо расположена вентиляция соседнего небоскреба и она шумит как турбина самолета. Выключают ее когда как - в 12, в 1 ночи, а в 6 утра уже включают. Спать можно только предварительно прогуляв полдня. Интернет плохой. Ловит только в коридоре и с низкой скоростью.

Чистота

В номере нет душа и туалета, есть только общественный в корридоре

При бронировании была указана стоимость KZT 6 300 в сутки. В итоге пришлось платить KZT 7 000. Т.к. якобы на booking устарелая информация.

Отсутствует горячая вода в женской душевой,пришлось идти в мужскую

А что может понравится в номере за 17000 тенге?Номер даже не был готов хотя бронь была сделана за месяц это ещё ерунда в номере со светом проблема,не одна задвижка не закрывается!С дверей так дует что ужас!Вызвали мастера якобы поменять лампу так там дело было не в лампе а в самом светильнике.Далее попросили сменить номер ,нам показали такой же но уже со светом проблема в ванной комнате.Лучше снять чуть дальше от аэропорта но сервис будет лучше а не как в 80ых годах!Никогда не покупайтесь на фото!Стены при входе все испинали,следы от грязной обуви!

Все что писали про плохую уборку, шум, что-то ещё, все правда. Но когда вы увидите транзитную зону аэропорта, то все простите, лично я простила. Туалеты общие и грязные. Постель не то чтобы грязная, но не новая. (У меня была дырка на наволочке). Поэтому кто брезглив, возьмите с собой наволочку или резиновую подушку... полотенца обязательно! В общем вывод такой, это приемлемое место, чтобы поспать между рейсами не на стульях, а в кровати. И не стоит ждать какого либо сервиса - вы получаете кровать и собственную раковину)

Номер люкс тоже бывает разный... у товарища еще было приемлемо. В моем номере из 4х розеток работала только одна, номер грязный (пыль и остатки чего-либо по углам, за креслом, душ грязный), матрас на кровати и правда в полиэтилене :), возле кровати две лампы, но электрических розеток нет :)... Ну, в общем, отель для остановки на несколько часов.

Состояние гостиницы внутри и снаружи далеко не свежее, мебель старая, ремонт скромный и обшарпанный. Туалет, душ были общими. Шумно из-за самолетов. Прохладно в номере.

Номера больше похожи на общагу: две кровати в номере, раковина на входе. Обратите внимание, что ванная комната - общая! Матрасы на кроватях в пленке - шуршат, когда лежишь на них. Внешне здание выглядит просто ужасно. В 10 утра настойчиво стучались в дверь со словами "участковый" - пришлось открыть. Оказалось, что приезжает "охраняемая персона" и нужно закрыть шторы и не подходить к окнам. Мы прилетели в 5 утра и хотели поспать 4-5 часов, чтобы отдохнувшими ехать в город. Если вам нужен отель передохнуть пару часов до/после перелета и вы не хотите ехать в город - может быть, сюда и можно зайти, ни в каком другом случае - нет!

Кровати могли бы быть удобнее

Чтобы душ и туалет был индивидуальным и чтобы в долларах оплату принимали.

Было бы здорово, если в номере были бы стаканы и чайник.

Оказалось, что у моей комнаты нет отдельной туалетной комнаты и душа

Все не понравилось! Расположение возле аэропорта не такой и классный вариант, звук самолетов прям взрыввает мозг, так и не отдохнул ещё больше устал! Сто раз пожалел,что остановился в 3-х минутах от аэропорта (это была главная причина,выбора гостиницы Аксункар). Девушка на ресепшене Гаухар была без настроения или она просто не любит европейцев! Отношение нам не понравилось. Чистота тоже не ахти:волосы в номере и пыльные ящики комода. Для номера люкс вообще не мыслимо! Старый диван в люксе вообще убил! За такие деньги 22000 тенге за сутки,могли бы и кожанный приобрести). В общем решили с коллегами в следущий раз в городе остановится.Не зря говорят скупой платит дважды! Представить не могу,что творится в номерах по дешевле?! Где душ и туалет в корридоре. Прежде чем там остановится прочтите отзывы, я читал и не верил(( надо верить в отзывы не зря предупреждали и стрем и страх и СССР(

Очень дорого для Алматы, номер без душа и туалета за 5000 тенге за 12 часов, 7000 тенге за 24 часа (видимо из-за близости аэропорта). Общие душ и туалет грязные, неуютные, со старой полурабочей сантехникой. Горячая вода льется из крана где-то через 5 минут после включения, напор воды очень слабый. Постояльцам дают только одно маленькое полотенце на человека. В номере на двоих были одни одноразовые тапочки, причем маленького размера (где-то 36-го). Слегка шумят взлетающие самолеты, хотя взлетают они нечасто.

Номер люкс - окна плотно не закрываются, в результате чего в номере холодно и шумно от аэропорта. Чайника нет, ремонт и мебель - совдепия

Будьте внимательны. Забронировали стандарт не заметила ванна туалет общие((( Номер с запахом для курильщиков.... попросили заменит ....заменили. Кровать очень узкая, не комфортно.Рекомендую только на одну ночь. Интерьер 90 х годов.

Душ на этаже и туалет тоже! Стены картонные!

Номер вроде бы полу люкс, и стоимость говорит об этом, но на деле не очень

Очень холодно, не комфортная кровать

Отсутствие полотенца

Неудовлетворительное состояние номеров. В эконом номерах -душ и туалет один на всех в коридоре. Отсутствие горячей воды в номерах люкс. Чтобы дождаться горячую воду в кране, ее надо сливать 15 минут.

Больше похоже на студенческоё общежитие. ..когда мы останавливались wi-fi не работал, тв каналы не все работали, горячей воды не было...но переночевать после 10-часового переплета...сойдет.

Холодильник в номер.

Отсутствовала горячая вода (со слов персонала отеля - во всем районе). В комнате - только умывальник, но отсутствовали полотенца.

Не было туалета и душа в номере, но мы получили ровно то, что выбрали сами. Жаль лишь, что две кровати вместо одной большой.

Internet very low.😏

Отсутствие горячей воды в душе, тараканы в душевой, шумоизоляция плохая, старая замытая сантехника.

Не было горячей воды

Единственный плюс гостиницы - близкое расположение к аэропорту. в остальном - одни отрицательные впечатления..за такой хостел платить на уровне гостиницы - это через чур..все убого, грязно, чистая ночлежка, ничего хорошего

В номере не было кондиционера и горячей воды

Сняли номер люкс на одну ночь. Первый "жирный" минус в том что в отеле не было горячей воды. В обычных номерах санузел отсутсвует, что крайне усложняет жизнь уставшему путешественнику. В номере люкс был "санузел", но его наличие не являлся плюсом так как его состояние оставляло желать лучшего. Матрасы в номерах плохие, особенно для к кого проблемы со спиной. Отель очень простенький и не стоит заявленных денег, даже для номера люкс.

Отсутствие горячей воды！

Не было горячей воды, не работал ТВ, ночью не работает лобби-бар, не дали никакого чека

Состояние номеров.

Общая душевая сразу 3 кабинки и общий туалет 5 кабинок

Не было горячей воды,о чем не предупредили. Убогая советская обстановка. Одна розетка в номере. Две настольные лампы,а включить не во что. Wi-Fi берет только в коридоре. Настоятельно не рекомендую.

Нет горячей воды

Отсутствует переходник для китайской вилки к телевизору и батарейки в пульте. Очень душно в номере, но при открытом балконе летят насекомые в номер. Посреди ночи было шумно от посетителей в номерах напротив. Кофе в пакетиках 3 в 1, можно было приобрести кофемашину . .

Нет горячей воды, душевая и туалеты общего пользования находятся в коридоре а не в номере, немного проблематично было выбить второй номер , хотя бронь была на два номера

Во время моего пребывания не было горячей воды.