Отзывы Akra Barut Hotel, 5 звезд

Такого нет

Замечаний нет

Питание однообразное , пляж небольшой и с обрывистым берегом, спуск к воде как в бассейне.

Спа-услуги. Особенно процесс турецкой бани и хаммама, выполняемого тайками. Которые не соблюдали последовательность процедуры.

Бассейны с ледяной водой. В крыто. подогреваемом купались одни турецкие старики, мужчины туда как-то даже заходить было не по себе

Небольшая территория, но это городской отель. Все равно мы встретили людей, кто ездит туда постоянно и даже с детьми, не смотря на пляж-платформу. В целом, хороший отель. Спокойный. Нам такие нравятся.

При высокой загрузке на завтраке тяжело найти свободный стол.

В некоторых номерах пора сделать ремонт.

Такого не было

Выбрали этот отель, в том числе, опираясь на восторженные отзывы о подогреваемом бассейне на воздухе. Но были разочарованы его размерами. И пахнущие рыбой стаканы на ужинах. Как то обидно за поваров... они выкладываются, а кому то лень нормально вымыть стаканы...

Здесь такого не бывает!

Единственный минус, не до конца закрывалась дверь в душевой, из за этого вода вытекала в ванную комнату, соответственно очень скользко было, и фен работал через раз. Но это мелочь на фоне прекрасного обслуживания и комфорта в отеле.

Халтурная уборка: даже после двух вызовов уборщицы и заказа «детальной уборки» полы остались немытыми, пыль в шкафах и... везде) Плохая шумоизоляция. Уже несвежий ремонт в номерах, легкая обшарпанность. При заезде заказанный номер (гранд-делюкс) оказался напротив лифта, любезно предложили поменять на стандарт меньшей площади в стороне, но за те же деньги. Для ребёнка (маленького) нечего поесть (кашу делали свою, супы в основном острые, пюре было один раз).

Когда получили машину обратно (на парковку ее отвозит сотрудник отеля) сидения были сдвинуты (в том числе и пассажирское) и было ощущение, что на машине как-то активно ездили. Хотя по бензину не увидели больших потерь. Плюс багажник, с которым неделю аренды не было проблем вдруг перестал закрываться, если не приложить супер-силу. Возможно, все какие-то загадочные совпадения. Слышимость слишком сильная. Спать было тяжко - по коридору с утра пораньше кто-то ходил, чем-то стучал. Номер был во-первых совсем недостаточно чистый. Везде Волосы чьи-то. Во-вторых - и меню и информационные буклеты и даже Мебель изрисованы карандашом. Ну, детских рук работа. Странно, что никто на это не обратил внимания. И ещё нет наборов зубных паст/щёток. И только 1 набор ватного диска. А! Заказали в номер ужин. Перепутали нас половину блюд. Заметили уже после оплаты картой и так хотели есть, что не стали выяснять. Но обидно. В общем, есть замечания. Но не критичные.

Понравилось все, единственное - расположение номеров с видом на море (как бы полураскрытая книга) создает риск повышенной слышимости из противоволожных номеров.

Низкая скорость интернета. Для бизнес отеля это минус.

Жалоб нет

Пилинг в хамаме не полное время заказа. В прошлый раз заказывали на час, делали 40 мин. В этот раз на полчаса брали, нам делали 20 мин. Спорить не стали, так как получили удовольствие

Не то чтобы не понравилось, но, моей жене, к примеру было нелегко в плане еды. Выбор огромен, это замечательно, но практически отсутствовали каши (зёрна залитые тёплым молоком - это не то), для людей с проблемным ЖКТ это минус, к тому же практически все готовые блюда со специями и острые. Возможно это специфика региона. Мне все понравилось, но жена испытывала некоторый дискомфорт. В остальном - замечаний нет.

Немного непонятно как была организована Уборка. Убирались хорошо, но можно было бы и до конца доводить.

Все просто отлично!!!

Все отлично.

Номер не первой свежести (в плане ремонта), потертая мебель, трещины на кресле, пятна на стенах. Но все было комфортно и не бросалось в глаза. Кондиционер очень шумный, а без него холодно. Хорошая ванная комната с сантехникой. Учитывая новогодние цены, номер своих денег не стоит.

Чудесный вид из окна. Хороший спортзал. Понравились рестораны внизу, на террасе. В целом хороший вариант, особенно если номер будет побольше.

Прохладно в номере

Главный минус: плохое соответствие цена-качество. Мы приезжали в не сезон и 6 000 руб. за ночь - это максимум, на мой взгляд, что стоит этот отель. Цена в сезон в 2 раза больше и вот эту цену я бы не стала за него платить. Он не стоит этих денег, на мой взгляд. 1. Мы приехали в 13. 20, нам сказали ждать до 14 до заселения. Мы думали, что нас заселят раньше. Наверное, был не готов номер, но в отзывах писали, что заселяли раньше, и мы ожидали, что в 13.20 нас точно заселят 2. Сотрудники на ресепшн выполняли свою работу, но как-то немного сквозь зубы и на "отвали". И их английский оставлял желать. 3. В день заезда номер мне показался грязным ,а пол - покоцаным. Покрывало с непонятными пятнами, постельное белье с волосами и потеками неизвестного происхождения. Было чувство брезгливости. Потом покрывало попросила убрать, а бельё перестелить 4. В описании сказано, что отель после реновации. Я этого не заметила. По номеру он мне показался старым, слегка облупленным и не очень чистым. 5. Слишком тугая дверь на балкон. Замучаешься открывать и закрывать 6. Маленькая ванная. Собственно, ванны нет, только душевое отделение. 7. Мало пространства между столом и кроватью (в нашем номере) 8. Днем над нами стучали молотком. Не очень громко, но все равно. 9. В спа-салоне, когда мы туда зашли цены посмотреть, на нас даже не обратили внимание - ни "здрасьте" ни "прощай". Для сравнения: когда мы останавливались в Rixos Antalya, нас усадил на диван менеджер, налил чая со сладостями и предложил скидку, от которой мы не смогли отказаться:) Здесь - см. выше. В итоге услугами спа мы не воспользовались В целом, ожидания от отеля (из картинок и отзывов) были выше изначально и эти высокие ожидания отель не оправдал.

Не очень чисто в ванной комнате

Понравилось обсолютно всё)))))

Такого нет

Качество номера не соответствовало описанию в букенге. Улучшенный Угловой номер с видом на море оказался номером с угловым обзором на улицу , хоз двор и был виден кусочек моря. Сильный шум с дороги. Улучшеный номер с видом на море таким быть не может! Бизнес лонч на завтрак полная катастрофа( даже старые гретые не один раз круассаны!) в лобби баре персонал пока не позовёшь не подойдут, очень не приветливые. Веранда на фото совсем не такая уютная и комфортная. Обслуживание там вообще дождаться невозможно . Больше не поеду в этот отель. Цена и качество не соответствует никак. Спа хорошее

Шум. Форма здания такова, что звук отражается и если на ночь оставить открытым балкон, даже разговоры в каком-нибудь номере на другом этаже слышны так, будто в вашей комнате гуляет компания ребят. Это единственный минус за 4 дня отдыха в отеле. Ну и не оставляйте тарелки с едой на уличных столиках без присмотра - многочисленные кошки не дремлют 🙂

Еда .

Ванная комната маленькая, даже полотенца толком не повесить. При заселении очень долго несли багаж в номер

Больше всего меня удивило что был один спасатель, (на табличках написано: за вашу жизнь мы не отвечаем.) Еще один минус, отсутствие зубных щеток, в первый день они были, потом исчезли.

Фреш мог бы быть включён в стоимость завтрака)

Местоположение - немного далековато от центра, и крутой берег в этой части города.

Мебель и пол деревянные старые,слегка обшарпанные.Нет коврового покрытия-неуютно.Полотенца,особенно пляжные,пора поменять-застиранные.Не включен завтрак(а это 5*!)при вселении пыль была даже на прикроватной тумбочке.

Когда заходишь в отель, слева консьерж служба кажется, как раз напротив стола где сидят девочки, которые на русском языке говорят, там парни работают. Вот они то ли не в духе были, то ли обычно такие немного им вежливости не хватает, но я списываю это на просто случайность)

Очень жду, когда пляж пополниться деревянными настилами, а также к нему появится лифт. Пожилым гостям будет сложно ходить на море, надо преодолеть около 80 ступенек.

Несколько странно работал кондиционер в номере (не всегда могла включить индивидуальное кондиционирование). Не всегда пополняли минибар.

1. Ни в коем случае не кушать на терасе. Поставили завтрак, отошли набрать кофе и вернулись, увидев как кошки залезли на стол и поедают еду. Либо не отлучаться от стола, либо кушать в внутри здания 2. Подушки. Они огромные и не удобные. Впечатление что на надувных спишь 3. Не оставлять депозит. Деньги разблокировки в течении месяца. Проще оплачивать на месте. Принимают как карты, так и все виды валюты

Около ресепшин всегда очередь. Персонал на ресепшин не доброжелателен и не улыбчив. Заблокировали ключ накануне отъезда несмотря на оплаченный поздний выезд, подошел с просьбой перепрограммировать ключ, сделали - не помогло, пришлось опять идти на стойку...Без всяких извинений перепрограммировали еще раз, к счастью со второго раза справились) Полное отсутствие звукоизоляции между коридором и комнатой, будете знать по именам всех детей живущих на этаже) Пляж крохотный, лежаки впритык друг к другу, полное ощущение что лежишь на одной кровати с незнакомым человеком, забавно) Персонал в ресторане на пляже старается, еда вкусная, все быстро. На завтраке трудно найти свободный столик, выбор скудный, персонал не приветливый. Отель хорошо расположен, кровать удобная.

Нет песчаного пляжа!!! Если вы едите с детьми, то в море купаться точно не сможете, только бассейн, это сильно разочаровало( нет никаких шоу программ, для детей и взрослых.

Больше не поеду ни за что. При заезде упала в кафе, был мокрый пол, никто не подошёл. При въезде в комнату был просто черный пол, позвонили уборщицам, прибежали, притащили букет цветов, лосьоны ит.д. Но если бы этим дело кончилось. Балкон был весь в саже, я испачкала футболку. После этого нас в благодарность от отеля перевели в номер на вид с морем. Дарили фрукты и вино. Но разве это нормально? В ресторане выбор скудный, для пятерки очень скудный. Много еды детокс (абсолютно отвратительной, хотя можно делать вкусно), а детям есть нечего. На завтрак нормальных каш нет, яйца жареные, даже нет мягких омлетов (за 7 дней было только 2 раза). Все очень жирное.Не берите полный пансион - обеды повторяются на 50 % в ужины и наоборот.От гриля уже тошнило, 3 дня из курицы на обед был только гриль, а баранину ребёнок не ест. И выбор все время минимальный. Десерты красивые, но не шедевр. К сожалению переехали сюда из Конкорда в центр Анталии, после Конкорда ничего не понравилось. Кровати не удобные, отваливалась шея. В номерах старый ламинат, очень скользкий и пошарпанный. Балконы какие-то не уютные. Сначала плохо мыли пол, вся пыль липла к ногам. Ходила с проблемами регулярно. Много зон 18+, даже джаз в кафе у бассейна не дали с ребенком послушать. Пляж отвратительный, лежаки как селедки в бочке. На ресепшене хотели заставить в день выезда подписать, что я обязуюсь отелю возместить расходы за проживание!!! При том, что я все оплатила в день заезда. Вообще на ресепшене наглые люди работают. Смотрели на меня как на дуру, я сказала, что я юрист, и всякую ерунду подписывать не буду. Если ехать сюда - только на романтические выходные по очень большой скидке.

На балконах пепельницы, но народ явно не ограничивается курением только на балконах. Некоторые номера буквально пропитаны неприятным запахом, на занавесках характерные следы от сигаретных ожогов. Застарелым сигаретным дымом пахнет даже в коридорах.