Отзывы Айсберг Хаус, 2 звезды

Ужасно грязно.

-одеяло по размеру меньше кровати.....первый раз такое видел....... -шумоизоляция слабенькая

Небольшой минус в номере было очень жарко,пришлось проветривать и спать с открытым окном,а было шумно у дороги. А так всё хорошо

Нет такого. Телевизор не работал в номере - зато вай фай очень шустрый , отсутствия телевизора не заметила ))

Трансфер в аэропорт не подошел. Обратно в аэропорт все хорошо. Комната прокуренная. Давно такого не встречала.

Ночью у ребёнка поднялась температура. На ресепшене не оказалось дежурной аптечки.

Душ, отсутствие вентиляции в номере.

Вода с запахом сероводорода,нету шумоизоляции от слова вообще. Если в соседнем номере ходят в туалет,такое ощущение что ходят у тебя в номере причем забыли закрыть дверь.

Грязно, мебель потрепанная,персонал ужасен, стенки тонкие, слышно все, завтрак не понятная каша

Докопаться не к чему

Немного узкая кровать на двоих и маленькое одеяло. (Мы с женой очень стройные)

Единственное, что не понравилось, это постельное белье. Старое и застиранное.

Приехали в отель в 12 часов ночи. Дети хотели перекусить. Попросили пакетик чая.На ресепшене нам продали пакетик чая за 50 рублей. Хотя рядом была кухня чай лежал ( никто его не считал). В номере не очень чисто. Постельное белье старое. Завтрак организован плохо!!! То вода кончилась, то чистая посуда!!!

Завтрак начинается в 7 утра - хорошо бы сделать так, чтобы он начинался раньше.

Шумоизоляция в номерах отсутствует полностью. Если днем между рейсами вы решите поспать, вам это не удастся. Кулер на 2 этаже отсутствует, если вам захотелось попить чаю, будьте готовы спуститься на 1 этаж. Отель не предоставляет бесплатный трансфер во все терминалы. Бесплатный трансфер только в и из терминала В. В терминал F мы были вынуждены заплатить 300 руб. Администрации отеля на сайте стоит указать более правдивую информацию. И сделать так, чтобы в поисковой системе Booking при задаче параметра "бесплатный трансфер" ваш отель не попадал в список найденных. Будьте честными.

Запах (возможно от воды)

Постельное белье застиранное в катышках и желто-серого цвета. Нет тапочек. Отсутствует чайник, хотя чашки для чего то стоят. Кровать скрипит просто по страшному. На обед брала борщ и макароны с курицей. Макароны оказались переваренные и не соленые. Дверь в душ не закрывалась, даже на защёлку. Нет коврика у душевой.

Кулер на 1 и 3 этажах

В связи с ранним отъездом на завтрак не попали, альтернативы нам не предложили, вроде раннего завтрака или небольшого набора «с собой», как это бывает в некоторых отелях.

Близко с дорогой, всю ночь ездят грузовики. В номере сыростью пахло, белье застиранно. На покрывале пятна. В номере две металлические кровати и обе скрипят. Завтрак "шведский стол". Это два вида каши и масло сливочное. Зачем так называть завтрак в описании?

В номере был один стул.

На полу в номере плитка, но одноразовые тапочки отсутствовали.. а ходить босиком по плитке как то прохладно, ужасный завтрак, плюс тарелки гразные... Ложки такое ощущения что сделаны из фольги

Вонь в отеле, на ресепшне, на этаже, пришлось проветривать комнату, тогда стало лучше. Освещение очень тусклое. За такой номер красная цена 1000 руб. Персонал на ресепшне относится как будто вас бесплатно заселили, ни здравствуйте ни до свидания, не говорю уже о формальной вежливости, девушка разговаривает как будто ее заставляют там сидеть. Трансфер опоздал, мы думали водитель опаздывает, оказывается он просто лежал у себя в номере и отдыхал, еле заставили на эмоциях уже дать трансфер. Довозит до терминала Б, но не прям к нему, а к обочине дороги, там нет тротуара, сразу грязь и месиво из бывшего газона, по этой самодельной дорожке невозможно катить чемодан. Хорошо, хоть водитель помог дотащить одну сумку.

Трансфер только по фиксированному времени,но не критично,одеяло на двухспальной кровати было ооочень маленькое-либо ноги наружу либо пол спины!Приехали очень поздно,уставшие и в комнате было даже жарковато только поэтому смогли поспать даже под таки одеялом.

Отсутствует шумоизоляция. Вода с сильным запахом, написано, что своя скважина и запах не влияет на качество воды, но приятного мало.

Нет такого

Записались на трасфер до аэропорта на 6:10 (встречают в любое время, а вот назад в аэропорт отвозят только в определенное время - 5:10, 6:10, 7:10 и тд) Вылет в 7:25 из терминала В. Хорошо заранее зарегистрировались. В итоге, 6:10, водителя нет. Мы начинаем паниковать, девушка с ресепшн вызвонила второго водителя, пока он вышел, прошло ещё минут 10. До аэропорта довезли за 10 мин, движение на дороге уже было плотное.

Нет лифта и подача воды с перебоями.

В номере воняло

Плохая звукоизоляция. Разговоры соседей за стеной слышны и топот ног по коридору и лестнице

Выключали свет.Соответственно какое то время не было воды.В гостинице,где столько номеров,должен быть хотя бы свой генератор,на время отключения.Трансфер ожидал 20 минут,хотя время было установлено заранее.В номере не было одноразовых зубных щеток.Очень тусклый свет в номере.Плохо показывает ТВ.

Пришли спустя час после начала завтрака, но еды практически не осталось. На двухспальной кровати короткое одеяло.

Мне было немного холодно в номере

Нет микроволновки, чайника, фена

Номер не соответствовал заявленному, грязные полы как в коридоре, так и в номере

Жили на 4 этаже и окна выходили на дорогу,немного шумно было,но для нас это не минус.За такую цену лучше не найти.

Во время бронирования да и позже , нигде нет информации о том , что ТРАНСФЕР осуществляется только до терминала «В» Предлагается оплатить 350₽ и доехать до любого другого терминала ))))) Хотя я выбрала эту локацию из за ТРАНСФЕРА ( мою предыдущую бронь пришлось отменить, когда электронным письмом меня предупредили, что трансфер только до В ) В итоге обвинили администратора, который расселял нас во время прибытия !!! Машина кстати на которой осуществляется трансфер грязная очень и внутри и снаружи!

Каменные полы. Думаю стоит затратиться хоть на какой-то коврик. Было бы удобнее и теплее.

Для подобной цены все допустимо

Очень грязно, коридор, лестница, стены, всё в ужасно-грязном состоянии, в номере стены в пятнах, постельное белье в пятнах, шторы мятые, страшные, унитаз не смывает(кнопка не нажимается) душевая в плесени, потолки с коррозии, входная дрерь в номер с дырой. Завтра!!! Было прокисшое жаркое, старые круассаны, и подобие на молочную рисовую кашу

Позвонила после бронирования номера, мне пояснили, что трансфер забирает из терминала В, что я должна от туда уже позвонить. Добравшись до В, набрала рецепшен, сказали: водитель сейчас перезвонит.. водитель перезвонил через 30 минут, сказал, что знать не знал и телефон ему минуту назад только передали.. машина после звонка приехала быстро, до отеля ехать 3 минуты. Мне отель нужен был только привести себя в порядок, поэтому через 2-2,5 часа я вызвала такси и уехала, несмотря на то, что оплачивала сутки. но даже без ночёвки это было ужасно! В душе вода из поддона не уходит, на полу в номере кусок грязи, видно, что по нему видимо сверху тряпкой махнули... постельное белье видно, что стиранное, но все в ниточка, шерстинках, пятнышках .. лечь в верхней одежде только можно.. в общем, даже если отель стоит так дёшево, должны быть нормальные условия, пусть очень скромные, но человеческие..в следующий раз выберу что-то другое..

Завтраки радикально улучшать нужно. Солонки на каждый стол. Не хватает чашек, тарелок. С антенной телевизора что-то нужно делать

Для путешественников с большим багажом может быть сложно: - нет лифта на 3 этаж - трансфер только до терминала В. Если вылет из D, то долго добираться внутри аэропорта

Одно одеяло на двоих, причем полуторка. Полы очень холодные, коврик у кровати не помешал бы. Слабая звукоизоляция.

Из-за какой-то аварии отсутствовали свет и вода. Питание - не особо съедобно.

Ночью отключили электричество. Нет воды. Ни умыться, ни попить чаю, ни поесть горячей еды. Правда к 07-30 уже включили, но надо было уезжать.

Несмотря на кажущуюся близость к аэропорту, добираться до отеля не так просто. Трансфер отель организует только до терминала В. Надо самим тащиться от D с сумками по лифтам и эскалаторам, толкаться в подземном поезде с сумками. На парковку трансфер не заезжает, надо с сумками идти за пределы парковки аэропорта и там ждать водителя. Обратно так же. В отеле старая мебель, самая дешёвая, такой мегаскрипучей кровати никогда в жизни не видел, стоит повернуть голову и ощущение, что она развалится. Лифта внутри нет. Если тяжелые сумки, то на второй этаж будете их тащить по узкой лестнице.