Отзывы Affittacamere Nel Cuore Di Firenze

1) Отказались организовать для нас трансфер. Почему нельзя было заказать нам такси, если было известно когда и куда мы прибываем и наша фамилия? Что трудного? Пришлось стоять огромную очередь на такси на вокзале. 1) В номере была предложена бутылка вина за 10 евро, но не было ни штопора, ни бокалов для вина. Только одноразовые пластиковые стаканчики. Штопора в отеле мы так и не нашли и на следующий день сообщили об этом сотруднице. Она удивилась, но так и не дала нам штопор. Рекомендуем руководству гостиницы иметь штопор в общедоступной зоне, где его можно было бы взять в любой момент. А также купить бокалы для вина, если в номере предлагается вино. Мы не привыкли пить вино из пластиковых стаканчиков. 2) В отзывах мы прочитали про кофемашину, никакой кофемашины в отеле нет. Есть растворимый кофе, да и тот через 2 дня закончился и новую банку купили только через 2 дня. 2) Постельное белье нам не поменяли ни разу, хотя мы прожили 7 дней. Мы рассчитывали, что в середине нашего пребывания нам поменяют постельное белье. 3) 5 октября утром в отеле отключился интернет и до самого нашего отъезда 7 октября его так и не починили!!! Т.е. 3 дня из 7 мы были полностью отрезаны от мира! Если учесть, что в один из этих дней был день рождения моего мужа, то это было вдвойне неприятно, поскольку он не смог получить поздравления от родных и друзей. 4) Оказавшись без интернета, мы внимательнее присмотрелись к телевидению. Выяснилось, что в отеле нет НИ ОДНОГО канала НЕ на итальянском языке, а каналов там больше 200. Только итальянские. Если отель приглашает гостей на Booking.com почему не сделать кабельное ТВ, чтобы гости могли посмотреть каналы на других языках, например Euronews на английском, Discovery, National Geographic. 5) Сотрудники появляются только при заселении, в другое время их нет. Как решать срочные вопросы, не понятно. Кстати, срочный вопрос с интернетом они так и не решили (со штопором тоже))).

Нет лифта, крутая лестница, нет завтрака, ресепшн не круглосуточный

Не очень понравилось, что ванная комната находится за пределами комнаты проживания в моем варианте размещения. Но это чисто субъективное мнение, в описании номера на букинге все было указано, я сама на это согласилась. Но как оказалось, для меня это не самый удачный опыт.

Очень шумно, с открытым окном спать невозможно

Формат собственной внешней ванной комнаты не совсем наш как оказалось, хотя были предупреждены и без претензий, тем более сама по себе она очень крутая - большая и с интерьером, в котором не то духов вызывать, не то ДеСадовские оргии устраивать.

Мало освещения. Только ночники и подсамым потолком(который в высоту метра 4) небольшой светильник.

Не понравилось то, что был запах канализации в номере!

С тяжелыми чемоданами и пожилыми людьми будет сложно, лифта нет.

Не смогли сделать кофе в кофе-машине - выдавалась все время ошибка, персонал утром отсутствовал, вечером в душе была только холодная вода. В 5 утра, как казалось ранее, в абсолютно тихом переулке, куда выходили наши окна, громыхали тележки лоточников. Закрытые окна не спасали. 1-2 ночи можно пережить, но если это слушать каждое утро - просто кошмар. Если было открыто окно, все разговаривавшие в переулке люди, казалось, были у нас в комнате. Отдельно про парковки во Флоренции. В центр закрыт проезд для не местного транспорта, поэтому, надо было искать парковку в 1-2 км. от центра и уже оттуда идти пешком. Ближайшие к центу парковки все платные: от 1,5 евро (что редкость) до 3-4 евро/час. Выбор за вами. Самую дешевую нашли у вокзала. Из юмора: пароль wi-fi состоял из 24-х мелко-написанных хаотичных цифр и букв ...

Для туристов с тяжелым багажем будет проблематично подниматься на 3 этаж. лестница достаточно крутовата .

Дополнительная плата за уборку номера.

Цена все-таки кусается.Вай фай поймали только одним телефоном, второй не смог применить такой длинный пароль.

Закусали комары. Но это нестрашно. :)

Шумновато с улицы, регулярный громкий звон колоколов. Периодически немного скрипела кровать и слышны водонагреватели соседних комнат. Но ко 2-й ночи начинаешь ко всему привыкать.

Шум по утрам: торговцы везут по брусчатке свои металлические палатки с товаром (беруши в тумбочке в помощь). Хотя во Флоренцию приезжают не для того, чтобы спать, так что это даже своеобразный будильник. В подъезде очень крутые лестницы, пожилым людям вряд ли будет удобно по ним взбираться. Биотуалет. Он имеет свойство выходить из строя иногда (отсуствие воды в бачке), но проблема быстро устраняется. Слабый напор в душе (если б останавливались более, чем на 2 дня, не знаю, как бы я мыла свою пышную шевелюру). Дело в том, что в номере изначально не было ванной комнаты, ее создали там искусственно, отсюда и проблемы. Но в целом отель стоит того, чтобы в нём остановиться)

Дом без лифта, это надо учесть.