Отзывы А отель Фонтанка, 3 звезды

Душновато ,проблемы с вентиляцией,это бывшая гостиница Советская отсюда и масштаб гостиницы и ее не переделывали капитально,только немного

Отель староват. Но можно пережить.

Поведение постояльцев. Очень шумно ночью. Вероятно, следует на это обращать внимание и как-то оговаривать в правилах при заселении.

Коридорная система, на этаже порядка 150 номеров

Лучшее-враг хорошего!

Чтобы добраться до горячей воды в ванной нужно долго её сливать.

Плохо ловил вай фай

В ванной комнате был неисправен дозатор геля в душе. В ресторане официанты не спрашивают, можно ли убирать со стола, и делают это как им удобно. Приходится им на это указывать. Вместе с тем они вежливы и корректны.

Старый номерной фонд.

Немного расстроил шведский стол, вкусно, но почти одно и то же. Если завтраки у нас были включены, то цена на ужины слегка удивила - 650р...за меньшие деньги можно поесть более разнообразно в городе. Почему не ужинали в городе? Отсюда вытекает другой минус - более существенный - не самое удачное расположение отеля. До ближайшего метро минут 15 бодрым шагом, а наземный транспорт (остановка через дорогу) ближе к вечеру ходит реже и реже, в холодное время года - очень зябко. Получился момент, когда после 22-00 на прямом транспорте с Невского уехать не могли 40 минут, пришлось спускаться в метро и с пересадками добираться.

Все понравилось

В номере был ковролин в невыводимых пятнах, но это вообще не сказывалось на общем ощущении чистоты или уюта. Всё остальное было тщательно вымыто и убрано.

В номере нет бутилированной воды.

Азимут (а Фонтанка-это он же, в трёхзвездочной четырёхэтажной пристройке к 18-этажному корпусу) всё больше затачивается под китайцев: навигация на трёх языках, палочки в ресторане) -в номере горячая вода не такая уж горячая -сейчас не работает лифт со стороны Азимута (а ресторан-то в основном здании, это важно для маломобильных гостей)

Жила на 5 этаже. Каждую ночь вынуждено была участницей всех выступлений в караоке баре. Гостиница старая, пошарпаная. Общественные зоны неухоженные. Общее впечатление крайне печальное.

Отель старый, давно не было ремонта , очень плохо убирают номер.

Сначала поселили в маленький неотремонтированный номер с видом во двор-колодец на 4 этаже. После общения на ресепшн, переселили в просторный номер (на 5 этаже 5 этажного корпуса) с чуть лучшим ремонтом и хорошим видом из окна (но все равно со старой сантехникой). Номера в основном 18-этажном корпусе после ремонта, с качественной сантехникой и красивой мебелью, но совсем малюсенькие, комната точно не больше 7-8 метров, разница в цене в разных корпусах - 1300р. за сутки. Еще из "фишек" отеля - лифт работает по карточке от номера, после 12.00 в день выезда перестает работать! Очень проблематично спуститься вниз с чемоданом из номера!

Просто для информации: коридоры выглядят непритязательно. В номере нет холодильника. Есть чайник, но кофе/заварка не входит в стоимость. Туалетные принадлежности за дополнительную плату.

В номере довольно сильный затхлый запах. Очень плохое освещение. Уборка в ванной комнате некачетсвенная.

В номере нет холодильника. Коридоры требуют ремонта, но этот вопрос решается, как я понимаю

В номере нет потолочного светильника, в номере полумрак, доставляет неудобство утром

Чистота оставляет желать лучшего, как, собственно, и ремонт. Постельное белье некогда белое полусинтетическое. Полотенца тоже немного недоотбелили. Занавески со следами крови то ли убиенных кровососущих насекомых, то ли ...не хочется даже думать об этом. И ужасная слышимость.

При открытом окне очень шумно, даже ночью. В ресторане на завтраке очень неквалифицированный персонал. Уносят со стола все, не оценивая закончил клиент завтрак,или нет.

В номере 3008 засорена раковина. оторван крючок для одежды. потрепанный ковролин, на столе засохший клей. и как оказалось нет света на потолке. окна выходят во двор техникума. молодежь там собирается в курилке и не дают спокойно спать по утрам. так что проситесь на нечетную сторону в отеле.

Ремонт. Питание в соседнем корпусе. Либо пешком по лестнице либо через улицу. Интернет - это только название. Скорости нет, соединение рвется.

Затхлый запах в туалете.

Мало Света в номере

Поздно (22:00) принесли комплимент от отеля шампанское с днем рождения мужа. На ресепшн обещали сразу, по звонку с номера до 21:00. Мы уже ложились спать. Утром со второго звонка только принесли зубные щётки, а про расчески вообще не услышали, просили лично горничную-принесла

Добавить светильник в прихожей номера. В корпусе Фонтанки, видимо где-то идет ремонт, поэтому днем возможны звуки дрели. Учитывая, что днем в номере почти не бываешь, это особо не напрягало

Вай фай хотя бы

Очееень жарко в полулюксе, был только вентилятор, нет регуляторов на батареях

Расстояние до метро(((

Все плохо. Регистрация - очередь в 40 минут, номер с вытоптанным ковровым покрытием и облупившимися и не закрывающимися окнами (о пластике здесь видимо не слышали)- очень дуло. Еда очень однообразная

Старый советский отель. Пахнет борщом. В старые деревянные оконные рамы дует со всех щелей. Холодно и неуютно. Соотношение цена-качество неадекватно. Единственное, что приятно - хороший персонал на ресепшн.

Вентиляцию сделать лучше

Начнём с того, что мы заехали и молодой человек на ресепшене Алексей Тузенко разместил нас в номер явно не тянущий на стоимость, которую мы оплатили. С ужасным видом из окна в какой-то внутренний двор крохотный, холодильника не было, туалет и ванна были маленькие, кровать тоже. В процессе размещения прилегли на кровать отдохнуть с дороги и обнаружили, что между матрасом и каркасом кровати ужасная грязь, на полках в шкафу грязь, в ванной тоже была грязь. Мы спустились на ресепшн, там уже другой милый и вежливый молодой человек тоже Алексей любезно предложил нам поменять номер. И тут мы въехали в хороший номер. С холодильником, просторной ванной комнатой, видом на парковку, парк и вход в отель, что очень удобно и красиво. А главное в номере было чисто! Кафе при отеле с очень завышенными ценами.

На этаже был только 1 кулер с водой

Номер не соответствовал описанию по размеру. Бронировали несколько раз номера одной категории в этом отеле, в прошлый раз номер был практически в два раза больше, комфортнее и удобнее.

Какие нибудь мелочи. Типа не дырявых полотенец.

Толчея на завтраке, лифты хорошо бы обновить, отремонтировать ступеньки на входе.

Номер чистый, но видно, что все давно без ремонта. И в номере, и в коридорах кое-где обшарпаны стены. В номере нет даже простейших тапочек, на полу в ванной нет коврика. Выглядит бедненько.

Совдеповского типа гостиница

Все замечательно

Нет холодильника в номере.

Далековато от центра

Телевизор бы побольше:)

В "А" отеле, когда подошли в 4:00 никого не было, ждали 10 мин пока подошел охранник и сказал идти в главный корпус. После все было хорошо.

В моей информации при бронировании было прописано питание - обещали бесплатный завтрак. Но это оказалось неправдой: нам отказали в ресторане отеля. Отсутствие бесплатного завтрака подтвердили и на ресепшене. Была разочарована, пришлось перестраиваться на ходу.

Освещения было маловато, а так всё хорошо.

Номер полон контрастов: старый ковер и современная мебель, старенький телевизор и хорошая сантехника. Есть комната, где можно погладить вещи - но утюги давно никто не чистил. Но если не придираться - то нормальная гостиница.

В номере не было мини бара.

Все понравилось.

При бронировании через букинг - цены выше (скидка по программе лояльности не учитывается), переделать не могут, даже просто засчитать деньги на бонусный счет не могут. Это основное недовольство. Убирают не всегда. Пришел днем, на этаже прибирались. Меня спросили, нужно ли убираться, я сказал, что ДА, но через минут 15. Минут через 10 я ушел, повесил табличку, что требуется уборка. Пришел вечером - табличка так же висит, и ничего не убрано. Когда я заселился у меня не было геля для душа. Я поймал горничную, сказал ей об этом, она зашла, посмотрела и сказала, что гель для душа есть в дозаторе (хотя мне всегда в пузыречках приносили). Когда я стал принимать душ, оказалось, что там его тоже нет.

WiFi слаб сигнал был, но это не главное в гостинице)

Долгая регистрация, ужасный туалет, пятна крови на ковролине.

Жили в полулюксе - цена в день 7400 руб. В номере нет - холодильника, кондиционера. Мы в это не поверили, но это так. Размещение долгое, обещания не выполняются. Интерьер и мебель несовременные, сантехника не позволяет настроить комфортный режим.

Выключали горячую воду

Ремонт очень старый. Запах в номере ужасный

Не было горячей воды, что для меня было абсолютно не комфортно. Можно было предложить тазик, т.к в номере был чайник.

Не предупредили,что отсутствует горячая вода при бронировании. Было очень неприятно, это узнать при заезде в 12 часов ночи

Нет горячей воды