Отзывы 65 Hotel, Rothschild Tel Aviv — an Atlas Boutique Hotel

Маленькие номера. Списывают деньги на карте, при заселении заставляют ещё раз оплатить, говоря, что деньги на карту вернут. Итог - 32000 рублей за одну ночь. Жду свои 16000 рублей уже 8 дней.

Слабоватый завтрак

Нет такого.

Раковина в номере с двухместной кроватью расположена под полочкой таким образом, что голову туда не подсунуть. Весь пол заливали водой. Матрас в номере с одной кроватью слишком мягкий и странным образом подвижный. Я не спала всю ночь, потому что муж меня постоянно будил, чуть шелохнувшись. Балконов нет. Кондиционер дул на кровать. Хорошо что было на улице не очень жарко, мы выключали

Доброе утро! На каком основании с карты сняли больше денег, чем стоил номер и разницу до сих пор не вернули. В номере не работала кофе-машина, на нашу просьбу заменить, никто не отреагировал. Пришлось пить чай, правда только один раз, так как пополнять запас чая никто не собирался.

Очень маленькие номера, хотя я брала номер Делюкс! Не представляю, что номер может быть ещё меньше! Ванная комната не просто маленькая а крошечная!!! В ванной нет биде!!! Уборка номера очень страдает!!! Отель пока спасает его новизна, но если они и дальше будут убирать в номере также то скоро этот отель превратиться во все остальные в Тель-Авиве!!!

Очень маленький санузел

Все

Отсутствие в номере (наш был 610, как в других - я не знаю) нормального шкафа для одежды - свои платья жена повесила в санузле. Минибар можно было бы разместить под столом, а освободившееся место сделало бы шкаф более просторным. Если же вместо маленьких прикроватных круглых столиков поставить две тумбочки с выдвижными ящиками, то проблема размещения вещей в номере облегчилась бы. Не помешал бы в номере хотя бы один стул со спинкой. Вывод: надо подумать над рациональной компоновкой и комплектацией мебели в небольшой комнате. Заказывая такси, надо быть готовым минут 10 подождать.

Нам все не понравилось. Мы жили в этом отеле две ночи: одну, когда прилетели и одну накануне вылета. Комнаты не удобные, но это относится к архитектурному проекту, а не к службе отеля. Под окном стройка, шумно. Ресторан внизу в лобби, входят и сидят кто угодно, а столиков мало и все заняты. Персоналу абсолютно наплевать на гостей, все пофигисты. Не могу упрекнуть их в невежливости, но они ничего во-время для гостей не делают и много разговаривают между собой и по телефону, возможно, по делу, но при этом на ресепшн образуется очередь, никто людьми не занимается. Мы ждали, пока на нас обратят внимание 20 мин. Два примера: у нас был заказан конкретный тип комнаты за определенную, сильно не маленькую цену. Мы приехали вечером, оказалось, что отель переполнен и такой комнаты нет. Нас поселили в гораздо худшую комнату, хорошо, что мы там были всего одну ночь. Что, персонал не смотрит, у кого что заказано? Или это проблема Boocing.com? Утром мы выезжаем, у нас рассчитано время до вылета. Опять тягомотина на ресепшн. А потом, ВНИМАНИЕ!!! Хотим забрать свою машину, спускаемся в гараж. Прямо перед бампером нашей машины поперек стоит чья-то, хозяев нет, персонала гаража тоже. Бегу на ресепшн, девица там говорит, что "да-да, она знает, (видимо видит на мониторе), сейчас уберем". Ждем 10 мин, 15 мин, 20 мин. Никто не приходит, персонала нет. Бегу опять на репшн и т.д. Проходит еще 20 мин, после чего приходит кто- из персонала в белом кухонном фартуке ( гигиена на уровне!) с ключами и отгоняет машину. Никому не посоветую жить в этом отеле. НО!! Отдельно хотим отметить работу одного из сотрудников. Его зовут Odid, работает на ресепшн и, видимо, выполняет еще какие-то функции. Он нам помогал очень сильно во всей их неразберихе, спасибо ему большое. По-моему, он единственный в этом отеле, кто болеет за престиж заведения, уважает гостей и себя, свою работу. Его бы повысить и поставить руководить всеми этими " работничками", может что-то и улучшилось бы.

Нет такого

Плохая звукоизоляция в номере.

Недоработочка есть при заезде на паркинг: навигатор приводит на улицу со стороны главного входа, а остановиться перед входом нет возможности, а въезд на паркинг с другой улицы. Даже если "постоять на аварийке" и пойти зарегистрироваться, то потом для въезда надо либо объезжать квартал, либо (как предлагают сотрудники отеля) сдавать задом на перекрёсток, что, против правил и небезопасно...

Номера небольшие, некоторые оформлены в тёмных тонах. Мало места в стенном шкафу для одежды. Невозможность заказать еду в номер в течение дня.